Best Software for 2025 is now live!
Guardar en Mis Listas
Pagado
Reclamado

Reseñas y detalles del producto de MadCap Flare

BM
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de G2 en nombre del vendedor
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de MadCap Flare?

Flare nos permite producir variantes de documentación que se adaptan a la configuración única del sistema de cada cliente con facilidad y precisión. La gama de funciones como la sincronización con hojas de cálculo y la publicación simultánea en web e impresión lo sitúan muy por delante de las ofertas de la competencia. El equipo de soporte técnico es paciente, conocedor y minucioso. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de MadCap Flare?

No es sencillo de aprender y puede frustrar al principiante, pero el equipo de soporte hace que todo funcione. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay MadCap Flare ¿Y cómo te beneficia eso?

Convertir una forma de trabajar ineficiente que desperdicia el esfuerzo de muchas personas en una línea de producción eficiente con resultados muy superiores en una fracción del tiempo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Descripción general de MadCap Flare

¿Qué es MadCap Flare?

MadCap Flare ofrece a los comunicadores técnicos y a los profesionales de aprendizaje y desarrollo una potente creación y publicación de contenido basado en XML. Con Flare, puedes crear fácilmente sitios de soporte de autoservicio y ayuda en línea, portales de documentación, centros de aprendizaje, guías de capacitación, bases de conocimiento, manuales de políticas y procedimientos, y más, todo desde una única fuente. Maximiza la reutilización de contenido y aprovecha las capacidades de publicación multicanal para maximizar tu ROI en toda la empresa.

Detalles MadCap Flare
Sitio web del producto
Idiomas admitidos
German, English, French, Japanese
Mostrar menosMostrar más
Descripción del Producto

MadCap Flare te permite crear, gestionar y publicar contenido en una variedad de formatos, incluyendo impresión, en línea, escritorio y móvil.

¿Cómo te posicionas frente a tus competidores?

MadCap Flare ofrece un alto retorno de inversión, escalabilidad para equipos empresariales, soporte técnico de clase mundial y programas de capacitación certificados para que su equipo esté operativo en poco tiempo. Optimice la entrega de contenido con la solución líder de autoría, publicación y gestión de contenido de hoy.


Detalles del vendedor
Sitio web de la empresa
Año de fundación
2005
Ubicación de la sede
Denver, CO
Twitter
@MadCapSoftware
1,752 seguidores en Twitter
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
110 empleados en LinkedIn®
Descripción

MadCap Software revolutionizes content management, offering end-to-end solutions for creation, publication, distribution, and analysis of technical documentation and learning and development content.


DS
Resumen proporcionado por:

Reseñas Recientes de MadCap Flare

TEJAS S.
TS
TEJAS S.Empresa (> 1000 empleados)
5.0 de 5
"Herramienta de Documentación Integral y Fácil de Usar"
La plataforma es excepcionalmente fácil de usar, lo que la hace eficiente y sencilla para manejar tanto tareas de autoría como de documentación téc...
Lori K.
LK
Lori K.Empresa (> 1000 empleados)
5.0 de 5
"¡Milagro de MadCap!"
El ramificación está haciendo nuestras vidas mucho más fáciles. Además, el apoyo de Keaton es increíble.
Usuario verificado
E
Usuario verificadoMediana Empresa (51-1000 empleados)
5.0 de 5
"Great tool!!!!"
MadCap provides a comprehensive set of solutions, making it a unique and easy-to-understand platform. It includes all the essential tools needed fo...
Insignia de seguridad
Este vendedor aún no ha añadido su información de seguridad. Hazles saber que te gustaría que la añadieran.
0 personas solicitaron información de seguridad

Contenido Multimedia de MadCap Flare

Demo MadCap Flare - Manage Your Entire Content Development Workflow
From importing and content creation, to subject matter expert contribution and review, to multi-channel publishing, translation and integrated cloud-based workflows, MadCap Flare is unmatched in its power, versatility, and ability to scale for any size team or organization.
Demo MadCap Flare - Write Once, Publish Anywhere
Ensure your content is accessible to your end users, wherever they are, and however they prefer to consume your content.
Demo MadCap Flare - Maximize Content Reuse & Enhance Customer Experience
Create state-of-the-art documentation and engaging learning & development programs – all from a single source.
Demo MadCap Flare - Jet Linx Speeds Delivery of FAA-Approved Operations Manuals
Using MadCap Flare for multi-channel publishing and responsive design, Jet Linx delivers operations manuals that pilots, flight concierges, maintenance workers can access via their mobile phones, Apple iPads, and web browsers.
Demo MadCap Flare - Apteco Reduces Customer Support Calls and Translation Costs
Apteco relies on MadCap Flare to deliver a modern, web-based Help featuring a responsive HTML5 format and a multimedia experience via videos, animated GIFs and high-resolution SVG images.
Reproducir vídeo de MadCap Flare
Reproducir vídeo de MadCap Flare
Reproducir vídeo de MadCap Flare
Responde algunas preguntas para ayudar a la comunidad de MadCap Flare
¿Has utilizado MadCap Flare antes?

