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Reseñas y detalles del producto de Keap

Descripción general de Keap

¿Qué es Keap?

Keap es una plataforma de CRM y automatización para pequeñas empresas diseñada para hacer crecer tu negocio rentable. Con Keap, capturarás, organizarás, rastrearás y nutrirás fácilmente todos tus clientes potenciales para aumentar las ventas y los ingresos. El CRM de Keap tiene todo lo que necesitas para automatizar tu negocio: captura y gestión de clientes potenciales, automatización de ventas, automatización de marketing, automatización de correos electrónicos y marketing por texto.

Detalles Keap
Sitio web del producto
Idiomas admitidos
English
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Descripción del Producto

Solución de CRM para pequeñas empresas, comercio electrónico, correo electrónico y marketing social, todo en un solo lugar.

¿Cómo te posicionas frente a tus competidores?

Keap es el mejor valor para un sistema integral de CRM y automatización empresarial, adaptado a pequeñas empresas listas para escalar a $1 millón en ingresos y más allá. Mientras que otros competidores podrían atraerlo con un precio de entrada más bajo, inevitablemente revelan lentamente que tendrá que pagar más y más para obtener el uso completo de su plataforma.

Sin embargo, Keap proporciona todas las funciones que necesitará desde el principio: nuestros precios varían según el número de usuarios y contactos de clientes. Por un total de $4,488 al año, obtiene las capacidades completas de Keap: eso es solo $249 por mes para 2 usuarios y hasta 1,500 contactos, más el servicio de implementación único requerido de $1,500. Requerimos los servicios de implementación porque somos una automatización seria para su negocio serio, y nuestro equipo de implementación asegura que comience a obtener valor desde el primer día.


Detalles del vendedor
Vendedor
Keap
Sitio web de la empresa
Año de fundación
2001
Ubicación de la sede
Chandler, Arizona
Twitter
@KeapGrowing
33,756 seguidores en Twitter
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
377 empleados en LinkedIn®
Teléfono
+1 (866) 800-0004
Descripción

Keap is a customer relationship management (CRM) platform designed for small businesses. It offers tools for marketing automation, sales pipeline management, and e-commerce, helping users streamline their processes and enhance customer engagement. Keap provides features like email marketing, appointment scheduling, invoicing, and reporting, all aimed at simplifying business operations and driving growth. Through its user-friendly interface, Keap empowers entrepreneurs to effectively manage their customer relationships and optimize their sales efforts.


JS
Resumen proporcionado por:

Reseñas Recientes de Keap

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Keap proporciona un producto flexible y dinámico que ayuda a las pequeñas empresas a aprovechar la automatización del marketing para eliminar las t...
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A
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"love this crm"
easy to use and support is great. they always help
Anthony H.
AH
Anthony H.Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
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"Keap es el sistema nervioso central de mi negocio."
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Insignia de seguridad
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Contenido Multimedia de Keap

Demo Keap - Data all in one place
Manage all your contacts in one place, fully integrated with your sales and marketing automation, so you can get more done in less time.
Demo Keap - CRM
"- Never miss a new lead with automated lead capture - Easily tag and segment custom audiences - Trigger personalized follow-ups that convert more leads - Access your data at your desk and on your phone"
Demo Keap - Sales and Marketing Automations
Spend less time on repetitive tasks and more time doing what you love: Serving clients, growing your business, making a difference. Automate your sales and marketing processes with Easy Automations that can be deployed in minutes, and Advanced Automations to handle more complex processes.
Demo Keap - Email Marketing
Send emails people want to read with email marketing triggered by their behavior. By combining email with CRM and automation, you can send emails that go out at just the right time with the information that's relevant to your audience.
Demo Keap - Sales Pipeline
See the status of every deal in one place and boost sales team productivity with Keap's easy-to-use Sales Pipeline. Ideal for businesses with a consultative sales processes, Keap's pipeline plus powerful automations eliminate repetitive tasks so you can focus on selling.
Demo Keap - Try Keap
Make smart business decisions with insights from Keap's easy-to-use reporting tools. See your data in visual form so you can identify bottlenecks, opportunities, and what's working.
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1,561 Keap Reseñas

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Pros y Contras de Keap

¿Cómo se determinan estas?Información
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
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Contras

Sentimiento General de la Reseña para KeapPregunta

Tiempo de Implementación
<1 día
>12 meses
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CH
Copywriter
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Invitación de G2
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Keap?

Una de las muchas cualidades que más me gustan de este producto es la captura y el seguimiento de clientes potenciales. En mi organización, ha ayudado a automatizar y agilizar tareas repetitivas, pronosticar ventas, agilizar la facturación y más. Es un recurso versátil y completo para CRM y el embudo de ventas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Keap?

