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Reseñas y detalles del producto de LoyaltyLion - loyalty platform

Descripción general de LoyaltyLion - loyalty platform

¿Qué es LoyaltyLion - loyalty platform?

LoyaltyLion ayuda a las marcas de Shopify a aumentar las compras repetidas con programas de lealtad integrados que motivan a los compradores con experiencias de lealtad únicas. Permite a los clientes ganar puntos por cualquier actividad en el sitio, desde compras hasta reseñas y referencias, así como actividades fuera del sitio, como seguimientos y etiquetas en redes sociales. Los puntos se pueden canjear por vales, tarjetas de regalo o recompensas personalizadas, como productos o envíos gratuitos. Inscribe fácilmente a todos los clientes en tu programa de lealtad al finalizar la compra y recompensa a tus mejores clientes con niveles de lealtad que contienen beneficios únicos y acceso a ventas secretas o lanzamientos de productos. Proporcionamos las herramientas y la experiencia que necesitas para impulsar el crecimiento a través de tasas más altas de compras repetidas, mejor retención y mayor valor de vida del cliente. Los planes Classic y superiores incluyen la construcción gratuita de una página de lealtad integrada, lo que te permite estar en línea más rápido con una página perfectamente alineada con tu marca y el sitio de Shopify existente. Nuestros paneles de lealtad están diseñados para responder a una pregunta fundamental: ¿qué valor está generando mi programa de lealtad para mi tienda Shopify? Te ayudamos a rastrear cuánto ingreso está fluyendo a través de tu programa de lealtad y a entender y usar el valor de vida del cliente para segmentación e informes. Al integrar los datos y conocimientos de LoyaltyLion en tus herramientas y tácticas de marketing más amplias, como Klaviyo, Gorgias y Recharge, puedes agregar más poder a tu conjunto tecnológico existente. Desde correos electrónicos y SMS hasta tu servicio de asistencia o proveedor de suscripciones, integrar tu programa de lealtad en cada etapa del viaje del cliente te ayuda a aumentar las compras repetidas y a impulsar un crecimiento más rápido del comercio electrónico.

Detalles LoyaltyLion - loyalty platform
Sitio web del producto
Idiomas admitidos
German, English, French, Italian, Dutch, Spanish, Swedish
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Descripción del Producto

Con planes escalables, soporte para las principales plataformas de comercio electrónico y más de 100 funciones, LoyaltyLion es la solución de lealtad perfecta para su negocio.

¿Cómo te posicionas frente a tus competidores?

En LoyaltyLion, comemos, dormimos y respiramos lealtad. Incluso nuestros inversores son expertos en lealtad con largas trayectorias en marketing de retención. Para nosotros, la lealtad no es un complemento o un producto secundario; nuestros recursos están 100% enfocados en optimizar continuamente nuestra oferta de lealtad.

Nuestro equipo de Éxito del Cliente son especialistas en lealtad, listos para ayudarte a comprender tus datos de lealtad y utilizarlos de manera efectiva en cada paso de tu viaje de lealtad. Trabajan contigo continuamente a través de una incorporación en profundidad, gestión continua de cuentas y llamadas de asesoramiento.

Como proveedor de lealtad de primera clase, estamos enfocados en integrarnos con otras herramientas líderes de primera clase, combinando nuestra experiencia en lealtad con su experiencia en la materia para ayudarte a implementar las tecnologías más poderosas.

Muchos comerciantes han migrado a LoyaltyLion para llevar sus programas de lealtad al siguiente nivel con un proveedor de lealtad en el que pueden confiar y trabajar de manera colaborativa para ofrecer el mejor retorno de inversión posible.


Detalles del vendedor
Vendedor
LoyaltyLion
Sitio web de la empresa
Año de fundación
2012
Ubicación de la sede
London, GB
Twitter
@LoyaltyLionHQ
1,737 seguidores en Twitter
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
74 empleados en LinkedIn®
Descripción

At LoyaltyLion, we help Shopify brands increase repeat purchases with their own integrated loyalty programs that motivate shoppers with unique loyalty experiences.We provide the tools and expertise you need to drive growth through higher repeat purchase rates, better retention and greater customer lifetime value.We are the leading loyalty platform in our space - we were the first to integrate with Shopify and we are #1 on G
today.


