Kallidus Learn Reseñas y Detalles del Producto

Descubrí que me familiaricé rápidamente con la navegación, incluyendo la búsqueda de temas que me interesaban. La pestaña de notificaciones es realmente útil ya que es un recordatorio rápido para hacer cosas como dejar una reseña, lo cual sé que mis colegas del equipo de L&D encuentran útil al construir y evaluar el impacto de los cursos. Ha sido útil enlazar a una página de registro dentro de nuestras comunicaciones a nivel de toda la empresa. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Sería bueno tener opciones de audio con cada curso, como estándar. También sería útil poder elegir un sistema de navegación vertical (en lugar de uno horizontal) a demanda para facilitar la navegación. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Kallidus es una organización muy receptiva: si necesito ayuda, el equipo de soporte siempre es útil para responder rápidamente y tiene el conocimiento suficiente para proporcionar respuestas técnicas un nivel por encima de lo que puedo encontrar usando los recursos de autoayuda.

Cuando Kallidus se lanzó en la empresa, no tuvimos problemas con las personas acostumbrándose a él. Era lo suficientemente intuitivo como para que el día del lanzamiento recibiéramos solicitudes mínimas de personas pidiendo soporte.

Kallidus es ahora una parte regular de los hábitos de aprendizaje de nuestra gente y el contenido se comparte fácilmente al incrustar enlaces en nuestra intranet y guías de capacitación, integrándolo completamente en nuestros flujos de trabajo.

Ha sido una verdadera historia de éxito aquí. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Es solo una pequeña cosa, pero veo que Kallidus está comenzando a implementar más herramientas de IA en su hoja de ruta y en sus funciones de soporte. En este momento, estas se implementan de manera híbrida, por lo que la IA es una opción, pero no la única opción. Muchos otros proveedores han reemplazado las funciones de soporte por chatbots de IA y les insto a Kallidus a no seguir este camino, su servicio es lo que los hace diferentes, así que deberían valorarlo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¡Recomiendo encarecidamente Kallidus! No solo tenemos un gran gerente de cuenta, sino que el Zendesk en línea proporciona respuestas rápidas y eficientes que nos permiten seguir trabajando sin demora. El servicio al cliente que recibimos es excelente. El software en sí es realmente fácil de usar y amigable para el cliente. El equipo de desarrollo continúa lanzando actualizaciones beneficiosas para mejorar la experiencia del usuario. El hecho de que podamos dar fácilmente retroalimentación y añadir sugerencias para el futuro de Learn es genial.

Hemos extendido nuestro contrato por otros 3 años ya que la plataforma ha aportado mucho valor y ha mejorado el aprendizaje y desarrollo de los colegas. La automatización y otras características clave han minimizado el tiempo de administración del equipo de capacitación, por lo que podemos enfocar nuestros esfuerzos de manera más estratégica. Siempre estamos emocionados de aprender más sobre los productos de Kallidus y probar nuevos lanzamientos.

La implementación parece haber sido hace mucho tiempo, pero incluso la integración de nuevas funciones es muy fácil de adaptar, y las guías de soporte de Zendesk son realmente útiles.

Uso Learn prácticamente todos los días y estoy ganando confianza en el uso de los informes de PowerBI. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hay mucho más que aprender para que exploremos y nos mantengamos al día, ya que probablemente estamos usando solo un poco más que lo básico, ¡pero esto significa que podemos evolucionar para siempre! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Kallidus Learn tiene una interfaz intuitiva y limpia que facilita a los colegas de todos los niveles navegar y acceder a su formación. Me gustan especialmente los paneles de control claros para los aprendices, que proporcionan visibilidad de los cursos completados y pendientes, imitando algo que la mayoría de mis colegas usan todos los días, que es las redes sociales. La facilidad de uso ha sido un verdadero éxito para nosotros y algo que fue una prioridad al buscar un nuevo LMS. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Esta lista es muy pequeña de las cosas que no me gustan de Kallidus.

Creo que hay algunas áreas de informes que podrían mejorarse, como los conjuntos de datos mixtos, ya que a veces puede parecer restrictivo no poder informar sobre ciertas cosas en el mismo panel, ¡pero el equipo ha estado contactándome activamente para ayudarme a encontrar una mejor manera de obtener esta información para mi gente! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Trabajar con Kallidus ha sido una experiencia fantástica de principio a fin. Tim en ventas marcó la pauta con su profundo conocimiento del producto, profesionalismo y genuina comprensión de nuestras necesidades. Su capacidad para adaptar soluciones y comunicar claramente el valor de la plataforma hizo que el proceso de toma de decisiones fuera fluido y seguro.

La fase de implementación fue igualmente impresionante. Adam aportó una gran cantidad de conocimientos históricos y experiencia práctica, ayudándonos a navegar la configuración con facilidad y asegurando que el sistema se integrara efectivamente en nuestras operaciones. Su apoyo fue fundamental para hacer las cosas bien desde el principio.