Ha habido casi nada que no me guste de este producto; es perfecto. Sin embargo, los informes son muy numéricos y no muy detallados. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Recomendaciones a otros que estén considerando Keap:

Keap integra excelentes recursos para garantizar que las empresas y organizaciones tengan más facilidad, conveniencia y eficiencia en la gestión de clientes potenciales, ventas y marketing por correo electrónico. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Keap ¿Y cómo te beneficia eso?

Desde que lo implementamos, Keap me ha ayudado a gestionar mejor la relación con nuestros clientes potenciales y a ahorrar tiempo gracias a sus funciones de automatización y accesibilidad para abordar las ventas y el marketing por correo electrónico. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Paige Clark de Keap

Gracias por las altas calificaciones. Me alegra saber que el poder del producto es beneficioso para ti y tu negocio.

Usuario verificado en Marketing and Advertising
UM
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de G2
Revisión incentivada
¿Qué es lo que más te gusta de Keap?

There are definitely a lot of ways to do different things as far as tracking leads and storing contacts. I did particularly like the ability to set up automated email campaigns to follow up with prospects when a certain tag was added to their contact. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Keap?

I think there's so much in there that we just don't know how to use or the functionality isn't intuitive. There are times we try to do something new and it takes lots of searching and googling and testing things to figure out how to do what it is we want to do. Also, For actual lead tracking and lead tracking time, it doesn't seem to be easy. The ways that can be done in there are complex and still require a lot of manual calculations. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Keap ¿Y cómo te beneficia eso?

Tracking leads, looking at past lead history when people come back for something new. Sending email blasts to contacts is easy enough and helps us quickly get some lead responses. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Paige Clark de Keap

¡Hola! Lamentamos mucho que no estés teniendo una experiencia de 5 estrellas mientras usas Keap. Por favor, envíame un correo electrónico a paige.clark@keap.com y me gustaría conectarte con recursos y apoyo para ayudarte a sacar el máximo provecho del software.

MB
Director
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Orgánico
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Keap?

Keap ha sido la columna vertebral de nuestra pila tecnológica en nuestro pequeño negocio desde 2012. Hay mucho que me gusta de él, ya que tiene muchas características al ser una herramienta todo en uno de CRM y Automatización de Marketing. Usamos específicamente el CRM, la herramienta de difusión de correos electrónicos, el constructor de campañas, el embudo de ventas, el comercio electrónico, las suscripciones, los afiliados, las citas y los informes. Mi característica favorita es el Constructor de Campañas. Siendo una persona visual, me encanta la capacidad de mapear y construir automatizaciones que ahorran horas cada semana. Probablemente me ha salvado de tener que emplear un recurso a tiempo completo, ya que no tenemos que hacer las cosas manualmente. El sistema ayuda a convertir ventas adicionales a través del seguimiento automatizado y los recordatorios que hemos configurado. Siendo un usuario a largo plazo, es emocionante ver a Keap de vuelta a los buenos viejos tiempos y reinvirtiendo en el desarrollo de lanzamientos de características pequeñas (pero significativas) y más grandes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Keap?

Como con cualquier software, siempre hay margen de mejora. Siendo un usuario australiano, estoy especialmente ansioso por algunas de las nuevas funciones que se implementarán en el futuro y que se han lanzado con éxito en los EE. UU. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Recomendaciones a otros que estén considerando Keap:

Puede haber una curva de aprendizaje, especialmente si eres nuevo en el mundo de la automatización del marketing. Creo que con cualquier software, necesitas tener claro lo que estás tratando de lograr y luego ver cómo la herramienta puede ayudarte a llegar allí. A veces, con todos los adornos y características, puedes distraerte fácilmente con funciones que no impactarán en tus resultados finales. Sé que me ha pasado a lo largo de los años, así que no dejes que eso te pase a ti. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Keap ¿Y cómo te beneficia eso?

Keap resuelve muchos problemas para nuestro negocio, pero los principales son, poder comunicarnos en masa con nuestra base de datos, poder segmentar y crear mensajes dirigidos, hacer seguimiento a los prospectos, vender y recibir pagos en línea las 24 horas del día, los 7 días de la semana, registrar y rastrear actividades de ventas, establecer recordatorios para hacer seguimiento a los prospectos, automatizar facturas y la incorporación de clientes para nuevas compras y mucho más. Ha ayudado a generar miles en ingresos adicionales, ahorrar la necesidad de emplear a un miembro del personal y también ha reducido el número de horas que paso trabajando por la noche y los fines de semana con trabajo administrativo aburrido. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

DC
Owner/Manager
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de Vendedor
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Keap?

