Reseñas y detalles del producto de Klipfolio

Fácil de añadir métricas y conectar fuentes de datos. Tienen muchas conexiones que están preconstruidas y muchas opciones personalizables. La plataforma es muy fácil de usar y de navegar. También tienen una amplia gama de temas de ayuda. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Su servicio al cliente es terrible. Me sentí muy estafado porque al principio me decían un precio diferente al que me mostraban en su propio portal. Luego, una vez que me inscribí, me di cuenta de que muchas de las conexiones no funcionan realmente. Anuncian que tienen conectividad con Instagram, pero no la tienen. Me dijeron que estaban trabajando en una solución hace más de 6 meses y no he recibido una sola actualización. Cada vez que contacto con el soporte, tengo la impresión de que les estoy molestando. No renovaré esta plataforma porque no me siento valorado como cliente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

It's very intuitive and the UI is clean. The integrations capabilities are nice. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

It doens't have as many chart options like Power bi or Data Studio. It's good only for light data analysis. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Personalización de paneles de acuerdo con las necesidades del usuario

Integración con diversas fuentes de datos, como hojas de cálculo y APIs

Posibilidad de compartir paneles con otras personas

Acceda a diversos tipos de gráficos y visualizaciones para mejorar la comprensión de los datos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Mayor flexibilidad en la formateo de datos y en la creación de fórmulas

Mejoras en la velocidad de carga de paneles y visualizaciones

Adición de recursos de análisis de datos e inteligencia artificial para ayudar a identificar tendencias y perspectivas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Tiene una interfaz fácil de usar. Se puede conectar fácilmente con bases de datos, hojas de Excel y hojas de Google, lo que hace que la integración de datos sea muy fluida y sencilla. Las visualizaciones son increíbles, hay muchas opciones de gráficos y visuales para el análisis de datos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Funciona muy bien con un conjunto pequeño de datos, pero se cuelga varias veces cuando hicimos análisis en un conjunto más grande de datos. No hay integración de API de Python, lo que nos limita a usar solo SQL para fines de análisis. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Fácil de configurar, gran soporte, sistema de precios muy bueno, innumerables integraciones, diseño hermoso y altamente personalizable. Ofrece plantillas preconstruidas también. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La frecuencia de actualización está vinculada al precio, a veces necesitas funciones complejas para el corte de datos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

I needed something to convert Google sheets into dashboards to monitor our maintenance logs. Klipfolio we an incredibly intuitive quick solution. Highly reccomend! Oh yeah...Awesome support! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

If I'm being super picky I'd like more templates to change the appearance of the dashboards. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me encanta la gama completa de capacidades que son posibles al construir un panel de control de Klipfolio (específicamente con su producto Klips). A diferencia de la mayoría de las plataformas de BI, construir con Klipfolio se siente más como diseñar una página web que configurar un solo gráfico a la vez. Un solo Klip puede contener múltiples gráficos de diferentes conjuntos de datos, ya sea mostrados uno al lado del otro o modelados juntos en el momento. Las variables son sencillas y pueden hacerse independientes de los datos, lo que deja espacio para soluciones creativas a una amplia variedad de requisitos de interfaz de usuario. Para la experiencia más personalizada, se puede escribir HTML y Javascript directamente en los Klips y utilizar las mismas fuentes de datos que los componentes predeterminados, impulsando aún más soluciones creativas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La plataforma puede funcionar un poco lenta a veces, particularmente al realizar acciones complejas. Con Klips, las fuentes de datos siempre se actualizan completamente al cargar un panel de control, lo que puede ralentizar el rendimiento al trabajar con múltiples fuentes de datos al mismo tiempo. Ofrecen algunas mejoras para ayudar a enfrentar este problema, pero creo que incorporar algunos de los recursos utilizados en su producto de métricas de potencia avanzaría en la dirección correcta.