Reseñas en Video

429 de 430 Reseñas totales para MadCap Flare

4.4 de 5
Los siguientes elementos son filtros y cambiarán los resultados mostrados una vez que sean seleccionados.
Buscar reseñas
Menciones populares
Los siguientes elementos son elementos de radio y ordenarán los resultados mostrados por el elemento seleccionado y actualizarán los resultados mostrados.
Ocultar filtrosMás filtros
Los siguientes elementos son filtros y cambiarán los resultados mostrados una vez que sean seleccionados.
Los siguientes elementos son filtros y cambiarán los resultados mostrados una vez que sean seleccionados.
429 de 430 Reseñas totales para MadCap Flare
4.4 de 5
429 de 430 Reseñas totales para MadCap Flare
4.4 de 5

Pros y Contras de MadCap Flare

¿Cómo se determinan estas?Información
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Contras

Sentimiento General de la Reseña para MadCap FlarePregunta

Tiempo de Implementación
<1 día
>12 meses
Retorno de la Inversión
<6 meses
48+ meses
Facilidad de Configuración
0 (Difícil)
10 (Fácil)
Iniciar sesión
¿Quieres ver más opiniones de revisores verificados?
Inicia sesión para ver el sentimiento de la revisión.
Las reseñas de G2 son auténticas y verificadas.
TEJAS S.
TS
Technical Writer
Empresa(> 1000 empleados)
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Orgánico
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de MadCap Flare?

La plataforma es excepcionalmente fácil de usar, lo que la hace eficiente y sencilla para manejar tanto tareas de autoría como de documentación técnica, así como para llevar a cabo revisiones exhaustivas.

El equipo de soporte y la documentación proporcionada por MadCap también han sido extremadamente útiles y precisos, asegurando que podamos encontrar rápidamente soluciones a cualquier problema que surja. Además, si buscas personalizar estándares o diseños, MadCap Flare es una herramienta ideal, ofreciendo una flexibilidad extensa y opciones para adaptar la documentación a requisitos específicos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de MadCap Flare?

En proyectos grandes con muchos temas y recursos, Flare puede experimentar ocasionalmente un rendimiento lento o retraso, especialmente durante las compilaciones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay MadCap Flare ¿Y cómo te beneficia eso?

Flare permite la reutilización fácil de contenido a través de múltiples proyectos mediante su autoría basada en temas y capacidades de publicación de fuente única, ahorrando tiempo y asegurando consistencia.

Simplifica la generación de varios formatos de salida (PDFs, HTML5, eBooks, etc.) desde una única fuente, eliminando la necesidad de trabajo duplicado en diferentes formatos.

Características como la salida HTML5 responsiva, ayuda con capacidad de búsqueda y navegación intuitiva mejoran la experiencia del usuario en nuestra documentación. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lori K.
LK
Product Manager
Empresa(> 1000 empleados)
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Orgánico
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de MadCap Flare?

El ramificación está haciendo nuestras vidas mucho más fáciles. Además, el apoyo de Keaton es increíble. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de MadCap Flare?

Hay una curva de aprendizaje definida, pero ese tiempo está bien invertido. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay MadCap Flare ¿Y cómo te beneficia eso?

Cuando se escriben manuales de usuario en el desarrollo de software, la funcionalidad dentro del alcance cambia con frecuencia. Al utilizar las capacidades de ramificación de MadCap, podemos separar cada característica y luego decidir qué rama(s) deben usarse para una versión. La ramificación está automatizada y solo requiere intervención si surge un posible conflicto entre ramas. Esta funcionalidad es un cambio radical. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Vidya Raman S.
VS
Technical Writing Specialist
Empresa(> 1000 empleados)
Revisor validado
Fuente de la revisión: Invitación de G2 en nombre del vendedor
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
(Original )Información
¿Qué es lo que más te gusta de MadCap Flare?