Fiona S.
FS
Resumen proporcionado por:
Head Of Marketing at LoyaltyLion

Reseñas Recientes de LoyaltyLion - loyalty platform

Robert C.
RC
Robert C.Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
5.0 de 5
"Managed to go live within 24 hours. Great Service"
Recently signed up to the paid version after using the free basic packaging for over 12 months. Reya helped with setting everything up & responds i...
Usuario verificado
A
Usuario verificadoPequeña Empresa (50 o menos empleados)
4.0 de 5
"Loyalty Lion helps us retain our consumers"
Currently we use some basic functions but we would like to explore new functionalities to create a strong loyalty programme!
Marlie B.
MB
Marlie B.Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
5.0 de 5
"Seamless Transition & Outstanding Support – Highly Recommend!"
Working with Reya as our onboarding specialist for our client’s new rewards program was an incredible experience. We transitioned from Stamped to L...
Insignia de seguridad
Este vendedor aún no ha añadido su información de seguridad. Hazles saber que te gustaría que la añadieran.
4 personas solicitaron información de seguridad

Contenido Multimedia de LoyaltyLion - loyalty platform

Demo LoyaltyLion - loyalty platform - Embed loyalty across your website
Display earnable points on product pages and allow members to seamlessly redeem rewards within the checkout
Demo LoyaltyLion - loyalty platform - Create personalized points and rewards
Use out of the box and custom activity rules to reward positive customer behaviors
Demo LoyaltyLion - loyalty platform - VIP Tiers and referrals to maximize growth
Use VIP tiers to encourage valuable customers to engage and spend more. Plus, acquire new customers with easy-to-share referral links
Demo LoyaltyLion - loyalty platform - Advanced Shopify POS integrations
Enhance your omnichannel strategy, converting in-store shoppers into online customers and vice versa
Demo LoyaltyLion - loyalty platform - Elite email and SMS integrations
We integrate with all major email and SMS providers. Plus, if you're using Klaviyo we'll build and automate your loyalty emails so your customers are engaged from day one
Explore the best loyalty programs of 2024 in LoyaltyLion's Hall of Fame
Reproducir vídeo de LoyaltyLion - loyalty platform
Explore the best loyalty programs of 2024 in LoyaltyLion's Hall of Fame
Hear the secrets behind Represent Clothing's success with LoyaltyLion
Reproducir vídeo de LoyaltyLion - loyalty platform
Hear the secrets behind Represent Clothing's success with LoyaltyLion
Hear the secrets behind Bare Minerals and Laura Mercier's success with LoyaltyLion
Reproducir vídeo de LoyaltyLion - loyalty platform
Hear the secrets behind Bare Minerals and Laura Mercier's success with LoyaltyLion
Everything you need to know about onboarding with LoyaltyLion
Reproducir vídeo de LoyaltyLion - loyalty platform
Everything you need to know about onboarding with LoyaltyLion
Everything you need to know about LoyaltyLion integrations
Reproducir vídeo de LoyaltyLion - loyalty platform
Everything you need to know about LoyaltyLion integrations

Demo Interactivo Oficial

Demo de LoyaltyLion - loyalty platform disponible

Prueba una demostración interactiva creada por el vendedor de software (aquí mismo en G2).

Descargas oficiales

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349 LoyaltyLion - loyalty platform Reseñas

4.6 de 5
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349 LoyaltyLion - loyalty platform Reseñas
4.6 de 5
349 LoyaltyLion - loyalty platform Reseñas
4.6 de 5

Pros y Contras de LoyaltyLion - loyalty platform

¿Cómo se determinan estas?Información
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Contras

Sentimiento General de la Reseña para LoyaltyLion - loyalty platformPregunta

Tiempo de Implementación
<1 día
>12 meses
Retorno de la Inversión
<6 meses
48+ meses
Facilidad de Configuración
0 (Difícil)
10 (Fácil)
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¿Quieres ver más opiniones de revisores verificados?
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Las reseñas de G2 son auténticas y verificadas.
Robert C.
RC
founder
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de Vendedor
Revisión incentivada
Socio comercial del vendedor o competidor del vendedor, no incluido en las puntuaciones de G2.
¿Qué es lo que más te gusta de LoyaltyLion - loyalty platform?

Recently signed up to the paid version after using the free basic packaging for over 12 months. Reya helped with setting everything up & responds instantly to any questions I have. Managed to go live within 24 hours. Great Service. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de LoyaltyLion - loyalty platform?

Early days, but nothing to dislike so far. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay LoyaltyLion - loyalty platform ¿Y cómo te beneficia eso?

Helping with rewarding customers Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Koen v.
KV
Owner
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de Vendedor
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de LoyaltyLion - loyalty platform?

- La incorporación de Sammy fue excelente. Aunque fuimos un poco caóticos en el lanzamiento, él logró ayudarnos y lanzar a tiempo.

- El software es realmente fácil de instalar y usar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de LoyaltyLion - loyalty platform?

- Siento que las funciones adicionales se estaban promoviendo un poco demasiado en mi opinión. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay LoyaltyLion - loyalty platform ¿Y cómo te beneficia eso?

