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Alternativas de Loyalife Mejor Valoradas

Reseñas y detalles del producto de Loyalife

Ravin R.
RR
Executive Officer
Empresa(> 1000 empleados)
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de G2 en nombre del vendedor
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Loyalife?

El sistema en su conjunto es estable, fácil de usar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Loyalife?

No hay tales desventajas ya que el sistema es capaz de manejar las tareas esenciales. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Loyalife ¿Y cómo te beneficia eso?

Es una solución integral para gestionar la base de miembros. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Descripción general de Loyalife

¿Qué es Loyalife?

Loyalife es una infraestructura de lealtad al cliente impulsada por IA de extremo a extremo que permite a las empresas crear, lanzar, gestionar y escalar programas de lealtad omnicanal que impulsan el compromiso. Loyalife se integra perfectamente con los sistemas CRM, ayudando a personalizar recompensas basadas en el comportamiento del cliente utilizando segmentación avanzada y conocimientos impulsados por IA. Loyalife también ofrece un mercado global de recompensas que ofrece más de 10 millones de opciones que abarcan categorías como tarjetas de regalo electrónicas, mercancías, viajes y experiencias. Adhiriéndose a los estándares ISO 27001 y GDPR, Xoxoday garantiza seguridad y cumplimiento de primer nivel, convirtiéndolo en una plataforma robusta, segura y escalable para soluciones de gestión de lealtad a nivel empresarial. Xoxoday admite principalmente los idiomas inglés y francés, pero puede extenderse a cualquier idioma. Características clave: Solución única impulsada por IA: Gestiona cada punto de contacto en el viaje de lealtad, desde la configuración del programa hasta el compromiso y la gestión de miembros, todo desde una única solución utilizando IA. Escalabilidad e Integración: Arquitectura de plataforma que permite una fácil integración con sistemas CRM, POS y de comercio electrónico existentes, asegurando una escalabilidad fluida y eficiencia operativa. Lealtad Omnicanal: Gestiona sin problemas programas de lealtad a través de puntos de contacto digitales y físicos para una experiencia unificada del cliente. Recompensas Personalizadas: Personaliza recompensas basadas en el comportamiento y las preferencias del cliente utilizando segmentación avanzada y conocimientos impulsados por IA. Estructuras de Lealtad Flexibles: Diseña programas escalonados, reglas de acumulación dinámicas y recompensas en tiempo real para mejorar la lealtad y retención del cliente. Análisis Integral: Accede a paneles en tiempo real e informes detallados para obtener conocimientos profundos sobre el rendimiento del programa y métricas de compromiso del cliente. El Mercado Global de Recompensas más Grande del Mundo Impulsado por IA: Ofrece más de 10 millones de opciones de recompensa en varias categorías como tarjetas de regalo electrónicas, mercancías, viajes y experiencias. Seguridad y Cumplimiento: Se adhiere a estrictos protocolos de seguridad, incluyendo ISO 27001 y GDPR, asegurando una gestión segura de datos y detección de fraudes.

Detalles Loyalife
Idiomas admitidos
English, French
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Descripción del Producto

Desde la creación de programas de lealtad y la incorporación de clientes, hasta tener una interfaz omnicanal, impulsando el compromiso del cliente y obteniendo acceso a una solución CRM para informes, ¡esta plataforma lo tiene todo!


Detalles del vendedor
Vendedor
Xoxoday
Año de fundación
2012
Ubicación de la sede
Bangalore, India
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
124 empleados en LinkedIn®
Descripción

Giift is a global loyalty and rewards platform that helps businesses enhance customer engagement through innovative loyalty programs. The company offers solutions for managing and redeeming loyalty points, enabling brands to connect with customers in a meaningful way. With a focus on technology-driven experiences, Giift provides tools for businesses to create personalized rewards and incentives that drive customer retention and satisfaction. For more information, visit their website at [giift.com](https://www.giift.com/).


