Alternativas de Loop Returns Mejor Valoradas
Loop is constantly releasing new features and improvements that allow us to expand and improve our post-purchase experience. We partnered with Loop when we were both small companies and have loved seeing Loop grow while we've grown as well. Their support team is always quick to respond, and we've loved the CSMs we've worked with! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
My biggest gripe with Loop is that we're not able to play with the data as much as I'd like. The analytics tab is often painfully slow, and sometimes the standard reports within Analytics and the standard reports you can download don't always cover the data I want to look at. It would be super helpful to be able to select the columns I'd like to export or have the option to create custom widgets within analytics.
We are also under pretty intense pressure from our executive team to deliver an in-store return system, so we don't have to do so manually. Although things through Loop are great for the eComm side of things, we'd also love to provide that same experience through retail. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
61 de 62 Reseñas totales para Loop Returns
Sentimiento General de la Reseña para Loop Returns
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Lo que más me gusta cuando uso el sitio web de Loop es lo detallado que es y lo fácil que es de usar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Lo que no me gusta cuando uso el sitio web de Loop es nada hasta ahora. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Me encanta la funcionalidad general y la facilidad de personalización. Los flujos de trabajo son, con mucho, mis favoritos y estoy emocionado de ver cómo mejoran aún más esta función que te permite ser un poco más detallado con los productos, especialmente si vendes artículos especializados. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Desearía que hubiera un enfoque más proactivo para abordar problemas o fallos e incluso más opciones de personalización. Sin embargo, parecen estar recibiendo comentarios y trabajando para agregarlos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Las devoluciones antes de Loop eran difíciles porque había demasiada área gris. ¡Loop nos permitió simplificar y optimizar a todo el equipo! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Nada - es un gran programa y continuaremos usándolo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
I must say it has completely revolutionized our returns process in our e-commerce business. This software has become an invaluable asset to our team, streamlining the entire returns management process and providing a seamless experience for both our customers and our staff. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
I would love to see additional options regarding carrier integrations for international returns. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
I love how much we can do in loop. The program is easy and the new released features continue to keep funds in the business. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
I would love more data, a breakdown or notice of "hey you suddenly have an increase return rate of this product, color and size" as that is something I am watching. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Súper fácil de usar, además proporciona instrucciones fáciles de entender que todos pueden seguir. Incluso mis hijos pueden seguir fácilmente las instrucciones aquí en Loop Returns. Además, nuestra empresa ha estado usando esto durante 5 años y nunca usaremos otras plataformas excepto Loop Returns. También me gusta lo fácil de usar que es y cómo hace nuestras vidas mucho más fáciles. Hemos revisado otras plataformas, pero hasta ahora Loop Returns se destaca del resto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
¡Demasiado barato! Este tipo de aplicación necesita valer al menos más de lo que vale actualmente. No creo que ninguna otra plataforma sea comparable a Loop Returns. Personalmente, no me desagrada nada de Loop. Proporciona un excelente servicio además de una plataforma fácil de usar. Nuestra empresa está utilizando Loop Returns desde el primer día y estamos muy agradecidos por esta maravillosa plataforma que han creado para que todas las empresas de comercio electrónico puedan usar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
When we launched Loop Returns our ticket volume decreased by 80%. We are a small team and managing returns on our own was beginning to get overhwelming. We are so glad to have found Loop. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Hopefully in the future, Loop will allow for 1. multiple labels to be created for an order that had more than one shipment 2. ability to purchase expedited shipping during the instant exchange process. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
El proceso de devolución para nuestros clientes es fácil, por lo que pueden enviar devoluciones e intercambios ellos mismos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Me encantaría poder seleccionar devoluciones individuales que necesitan ser ingresadas manualmente en el backend. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Me encanta la automatización del software. Anteriormente, todo lo que hacíamos se realizaba manualmente, así que tenerlo automatizado es una gran ayuda. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
No me encantan algunos de los contratiempos que hemos experimentado durante los dos años que hemos utilizado el producto. Hemos tenido problemas con las cantidades de intercambio porque ofrecemos productos con descuentos en todo el sitio y opciones de códigos promocionales. Más recientemente, hubo un problema en el que Loop estaba reembolsando más de lo que los clientes pagaron por los productos, puede que se haya resuelto, pero no estamos seguros, y no sabemos por qué sucedió eso. A veces es difícil contactar a nuestro gerente de cuenta o resolver problemas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Me gusta la cantidad de información que le dan a un cliente para que podamos ayudarlo y darle exactamente lo que necesita, ya sea una devolución, un cambio u otra cosa. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
No hay mucho que no guste, pero al principio había mucho que configurar con Loop. Sin embargo, una vez que todo estaba configurado, estás listo para el resto de la existencia de tu empresa. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