Creando una mejor estrategia de retención al introducir un sistema de ahorro/puntos para nuestros clientes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Fiona Stevens de LoyaltyLion - loyalty platform

We're glad to hear that LoyaltyLion is helping you create a better retention strategy through a saving/point system for your clients. We're committed to helping businesses like yours achieve their loyalty program goals.

Jessica G.
JG
Marketing Specialist
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de Vendedor
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de LoyaltyLion - loyalty platform?

El proceso de incorporación y configuración fue muy fluido en Shopify Plus.

Muy personalizable, pudimos lograr todo lo que queríamos con nuestro programa.

El precio era mejor que otros que hemos utilizado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de LoyaltyLion - loyalty platform?

Probablemente el único problema con el que nos hemos encontrado es que la redención en Shopify Checkout es solo con código de descuento; ha causado algunos problemas con los clientes que no pueden usar fácilmente los puntos durante las ventas en todo el sitio. Todavía tenemos la redención de tarjetas de regalo activa, pero no pueden canjear en el proceso de pago. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay LoyaltyLion - loyalty platform ¿Y cómo te beneficia eso?

Servicio al cliente: optamos por puntos en lugar de reembolsos parciales como resolución para muchos incidentes de servicio al cliente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Fiona Stevens de LoyaltyLion - loyalty platform

Agradecemos sus comentarios y nos complace que haya encontrado nuestro programa de recompensas como una mejor opción para sus necesidades. Gracias por los comentarios sobre el desafío con el canje de Shopify Checkout y por elegir LoyaltyLion. Estaremos muy interesados en saber más sobre cómo sus clientes y cómo responden a los puntos en lugar de reembolsos parciales.

Usuario verificado en Apparel & Fashion
AA
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de Vendedor
Revisión incentivada
¿Qué es lo que más te gusta de LoyaltyLion - loyalty platform?

The onboarding team was awesome, we were able to get timely responses from them despite the difficult time zone differences. We had Sammy Newton as our onboarding manager and he provided great insights, helped where he could, and overall, was an awesome member to have on board with us. We really recommend him! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de LoyaltyLion - loyalty platform?

At times, there were issues that arose due to details being missed by the page developers. In multiple instances, we would provide detailed instructions as to what we were seeking (with pictures and comments) and we would sometimes have to send it back for another 2 revisions AFTER already submitting for one. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay LoyaltyLion - loyalty platform ¿Y cómo te beneficia eso?

Loyalty Lion is helping us add depth to our brand with the creation of this program. As it is early in the program, we hope to see increases in customer retention and increases in lifetime values. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Fiona Stevens de LoyaltyLion - loyalty platform

Gracias por tus comentarios. Nos complace saber que LoyaltyLion está ayudando a añadir profundidad a tu marca. Tomaremos en cuenta tus comentarios sobre los desarrolladores de páginas mientras continuamos mejorando nuestros servicios.

Josilynn R.
JR
Admin Asst.
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Invitación de Vendedor
Revisión incentivada
¿Qué es lo que más te gusta de LoyaltyLion - loyalty platform?

LoyaltyLion is super easy to set up and customize, making it a great fit for our loyalty program. Reya was amazing—she helped us through the setup process and made everything feel effortless. With her help, we were able to launch quickly and things started for our customers! Thanks, Reya!!!! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de LoyaltyLion - loyalty platform?

Pricing may be high for small businesses Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay LoyaltyLion - loyalty platform ¿Y cómo te beneficia eso?

LoyaltyLion addresses customer retention by offering a seamless rewards system that encourages repeat purchases. Its integrations with eCommerce and marketing tools make it easy to track and engage customers. As a result, we've seen increased loyalty and boosted revenue. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Fiona Stevens de LoyaltyLion - loyalty platform

We're thrilled to hear that you found LoyaltyLion easy to set up and customize for your loyalty program. We'll be sure to pass along your kind words to Reya for her amazing help during the setup process.

Usuario verificado en Apparel & Fashion
UA
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de Vendedor
Revisión incentivada
(Original )Información
¿Qué es lo que más te gusta de LoyaltyLion - loyalty platform?

I love the analytics in LoylatyLion. It's amazing to see how much our AOV, Average Purchase Frequency, and Customer Lifetime Value have increased with redeeming customers. Also, the assistance of your dedicated manager is great. They always come up with new ideas to increase the metrics. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de LoyaltyLion - loyalty platform?

I think the price is very high. Although I think the ROAS is good for many businesses I wonder why it should be that expensive. Also, I think there is room for more AI integrated with suggestions etc. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay LoyaltyLion - loyalty platform ¿Y cómo te beneficia eso?

