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Alternativas de Leadinfo Mejor Valoradas

428 Leadinfo Reseñas

4.3 de 5
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Pros y Contras de Leadinfo

¿Cómo se determinan estas?Información
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Contras

Sentimiento General de la Reseña para LeadinfoPregunta

Tiempo de Implementación
<1 día
>12 meses
Retorno de la Inversión
<6 meses
48+ meses
Facilidad de Configuración
0 (Difícil)
10 (Fácil)
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Tom J.
TJ
CEO
E-Learning
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
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¿Qué es lo que más te gusta de Leadinfo?

Leadinfo es fácil de instalar a través de Google Tag Manager y es muy sencillo de usar con una visión clara y una interfaz intuitiva. Me gusta especialmente la función de grabación de pantalla, que aparentemente ninguno de los competidores ofrece. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Leadinfo?

La política de cancelación de LeadInfo nos dejó sintiéndonos bastante engañados. No quedó claro por parte del equipo de ventas ni en la plataforma que hay un 'período de aviso' de cancelación de 1 mes, ni firmamos un contrato que lo confirmara (supongo que está en sus términos y condiciones). Hay un botón para cancelar en la plataforma, pero este necesita ser 'confirmado' por el personal, que no respondió hasta que hice un seguimiento, momento en el cual estábamos cerca de nuestra fecha de renovación mensual. Posteriormente nos dijeron que tenemos que pagar por un mes completo de no uso debido al período de aviso.

Esta no es una buena experiencia y no he visto ninguna otra plataforma de este tipo comportarse de esta manera. La cancelación de productos SaaS basados en suscripción debería ser clara y sencilla en mi opinión.

Desafortunadamente, esta experiencia nos ha dejado con la impresión de que el equipo puede priorizar la retención de clientes sobre proporcionar un servicio transparente y valor por el dinero.

---

Sospecho que la calidad de los leads no es tan buena como la de algunos de los competidores. Hubo múltiples instancias donde un lead fue identificado como una empresa aleatoria, cuando en realidad era yo. Esto no fue el caso en Snitcher o Albacross, quienes identificaron mi empresa con éxito. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Michiel Simons de Leadinfo

Agradecemos sus comentarios sinceros y lamentamos escuchar sobre su experiencia menos que satisfactoria con la política de cancelación de Leadinfo y la precisión de nuestra identificación de leads.

Nuestro objetivo es mantener un período de cancelación mínimo para ofrecer flexibilidad mientras aseguramos la continuidad del servicio. Entendemos que nuestra política respecto al período de aviso de 1 mes puede no haber sido comunicada tan claramente como debería, y estamos tomando medidas para hacer esta información más transparente en todos nuestros canales.

En cuanto a la identificación de leads, aunque nos esforzamos por la precisión y contamos con una de las tasas de éxito más altas en la industria, reconocemos que puede haber aciertos y errores. La naturaleza de identificar empresas basadas en la actividad web significa que ocasionalmente habrá inexactitudes. Sin embargo, en promedio, estamos entre los proveedores más precisos del mercado.

Entendiendo sus preocupaciones y en un intento de enmendar la situación, nos gustaría ofrecer un nuevo comienzo. Nos gustaría ponernos en contacto para solucionar las cosas. Si está abierto a esto, ¿puede enviar un correo a support@leadinfo.com? Esto nos daría la oportunidad de abordar cualquier problema y demostrar las mejoras que continuamente hacemos a nuestro servicio y precisión.

Usuario verificado en Business Supplies and Equipment
UB
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
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¿Qué es lo que más te gusta de Leadinfo?

Voor B2B-organisaties is dit de ideale tool voor het opvolgen van 'soft leads' die wel de website hebben bezocht, maar niet hebben geconverteerd. Met beperkte sales capaciteit is het uiteraard veel efficienter en effectiever om websitebezoekers te benaderen (waarvan je weet dat ze in meer of mindere mate 'in de markt' zijn) dan willekeurige organisaties te benaderen. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Leadinfo?

De mogelijkheden voor het automatisch versturen van rapportages zouden kunnen worden verbeterd. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

LK
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
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¿Qué es lo que más te gusta de Leadinfo?

Puedes ver mucha información sobre tus prospectos, como las páginas que visitaron y quién trabaja en la empresa. También puedes ver cómo los prospectos llegaron a tu sitio web, por ejemplo, a través de tus campañas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Leadinfo?

Tenemos clientes internacionales, y parece que los clientes potenciales alemanes no son tan específicos como los clientes potenciales holandeses. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

TF
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
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¿Qué es lo que más te gusta de Leadinfo?

