LegitFit

Por LegitFit LTD

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LegitFit Reseñas y Detalles del Producto

Valor de un vistazo

Promedios basados en opiniones de usuarios reales.

Tiempo de Implementación

1 mes

Contenido Multimedia de LegitFit

Demo LegitFit - Advance reporting tools
Access actionable insights with booking stats, attendance analytics, and performance reports to grow your business
Demo LegitFit - Staff management
Effortlessly manage schedules, performance, and roles for your team, keeping operations seamless and efficient.
Demo LegitFit - Automated messages
Boost retention and engagement with personalised, automated messages tailored to client milestones and activity.
Demo LegitFit - Client management made easy
Keep track of client details, bookings, and activity to deliver personalised experiences and better retention.
Demo LegitFit - Community building
Foster a strong sense of connection through events, leaderboards, and interactive community feeds.
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Reseñas de LegitFit (108)

Reseñas

Reseñas de LegitFit (108)

4.7
Reseñas de 108

Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Los usuarios elogian constantemente la facilidad de uso y el excelente soporte al cliente proporcionado por LegitFit, destacando cómo simplifica la gestión de clientes y los procesos de reserva. Muchos aprecian el diseño intuitivo de la plataforma, que permite tanto a los propietarios de gimnasios como a los clientes navegar por ella sin esfuerzo. Sin embargo, algunos usuarios señalan que ciertas funciones podrían beneficiarse de más opciones de personalización.

Pros y Contras

Generado a partir de reseñas de usuarios reales
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Las reseñas de G2 son auténticas y verificadas.
SM
Fitness Coach
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Sistema de reservas suave, simple y amigable para el cliente"
¿Qué es lo que más te gusta de LegitFit?

Hace que gestionar mi negocio sea mucho más fácil. Puedo reservar citas con clientes, crear paquetes y mantener mi calendario organizado... todo en un solo lugar. Me ahorra tiempo, elimina las complicaciones y a mis clientes les encanta lo fácil que es de usar. Alex, en particular, ha sido fantástico... paciente, solidario y siempre dispuesto a ayudar. Es un verdadero activo para el equipo y ha hecho que comenzar con el sistema sea libre de estrés. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de LegitFit?

No hay nada que realmente llamaría un inconveniente. Mi única sugerencia sería que los nuevos usuarios se den unas semanas para familiarizarse con todas las funciones, pero es muy sencillo una vez que comienzas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Christina .
C
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Sistema de Reservas Profesional, pero Necesita Mejor Soporte de Configuración"
¿Qué es lo que más te gusta de LegitFit?

Encuentro que el sistema de reservas de LegitFit parece más profesional y ayuda con las reservas en línea. La función de horario es excelente, y la interfaz muestra claramente quién ha pagado y cuándo. Proporciona información detallada del cliente y muestra lo que ha ingresado en la cuenta, lo cual es útil. Además, la integración con mi sitio web de Wix es bastante buena. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de LegitFit?

La mayor parte del aprendizaje y el trabajo pesado de configurar LegitFit lo haces tú como cliente. Sería útil tener más apoyo en la configuración real. También creo que sería útil tener un enlace disponible para los clientes que visitan el sitio web, para que puedan unirse a mi cuenta de LegitFit incluso si no están reservando una clase de inmediato. Esta opción no está disponible, y alentaría a que se unan sin sentirse obligados a comprar una clase o paquete en primera instancia. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Amy M.
AM
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Gestión de gimnasio sin esfuerzo con soporte estelar"
¿Qué es lo que más te gusta de LegitFit?

Me encanta cómo LegitFit hace que dirigir mi estudio sea simple y sin complicaciones, permitiéndome pasar más tiempo entrenando en lugar de estar atrapado en procesos y datos. A mis clientes les gusta poder reservar sus clases de una manera simple y eficiente y les encanta registrar sus métricas de entrenamiento. El servicio al cliente es excepcional, y nada es demasiado problema para el equipo. El diseño del software es limpio y fácil de usar. El equipo de incorporación, especialmente Bella, fue increíblemente útil al configurar nuestro sistema y guiarnos sobre cómo funciona todo. La configuración inicial fue increíblemente fácil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de LegitFit?

