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Reseñas y detalles del producto de Listrak

Descripción general de Listrak

¿Qué es Listrak?

Listrak es la plataforma de marketing multicanal líder en la industria minorista, impulsando conexiones digitales para más de 1,000 minoristas y marcas. Listrak ofrece marketing por correo electrónico, mensajes de texto, resolución de identidad y notificaciones push de primera clase a través de una orquestación multicanal sin fisuras. Al unificar tus datos dentro de una plataforma integrada única, Listrak te permite entregar mensajes personalizados precisamente cuando y donde más importan, impulsando un mayor compromiso del cliente, un aumento en los ingresos y lealtad a largo plazo del cliente.

Detalles Listrak
Sitio web del producto
Idiomas admitidos
English
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Descripción del Producto

Una plataforma de marketing integrada diseñada para minoristas para impulsar resultados: mayor compromiso, ingresos y lealtad en cada punto de interacción.


Detalles del vendedor
Vendedor
Listrak
Sitio web de la empresa
Año de fundación
1999
Ubicación de la sede
Lititz, PA
Twitter
@Listrak
3,300 seguidores en Twitter
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
366 empleados en LinkedIn®
Descripción

Listrak delivers results for more than 1,000 retailers by providing best-in-class email, SMS, behavioral marketing, cross-channel orchestration, predictive analytics, and customer insight solutions that drive customer engagement, revenue, and loyalty.With Listrak, marketers can deliver seamless, personalized cross-channel interactions -- all from one integrated platform. Send messages at precisely the right time across the right combination of channels and devices to maximize your customer engagement, revenue, and lifetime value.


KN
Resumen proporcionado por:

Reseñas Recientes de Listrak

Usuario verificado
U
Usuario verificadoPequeña Empresa (50 o menos empleados)
5.0 de 5
"Great Onboarding Experience!"
Love their professionalism and expertise. Every person we have interacted with is very knowledgeable about the product and makes me feel confident ...
Usuario verificado
U
Usuario verificadoPequeña Empresa (50 o menos empleados)
4.5 de 5
"Tremendous support from Listrak onboarding team."
The attention to data quality and the ability to clearly communicate needs to our IT department.
NB
Nikki B.Mediana Empresa (51-1000 empleados)
5.0 de 5
"Best Marketing Automation Platform"
Listrak has provided the best reporting that we've ever had for email/sms marketing platforms. I can't say enough good things about our Account Man...
Insignia de seguridad
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Reseñas en Video

276 Listrak Reseñas

4.6 de 5
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Pros y Contras de Listrak

¿Cómo se determinan estas?Información
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Contras

Sentimiento General de la Reseña para ListrakPregunta

Tiempo de Implementación
<1 día
>12 meses
Retorno de la Inversión
<6 meses
48+ meses
Facilidad de Configuración
0 (Difícil)
10 (Fácil)
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Usuario verificado en Retail
UR
Empresa(> 1000 empleados)
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de G2
Revisión incentivada
¿Qué es lo que más te gusta de Listrak?

I mostly use the Segmentation features to build customer lists we can use on all our different marketing platforms. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Listrak?

Every once in a while there's a bug that makes our lists not able to pull that we have to get their tech team to fix. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Recomendaciones a otros que estén considerando Listrak:

They have great customers service, is easy to use and you can use it's features for more than just email marketing. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Listrak ¿Y cómo te beneficia eso?

We are able to segment our customers and can show each one of them the most relevant message to them. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Apparel & Fashion
UA
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Invitación de G2
Revisión incentivada
(Original )Información
¿Qué es lo que más te gusta de Listrak?

It's a strong ESP. They're knowledgable and I liked having a direct account rep. We specifically appreciate their yearend reports, analysis, and knowledge of best practices and industry standards. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Listrak?

It's expensive and making changes isn't easy. It requires coding experience or additional fees for a Listrak rep to help. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Recomendaciones a otros que estén considerando Listrak:

Try something more user friendly if your team does not have coding experience. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Listrak ¿Y cómo te beneficia eso?

We aren't currently using Listrak, but we did prior to signing on with Klaviyo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Neil P.
NP
Marketing Manager
Internet
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Invitación de G2
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Listrak?