En primer lugar, es muy fácil de usar. No siendo muy enfocado en la tecnología, lo encontré bastante fácil de instalar, configurar y trabajar con él. Recibí ayuda de su soporte al cliente muy rápidamente cuando lo necesité. En segundo lugar, la información es precisa, extensa y proporciona tanto detalle como se permite debido a las reglas de privacidad. Y en tercer lugar, mi equipo de ventas ahora puede hacer seguimiento con las empresas que han visitado activamente nuestros sitios web, y asegurarse de que su tiempo se esté dedicando a trabajar con objetivos que tienen un interés claro y visible en nuestros productos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Leadinfo?

Todas las características que se incluyeron en el período de prueba no estaban incluidas en el paquete básico que elegí (sin sorpresa). Reconozco que podría haber gastado más dinero y haberlas hecho disponibles, pero quizás hubiera sido mejor dejar esto claro desde el principio. Dicho esto, ¡estoy contento con lo que tengo! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Media Production
AM
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
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¿Qué es lo que más te gusta de Leadinfo?

We implemented LeadInfo to deliver marketing-qualified leads to sales. The software is very useful for that purpose, but has other qualities that help our company grow. We now know more about our website visitors, and are able to improve our website because of the information Leadinfo gives us. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Leadinfo?

The only downside is that sometimes it shows a certain company as a visitor, but it was another company located in the same building. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Telecommunications
UT
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
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¿Qué es lo que más te gusta de Leadinfo?

Het software pakket herkend al jarenlang veel meer organisaties nationaal en internationaal dan concurrenten. Breidt regelmatig uit in functionlaiteiten, speelt in op marktontwikkelingen. Leadinfo geeft realtime en in de dagrapportage weer welke bedrijven de website hebben bezocht en wat ze hebben gedaan. En hoe ze erop zijn gekomen (SEO, SEA, met wel zoekwoord). Daarnaast is het makkelijk om ze al dan niet geautomatiseerd (segmenten) in te delen in klant, propsect, niet interessant etc. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Leadinfo?

Het is helaas niet mogelijk om rechten/instellingen per gebruiker in te richten (bijvoorbeeld marketing/sales). Of super user en normal user. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nick v.
NV
Business Development Manager
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¿Qué es lo que más te gusta de Leadinfo?

Panel de control conveniente y fácil de usar para rastrear a los visitantes del sitio web y su comportamiento. Junto con algunas características agradables, como formularios de generación de leads para usar en su sitio web, que puede personalizar para visitantes nuevos y recurrentes. El origen de cómo los visitantes encontraron o llegaron a nuestro sitio web también es una característica agradable, ya que nos ayuda a comprender cómo nos están encontrando los visitantes y dónde necesitamos mejorar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Leadinfo?

Similar a lo que enfrentan otros competidores, a veces los visitantes utilizan su red VPN u otras configuraciones de protección y solo vemos su proveedor de internet y no la empresa real. Esto desafortunadamente significa que perdemos la oportunidad de saber quién es el visitante real de nuestro sitio web. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

VL
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
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¿Qué es lo que más te gusta de Leadinfo?

Leadinfo te ayuda a ver quiénes son tus visitantes, de dónde vinieron y entender qué están buscando. Basado en estos conocimientos, da forma a tu estrategia hacia ellos, enfocándote solo en aquellos que realmente te importan. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Leadinfo?

La herramienta no tiene desventajas significativas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Chyara v.
CV
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
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¿Qué es lo que más te gusta de Leadinfo?

La función de puntuación de clientes potenciales prioriza los clientes potenciales de alto valor, aumentando la eficiencia de nuestros esfuerzos de ventas y marketing. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Leadinfo?

Lamentablemente, no conoces a la persona de contacto exacta. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Sander G.
SG
Senior Marketing Consultant
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¿Qué es lo que más te gusta de Leadinfo?

El seguimiento de IP de LeadInfo ofrece conocimientos sin precedentes sobre sus clientes con datos precisos recopilados de múltiples fuentes. El sistema realiza un seguimiento de las direcciones IP, ubicaciones y comportamiento del usuario, para que pueda comprender mejor las necesidades de cada cliente individual. Con esta recopilación integral de datos, podrá generar campañas de marketing más específicas que impulsarán las conversiones y fomentarán la lealtad a la marca. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Leadinfo?

La integración tiene el potencial de desarrollarse aún más, lo que resultaría en una funcionalidad mejorada y una implementación mejorada de automatizaciones, particularmente desde una perspectiva de marketing. Esto permitiría una ejecución fluida de las estrategias de marketing, permitiendo a las empresas llegar efectivamente a su público objetivo y obtener mejores resultados. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.