Fuente única

Flexibilidad en la gestión de plantillas y estilos

Plantillas HTML5

Funcionalidad de navegación superior Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de MadCap Flare?

Integración con TFS

Problemas con el formato de tablas Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Recomendaciones a otros que estén considerando MadCap Flare:

Definitivamente recomiendo Flare para cualquiera con los siguientes requisitos:

- Salida en HTML5 y diseño responsivo

- Fuente única

- Gestión de múltiples proyectos

- Gran número de proyectos

- Proyectos grandes (típicamente con miles de temas)

La curva de aprendizaje puede ser alta inicialmente, pero la ayuda y los recursos disponibles en el sitio web de MadCap son excelentes. El sitio web proporciona muchos ejemplos para proyectos HTML5.

Las únicas áreas donde Flare parece estar deficiente son:

- Integración con TFS: Hemos tenido problemas recurrentes con las confirmaciones, particularmente perdiendo nuestros cambios después de una confirmación exitosa.

- Formato de tablas: Hemos tenido problemas con el redimensionamiento automático de las tablas. Flare tiende a añadir mucho código adicional al HTML básico para las tablas.

- Estilos de tablas: El editor de hojas de estilo de tablas debería extenderse de manera similar al Editor de Hojas de Estilo. Debería proporcionar opciones adicionales de formato. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay MadCap Flare ¿Y cómo te beneficia eso?

Fácil de gestionar grandes proyectos en Flare

Capacidad para configurar un Proyecto Maestro y utilizarlo en múltiples proyectos Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

GW
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de G2 en nombre del vendedor
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de MadCap Flare?

He utilizado varias herramientas comerciales de creación de contenido durante los últimos veinte años para construir sistemas de ayuda y capacitación para desarrolladores de software globales e instituciones terciarias. Hace aproximadamente una década, impulsado por el aumento de los costos de licencia de la herramienta que estábamos usando en ese momento, evalué las ofertas de creación de contenido disponibles entonces. Flare destacó por sus características (especialmente la salida HTML5), usabilidad, interfaz de usuario, facilidad de implementación y relación calidad-precio, y a pesar del esfuerzo significativo en migrar de un sistema a otro, decidimos mudarnos a Flare. Uso Flare a diario y no es una decisión de la que me haya arrepentido. Flare es una herramienta de creación poderosa y sigue el ritmo de las innovaciones tecnológicas. El soporte de MadCap es generalmente muy bueno, y la documentación en línea y los videos de capacitación son excelentes. Continúo evaluando las ofertas de creación de contenido cada pocos años y estoy satisfecho de que estamos utilizando la mejor herramienta de creación de contenido en el mercado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de MadCap Flare?

Mi única preocupación en estos días es con la concesión de licencias. La decisión de MadCap hace unos años de eliminar el soporte / licenciamiento escalonado (ahora solo ofrece la licencia premium más cara) fue decepcionante. En los últimos años, MadCap ha centrado el desarrollo en su nueva oferta en la nube, MadCap Central; he evaluado esto y aún no estoy convencido de que las características disponibles y el costo más alto sean de mejor valor que la oferta de escritorio, al menos para nuestro número de usuarios y configuración. Mi preocupación es que el modelo de licenciamiento de MadCap podría fomentar un cambio hacia la oferta en la nube (los costos de licenciamiento de escritorio han aumentado en los últimos años). El tiempo lo dirá. En conclusión, creo que Flare sigue siendo la mejor herramienta de creación de contenido en el mercado y, al menos por ahora, sigue siendo una buena relación calidad-precio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay MadCap Flare ¿Y cómo te beneficia eso?

Construimos ofertas de software grandes y complejas y nuestra documentación es completa. Un gran problema con cualquier sistema de ayuda grande es la capacidad de descubrimiento: los usuarios necesitan poder encontrar respuestas a sus preguntas. Flare tiene una impresionante gama de características (desde la indexación hasta el microcontenido) para facilitar la capacidad de descubrimiento. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Information Technology and Services
EI
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Revisor validado
Fuente de la revisión: Orgánico
¿Qué es lo que más te gusta de MadCap Flare?

MadCap provides a comprehensive set of solutions, making it a unique and easy-to-understand platform. It includes all the essential tools needed for efficient content development and management, which streamlines the workflow for users.

It is easy to use, easy to implement, and has great customer support available. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de MadCap Flare?

Nothing as such, Flare is a great tool and easy. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay MadCap Flare ¿Y cómo te beneficia eso?

