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Sentimiento General de la Reseña para Keap
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Antes de actualizar a Keap Max, usaba el plan Pro. Primero, me sorprendió y me impresionó la habilidad, amabilidad y prontitud del equipo de soporte técnico. Si no fuera por el soporte al cliente, no sabría cómo usar Keap. Luego, me impresionan los seminarios web semanales de automatización en vivo. Son todo lo que siempre he querido envuelto en una cosa simple. Grady es fantástico, ¡y la capacitación es excelente! Luego, la habilidad de los desarrolladores de Keap es asombrosa porque están constantemente gestionando fallos y cosas que salen mal, además de agregar excelentes nuevas funciones. Y, por último, aprecio la función de pago en Keap Max porque la voy a usar a menudo, y es fácil de usar. P.D.- las funciones de informes son magníficas. ¡El soporte técnico también lo es! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
No me gusta particularmente que no podamos usar emojis en nuestros correos electrónicos semanales, y no hay una opción de pago recurrente quincenal. La opción de pago recurrente quincenal ayudaría a ganar nuevos clientes porque podría reducir sustancialmente sus costos iniciales. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
The scheduling app and extra phone number are the most helpful tools of this software for me personally. I think the functionality is smooth and easy to learn. You can keep track of tasks and clients in a clear and concise way with labels. The automatic payments that you can integrate with PayPal are helpful too. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
The software is missing a lot of necessary customization and features to make it worth the price tag and ditching other business software. For instance, with the invoicing - it is irritating that invoices can't be customized to 1) look different than the generic layout provided and 2) writing the line items for the invoice is frustrating. As a designer for both graphic and web design, I like to write out descriptions of my hours, and there isn't a memo section on the item lines. It automatically sends invoice emails sometimes without any indication, which can come off as rude to clients without a follow-up email. I also can't even use the feature that tracks my Google reviews because, for whatever reason, my business doesn't show up in their search results. I can tell that in the future, this will be a great tool for me, especially because they are so coherent to feedback. However, right now, it feels a bit underdeveloped.
And most importantly - you will pay the price if you want to get out of this software. Don't be tricked into a year contract like I was. The "credits" they offered me that covered a month or so when I wanted to quit, later showed up in my mailbox from a debt collector. Super irritated with my entire experience with them. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Very nice in the beginning and act like they want the best for your business Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Cancellation fees, third party fees not disclosed, cancellation process Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
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Puedo organizar las cosas para que funcionen para mí mientras hago otra cosa. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
El costo es demasiado alto. Supongo que está en línea con otros, pero es mucho dinero para un pequeño negocio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Me encanta que Keap reúna tantas piezas esenciales de las operaciones de tu negocio en un solo lugar: canal de ventas, CRM, facturación, marketing por correo electrónico, teléfono, programación y mucho más.
¡Es realmente nuestra arma secreta! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
No tengo ninguna queja verdadera. Como con cualquier software, hay margen de mejora. He visto la hoja de ruta de Q3 y Q4 y es increíble. Muchas de las brechas están siendo abordadas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
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Me gusta que las automatizaciones sean simples de configurar y reduzcan horas de la carga de trabajo al entregar mensajes de manera sistemática. Si los agentes o clientes utilizan las automatizaciones permitidas a través del correo electrónico, realmente puede ayudar a reducir horas de trabajo por semana. Este sistema está más adaptado para los clientes, de modo que también puedan rastrear ingresos, aceptar pagos y crear facturas. Su servicio al cliente es maravilloso y siempre está listo y dispuesto a ayudar con preguntas, facturación o problemas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
La desventaja de Keap es el número de usuarios autorizados que la cuenta puede tener. Tengo varios gerentes y desearía que mi versión Pro admitiera más administradores. Me gustaría que tuvieran una opción más económica si no lo estuvieras utilizando como un servicio de gestión de clientes y lo estuvieras usando más para la gestión de empleados. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Keap es muy fácil de usar y funciona exactamente como dice que debería. Crea grandes automatizaciones y transmisiones y mucho más. Gran relación calidad-precio y excelente formación también. Tuve algunos... Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Tuve algunos contratiempos al pasar del constructor de transmisión heredado al nuevo constructor, pero con la ayuda del equipo de soporte de capacitación y el grupo de Facebook, lo solucioné. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Keap es una plataforma de marketing asequible que ayuda a automatizar las ventas de marketing empresarial y las campañas de correo electrónico. Crea fácilmente hermosas páginas de destino para flujos de trabajo automatizados y envía mensajes a clientes potenciales. Keap permite probar múltiples versiones de mensajes de marketing para ver cuál convierte más. Controla el marketing con Keap con un presupuesto bajo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Keap es el CRM seguro diseñado para automatizaciones de marketing por correo electrónico. Con Keap puedo enviar transmisiones de mensajes de texto automatizados y capturar clientes potenciales. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
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Qué tan fácil es facturar a los clientes y cuánta información puedes poner en el archivo de un cliente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Me gustaría más formas de buscar a un cliente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
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Establecerlo y olvidarlo (todavía son necesarios pequeños ajustes) Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
La curva de aprendizaje es un poco demasiado empinada para un usuario promedio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.