No hay mucho en este momento que realmente me guste de Listrak aparte de la facilidad con la que puedo realizar pruebas A/B. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Listrak?

La incapacidad de la plataforma para entregar correos electrónicos a toda mi base de datos, lo cual se atribuye a alertas de spam. La falta de apoyo y seguimiento para resolver los problemas de entregabilidad. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Recomendaciones a otros que estén considerando Listrak:

No disponible. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Listrak ¿Y cómo te beneficia eso?

Entregabilidad de correos electrónicos, recomendación de productos a través del sitio web. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Retail
AR
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Invitación de G2
Revisión incentivada
¿Qué es lo que más te gusta de Listrak?

Analytics were ok. A/B testing was easy to run. Other than that, there wasn't much we enjoyed. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Listrak?

Interface is extremely clunky, slow and doesn't allow much in the way of customization. Templates look extremely dated. Importing email lists is a huge hassle. HTML editing is also a problem - window is not able to be resized. Pricing model is very expensive - much higher than competitors. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Recomendaciones a otros que estén considerando Listrak:

Use MailChimp Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Listrak ¿Y cómo te beneficia eso?

We were looking to conduct large email campaigns at low costs while monitoring metrics. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Christian M.
CM
Senior Manager, Parts and eCommerce
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de G2 en nombre del vendedor
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
(Original )Información
¿Qué es lo que más te gusta de Listrak?

Listrak es el líder en campañas automatizadas, como campañas de abandono de carrito de compras, campañas post-compra, etc. No solo proporcionan una solución fácil de usar, sino que también ofrecen la orientación y las mejores prácticas para aprovechar al máximo la solución. Esta fue la razón original por la que los contratamos como nuestro proveedor de correo electrónico.

Además de la funcionalidad estándar que cualquier proveedor de correo electrónico ofrece, Listrak hace un gran trabajo al hacer que tareas críticas como las pruebas A/B sean muy sencillas. Los precios competitivos de Listrak y su excelente soporte hacen que sea fácil recomendarlos a otros. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Listrak?

Como Listrak es una empresa en crecimiento, nuestra cuenta recibirá un nuevo gerente de cuenta con frecuencia. Esto puede ser difícil, ya que poner al nuevo gerente al tanto puede llevar tiempo. La ventaja de esto es que a veces el nuevo gerente puede aportar ideas frescas a la cuenta. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Listrak ¿Y cómo te beneficia eso?

El marketing por correo electrónico es el método de marketing más rentable en nuestra empresa. Podemos llegar fácilmente a segmentos relevantes de nuestra base de usuarios de manera rápida y eficiente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Retail
AR
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Orgánico
¿Qué es lo que más te gusta de Listrak?

Marketer friendly, great UI, great reporting Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Listrak?

Implementing new automate emails can be dificult Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Recomendaciones a otros que estén considerando Listrak:

There are a lot of ESPs, Listrak is a great choice and I couldn't be happier with our switch! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Listrak ¿Y cómo te beneficia eso?

No longer need development to be able to create emails! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Rick D.
RD
Director of eCommerce
Food Production
Empresa(> 1000 empleados)
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de Vendedor
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Listrak?

He ayudado a configurar Listrak para varias organizaciones diferentes en mi papel como Director de Comercio Electrónico o Marketing. Son mi opción preferida para servicios de correo electrónico porque aseguran que el proceso de incorporación e implementación se realice correctamente, cada vez. Su gestión de cuentas y soporte técnico son de primera categoría. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Listrak?

Sus servicios de precios y facturación parecen excesivos y complicados. Hace que sea muy difícil prever cuál será el presupuesto y los gastos de mes a mes. Va más allá de lo que cuesta enviar correos electrónicos, las tarifas adicionales por alojamiento, servicios adicionales, etc., así como los créditos correspondientes, lo que hace que sea difícil de gestionar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Recomendaciones a otros que estén considerando Listrak:

He servido como Director de Comercio Electrónico o Marketing para varias organizaciones. Evaluar los proveedores de servicios de correo electrónico actuales es una de las primeras cosas que hago al ayudar a una nueva organización. Si es necesario cambiar de ESP, Listrak siempre está en mi conjunto de consideración. Gran conjunto de herramientas, excelente gestión de cuentas y soporte técnico. En cada instancia de implementación, el canal de marketing por correo electrónico ha mejorado significativamente con su ayuda. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Listrak ¿Y cómo te beneficia eso?

