Reseñas y detalles del producto de Knowify

Lo que más me ayuda es que no hay muchos menús adicionales para hacer clic al enviar propuestas atractivas a los propietarios. La interfaz es muy fácil de usar, y el equipo de soporte de Knowify siempre está a un correo electrónico o llamada de distancia para ayudar a responder cualquier pregunta que puedas tener. Ofrece muchas funciones para mantenerse organizado con la facturación, las cuentas, la programación y muchas otras cosas que los contratistas necesitan controlar para seguir siendo rentables. Esto cambiará cómo se gestiona tu negocio de contratación, y te encontrarás usando el software a diario. También ofrece integración con Quickbooks, lo cual es útil, y la capacidad de enseñar a otros cómo usar el software muy rápidamente a medida que se unen a tu equipo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No puedo imaginarme dirigir mi negocio sin este software. Aún así, una cosa que desearía que tuviera es la capacidad de subir imágenes a fases específicas del proyecto para que haya fácil acceso a fotos de antes, durante y después de cada fase del proyecto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La capacidad de que la estimación de costos de trabajo sea más accesible para todos los que supervisan el trabajo ha sido una mejora, aunque mantenerse al día con eso ha sido un poco una tarea para mí. La gran ventaja de Knowify para mí fue la capacidad de que alguien codificara los costos de nuestras compras de trabajo para que pudiera quitarme esa responsabilidad de encima. Además, tener nuestros presupuestos al lado del software del que generamos facturas ha hecho mi vida mucho más fácil.

Usamos el software casi a diario, e incluso nuestros miembros más antiguos del equipo han podido implementarlo en su flujo de trabajo, lo que ha ayudado de manera dramática. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Ha habido conflictos con la importación de ida y vuelta con QuickBooks Desktop. Esto podría solucionarse, creo, si cambiáramos a QuickBooks Online, pero aún no hemos llegado a ese punto. Desearía que hubiera un poco más de funcionalidad en cuanto al seguimiento de permisos/inspecciones y la construcción de presentaciones, pero hemos aprendido a sortear las limitaciones ya que aún no hemos encontrado una solución todo en uno para estas cosas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Knowify ha sido una herramienta increíble mientras hemos hecho la transición a un sistema de gestión de proyectos. Es fácil de usar y nos ha ayudado a organizarnos y a rastrear la rentabilidad de nuestros proyectos. Comenzamos desde cero, por lo que fue fácil de implementar. Lo hemos utilizado tanto con Quickbooks en línea como ahora con Quickbooks de escritorio. Honestamente, la integración ha funcionado bien en general para ambos. La mejor parte de Knowify es el servicio al cliente, sin embargo. Es realmente inigualable. He trabajado con un puñado de personas durante el tiempo que hemos estado con ellos, pero Christian y Vinny han sido mi equipo de referencia. Son realmente los más serviciales y amables. Una cosa que he aprendido en los negocios... y en la vida... es que puedes hacer todo lo demás increíblemente bien, pero si careces de servicio al cliente y de personas que se preocupan, nunca serás excepcional. ¡Christian y Vinny son lo que ha hecho que Knowify sea excepcional para nosotros! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hay un puñado de cosas que creo que podrían añadirse o modificarse para mejorar la experiencia en mi industria específica. Desde el lado contable (y siendo una empresa en California) una de mis mayores "quejas" es el seguimiento del impuesto sobre las ventas. Sé que esto no es un problema para todas las empresas o todas las industrias. Diré... muchas de las otras cosas son un problema de Quickbooks y no un problema de Knowify (Quickbooks es exigente con la información que aceptará). Sería genial si Knowify tuviera su propia plataforma contable para que fuera un sistema todo en uno ;) Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Knowify cambió la forma en que hacemos las cosas y permite un seguimiento y rentabilidad precisos diarios, incluso por hora, de cada uno de nuestros proyectos, ya sean de $1,000 o $1,000,000. ¡Una vez que tomamos la decisión de asociarnos con Knowify, estábamos en funcionamiento en poco tiempo! Fue tan fácil, y su equipo estuvo allí para ayudarnos en cada paso del camino. De hecho, el soporte de Knowify es el mejor que he experimentado sin excepción. La plataforma en sí es bastante intuitiva y fácil de usar. Knowify se integra muy bien con QuickBooks y está mejorando todo el tiempo. Tengo dos o tres ventanas abiertas con Knowify en cualquier momento. También me encanta que el equipo de desarrollo escuche nuestras ideas y considere sinceramente agregar funciones basadas en las sugerencias de los usuarios. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gustaría ver que Knowify expanda el lado de Servicio del programa. También, una función CRM robusta para que las ventas puedan integrarse directamente en el sistema desde la propuesta hasta el pago por servicios. En este momento es engorroso determinar las comisiones. Unos cuantos informes más ayudarían... especialmente desde la perspectiva de ventas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gusta que todo, desde el seguimiento del tiempo hasta los presupuestos y la programación, esté alojado en un solo sistema. He probado innumerables programas de cálculo de costos de trabajo/seguimiento del tiempo en mi trabajo como gerente de oficina de una empresa de carpintería personalizada. Knowify es el único que lo tiene todo. Marca casillas para mí en contabilidad y facturación, para nuestros gerentes de proyecto y estimadores al ejecutar alcances y para nuestros carpinteros que rastrean su labor. También me encanta que puedo enviar órdenes de compra directamente desde Knowify, de modo que puedo usarlo como una herramienta de inventario para nuestra madera en stock. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Desearía que hubiera más informes personalizables. Sé que puedo descargar cualquier cosa a Excel y manipularla, pero hay tanta buena información en Knowify, me gustaría poder diseñar un informe en torno a ella para usarlo cada vez sin tener que manipularlo en otro software. También desearía que pudiéramos tener múltiples documentos firmados a la vez en Knowify. Enviamos muchos dibujos arquitectónicos con nuestras propuestas y tenemos que usar Docusign para hacerlo. Por último, es un inconveniente que las facturas y los gastos solo puedan sincronizarse con una cuenta de ingresos/gastos en QBO. Tenemos dos divisiones y nos encantaría poder categorizar antes de sincronizar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Knowify ha proporcionado una buena manera de agilizar el seguimiento de las horas de nuestros empleados y los recibos de compras de materiales en el sitio de trabajo. También ha sido fácil de usar para enviar facturas a los clientes y registrar las facturas de los subcontratistas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gustaría poder crear un trabajo de precio fijo y luego agregar órdenes de cambio de Tiempo y Material a medida que el trabajo avanza. A menudo tenemos trabajos grandes que se ofertan como trabajos de precio fijo, pero a mitad del trabajo el cliente solicitará algún trabajo adicional que simplemente completamos sobre una base de Tiempo y Material. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Knowify es muy fácil de usar, lo que facilita mucho la capacitación de nuevos usuarios. Nos permite gestionar fácilmente presupuestos, compras y costos reales.