AB
Resumen proporcionado por:

Reseñas Recientes de Loyalife

Hussain H.
HH
Hussain H.Mediana Empresa (51-1000 empleados)
4.5 de 5
"Muy fácil de entender y comprensivo"
La disponibilidad de informes es muy buena y fácil de entender.
Aakansha S.
AS
Aakansha S.Mediana Empresa (51-1000 empleados)
5.0 de 5
"Gran producto"
Su uso fácil y la interfaz amigable para el usuario es lo que lo hace destacar.
Usuario verificado
A
Usuario verificadoMediana Empresa (51-1000 empleados)
5.0 de 5
"It is Good Product"
The redeeming point from different stores
Insignia de seguridad
Este vendedor aún no ha añadido su información de seguridad. Hazles saber que te gustaría que la añadieran.
0 personas solicitaron información de seguridad

Contenido Multimedia de Loyalife

Demo Loyalife - Flexible Rule Engine
Set up multiple loyalty programs and modify rules for accrual, redemption and tiers easily based on organizational strategies
Demo Loyalife - Member Segmentation
Create custom member segments using demographic, transactional and behavioral attributes
Demo Loyalife - Loyalty Tiers
Create multiple custom tiers with a unique icon, name and a milestone point required to effectively engage and retain your most loyal customers
Demo Loyalife - Customer Engagement
Launch highly targeted omnichannel campaigns for specific customer segments with branded, customizable templates to drive engagement and transactions
Demo Loyalife - Analytics and Insights
Uncover actionable insights from each customer touchpoints using reports and intuitive dashboards to optimize your program
Demo Loyalife - Fraud & Risk Management
Secure your business with robust features like anomaly detection and maker checker process to ensure you provide a safe and secure accrual and redemption experience
Responde algunas preguntas para ayudar a la comunidad de Loyalife
¿Has utilizado Loyalife antes?

11 de 12 Reseñas totales para Loyalife

4.2 de 5
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4.2 de 5
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Sentimiento General de la Reseña para LoyalifePregunta

Tiempo de Implementación
<1 día
>12 meses
Retorno de la Inversión
<6 meses
48+ meses
Facilidad de Configuración
0 (Difícil)
10 (Fácil)
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Las reseñas de G2 son auténticas y verificadas.
RD
Product Development Manager
Empresa(> 1000 empleados)
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de G2 en nombre del vendedor
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Loyalife?

fácil de recuperar el canje de datos, para que sepamos qué es lo más popular en la categoría de canje para servir mejor a nuestro cliente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Loyalife?

Muchas cosas, como sigue:

1. Cambios de contraseña 1 vez/mes, por favor hágala más larga cada 3 meses.

2. Los datos recuperados siguen siendo datos en bruto sin ningún análisis.

3. Los datos recuperados no son fáciles de convertir o procesar como un informe útil.

4. No hay datos detallados de acumulación o datos de conversión de puntos.

5. No hay CMS para la configuración de reglas de autoservicio, configuración de programas, etc.

6. El motor de búsqueda utiliza la cuenta del cliente en lugar del CIF, porque la mayoría de los clientes están familiarizados con su número de cuenta.

7. Mensaje de error repetido al descargar/exportar grandes datos en bruto.

8. Podría añadir más cuentas de usuario creadas en LBMS, ahora es muy limitado.

9. Panel de control de LBMS fácil de usar para gestionar las quejas de los clientes.

10. Respuesta lenta al procesar datos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Loyalife ¿Y cómo te beneficia eso?

1. El motor de acumulación nos ayuda a calcular la acumulación y el canje de puntos del cliente.

2. El informe de canje nos ayuda a identificar las necesidades del cliente en el canje.

3. La función de sorteos nos ayuda a generar cupones durante la campaña.

4. La función de juegos y subastas ayuda a aumentar la participación del cliente, aunque necesita más mejoras. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Pia S.
PS
Junior Assistant Vice President
Empresa(> 1000 empleados)
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de G2 en nombre del vendedor
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Loyalife?

Giift ha llevado nuestro Programa de Lealtad en línea y global y, en el proceso, lo ha llevado a un nuevo nivel. Nuestros clientes ahora están más motivados para usar sus tarjetas y ganar puntos de lealtad para canjear de una variedad de opciones emocionantes. También es una solución muy fácil de usar para los usuarios de back-end. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Loyalife?

Agradecería que el registro de comunicación con el cliente fuera más preciso. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Loyalife ¿Y cómo te beneficia eso?