Hemos estado utilizando un sistema anticuado de envío masivo durante el último año más o menos. Sin embargo, ahora estamos trabajando hacia una mayor sofisticación con la implementación de recomendadores y otras características. Esperamos lanzar en las próximas semanas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Kathleen J.
KJ
Retail Marketing Manager
Consumer Goods
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Invitación de Vendedor
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Listrak?

Herramientas adecuadas, apoyo adecuado y proveedor adecuado. A medida que tomamos decisiones como un proveedor de servicios de correo electrónico, esos son algunos criterios clave de decisión que busco en un socio.

Listrak proporciona una plataforma que es fácil de usar, poderosa y mejora constantemente la herramienta sin costo adicional para sus clientes. Proporciona informes para que podamos reaccionar a los resultados de la campaña y tener un mejor impacto con futuras iniciativas de correo electrónico.

Listrak ofrece un soporte superior, el mejor del mercado. No solo nos ayudan a resolver cualquier problema de manera rápida, sino que también se reúnen con nosotros regularmente para revisar nuestra actividad y ofrecer pasos de acción válidos y útiles para mejorar nuestro negocio.

Recomiendo Listrak para cualquier negocio que busque crecer. ¡Mi deseo para mis otros proveedores sería que tomaran una página del libro de jugadas de Listrak! ¡Gracias Listrak! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Listrak?

La necesidad de conocer HTML para desarrollar campañas de correo electrónico efectivas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Listrak ¿Y cómo te beneficia eso?

Campañas automatizadas, emarketing promocional, cuáles son las preferencias de nuestros clientes en relación con nuestros productos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Annella K.
AK
Customer Success Manager
Food Production
Empresa(> 1000 empleados)
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de Vendedor
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Listrak?

Me encanta la facilidad de uso de la plataforma y la personalización que la acompaña. El servicio al cliente es personalizado y nuestro gerente de cuenta está disponible en cualquier momento y es muy minucioso y atento a nuestras necesidades. Se hacen sugerencias para mejorar el ROI y qué pasos deben tomarse para aumentar las ventas a través de una variedad de canales. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Listrak?

Yo con la plataforma tenía mejor capacidad móvil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Recomendaciones a otros que estén considerando Listrak:

Obtén un recorrido con tu gerente de cuenta. Habla con ellos, diles lo que estás buscando y luego ¡cuidado! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Listrak ¿Y cómo te beneficia eso?

Actualmente utilizamos Listrak para: correos electrónicos de difusión, retargeting de carrito de compras, correos electrónicos transaccionales, serie de bienvenida, modal, campañas de recuperación, mensajes de lealtad, campañas post-compra, centro de preferencias, campañas activadas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Michelle W.
MW
Web Manager & Design Specialist
Renewables & Environment
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de G2 en nombre del vendedor
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Listrak?

Utilizamos otros proveedores de correo electrónico durante años para enviar correos masivos a nuestros clientes, y aunque eran económicos, literalmente no valían nada para nosotros en términos de ganancias. Con Listrak, hemos tenido un gran éxito obteniendo ventas rentables y expandiendo nuestra lista de correo sin tareas manuales repetitivas. Tenemos una ventana emergente modal que incentiva a los clientes a registrarse y ha aumentado las inscripciones más de 10 veces, y utilizamos el seguimiento de conversiones y conversaciones para asegurarnos de que nuestros correos electrónicos sean rentables y para adaptarlos a las preferencias de nuestros clientes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Listrak?

No me gusta la dificultad de habilitar el seguimiento de conversiones en BigCommerce. Literalmente hemos probado una docena de variaciones diferentes y no ha tenido éxito, así que pago por el servicio, pero termino usando Google Analytics para determinar nuestra rentabilidad ya que mi sitio no realiza el seguimiento. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Listrak ¿Y cómo te beneficia eso?

Estamos tratando de hacer crecer nuestra lista de correo y convertir exitosamente a los antiguos clientes una y otra vez. Somos principalmente B2B, lo cual tiene sus propios desafíos únicos. Soy un gran admirador de Listrak y sus productos como una herramienta exitosa de generación de leads y conversión. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.