Todavía no he encontrado nada que no me guste. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

"La reserva simplificada impulsa el negocio, pero es costosa para las pequeñas empresas."
¿Qué es lo que más te gusta de LegitFit?

Me encanta que a mis clientes les encante LegitFit, y que lo encuentren fácil de navegar. Los clientes aprecian características como Apple Pay y tener tanto una aplicación como un sitio web. El proceso de cancelación y reembolso inmediato es realmente útil para los clientes y para mí también. Me encantan los detalles que proporciona, que me permiten seguir el crecimiento de mi negocio mes a mes. Agregar clases, personas y descuentos a través de la aplicación en mi teléfono o computadora portátil es muy fácil. La configuración inicial también fue muy rápida y fácil, con el equipo configurando la mayor parte, migrando a mis clientes y proporcionando una demostración, haciéndome sentir bien preparado y como un experto antes de siquiera comenzar a usarlo. LegitFit me permite hacer las cosas rápidamente, por lo que paso menos tiempo en administración y más tiempo enseñando, que es lo que me encanta. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de LegitFit?

Desearía poder enviar un formulario PARQ / de consentimiento informado directamente con el paquete básico, siento que esto es realmente imprescindible en la industria del deporte. Creo que cuesta £40 adicionales al mes hacerlo, lo cual no puedo justificar en este momento siendo un pequeño negocio. El costo es bastante alto y no me permite enviar los consentimientos informados. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

"Gestión de Gimnasio sin Esfuerzo y Aumento de Ingresos"
¿Qué es lo que más te gusta de LegitFit?

Realmente aprecio cómo LegitFit me ha permitido ganar más dinero al mantener las cosas organizadas y reducir mi carga de trabajo con funciones como las membresías recurrentes. La función de horario es súper útil ya que me permite ver exactamente quién viene y cuándo, y mis clientes pueden hacer lo mismo. Uso los enlaces de membresía todo el tiempo para enviarlos a las personas, y la opción de uso único es muy buena para mí. También me gusta que si tengo algún problema, el equipo de soporte me responde relativamente rápido, lo cual siempre es algo bueno. La configuración fue sorprendentemente fácil también, gracias al equipo de LegitFit que configuró todo y me ayudó a familiarizarme con ello rápidamente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de LegitFit?

Había una vez un botón en el horario de LegitFit que me permitía saltar rápidamente al día de hoy. Así que, por ejemplo, si he mirado unas semanas atrás o si he mirado unas semanas hacia el futuro, en un momento, solía poder simplemente presionar hoy, y saltaría directamente al día de hoy, lo cual, por supuesto, usaba todo el tiempo porque siempre estoy viendo qué está pasando hoy. Ese botón de hoy ha desaparecido ahora. Así que si pudiera hacer un cambio, traería de vuelta ese botón de hoy. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

"Gran Valor, Simplifica la Gestión de Clientes"
¿Qué es lo que más te gusta de LegitFit?

Utilizo LegitFit para organizar y motivar a mis clientes en el gimnasio. Se encarga de las membresías y envía correos electrónicos automáticos, prestando más atención a cada individuo que entra. LegitFit me ahorra tiempo y me ayuda a organizar y entrenar a mis clientes. Me gusta que sea mejor que otros programas similares y también más económico. Encuentro valioso programar entrenamientos para los clientes, manejar los pagos de manera más fluida y las respuestas útiles cuando no estoy seguro de cómo usar alguna parte de la aplicación. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de LegitFit?