Están gestionando el programa de lealtad para nuestros clientes de tarjetas bancarias y nos ahorran una gran cantidad de tiempo y horas de trabajo al incorporar nuevos socios de canje. También proporcionaron un portal de canje de recompensas donde nuestros clientes pueden canjear sus puntos de lealtad al instante, en cualquier momento y lugar. Esto se ha vuelto muy popular entre nuestros clientes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nitin  P.
NP
Software Engineer
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Invitación de G2
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
(Original )Información
¿Qué es lo que más te gusta de Loyalife?

Lo que más me gusta del producto es la obtención de datos de redención. Fue fácil extraer análisis sobre los datos de redención para maximizar los ingresos y servir mejor al consumidor. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Loyalife?

El motor de búsqueda detrás del producto necesita ser robusto. Hoy me obliga a seleccionar una categoría específica y buscar en ella. Si se pudiera proporcionar una búsqueda global, eso sería útil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Loyalife ¿Y cómo te beneficia eso?

Proporciona una solución de gestión de lealtad, y nos beneficia ofrecer beneficios de lealtad a los consumidores recurrentes. Nuestro programa de lealtad, respaldado por el sistema, está atrayendo a más y más consumidores a nuestra plataforma. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hussain H.
HH
Project management office cordinator
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de G2 en nombre del vendedor
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Loyalife?

La disponibilidad de informes es muy buena y fácil de entender. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Loyalife?

A veces enfrentamos un pequeño retraso al intentar descargar el informe. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Loyalife ¿Y cómo te beneficia eso?

Obtener datos de clientes y comportamiento cuando se trata de analizar sus necesidades de nuestro programa de lealtad. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Banking
UB
Empresa(> 1000 empleados)
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de G2 en nombre del vendedor
Revisión incentivada
Socio comercial del vendedor o competidor del vendedor, no incluido en las puntuaciones de G2.
¿Qué es lo que más te gusta de Loyalife?

It's convenient to check the customer's status & info, amount of MyReward points, and report generated. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Loyalife?

Whenever we need to search a customer's data/info system, LBMS has not been able to read automatically the data entered into the search box without picking the category. It's cause the search is not found. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Loyalife ¿Y cómo te beneficia eso?

- Changes/updates in www.myrewards.com

- Point expiration date adjustment

- UI/UX adjustment Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Aakansha S.
AS
Social Media Exe
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Invitación de G2
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Loyalife?

Su uso fácil y la interfaz amigable para el usuario es lo que lo hace destacar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Loyalife?

Nada en lo que pueda pensar. La experiencia en general fue bastante buena y la recomendaría a mis compañeros. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Loyalife ¿Y cómo te beneficia eso?

Distribuyendo regalos a numerosos empleados sin problemas con la máxima facilidad del proceso. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

NW
Portfolio Manager
Empresa(> 1000 empleados)
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de G2 en nombre del vendedor
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Loyalife?

Puedo acceder a todos los informes relevantes con facilidad y obtener un resumen de nuestro portafolio de un vistazo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Loyalife?

Los usuarios deberían poder descargar informes utilizando un formato de rango de fechas personalizado. De esta manera, se pueden generar datos para períodos más largos y utilizarse para una mejor gestión de carteras. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Loyalife ¿Y cómo te beneficia eso?

Gestión del Programa de Lealtad Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Banking
AB
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de G2 en nombre del vendedor
Revisión incentivada
¿Qué es lo que más te gusta de Loyalife?

The redeeming point from different stores Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Loyalife?

Custom report generation is not supported Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Loyalife ¿Y cómo te beneficia eso?

Allow users to generate custom reports Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Banking
UB
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de G2 en nombre del vendedor
Revisión incentivada
¿Qué es lo que más te gusta de Loyalife?

One platform with the power of 8 redemption options. A very user-friendly and wide variety of redemption options are available to satisfy all customer needs. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Loyalife?

slightly slow adopting the new market changes Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Loyalife ¿Y cómo te beneficia eso?

Problems like wrong accruals or point calculations - Quick response to the problems and fast resolution Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

KP
sales exceutive
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Invitación de G2
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
Socio comercial del vendedor o competidor del vendedor, no incluido en las puntuaciones de G2.
¿Qué es lo que más te gusta de Loyalife?

ayuda a construir el reconocimiento de la marca, el compromiso y la lealtad en general Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Loyalife?

no hay ningún disgusto, muy buena experiencia en la aplicación Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Loyalife ¿Y cómo te beneficia eso?

ningún problema fácil de usar Reseña recopilada por y alojada en G2.com.