It has given us a great platform to develop user-friendly and attractive outputs that grab users' attention, and its support team helps us a lot at each and every point.

My Special thanks to my SME "Keaton Lullo" who has been a great support to us and been there to solve each and every problem we face. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Financial Services
EF
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de G2 en nombre del vendedor
Revisión incentivada
(Original )Información
¿Qué es lo que más te gusta de MadCap Flare?

Very powerful single-sourcing tool and offers a great deal of flexibility with design. The interface is really good - it is easy to find and add a lot of online interactive features - such as drop-downs and responsive layout tiles. If you are good with HTML, CSS and JS, there's a lot that you can customize. Scripts are easy to add. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de MadCap Flare?

No option to set conditions for showing two different outputs from the same document in different pages of the same online help. I need to do a lot of manual readjustment to fix tabbed spaces such that the text sample I create looks the same in both online and print.

Coming from FrameMaker, these are the options I miss a lot:

1) No drag-and-drop options to add graphic objects like text boxes, arrows, circles, etc. (and hyperlinked text within it!) .

2) No easy way to see how your final PDF output would look like. The preview window just allows me to see a bit of the current topic.

3) PDF image maps for any shape other than rectangles don't work too well unless I change the dpi.

4) No option for adding only change bars without displaying changes while preserving tracked changes in the output. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay MadCap Flare ¿Y cómo te beneficia eso?

Moving our PDF documentation into HTML. Standardizing our look and feel of documents. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Computer Software
EC
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de G2 en nombre del vendedor
Revisión incentivada
¿Qué es lo que más te gusta de MadCap Flare?

After using FrameMaker and AuthorIt for several years, I find Flare most intuitive and easy to handle. I find the user interface appealing and most of the many features are easy to find and understand. I work with Flare every day. I enjoy working in the WISIWIG environment while being able to quickly swith to the xml code when things get tricky. Online documentation and customer support have proven to be very helpful on many occasions. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de MadCap Flare?

None of the bugs we reported has been solved.

I was given advice to store projects direcly on C because slightly longer file paths lead to errors during publication of projects.

Compatibility with RWS Trados not good. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay MadCap Flare ¿Y cómo te beneficia eso?

Our customers demand customer specific documentation. Large numbers of files and conditions in combination with several TOCs allow us to meet that demand. This also helps us to save translation costs. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

SD
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de G2 en nombre del vendedor
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de MadCap Flare?

Tres cosas:

1. Fuente única, permitiendo la reutilización de contenido, especialmente fragmentos anidados (es decir, fragmentos dentro de fragmentos)

2. Editores de XML y texto lado a lado, permitiendo la edición directa de etiquetas

3. Microcontenido - esto es realmente genial Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de MadCap Flare?

Se bloquea en raras ocasiones sin razón aparente

La funcionalidad de buscar/reemplazar no es muy útil Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay MadCap Flare ¿Y cómo te beneficia eso?

En lugar de generar tickets de soporte, los usuarios se refieren cada vez más a los documentos y sitios web producidos por Flare. Esto reduce la carga en nuestro equipo de soporte. También está organizando y documentando las bases de conocimiento de nuestros productos para uso interno. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Computer Software
EC
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de G2 en nombre del vendedor
Revisión incentivada
(Original )Información
¿Qué es lo que más te gusta de MadCap Flare?

MadCap is very friendly and we can perform a lot of changes to our content very easily. It also helps to add other related files to the content. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de MadCap Flare?

The interface can be little more user friendly. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay MadCap Flare ¿Y cómo te beneficia eso?

It solves problems related to considering a look and feel of the help portal by providing Templates which can be adjusted with our content. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

AR
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Revisor validado
Fuente de la revisión: Invitación de G2 en nombre del vendedor
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de MadCap Flare?

Me gusta que sea fácil de usar y, en general, bastante sencillo de navegar; solo sigues las instrucciones/reglas dadas y escribes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de MadCap Flare?

No me gusta que haya problemas frecuentes de TI. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay MadCap Flare ¿Y cómo te beneficia eso?

Es tiempo de resolver en lo que respecta a los procedimientos de publicación. Cuando los SOP (procedimientos operativos estándar) se lanzan individualmente, el proceso se vuelve más difícil. Con Flare, los usuarios tienen la capacidad de construir múltiples procedimientos al mismo tiempo, ahorrando mucho tiempo y satisfaciendo las necesidades del negocio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.