61 LogicManager Reseñas
Sentimiento General de la Reseña para LogicManager
Inicia sesión para ver el sentimiento de la revisión.
La plataforma es muy fácil de entender a un nivel alto y los usuarios/administradores necesitan muy poca capacitación para comenzar a utilizarla. Soy el administrador principal del sistema y ha habido varias iteraciones de cómo hemos implementado nuestros controles en LogicManager. Cada vez que hemos hecho cambios significativos, el equipo de soporte ha sido increíblemente útil y ha asistido de cualquier manera necesaria (cargando hojas de cálculo / creando informes / etc...). Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Solo hay cosas menores que podría enumerar aquí, pero ninguna de ellas son verdaderos desagrados. Son meramente inconvenientes causados por nuestro entorno y no un problema con la plataforma LogicManager. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Los nuevos cambios en LM me han tomado por sorpresa. Tuve una demostración y quedé completamente impresionado con las nuevas capacidades que ofrece a sus usuarios. Además, la facilidad de uso de las nuevas funciones realmente me impactó porque muy pocos sistemas son "amigables para el usuario". Las mejoras me hacen querer utilizar LM más y comencé a explorar áreas que recientemente había sentido que eran demasiado complicadas sin un Gerente de Éxito del Cliente. Todo lo nuevo me ha dado la confianza para aventurarme en todo lo que LM tiene para ofrecer. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Tuvimos un problema con nuestro Gerente de Éxito del Cliente, pero una palabra al Equipo de Gestión lo corrigió en unos pocos días y ahora tenemos a una persona increíble que es comprometida, comunicativa, ansiosa por asegurar nuestro éxito y siempre disponible para nosotros en unas pocas horas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Eso siempre está evolucionando para ser más abarcador del proceso de ERM. No solo busca crear un panel visual de información, sino cómo tomar los datos y hacer informes útiles que los ejecutivos puedan usar para tomar decisiones reflexivas y perspicaces. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Hay algunas limitaciones en el módulo de informes y peculiaridades entre plataformas con inconsistencias. Sin embargo, después de asistir a IMPACT, parece que el equipo de desarrollo está abierto a escuchar sobre esos problemas para poder trabajar en resolverlos cuando se les informe de ellos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Trabajar con nuestra gerente de implementación, Danni Troy, ha sido un placer hasta ahora. ¡Su compromiso con el éxito de la implementación del cliente es encomiable! Su profesionalismo, experiencia y dedicación han ayudado a avanzar nuestras iniciativas de GRC. Ha demostrado una experiencia y dedicación inigualables a lo largo de nuestro proceso de implementación y ha superado constantemente las expectativas para adaptar soluciones a nuestras necesidades específicas. Somos increíblemente afortunados de tener a Danni como parte de nuestro equipo de Gerente de Implementación, y espero continuar nuestra exitosa colaboración. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
El límite de licencias basadas en usuarios limita nuestra capacidad para implementar la solución a nivel empresarial debido a la restricción presupuestaria. Pero he aprendido que esto va a cambiar este año a una estructura de precios basada en soluciones, ¡lo cual es una gran noticia! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Lo mejor de LogicManager es el equipo de soporte. Nos ayudan y guían para tener la mejor experiencia posible. Y sí, la herramienta en sí es poderosa y mi "recurso" para TPRM y particularmente el flujo de trabajo para permitir que todos los expertos en la materia ingresen, revisen y avancen. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
No estoy seguro de que no me guste, pero es algo de lo que aún no estoy seguro, que es la parte de gestión de contratos. Me gustaría un programa más sofisticado para ayudar a gestionar mis contratos.
Ah, y los informes parecen torpes y he pedido a alguien que me muestre cómo ejecutar mejor los informes y paneles, así que esto debería resolverse hoy (16/5). Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Employees are always willing to assist. LM workflows may be continously changed to adapt to changes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
The CEO went on several rants at the conference, it left the entire room feeling weird. Many even cringed when he took the mic. Conference hiccups were far too many. LMX was pushed hard but is nothing more than ChatGMT for LM, it cannot read data, so is very high level and every user I spoke with said useless. Missed the smaller group sessions. Much smaller attendee list this year, many leaving LM.
Reporting remains a pain point. Hours are spent weekly manipulating reports. Pricing continues to increase at a rapid pace. Lots of employee turnover. Integration with apps is painful. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Ability to customize workloads and automated workflows.
Support services are amazing and quick to respond. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Not enough in person training on the platform and guide documents are not always very helpdful Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Logic Manager is great for tracking the progress of complaints from start to finish, I have the ability to make changes to any fields and to create the reports I need. I am able to tell a stakeholder how many complaints we received and report on any of the fields we track. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Reports are very slow and I wish we could make changes to the task notifications. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Una única fuente de almacenamiento para todas nuestras necesidades empresariales. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Hay ocasiones en que tenemos un tiempo de espera de puerta de enlace al ejecutar demasiados informes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