La programación de entrenamientos no es tan fluida como en la aplicación trueCoach, así que sigo usando trueCoach junto con esta aplicación. Si la hicieran más como trueCoach, pagaría más por LegitFit solo por la conveniencia. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Salud, bienestar y fitness
AS
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Una experiencia de reserva más estructurada con un increíble soporte de incorporación"
¿Qué es lo que más te gusta de LegitFit?

Nos mudamos de una plataforma de reservas alternativa y hemos encontrado que toda la experiencia es mucho más estructurada que trabajar con los proveedores anteriores, todos han sido muy solidarios, especialmente Bella, nuestra especialista en incorporación. Bella ha sido increíble. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de LegitFit?

¡En realidad, aún no he encontrado ninguno! Todo ha funcionado muy bien y el soporte ha sido muy rápido y amable al responderme si estoy un poco atascado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

AT
Personal Trainer
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Fácil de usar, proceso sin problemas"
¿Qué es lo que más te gusta de LegitFit?

He estado usando LegitFit durante unos meses, y ha sido una experiencia estupenda. El sistema es muy sencillo y fácil de usar, pero el equipo de soporte realmente se lleva el protagonismo. Siempre rápidos, detallados y felices de ayudar (¡incluso con mis interminables preguntas!). Me guiaron en todo, desde la configuración hasta la integración con Stripe (que ellos hacen por ti), y hicieron que todo el proceso fuera fluido. ¡No podría recomendarlos más! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de LegitFit?

A veces, la información de la etapa inicial de ventas no se transfiere automáticamente, así que tuve que hacer un seguimiento. Sin embargo, el equipo de servicio al cliente siempre es rápido, servicial y se asegura de que todo se resuelva. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Bernard S.
BS
Owner
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Simple, muy fácil de usar y constantemente añadiendo excelentes características."
¿Qué es lo que más te gusta de LegitFit?

Desde la perspectiva de un propietario, es fácil de usar, programar, asignar paquetes, cambiar detalles de sesiones, básicamente todo es muy fácil de acceder cuando lo necesitas y no está oculto bajo un millón de menús. Las características de hitos son geniales y una manera fácil de celebrar los hitos de los clientes sin tener que buscar en los informes. El servicio de mensajería instantánea es excelente para comunicarse con los clientes. Como con cualquier plataforma de reservas, la usamos a diario y tener algo que sea simple de usar y no un dolor de cabeza ahorra tiempo y espacio mental.

Desde la perspectiva de los clientes, también es muy fácil de usar. Reservar o cancelar es sencillo, comprar membresías/paquetes es fácil en la aplicación.

Excelente soporte al cliente si lo necesitas. Equipo muy receptivo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de LegitFit?

Toda tecnología tiene un error de vez en cuando, así que, rara vez después de una actualización, podrías encontrar un pequeño error, pero se soluciona instantáneamente cuando contactas con el soporte. Habiendo estado con otras empresas, la rapidez para solucionar un problema con Legit Fit es incomparable. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

"Intuitivo y eficiente, perfecto para reservas de grupo"
¿Qué es lo que más te gusta de LegitFit?

Realmente aprecio el sistema intuitivo de LegitFit con una curva de aprendizaje pequeña, lo que facilita comenzar. La excelente incorporación y el soporte al cliente, particularmente la ayuda de Bella Lagrange, hicieron que la configuración inicial fuera muy fácil. Valoro la función de reserva de bloques para clientes habituales, ya que ayuda a asegurar espacios y previene decepciones. El sistema de pago y reembolso/cancelación facilita mi vida, y la integración con Stripe es perfecta. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de LegitFit?

La reserva en bloque no viene con la eliminación en bloque (todavía. Creo que lo implementarán pronto) Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

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Información de Precios

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Tiempo de Implementación

1 mes

Retorno de la Inversión

5 meses

Descuento Promedio

18%

Características de LegitFit
Colecciones automatizadas
Ventas de mercancías
Facturación
Creación de contratos
Gestión de clientes potenciales
Portal de miembros en línea
Programación y Reservas
Nómina
Recopilación de datos
Informes y paneles
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