Reseñas y detalles del producto de LeadDyno

El software es bueno, funciona como se pretende, no hay problemas con la funcionalidad actual. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Faltan algunas características críticas como el movimiento masivo entre grupos de afiliados, límites de tiempo en las comisiones, etc. El soporte no es muy confiable ni útil. Firmamos con ellos hace un año y nos dijeron que algunas de las características críticas que necesitábamos estaban en la hoja de ruta próxima, y el soporte no puede darnos respuestas claras. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

It was easy to figure out how to configure the affiliate program for different groups. Also, support team was quite reactive in providing answers to my questions. Many models for affiliate emails, Terms & conditions Template document for affiliates, etc. Affiliate Dashboard provided transparency to our affiliates. They can easily check how they are progressing, dramatically improving our relationship and their eagerness to make more money with our affiliate program. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

I'd like to see more analytics in the affiliate's dashboard. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lead Dyno se integra muy bien con Shopify y su herramienta de informes es mejor que otras herramientas que he probado, especialmente cuando se trata de cargos por suscripciones recurrentes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La interfaz del sistema está desactualizada y podría beneficiarse de un nuevo diseño con una UX mejorada. Hay una pequeña curva de aprendizaje para comenzar a trabajar con esta herramienta, pero se pueden encontrar recursos fácilmente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

I was most impressed with how LeadDyno integrated with my existing tech stack. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

I really enjoyed everything about LeadDyno- so no cons from me! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gusta que el software realmente rastree las ventas de mis afiliados en segundos después de la venta. El panel está organizado y no es confuso como el de otras empresas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Desearía que tuvieran una aplicación móvil para ver mi tráfico y ventas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Siempre tengo múltiples preguntas, y no tienen problemas en responder con cortesía y rapidez. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El servicio de chat no está disponible los fines de semana, y a veces tengo preguntas urgentes con las que necesito ayuda y tengo que esperar hasta tarde durante la semana, ya que no inician los servicios de chat hasta bien entrada la mañana. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me encanta rastrear la actividad de los clientes en el sitio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No mucho. No utilizo todo lo que tiene para ofrecer, ¡pero eso es culpa mía! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

LeadDyno is a simple to use product. I have enjoy using it to expand our business' reach. Easy to use, easy to track payments, traffic sources and to use. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

I would love to see more help on boarding and some blogs or training's. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Puedo ver nuevos clientes que se inscriben. Me pagan por comisión basada en nuevos clientes, ¡y es el lugar más fácil para ver qué clientes se han inscrito con los que he tratado personalmente! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No estoy seguro de que todas sus características sean útiles para mí. Los gráficos en la página de inicio son engorrosos y confusos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

The platform was promising, because it offers multilevel marketing and integrations with Chargebee which was what I needed. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

The worst support experience in 5+ years of digital tools & products. I have now switched to Tapfiliates, who have answered my question in 5 minutes that has gone unanswered more than 2 weeks by LeadDyno.

How can I trust a company with my tens of thousands of dollars of affiliate sales when it takes over 2 weeks to actually talk to someone (still haven't gotten in touch, so could be longer).

My feeling is, and after reading the reviews on other review sites - if you're an easy customer, you'll have a decent experience. If you have trouble or questions about integrations or anything custom, or if they deem you "too much work" they simply won't answer you. My theory is they are severely understaffed and couldn't be bothered to take care of customers they deem "hard work". It's a shame because they have a nice product!

The chat support knows NOTHING about anything technical. Literally nothing. Not even basics about the features of the platform. I've tried calling their "support" phone number 7 times over the past 2 weeks and was not ONCE able to speak to someone. Every time it ended up in a voicemailbox. What's the point of having a phone that you never answer?

I've tweeted at them, emailed them, opened tickets, scheduled calls. I was stood up for 2 calls I scheduled and not notified or even apologized to. My questions aren't even that complex - I just feel like they couldn't be bothered.

I saw the response that the CEO gave to another customer in one of these review sites and he mentioned something about "problem customers" and I was appalled. All customers are customers. You can't just pick and choose who to attend to based on how "easy" they are. That's a ridiculous excuse for poor service.

If you offer a functionality or integration you should be able to explain how it works and troubleshoot the issues. And you should definitely answer your phone!!

For me, support makes or breaks a company. I can't trust a company that won't even pick up its phone. And you shouldn't either! These are thousands of dollars we're talking about, and you should take them somewhere that the company actually values you. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.