Reseñas y detalles del producto de Madgicx

I did not get to actually use the service so cannot review the AI or automation process. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

SCAM ALERT - DO NOT SIGN UP - After trial rolls automatically into a full year of billing. There is no customer service number or direct chat. They only provide AI help and the whole system is self serve. I brought up the charge of $350 within 24hrs to reverse the charges. They responded after 5 hours with a generic response and cancelled my account with NO REFUND.

Be aware, there is no live help in this platform!

Unless you signup for additional subscriptions with their respective upcharges for every additional service. All in USD - $29/mo for Reports. $1499/mo for implementation. $29/mo for ad library. $49/mo for Server to server tracking. $333/mo Sparkle design. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

He estado usando la aplicación durante aproximadamente dos semanas y ha sido una experiencia increíble. Las capacidades de IA han reemplazado tareas que anteriormente subcontrataba a consultores, ofreciendo tanto eficiencia como ahorro de costos. Lo que más destaca, sin embargo, es el proceso de incorporación excepcional y el equipo de soporte. Han proporcionado asistencia personalizada en cada paso del camino, asegurando una configuración fluida y un soporte continuo que realmente supera las expectativas. Su dedicación al servicio al cliente es una gran ventaja, haciendo que toda la experiencia no solo sea satisfactoria, sino verdaderamente notable. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Madgicx ofrece varias funciones que actualmente están en beta, lo que indica que todavía están en fase de prueba y pueden no funcionar perfectamente. Una de estas funciones es el comercializador de IA, del cual se ha informado que no siempre se actualiza en los momentos esperados. Esto puede llevar a inconsistencias en el rendimiento y puede afectar la experiencia general del usuario.

Además, la función "preguntar al comercializador de IA", diseñada para permitir a los usuarios enviar consultas o solicitudes, confirma la recepción de estas preguntas pero carece de claridad sobre el proceso de seguimiento. Los usuarios se quedan sin información sobre cuándo o cómo se abordarán sus consultas. Esta falta de comunicación puede llevar a confusión e incertidumbre, dificultando que los usuarios confíen en esta función para obtener asistencia o retroalimentación oportuna. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El equipo y el soporte al cliente son excelentes. Hemos estado trabajando con Manna durante unas semanas y es increíble, realmente conocedora y se toma el tiempo para entender tus necesidades y explicar todo. ¡También nos ayudó a pasar de un ROAS de 1,7x a un promedio de 2,8-3X ROAS en las últimas 2 o 3 semanas! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La plataforma en sí tomó un poco de tiempo para acostumbrarse y no se puede confiar realmente en la IA, pero los informes son increíbles y también lo es el servicio al cliente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Comprehensive ads library to draw inspiration from.

Kind customer support staff who allowed me to get a refund although I missed cancelling my trial by a day. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

The AI ad creation tool appears to be not so useful at the moment, but I believe it's because it has just been rolled out, or perhaps I have not used it correctly. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

That is optimizes ad bidding in a way that a human could never do. We pump out consistent ROI on mostly evergreen advertising on Meta and hardly check the dashboard. AI ad management has been promised for a long time by the software community - I've tried many of them - and Madgicx is on the way to delivering. With great support also. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

I can't think of anything. If anything the UI is not the most intuitive. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El soporte al cliente es increíble. Manna nos permitió comprender realmente cómo funciona Madgicx y cómo optimizar y estructurar completamente nuestras campañas publicitarias. Increíble si eres un perfeccionista como yo para maximizar tu presupuesto publicitario. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Como con cada nueva herramienta, tienes que tomarte tiempo para adaptarte. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

no pude usarlo para que me gustara.. Muchos problemas desde que comencé y ni una sola campaña se ejecutó correctamente Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Estoy escribiendo esta reseña para compartir mi desafortunada experiencia y decepción con la plataforma Madgicx, una plataforma en la que tenía grandes esperanzas, pero que finalmente no cumplió con sus promesas.

Desde el principio, me encontré con una serie de problemas técnicos que afectaron gravemente mi capacidad para usar la plataforma de manera efectiva. A pesar de nuestros esfuerzos por trabajar con su equipo de soporte para resolver estos problemas, me encontré con una falta de urgencia y una aparente incapacidad para proporcionar soluciones efectivas.

El primer problema que enfrenté fue con la conexión de la cuenta de Google Ads, que finalmente se resolvió, pero no sin un tiempo y esfuerzo significativos de mi parte. Sin embargo, otros problemas persistieron, incluidos problemas con la disponibilidad del catálogo y los anuncios Canvas. A pesar de numerosos intentos de rectificar estos problemas, permanecieron sin resolver, causando una gran interrupción en las operaciones y ganancias de mi negocio, ¡porque detuvimos todas las campañas de marketing en Meta debido a esta plataforma no confiable!

Además, Madgicx no logró reflejar con precisión mi cuenta de anuncios de Facebook, con muchos de mis anuncios y campañas sin aparecer en Madgicx. La explicación del equipo de soporte para esto fue insatisfactoria, sugiriendo que la plataforma solo podía extraer activos que ya habían gastado dinero en Facebook. Esta limitación significativa no se me aclaró cuando me inscribí en el servicio.

Al final, solicité un reembolso completo debido a la incapacidad de la plataforma para satisfacer mis necesidades y la interrupción significativa que causó a mi negocio. Sin embargo, esta solicitud fue denegada, culpándome a mí por las deficiencias de la plataforma, ¡a pesar de la pérdida que tuvimos por no ejecutar ninguna campaña de marketing durante 3 semanas!

En conclusión, mi experiencia con Madgicx fue profundamente decepcionante. La plataforma no cumplió con sus promesas. Recomiendo encarecidamente a cualquiera que esté considerando usar Madgicx que lo piense dos veces. Hay otras plataformas que ofrecen mejor funcionalidad y un soporte al cliente superior. Ahorre su tiempo, dinero y frustración, y busque en otro lugar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Madgicx se toma tu éxito de manera personal. Son un gran equipo de personas. Me encanta trabajar con ellos. Hacen todo lo posible para asegurarse de que obtengas el máximo provecho de su servicio. Su software es verdaderamente revolucionario. ¡El poder que tiene es asombroso! Usar Madgicx es como tener un experto en anuncios de Facebook súper inteligente en tu equipo. Los recomiendo altamente a cualquiera que quiera maximizar sus resultados publicitando en Facebook. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Como cualquier empresa de software, tienes que aprender a comunicar comentarios sobre errores operativos, pero al menos son muy receptivos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El servicio al cliente es incomparable. Manna, mi gerente de cuenta, hace que entender tus datos de Facebook y Madgicx sea muy digerible. Ahora puedo entender verdaderamente los datos y escalar mis anuncios. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nada, estoy disfrutando todo a fondo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo mejor de Madgicx es el soporte. Mi Gerente de Éxito - Manna, ¡es simplemente increíble! Siempre le digo que tiene una varita mágica porque los resultados me sorprenden cada vez que toca mis anuncios. Muchas gracias, Manna y equipo :) Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El sistema a veces parece tener fallos, pero una vez escalado, las cosas se resuelven muy rápidamente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.