Realmente me gustan las numerosas plantillas para correos electrónicos del sistema, y las herramientas de automatización requirieron menos curva de aprendizaje que con otras plataformas de marketing. Me suscribí a Active Campaign durante cinco meses y no pude llegar a dominarlo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Keap?

Todavía estoy aprendiendo las herramientas y tengo desafíos al crear formularios. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Keap ¿Y cómo te beneficia eso?

Estoy comunicándome más regularmente con los clientes, y puedo rastrear su participación y dirigir mensajes a las audiencias apropiadas; la nueva mensajería aumenta las solicitudes de viaje que resultan en ingresos adicionales. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Ava Wiebe de Keap

Hola Donna,

Muchas gracias por tomarte el tiempo para dejar una reseña. Me alegra que encuentres Keap fácil de usar y que esté ayudando en tu comunicación con los clientes.

MB
President
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de Vendedor
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
(Original )Información
¿Qué es lo que más te gusta de Keap?

La capacidad de respuesta del equipo cuando hay un problema. Y cuando el entrenador conoce profundamente el producto, las sesiones van bien, las preguntas no solo se responden, se anticipan. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Keap?

Entrenadores que no conocen el producto a fondo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Recomendaciones a otros que estén considerando Keap:

Keap ha mostrado una flexibilidad notable para satisfacer las necesidades de mi negocio en cuanto a marketing para mi lista. Soy un principiante con Keap, pero no con los negocios. Mis desafíos para Keap no fueron triviales, sin embargo, la solución estaba allí. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Keap ¿Y cómo te beneficia eso?

Estamos calentando una lista de clientes potenciales utilizando un enfoque complejo de varios correos electrónicos enviados en momentos particulares. Keap nos ha permitido construir las automatizaciones necesarias que se encargan de los detalles de enviar los correos electrónicos, registrar las respuestas y enviar regalos. Ahora podemos centrarnos en entregar un buen producto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

ZH
Office Assistant
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de Vendedor
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
Socio comercial del vendedor o competidor del vendedor, no incluido en las puntuaciones de G2.
¿Qué es lo que más te gusta de Keap?

KEAP tiene un recurso para cada aspecto de nuestra empresa. Cubre nuestro CRM, sistema de cotización y pipeline. Podemos acceder fácilmente a cada uno de nuestros clientes. Almacenamos la información de contacto, les enviamos correos electrónicos a través del sistema y nunca olvidamos en qué estado están nuestras ventas. Sin KEAP estaríamos perdidos como empresa. Disfrutamos de los recursos que podemos tener al alcance de la mano. Los clientes también pueden mantenerse conectados a través del sistema de difusión. No necesitamos otro software de correo electrónico para contactar a nuestros clientes. El sistema de etiquetado también es excelente, con las etiquetas podemos enviar información sobre el producto a clientes seleccionados o elegir el grupo adecuado para hacer marketing selectivo. Con KEAP nunca perdemos una llamada gracias al sistema de tareas que podemos usar para organizar nuestros días. No importa si es un vendedor, un asistente de oficina o un contador, todos podemos mantenernos al tanto de nuestras tareas con el sistema de tareas en KEAP. Este sistema hace nuestro trabajo más fácil, no es solo un sitio web al que a veces accedemos. Siempre está abierto y siempre nos proporciona toda la información que necesitamos para tener éxito. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Keap?

El inconveniente de usar KEAP es que todavía necesitamos un sistema para rastrear nuestras finanzas por separado. ¡Sería excelente tener todo en este único recurso excelente! También sería genial colocar a los clientes en cajas separadas en una pantalla si no estuvieran siempre en una lista larga. Si hubiera una manera de ver a todos los clientes a la vez, esto beneficiaría a nuestra empresa. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Keap ¿Y cómo te beneficia eso?

KEAP resuelve cualquier problema que tengamos con el seguimiento de nuestros clientes potenciales. También tenemos cada una de nuestras cotizaciones adjuntas al cliente cuando las enviamos por correo electrónico desde el sistema. Esto lo hace muy eficiente y oportuno. Nunca más tenemos que perder tiempo buscando cotizaciones. Nos dimos cuenta de que podemos ahorrar tiempo con KEAP. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Megan H.
MH
Chief of Staff
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de Vendedor
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Keap?

Me encanta que podamos alojar toda nuestra automatización para los registros de nuestra empresa, compras, documentos, detalles y mucho más en un solo lugar. No hay suficiente espacio o tiempo para explicar todo, pero las integraciones parecen infinitas y casi siempre podemos ahorrar tiempo y energía a nuestro personal en las pequeñas cosas para que puedan centrarse en las tareas más importantes que generan ingresos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Keap?

No me he encontrado con mucho que no me guste. A veces es un poco lento, pero eso es todo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Keap ¿Y cómo te beneficia eso?

