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Koncert Reseñas y Detalles del Producto

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Contenido Multimedia de Koncert

Demo Koncert - Koncert AI Dialers
Power dialing using AI technology, in an affordable Saas platform, is now available, even for smaller, cost-conscious B2B businesses.
Demo Koncert - Koncert AI Parallel Dialer My Session Screen
Koncert’s AI Parallel Dialer, which is a multi-line dialer will make 200+ calls in a single hour. AI Flow Dialer, allows the rep to “lean back” as numbers are dialed one by one.
Demo Koncert - AI PitchLab
Train reps in real time with AI-powered feedback on tone, pacing, and talk-to-listen ratios. Every call becomes a coaching opportunity that accelerates performance.
Demo Koncert - Waterfall Data Enrichment
Automate prospect list clean-up and boost connect rates with accurate, enriched data from multiple sources.
Demo Koncert - Remote Salesfloor
Smart feature designed to bring the traditional salesfloor workspace experience
Demo Koncert - Koncert Cadence
Automated multi-channel sales outreach. Phone. Email. Video. Text. Social.
Koncert Customer Success Story: USB Payment Processing
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Koncert Customer Success Story: USB Payment Processing
Atlas MKE Customer Success Story - Koncert
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Stratus IP Customer Success Story - Koncert
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GrowthGenie Customer Success Story - Koncert
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BAI Security Customer Success Story - Koncert
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Reseñas de Koncert (396)

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Reseñas

Reseñas de Koncert (396)

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4.6
Reseñas de 396

Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Los usuarios elogian constantemente la facilidad de uso y las capacidades de alto volumen de llamadas de Koncert, que mejoran significativamente su productividad durante las llamadas en frío. La integración sin problemas con los CRM y el soporte al cliente receptivo también se destacan frecuentemente como beneficios clave. Sin embargo, algunos usuarios señalan problemas ocasionales de retraso al conectar llamadas.

Pros y Contras

Generado a partir de reseñas de usuarios reales
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Las reseñas de G2 son auténticas y verificadas.
LV
Quality Analyst
Producción de Alimentos
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Mejora la eficiencia del alcance mediante la automatización inteligente de llamadas"
¿Qué es lo que más te gusta de Koncert?

El seguimiento y análisis de llamadas aseguran visibilidad en los resultados de compromiso, tasas de respuesta e historial de comunicación. La eficiencia de la gestión de llamadas salientes permite a mi equipo dar seguimiento a problemas de calidad con los proveedores, comunicación sobre cumplimiento y retiradas de productos siempre que ocurran. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Koncert?

Es bastante una curva de aprendizaje configurar el software en el sistema de la empresa. El producto no está principalmente destinado a flujos de trabajo de aseguramiento de calidad dentro de la producción de alimentos, por lo que carece de herramientas especializadas para informes de cumplimiento normativo o gestión de documentación de seguridad. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

DS
SDR Team Lead
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Intuitivo y fácil de usar, perfecto para usuarios no técnicos"
¿Qué es lo que más te gusta de Koncert?

Una vez que Koncert está configurado, es bastante simple de usar. Es muy intuitivo para usuarios como yo que no son muy técnicos. Además, disfrutamos de los datos estadísticos que proporciona la herramienta. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Koncert?

El consenso en el equipo son los fallos. A menudo hay un problema al unirse al audio. No estoy seguro de qué lo causa. Podría ser algo de nuestro lado. Por ejemplo, no reiniciar la computadora regularmente o una actualización de software por parte de nuestro equipo de TI. Jared me ha mostrado cómo corregir este problema y, de cara al futuro, no veo un problema. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Moorthy Boopathy de Koncert

Es genial saber que la integración de Koncert con Outreach ha sido fundamental para agilizar tus tareas. Estamos comprometidos a proporcionar una plataforma confiable que mejore la productividad, y agradecemos tus comentarios mientras continuamos mejorando la experiencia del usuario.

Aime  N.
AN
Team Lead | Business Development Representatives
"Concierto: Multidialer Marvel para equipos de ventas"
¿Qué es lo que más te gusta de Koncert?

Me encanta que Koncert me permita dirigirme a más contactos simultáneamente, haciendo mi flujo de trabajo mucho más eficiente en comparación con la marcación manual. El control que ofrece con los informes es fantástico, ya que asegura que no pierda el seguimiento de mi actividad, incluso con un alto volumen de 300 llamadas al día. La multitarea mejora significativamente con Koncert, y la forma en que organiza todo simplifica mis tareas. La capacidad de la herramienta para ayudarme a conectar con más personas impacta directamente en mi compensación, ya que más contactos significan mayores ganancias. En general, las funcionalidades que ofrece Koncert, como la simplificación de la gestión de llamadas y el manejo eficiente de grandes volúmenes de llamadas mientras mantiene todo organizado, son simplemente increíbles. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Koncert?