Otra pequeña sugerencia sería incorporar más características de la biblioteca highcharts en los componentes base. Hay más tipos de gráficos, funcionalidades de herramientas emergentes, opciones de ejes y opciones de etiquetado dinámico en la versión más reciente de la misma biblioteca JS en la que se ejecutan las visualizaciones de Klipfolio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La interfaz de usuario para la visualización de datos es bastante fácil de entender. Aprecio que es muy claro qué funcionalidad está disponible, qué tipos de visualizaciones puedes crear y cómo personalizarlas. La documentación para los componentes Klip y la transformación de datos es bastante buena. También aprecio que Klipfolio puede conectarse de manera segura a nuestra base de datos con TLS (esto era una característica imprescindible). Soy desarrollador de software, así que ha sido bastante fácil trabajar con ello. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Los paneles con filtros de fecha personalizados son bastante lentos para cargar, incluso con los valores predeterminados seleccionados. Las consultas de actualización de datos se agotan bastante rápido y he notado en varios casos que la consulta se agotará en el lado de Klipfolio, pero la conexión a la base de datos nunca se termina. Así que si una consulta se agota en Klipfolio, la consulta seguirá ejecutándose contra nuestra base de datos sin razón. Me gustaría que hubiera una configuración para aumentar el tiempo de espera. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

The cheap price, the customizability and the ability to create a global template that can be used across multiple clients are the only good things about Klipfolio. But you get what you pay for.

Even the global templating system is a seriously painful thing to build, configure and maintain. It does not work as you would expect. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

1. Extremely difficult configure and not user friendly at all to take advantage of and build any customized visualizations (Klips).

2. Building any custom visualizations or connecting any data source basically requires a developer (no kidding). For example, just adding a nice looking headline to a dashboard or Klip requires some scripting or HTML coding. If you don't want to pay a developer to build your reports, do not use Klipfolio.

3. There's no WYSIWYG functionality at all in this platform, zero. Everything must be built from scratch via scripts and coding unless all you need are the exact pre-built visualizations, which in my experience, are extremely limited and subpar. And they only have a small handful available. But if that's all you need, other platforms are much easier to use and configure and offer far more templates.

4. Terrible servers - when downloading PDFs, they constantly error out or time out, literally making a simple task like downloading a report/dashboard snapshot literally impossible. **Note, we are not using Klipfolio as a true "BI" tool as they claim it to be. We just need it for reporting. So our Klips have very few and only very simple calculations. Basically, all we do is pull in data from other platforms to be visualized. And much of the visualizations are simply metrics tables with data pulled in...no calculations at all. So it's hard to imagine how a true BI need involving more complex calculations could be filled by Klipfolio when our basic reporting needs cannot be fulfilled properly.

5. NOT real time...They claim to be a "real-time" "BI" tool, but Klipfolio cannot even properly support our basic static reporting. How could it provide robust real-time BI needs? As mentioned above, just downloading a PDF snapshot of a dashboard runs into errors. Is this "real-time?" Also, the dashboards take forever to load, and often they load without data. Klipfolio is far from what I would consider "real-time." You need a LOT of time on your hands to wait for the dashboard to load and then deal with the errors when trying to download or email a report.

6. Terrible and confusing access model. I've been using Google Ads, Google Analytics and numerous other SAAS platforms for over 20 years, and this is one of the worst access models I have ever encountered. Just scheduling an emailed report requires quite a complex setup. Then there are "Groups" that seem to be a good idea, but they don't provide access as you might expect. Actually, they seem almost useless and maybe just present to confuse you and take up more of your time to configure.

7. The promise of a global templating system to support hundreds of clients using the same dashboard was one reason we chose Klipfolio. But, it is painfully difficult to build, implement and maintain. You would think that after importing the "global template" dashboard into individual client accounts, you could just update the Global template easily to update all client dashboards that are using the global template, right? But this is not the case. Many changes to the global dashboard, such as data source changes, must be re-imported into each client account again. When we work with ~100+ clients, this is no easy task. So this 'capability' is not what you would expect and definitely very disappointing.

8. Customer support is mostly courteous but quite bad at actually helping...unless, of course, you pay for their over-priced premium support. When you report an issue like their servers timing out and throwing an "error" message that literally says in the error message to "contact support," they tell you you need to change what you're doing to build a smaller report/dashboard. Even though we built them within the allowed/documented specifications of 30 or fewer Klips/visualizations, support still insists that we must further reduce our report size. Then when you further push for help, they basically tell you, "oh too bad, it's not working; maybe this isn't the platform for you." Klipfolio support does not value your business after you sign up. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Klipfolio tiene características que permiten una experiencia de creación de informes mucho más completa y detallada. Motivar a los miembros del equipo para que tomen medidas sobre sus KPIs es más fácil con Klipfolio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Klipfolio es una herramienta técnica que requiere cierto nivel de experiencia para usarla y aprovecharla al máximo. Así que para los principiantes en BI puede ser un poco demasiado avanzada. Afortunadamente, también tienen una opción más sencilla con su producto Power Metrics, que está diseñado para que los principiantes comiencen más fácilmente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.