Reseñas y detalles del producto de Mailtrap

¡Que esta plataforma sigue creciendo! Comenzamos a usar Mailtrap cuando era solo una solución de prueba, y desde entonces, ha crecido hasta convertirse en un lugar que puede manejar todas nuestras tareas de envío de correos electrónicos. Es seguro decir que fuimos muy rápidos en integrar la API de envío de correos electrónicos tan pronto como se lanzó y aprovechamos las analíticas detalladas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No es realmente como desagrado, pero nos gustaría ver una función de marketing por correo electrónico añadida pronto. Es una parte crucial de nuestro negocio, y en este momento, tenemos que usar una plataforma diferente para enviar correos electrónicos de marketing. ¡Es un poco molesto tener que usar y pagar por múltiples plataformas para tareas de naturaleza similar! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

A medida que nuestra empresa y base de clientes comenzaron a crecer, nos dimos cuenta de que nuestro servicio de correo electrónico gratuito ya no era suficiente. Empezamos a ver problemas de entregabilidad y a menudo éramos bloqueados por las limitaciones diarias. Ya estábamos usando Mailtrap Email Testing y estábamos más que contentos de probar Email Sending.

Lo que más disfruto es la capacidad de mantenerme al tanto de la entregabilidad. Ya sea con análisis a través de paneles o alertas, siempre sabes qué está pasando con tus correos electrónicos y hacia dónde se dirigen. Esto me facilita gestionar procesos, notificar a los responsables e implementar soluciones rápidas y sencillas si es necesario. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo único que me gustaría ver mejorado es la capacidad de enviar otros tipos de correos electrónicos, como correos masivos, por ejemplo. En este momento, la plataforma está limitada a correos electrónicos transaccionales. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La característica destacada para mí es la experiencia de usuario que ofrece Mailtrap. Habiendo utilizado su servicio de pruebas durante más de cinco años, el cambio a su funcionalidad de envío no solo fue fácil de usar, sino también bien estructurado y sin problemas. Un aspecto clave que debo enfatizar es la respuesta rápida y útil de su equipo de soporte cada vez que nos comunicamos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Inicialmente, hubo una ligera complejidad en entender su API, pero pudimos comprenderla rápidamente. Después de superar este obstáculo inicial, todo lo demás funcionó de manera fluida y eficiente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La experiencia de usuario hace que esta poderosa plataforma sea comprensible incluso para aquellos que no son expertos en tecnología. Desde la configuración hasta las funciones, todo es rápido y fácil de usar. Además, hemos tenido algunas conversaciones con el equipo de soporte, y todos son más que serviciales. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La plataforma definitivamente podría expandirse con marketing por correo electrónico y otras características, pero supongo que el equipo de Mailtrap ya tiene eso en mente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La documentación es muy completa, bien estructurada y fácil de seguir. Los SDK oficiales y los códigos de ejemplo para la integración de API son muy útiles. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gustaría ver más complementos e integraciones listas para reducir los recursos de desarrollo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gusta la tranquilidad que me brinda la función de alertas. Nada peor que temer que aparezca un problema de envío y que mi equipo no lo sepa. Por eso confiamos mucho en las alertas críticas. Las alertas de estado de salud semanales también son útiles, pero más para mantener nuestro rendimiento bajo control. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La verificación de dominio podría ser un poco más rápida, pero hemos estado en contacto con el equipo de Mailtrap, y dicen que es algo en lo que están trabajando constantemente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El servicio al cliente ha sido de gran ayuda desde el primer día. Responden a todas nuestras preguntas rápidamente y siempre se concentran en resolver nuestros problemas. También me gusta el hecho de que siempre están añadiendo nuevos SDKs, lo que facilita la integración. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gustaría ver más opciones de integración listas para usar con CRMs, sitios web de comercio electrónico y otras plataformas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Luv la función de prueba, la hemos utilizado durante años. Nuestro equipo envía a un volumen, especialmente correos electrónicos transaccionales. Las funciones de prueba de gestión de cuentas, proyectos y equipos nos ayudan a realizar QA de un montón de plantillas en poco tiempo. Además, comenzamos a usar su equilibrador de Actionmailer para dividir el flujo de producción entre Mailtrap y la solución de respaldo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Parece que tomó un poco de tiempo antes de que obtuviéramos los SDKs para enviar correos electrónicos, pero están bien documentados y bien mantenidos, así que no hay quejas al respecto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Las alertas, siempre nos mantienen informados sobre los correos electrónicos salientes. A nuestro equipo de desarrollo le encanta tener pruebas y envíos en un solo lugar, acelera mucho el proceso de sandbox a producción. La analítica es una de las mejores que he visto, y lo mismo se puede decir de su equipo de soporte. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Al principio, la interfaz de usuario fue un poco complicada para los miembros del equipo que no son desarrolladores, pero se adaptaron más rápido de lo esperado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La plataforma está orientada a desarrolladores, lo que hace que sea muy fácil integrarla en cualquier proyecto o aplicación. Y los SDK oficiales son de gran ayuda en ese proceso.

Pero lo que más me encanta es su sistema de soporte. Siempre que necesito ayuda, responden bastante rápido y resuelven los problemas de manera eficiente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gustaría ver SDKs para más lenguajes de programación. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.