Encuentro que la sincronización entre Salesforce y Koncert es un poco torpe. Además, la falta de integración con aplicaciones de compromiso de ventas es un poco decepcionante. Aunque esto es aceptable, hay áreas de mejora en cómo Koncert maneja las integraciones con Salesforce, especialmente en la creación de tareas sin errores y en extraer información de los informes de representantes o contactos de manera más eficiente. Esto sería muy útil. La configuración inicial de Koncert fue un poco desafiante porque mi equipo no estaba acostumbrado a usar informes en sus actividades laborales. Sin embargo, este problema se resolvió después de los primeros días. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Justin C.
JC
Solutions Architect
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Soporte excepcional y rápida incorporación con Koncert"
¿Qué es lo que más te gusta de Koncert?

¡Nos encanta absolutamente usar la plataforma de llamadas Koncert! Trabajar con Victoria y Krystal ha sido una experiencia fantástica: sus tiempos de respuesta rápidos, profundo conocimiento del producto y genuina dedicación hacen que cada interacción sea fluida y productiva. Gracias a su apoyo, nuestros equipos y los equipos de nuestros clientes están operativos más rápido que nunca. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Koncert?

No tengo ninguna preocupación ni comentarios negativos que compartir. La plataforma ha cumplido con nuestras necesidades de manera consistente, y la capacidad de respuesta y la experiencia del equipo hacen que sea fácil recomendar Koncert. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Koncert Marketing de Koncert

¡Gracias por compartir su experiencia positiva con Koncert! Nos alegra saber que nuestra plataforma y equipo han satisfecho sus necesidades de manera tan efectiva. Es genial saber que nuestra integración perfecta con HubSpot y nuestro soporte práctico han ayudado a agilizar sus procesos y maximizar la productividad. Agradecemos su recomendación y estamos aquí para apoyarlo en cada paso del camino.

Erica S.
ES
GTM Engineer &amp; BD Lead
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Las tasas de respuesta increíbles y el filtrado inteligente hacen que las llamadas en frío sean pan comido."
¿Qué es lo que más te gusta de Koncert?

Realmente me gusta que puedas filtrar por personas que probablemente contesten, y también he encontrado que la gente generalmente contesta más a menudo que si llamo desde uno de los marcadores de la competencia. Los representantes de Koncert son muy serviciales, responden rápidamente y están encantados de unirse a una llamada si es necesario.

No podría ser más fácil de usar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Koncert?

Ninguna desventaja aparte de que ahora no tengo excusa para no hacer llamadas en frío jaja Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lysander C.
LC
Enterprise SDR
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Rápido, receptivo y enfocado en el éxito de SDR"
¿Qué es lo que más te gusta de Koncert?

Koncert se integra perfectamente con HubSpot y hace que la prospección saliente sea rápida y consistente. Pero lo que realmente destaca es el equipo de Éxito del Cliente, son sin duda uno de los más receptivos con los que he trabajado. Ya sea por correo electrónico o a través de sus Horas de Oficina, siempre he recibido orientación clara y rápida. Realmente se siente como si estuvieran comprometidos con nuestro éxito.

Desde el punto de vista del rendimiento, la baja latencia marca una gran diferencia. Te conectas casi instantáneamente, evitando ese incómodo "¿hola, hola?" retraso. También han estado mejorando constantemente la plataforma, añadiendo funciones inteligentes y trabajando para diferenciarse de otros marcadores en el mercado. Está claro que están construyendo con el feedback en mente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Koncert?

Honestamente, no hay nada importante que no me guste. El producto cumple con lo que promete. Si acaso, me encantaría ver mejoras futuras como una limpieza nativa o vistas previas de contactos enriquecidas, tal vez incluso algo como un iframe de LinkedIn incrustado, para poder mantenerme concentrado sin necesidad de cambiar de pestaña a mitad de llamada. Pero esas son solo ideas a futuro, no inconvenientes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Koncert Marketing de Koncert

Estamos encantados de saber que Koncert te ha ayudado con la prospección saliente rápida y consistente, la marcación de baja latencia y el seguimiento de llamadas automatizado. Agradecemos tus comentarios y estamos comprometidos a mejorar continuamente nuestra plataforma para satisfacer las necesidades de nuestros usuarios.

