Pros y Contras de Kotis Design

Encuentro que la plataforma es fácil de navegar y que toda la información se presenta claramente. Además, me gusta mucho que se puedan configurar múltiples portales para varios departamentos / proyectos / cohortes. También me gusta mucho que Kotis sea capaz de manejar todas las restricciones de envío internacional. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La parte menos útil de Kotis es el sistema de notificación de nuevos artículos. Actualmente, me envía un catálogo nuestro Ejecutivo de Cuenta con un número limitado de nuevos artículos. Sería genial si Kotis tuviera un catálogo en línea que se actualizara con todos los nuevos artículos y opciones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El equipo fue extremadamente servicial y fácil de trabajar. Me guiaron a lo largo del proceso de pedir un montón de "swag" para nuestra conferencia anual. Siempre respondieron rápidamente y tuvieron excelentes sugerencias a lo largo del camino. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¡Ni un solo inconveniente al usar Kotis! ¡Son excepcionales para trabajar! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Siempre puedo confiar en Kotis Design. Desde contactar a su equipo para obtener apoyo en la conceptualización de un proyecto hasta cualquier problema de envío y cualquier otra logística. Tienen una gran variedad de artículos y realmente trabajan duro para hacer realidad tus ideas y visión. La plataforma está bien organizada y es muy fácil de usar. La incorporación es excelente. Puedo acudir al equipo para cualquier pregunta y nunca he tenido un problema sin resolver. Lo uso al menos cada semana para enviar paquetes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No me disgusta nada de Kotis Design. Solo desearía que también tuvieran un almacén en Europa porque creo que más personas los usarían para la producción y envío de mercancías en Europa también. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

The team of people I work with at Kotis are great; they are collaborative, responsive (within reasonable time-frames), and genuinely strive to be helpful. Kotis' platform is really what sets them apart from competitots like Halo: they devleoped their own platform for pretty much all aspects of the process for reviewing options, approving proofs, placing orders, viewing inventory, etc. Compared to other companies where the same things would be accomplished by emailing 15MB PDFs around, this is a game changer. Kotis also has excellent customer service to help my customers get their items. Overall, Kotis is an excellent partner that I would reccomend to anyone. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

I think this is more a limitation of the industry in general, but I'm sometimes surprised by the things Kotis *can't* order for me. There have been a few swag projects that I've needed to spin up on my own, which means more work for me. Or I want a product, and the company in question only offers some of their products, not the one I want. And if I'm forced to be critical, I might add that sometimes I wish Kotis responded a bit quicker to my emails, but their team is shared among multiple clients so I try to keep that in mind. Generally I get responses within 2-48 hours which is reasonable. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El dedicado Gerente de Éxito del Cliente es muy servicial y comunicativo para obtener lo que necesito para mi empresa. Además, la interfaz de cliente fácil de usar hace que sea sencillo rastrear y gestionar productos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hubo un par de casos en los que no se pudo encontrar algún inventario antiguo, pero su Coordinador de Operaciones fue muy servicial y estaba al tanto de resolver el problema. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

My experience eith Kotis Design has been highly professional and efficient. They are swift to answer any questions and manage last minute orders with grace. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Pricing is on the higher end. The quality and customer service make up for it. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Son muy serviciales y responden rápidamente. Son fáciles de colaborar y siempre hacen lo mejor que pueden. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nada realmente, desearía que algunos de nuestros sistemas se comunicaran mejor con Shopify, pero eso no es culpa de Kotis. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me encanta que nuestro equipo tenga un almacén que podemos utilizar mientras somos una empresa completamente remota. También me encanta la facilidad de volver a pedir artículos promocionales una vez que hemos encontrado algo que nos encanta. Hemos utilizado el portal de canje de Kotis algunas veces y ha sido una experiencia sin problemas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Parece haber muchos problemas de stock. Ha habido varias ocasiones en las que he aprobado el arte y luego me he enterado de que el artículo está agotado y no se puede pedir. También agradecería una biblioteca de productos promocionales donde yo, como cliente, pudiera buscar diferentes opciones de productos promocionales que incluyan información de precios y MQL. A veces, esperar una presentación de mi gerente de cuenta lleva demasiado tiempo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

I appreciate the level of assistance provided in terms of being able to connect various employees within our organization to our Kotis Account Managers and they take the lead on helping them with their individual orders. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

We've had a lot of different account managers over the past couple years of working with Kotis, which sometimes causes an adjustment period. I also think sometimes requests can fall through the cracks and I have to check back in and follow up that updates or certain requests were received. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El servicio al cliente es impecable. Andrew Garfield, nuestro representante en Kotis, maneja todas nuestras solicitudes con facilidad y seguridad. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¡Absolutamente nada! El tiempo de entrega de las pruebas es rápido, pero sería bueno si fueran aún más rápidas. Sin embargo, entendemos que esa parte del trabajo no es fácil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.