Se integra con QuickBooks Online sin problemas.

Cualquier pregunta que hacemos recibe una respuesta extremadamente rápida y detallada. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La aplicación móvil deja MUCHO que desear. Hay varios pequeños ajustes en el sitio web de escritorio que podrían añadirse para mejorarlo aún más, como: Unidad de Medida en las órdenes de compra, sistema de conteo de inventario, capacidad para añadir vistas de flujo de trabajo individuales, y hacer que la orden de trabajo del subcontratista sea más descriptiva, al igual que la pantalla de compras que muestra la unidad y el desglose de UOM. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La descomposición de fases y costos de trabajo que se vinculan a QBO proporciona visualizaciones en tiempo real de dónde se encuentra el trabajo y los beneficios que están obteniendo. Esto ayuda a las empresas de construcción a ver de primera mano en áreas detalladas del trabajo si están haciendo estimaciones correctamente y realmente les hace darse cuenta de dónde necesitan hacer cambios. El soporte al cliente y la capacitación son increíbles con esta empresa. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Conseguir que los clientes lo utilicen al máximo y no entender lo importante que es hacerlo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

We really appreciate having a program that has continuity in the service provided and the people helping you. We have Quickbooks desktop, which isn't easy to work with in newer programs. The team at Knowify gave us a way to work around connectivity issues on our end and holding our hand through the entire set up. They continue to be there whenever we have an issue or need assistance. This program has reduced the amount of duplication in our company. We use this program daily to order and schedule. It has made a large difference in our company and has been easy to teach new employees to use. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

The only downside for us is the time clock. We can't use it since our crews use one device to clock in and we don't have the foreman correct time. We prefer to have it done in the office. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

I like the fact that, when needed, I can get things forwarded to the development team for review and we get to see them incorporated. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

I guess just a few things here and there within the app that need to be "cohesive". Like Submittals. They need work.

Some features are a little too "spread out". IE: Instead of having to click the job then click which tab you want at the top, make buttons, for each job shown in the "Manage Contract Jobs" list, where we can click and go directly to whatever tab we want for that job: Activity, Reports, etc. There are a couple of links there right now for Plan & track and "Contracts and change orders"...but why not have links for all tabs there. I guess, just make the interface a little more cohesive. Just keep tweaking the UI.

How about, instead of having to go into the job, then into Job Log...make a quick link to the job log, for each job, right in the Manage Contract Jobs list. This way people are more prone to use the job log for notes, etc. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.