John-Paul M.
JM
Trusted Strategic Advisor to CEOs
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Mejora la eficiencia de las llamadas, servicio fantástico"
¿Qué es lo que más te gusta de Koncert?

Realmente me gusta la tecnología de Koncert y su capacidad para alternar entre marcación automática y paralela. También aprecio tener tantos números de teléfono desde los cuales llamar, agrega mucha flexibilidad. Su servicio también es fantástico. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Koncert?

Sería realmente genial tener la mensajería integrada, pero para mí eso no sería una razón lo suficientemente grande para alejarme de Koncert. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Timothy A.
TA
Sales Development Representative
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Eficiente para llamadas de alto volumen, pero con margen de mejora"
¿Qué es lo que más te gusta de Koncert?

Koncert es útil para llamar a un gran volumen de usuarios rápidamente, muy útil para grabaciones de llamadas y para generar el resumen de IA sobre de qué trató la conversación. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Koncert?

Koncert puede dejar de funcionar aleatoriamente y ser un poco defectuoso. Además, no estoy seguro de si siempre está usando #s que no se marcan como Spam. También es difícil encontrar conversaciones anteriores cuando no recuerdas el nombre del contacto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

PK
SDR
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Marcador fuerte con automatización útil y sincronización con CRM"
¿Qué es lo que más te gusta de Koncert?

Integración sólida de CRM que mantiene los datos de llamadas sincronizados automáticamente

Marcadores automáticos de IA que reducen el tiempo de inactividad y aumentan las tasas de conexión

La gestión de identificación de llamadas mejora las tasas de respuesta con los prospectos

El equipo de soporte es receptivo y servicial Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Koncert?

La interfaz de usuario podría ser más moderna e intuitiva

El proceso inicial de incorporación y configuración de campañas lleva tiempo aprenderlo

Los paneles de informes carecen de flexibilidad para obtener conocimientos más profundos Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Koncert Marketing de Koncert

¡Gracias por compartir tus comentarios sobre Koncert! Estamos encantados de saber que aprecias nuestra sólida integración con CRM, los marcadores automáticos con IA y nuestro equipo de soporte receptivo. Entendemos tus preocupaciones sobre la interfaz de usuario, el proceso de incorporación y los paneles de informes. Estamos trabajando continuamente para mejorar estas áreas y ofrecer una experiencia más intuitiva y eficiente a nuestros usuarios. Tu opinión es valiosa para nosotros y tomaremos en cuenta tus sugerencias para futuras actualizaciones. Si tienes alguna sugerencia específica o necesitas ayuda con algo, no dudes en ponerte en contacto con nuestro equipo de soporte. Estamos aquí para ayudarte y asegurarnos de que tengas una experiencia sin problemas con Koncert.

Jonathan P.
JP
Guest Lecturer
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Después de 10,000 llamadas: fácil de usar, increíble higiene de identificación de llamadas, mejor precio, ¡asombroso servicio al cliente!"
¿Qué es lo que más te gusta de Koncert?

Es una herramienta con un precio increíble que me ayudó a programar 34 reuniones con solo 5 horas de llamadas por semana en marzo de 2025. Cualquier pregunta que tenía, el equipo de atención al cliente la resolvía rápidamente. Solía usar el marcador de connect and sell. Esto es 10 veces mejor y mucho mejor para mi bolsillo. Esto es mejor que Nooks también. Me estoy conectando con 1 de cada 5 llamadas durante toda la semana. Esta semana tuve 1 de cada 3 llamadas. El secreto es su higiene de identificación de llamadas. Me integré en Hubspot y comencé a marcar en minutos. Lo uso todos los días ahora y alcancé mis $10k MRR en menos de 60 días. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Koncert?

Ojalá los hubiera encontrado antes. No hay absolutamente nada que no me guste. También es mejor y más capaz que Nooks. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Koncert Marketing de Koncert

¡Gracias por tu reseña entusiasta! Es genial saber que nuestra higiene de identificación de llamadas y la integración con HubSpot han sido fundamentales para tu éxito. Estamos comprometidos a mejorar continuamente nuestra herramienta para satisfacer las necesidades de nuestros clientes. Si tienes más preguntas o comentarios, no dudes en ponerte en contacto. ¡Gracias por elegir Koncert!

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Amy C.
AC
Amy Cmielewski
Última actividad hace más de 3 años

Does Koncert dial prospect numbers multiple times in a row in a given session? I've had prospects tell me I called them several times in a row (back to back)

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GU
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Promedios basados en opiniones de usuarios reales.

Tiempo de Implementación

<1 mes

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7 meses

Descuento Promedio

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