It is helping us understand the needs of our customers better. We can motivate our customers to do all sorts of actions and the metrics show where we can do better. But overall it makes our customers more loyal and they spend more and more regularly. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Fiona Stevens de LoyaltyLion - loyalty platform

Nos alegra saber que te encantan los análisis y la asistencia de tu gerente dedicado. Estamos trabajando constantemente para mejorar nuestra plataforma y tus comentarios sobre el precio y la integración de la IA son valiosos para nosotros. Lo tomaremos en cuenta para futuras actualizaciones.

Luke G.
LG
Head of Ecommerce
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de Vendedor
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de LoyaltyLion - loyalty platform?

La implementación fue relativamente sencilla y el equipo de incorporación fue fantástico al ayudarnos a configurarlo. También hay muchas personalizaciones que puedes hacer para que esto se vea acorde a la marca y proporcione una experiencia realmente inmersiva. Gracias a Reya y al equipo por su asistencia durante nuestro lanzamiento. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de LoyaltyLion - loyalty platform?

Me llevó un tiempo entender algunas de las configuraciones para asegurarnos de que lo estábamos configurando correctamente para nuestras necesidades, pero después de eso fue sencillo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay LoyaltyLion - loyalty platform ¿Y cómo te beneficia eso?

Ayudándonos a aumentar el valor de vida del cliente y el compromiso del cliente, ayudándolos a avanzar en el embudo de defensa. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Fiona Stevens de LoyaltyLion - loyalty platform

Nos entusiasma saber que encontraste nuestra plataforma fácil de implementar y que nuestro equipo de incorporación brindó una asistencia fantástica. También nos alegra saber que encontraste útiles las personalizaciones para crear una experiencia inmersiva. Agradecemos tus comentarios y estamos encantados de haber sido parte de tu lanzamiento.

Romain F.
RF
Digital Marketer
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de Vendedor
Revisión incentivada
¿Qué es lo que más te gusta de LoyaltyLion - loyalty platform?

The dashboard is user-friendly and easy to learn. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de LoyaltyLion - loyalty platform?

It wasn't an issue for us, but more customization for the landing page design might be a good option for companies that do not have the resources for it. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay LoyaltyLion - loyalty platform ¿Y cómo te beneficia eso?

LoyaltyLion mostly helped us convert new webstie visitors to customers as well as increasing our overall average order value. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Fiona Stevens de LoyaltyLion - loyalty platform

Thank you for your feedback! We're pleased to hear that LoyaltyLion has helped you convert new website visitors to customers and increase your overall average order value. We'll keep working to improve our platform and provide even more value to our users.

Ionut D.
ID
CMO
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Orgánico
Traducido Usando IA
(Original )Información
¿Qué es lo que más te gusta de LoyaltyLion - loyalty platform?

Fácil de usar, los gerentes de cuenta son de clase y realmente nos ayudó a escalar el negocio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de LoyaltyLion - loyalty platform?

El sistema de niveles no está funcionando muy bien para un negocio B2B. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay LoyaltyLion - loyalty platform ¿Y cómo te beneficia eso?

Lograr aumentar el AOV general, aumentar la compra repetida. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Fiona Stevens de LoyaltyLion - loyalty platform

Es genial saber que estás disfrutando de trabajar con el equipo y que estás viendo un aumento en el AOV y las compras repetidas.

Faye H.
FH
CRM Lead
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de Vendedor
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de LoyaltyLion - loyalty platform?

Siento que Loyalty Lion agrega mucho valor y fomenta el crecimiento del negocio y relaciones más cercanas con los clientes. La plataforma es bastante fácil de usar y las ideas son muy útiles.

Mi experiencia trabajando con Hannah ha sido excelente, ha sido increíble aconsejando sobre el crecimiento y cómo optimizar para estar en línea con los mejores de su clase y los competidores. Ha sido muy minuciosa apoyando la renovación de nuestro programa. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de LoyaltyLion - loyalty platform?

Creo que la capacidad de editar programas podría ser más fácil, en términos del front end, como el editor de Klaviyo es tan fácil de usar, quizás Loyalty Lion podría crear algo fácil de poblar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay LoyaltyLion - loyalty platform ¿Y cómo te beneficia eso?

Tasas de compra repetida, añadiendo valor con el tiempo, reteniendo clientes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Fiona Stevens de LoyaltyLion - loyalty platform

Gracias por compartir su experiencia positiva con Hannah y LoyaltyLion. Nos alegra saber que la plataforma ha sido útil para optimizar su negocio y apoyar la renovación de su programa. Entendemos sus comentarios sobre el proceso de edición del programa y trabajaremos para hacerlo más fácil de usar en el futuro.