MailerSend Reseñas y Detalles del Producto

No nos gusta Mailersend desde que nos estafaron. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

⚠️ ATENCIÓN A LOS CARGOS ABUSIVOS

Esta plataforma realizó un cargo en mi cuenta el día anterior a suspender mi acceso, y esto sin una justificación clara. Es particularmente problemático constatar que la empresa también indica que no realiza reembolsos, incluso en este tipo de situación.

En la práctica, esto significa que puedes ser facturado y luego perder el acceso al servicio inmediatamente después, sin posibilidad de recurso.

Por otra parte, más allá de este problema de facturación, la herramienta en sí está lejos de estar a la altura de lo que se anuncia. Las prestaciones son en general decepcionantes y la relación calidad-precio se vuelve rápidamente excesivamente alta en comparación con las alternativas disponibles en el mercado.

Recomiendo por lo tanto la mayor vigilancia antes de suscribirse. Hoy en día existen muchas soluciones más fiables, más transparentes y mejor valoradas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

He sido un cliente leal durante más de un año, y siempre he estado satisfecho con su servicio. Desafortunadamente, eso ha cambiado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Recientemente han decidido priorizar sus beneficios sobre la satisfacción del cliente. Esto es evidente en sus recientes cambios de política, que me han obligado a actualizar mi plan a pesar de que mis necesidades actuales estaban siendo satisfechas. Es como si me estuvieran castigando por ser un cliente leal al obligarme a pagar más por un servicio que no necesito. Esto es una clara indicación de que están más preocupados por maximizar las ganancias que por proporcionar un excelente servicio a sus clientes.

Como propietario de una pequeña empresa, dependo de servicios de correo electrónico confiables para comunicarme con los clientes y gestionar mis operaciones. El aumento repentino en el costo, junto con la falta de flexibilidad, ha hecho difícil justificar seguir con ellos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gustaron las características cuando funcionaron como prometieron. Cuando nadie se entrometió en mi proceso de creación de un documento, pasé mucho tiempo cambiándolo para que encajara. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Esta inversión exacta de usar las características se ha vuelto sin sentido porque este trabajo en particular fue actualizado con elementos forzados y no tengo control opcional sobre ello. Especialmente cuando la promesa era que no tendría elementos forzados. La integridad de los responsables de las decisiones para las características aporta falta de sentido a las características. No puedo confiar en que cualquier cosa que haga en el futuro, cualquier cosa que produzca con las características, se ahogará o no. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Los precios son competitivos. Ofrecen pruebas A/B para correos electrónicos transaccionales, lo cual me costó encontrar ya que la mayoría de sus competidores solo ofrecen esto para correos de marketing. La biblioteca de golang es bastante decente; estuvimos en funcionamiento en menos de una hora. Tuve un par de preguntas que fueron respondidas rápida y competentemente a través del chat. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hay un proceso de verificación que no es completamente transparente. Ellos tienen como objetivo actualizarte dentro de 24 horas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Soporte, servicio y buen producto, además de un precio justo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nada. Su apoyo ha sido excelente desde el principio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El editor funciona bien, la interfaz de usuario parecía prometedora. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Primero quería conectar Google Firebase para importar usuarios autenticados a mailersend. Pero la extensión no hace nada, los contactos todavía necesitan ser importados manualmente. Después de intentar importar contactos manualmente, mailersend me dice que debo actualizar porque no puedo importar usuarios sin créditos. Después de actualizar, mailersend me dice que la suscripción no hace nada para nuevos contactos, pero necesito comprar créditos para importarlos por 250$. Después de solicitar a mailersend que me devuelvan el dinero, me dijeron que nunca devuelven dinero. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

He estado usando MailerSend durante un año para enviar correos electrónicos transaccionales en un par de sitios web. Fue muy fácil de integrar usando nuestro stack que es Laravel. Hace unos días tuvimos un problema con un formulario que también estaba enviando un correo electrónico y se utilizaba para hacer spam, el equipo fue muy receptivo, servicial y me guió para corregir el problema y desbloquear nuestra cuenta. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No he encontrado ningún inconveniente en usar MailerSend hasta ahora, considerando nuestro trabajo específico. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Simplicidad del servicio en sí, así como un excelente soporte al cliente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No hay desventajas evidentes, sin embargo, sería genial tener un proceso de transferencia de cuentas más fácil (especialmente para equipos de agencias). Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

fácil de usar

fácil de instalar

informe completo

servicio técnico realmente muy eficiente y rápido (Gracias Mark y Kael) Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

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- fácil de configurar

- SDK disponible

- precios amigables

- interfaz de usuario limpia Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No he encontrado ningún problema al usar el servicio durante varios meses. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.