Dejamos de tener todos nuestros procesos manuales. Nuestros clientes se inscriben a su suscripción, firman todos los documentos a través de una integración Parsey/Docusign; los documentos se guardan en su caja de archivos, se inicia la unión a la asociación local de los clientes también a través de DocuSign y PlusThis, activando recordatorios de texto tanto para los clientes como para el personal según sea necesario, a través de una conexión Zapier nuestros kits de bienvenida Swag Up se envían automáticamente a nuestro cliente. En general, nuestra sola campaña de nuevos clientes nos ahorra muchas horas de trabajo y es una herramienta de incorporación impresionante desde la perspectiva del cliente, ya que muchas cosas les resultan útiles antes de que siquiera hablemos con ellos por teléfono. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lana W.
LW
Coach
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de Vendedor
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Keap?

Me encanta que Keap tenga todas las herramientas de software que necesito en un solo lugar. Ya no necesito tener una base de datos de correo electrónico, más software de embudo, más enlace de calendario, más página de destino para aceptar pagos, más gestor de tareas, más pipeline. Es mucho más fácil tenerlo todo en un solo lugar, lo que hace que sea mucho más fácil integrarlo todo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Keap?

Algunas de las funciones no tienen tanta capacidad como las versiones de software dedicadas. Pero me han dicho que toman en serio las reseñas y están actualizando constantemente para satisfacer las necesidades de los usuarios. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Keap ¿Y cómo te beneficia eso?

¡Tantos problemas! Nunca tuve un software de embudo (no quería pagar por eso), así que estaba creando páginas de destino en mi sitio web que no aceptaban pagos correctamente. Keap ha mejorado eso mucho. También me encanta que puedo enviarme a mí mismo o a cualquier persona de mi equipo una notificación cuando alguien descarga un imán de prospectos o si hacen clic en un enlace en un correo electrónico... hay tantas capacidades que aún no he probado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Zahara J.
ZJ
Founder & Mentor
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Invitación de Vendedor
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Keap?

Probé al menos cuatro empresas diferentes antes de elegir y quedarme con Keap. Eso fue hace ocho años. Lo encontré intuitivo y sencillo de usar. Unos meses después del cambio, mi negocio superó las seis cifras. Sé que mucho de eso tuvo que ver con Keap.

Lo MEJOR, raro y único de Keap es que se preocupan por ti como persona. Te asignan un Gerente de Éxito del Cliente que se asegura de que saques el máximo provecho de Keap y te apoya en los altibajos del negocio. En los últimos dos años, muchas empresas no lograron apoyar a sus clientes propietarios de negocios y emprendedores. Keap es una de las pocas que fue (y continúa yendo) más allá con una lealtad y apoyo feroz. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Keap?

No puedo decir que haya algo que no me guste. Hay tanto que puedes hacer con Keap, que necesitas un miembro del equipo que pueda dedicar el tiempo necesario para sacarle el máximo provecho. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Keap ¿Y cómo te beneficia eso?

Un desafío que tuve con otras ofertas fue poder segmentar suscriptores y crear secuencias de seguimiento inteligentes. Keap me permite hacer eso y mucho más. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

BB
President
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Orgánico
Traducido Usando IA
(Original )Información
¿Qué es lo que más te gusta de Keap?

Si se utiliza correctamente, Keap puede quitar gran parte del trabajo pesado del escritorio de su equipo de ventas, permitiéndole centrarse en aumentar sus ventas y beneficios. También asistí a mi primera conferencia y me di cuenta de cuánto no sabía. Los proveedores en esta conferencia ofrecieron muchas herramientas que también mejorarán mi negocio. Estoy agradecido por su producto, el apoyo que brindan y por mostrarnos servicios adicionales que ayudarán a que mi negocio continúe creciendo y prosperando. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Keap?

No tengo quejas sobre este producto. Solo desearía haberme dado cuenta de las capacidades antes. Nuestras campañas son extremadamente elementales y, como resultado, mi equipo de ventas está atascado con procesos que deberían estar automatizados. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Keap ¿Y cómo te beneficia eso?

Keap se trata de crear TOMA - conciencia de marca en la mente de nuestros prospectos para que cuando estén listos para invertir en los servicios o productos que ofrecemos - piensen en nosotros primero. Keap también está automatizando muchas de las tareas que ralentizan a mi equipo de ventas. Además, Keap tiene un valor excepcional para hacer seguimiento, nutrir y proporcionar más oportunidades de venta a nuestros clientes actuales. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Ava Wiebe de Keap

Hola Barbara,

Muchas gracias por tomarte el tiempo para dejar una reseña. Nos alegra mucho saber que Keap ha sido un activo para tu equipo de ventas y que disfrutaste tu experiencia en nuestra conferencia.