El soporte continuo ha sido excepcional. Rex y Kirsty siempre están ahí cuando los necesitamos: son receptivos, conocedores y realmente comprometidos con nuestro éxito. Su orientación ha marcado una verdadera diferencia en cómo continuamos evolucionando y optimizando nuestro uso de la plataforma.

Los seminarios web ofrecidos por Kallidus también son increíblemente útiles. Están llenos de contenido relevante, consejos prácticos y oportunidades para aprender de otros en la comunidad. Está claro que Kallidus está comprometido con la mejora continua y el empoderamiento del cliente.

En general, Kallidus no es solo un proveedor, son un socio. Altamente recomendado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Tuvimos algunos problemas iniciales con el lanzamiento del primer día, con correos electrónicos en blanco que se enviaron, pero se corrigieron rápidamente y logramos inscribir a los miembros del equipo. Cada pequeño problema se atiende y corrige rápidamente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Kallidus Learn tiene una interfaz limpia e intuitiva que facilita a los usuarios navegar y completar la formación. Configurar cursos y asignar rutas de aprendizaje es sencillo, y la plataforma ofrece buena visibilidad del progreso de los alumnos a través de los paneles de control y las herramientas de informes. El equipo de atención al cliente ha sido increíblemente servicial y receptivo desde el primer día. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Algunas áreas pueden sentirse ligeramente limitadas o requerir soluciones alternativas, especialmente al personalizar informes o diseñar rutas de aprendizaje más complejas. No hemos podido personalizar el 'recordatorio de formación pendiente' que se envía al personal, y el mensaje estándar ha causado que muchos empleados lo confundan con spam. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

He consultado regularmente a mis colegas sobre esto y, en general, las fortalezas clave que se destacan con más frecuencia son las siguientes:

La interfaz es limpia, moderna y fácil de navegar para los usuarios finales. Esto reduce la fricción en la incorporación y ayuda a mantener el compromiso, especialmente en organizaciones como la nuestra con niveles diversos de alfabetización digital.

Desde mi perspectiva en QHSE, Kallidus Learn sobresale en la gestión de formación obligatoria. Los recordatorios automáticos, los paneles claros y los informes robustos facilitan a los equipos de L&D y RRHH demostrar el cumplimiento a los auditores externos.

La plataforma está bien optimizada para móviles, lo que permite a los aprendices completar la formación bajo demanda. Esto es especialmente beneficioso para las fuerzas de trabajo distribuidas o de primera línea y tuvimos una buena aceptación entre nuestro personal más joven. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El conjunto estándar de informes es sólido para el cumplimiento, pero algunos equipos y departamentos encuentran difícil crear informes altamente personalizados o ad-hoc sin exportar datos para análisis externo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Kallidus Learn es extremadamente fácil de usar. Puedo subir fácilmente nuestro contenido interno y dirigir a nuestros alumnos a la biblioteca de cursos de la plataforma. Aprecio que tengamos la flexibilidad de añadir lecciones en video, módulos de eLearning y sesiones dirigidas por instructores. No necesito crear registros de capacitación por separado, ya que todo se almacena convenientemente dentro de Kallidus. Nuestros gerentes pueden monitorear el progreso de los alumnos, proporcionar reconocimiento y asignar cursos directamente a través del sistema. También valoro mucho la función de Power BI. El equipo de soporte es fantástico: siempre son accesibles y resuelven cualquier problema rápidamente. Nuestro gerente de cuenta es siempre educado, amable y eficiente. El equipo de integración ha sido increíble ya que tenemos un nuevo sistema de recursos humanos. Aprecio especialmente el hecho de que hayan introducido pasos para permitirnos gestionar nuestros programas de manera efectiva. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No hay nada en este momento, el soporte es excelente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hemos utilizado el sistema durante 1 año y ha sido una experiencia buena y fluida hasta ahora, no hemos tenido ningún problema con la accesibilidad, la interfaz cambió pero ya nos hemos acostumbrado a ella ya que ahora ofrece una vista consolidada/resumida. Como administrador, he podido manejar fácilmente los informes y compartirlos automáticamente con los interesados mensualmente y otros aspectos del sistema. También he podido personalizar el sistema para nosotros en términos de organizar las lecciones en cursos para crear un camino estructurado. Me gustaría mencionar también que se ha tenido en cuenta la neurodiversidad para incluir a todo tipo de aprendices. El soporte al cliente ha sido bueno también y aprendo mucho de los intercambios de ideas mensuales de MS Teams entre pares y otras sesiones organizadas por Matt. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

A veces tengo que realizar algunos procesos manualmente, por ejemplo, eliminar registros de acreditación pasados para el personal que no los necesita pero que fueron asignados durante el lanzamiento. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Kallidus Learn se destaca por su facilidad de uso, haciendo que la navegación y el acceso a los cursos sean intuitivos tanto para los estudiantes como para los administradores. Su adaptabilidad nos permite personalizar rutas de aprendizaje, marca y entrega de contenido para satisfacer las necesidades de diferentes audiencias. La plataforma ofrece una amplia gama de características, desde módulos de aprendizaje interactivos y herramientas de informes hasta integración con otros sistemas, ayudándonos a crear una experiencia de aprendizaje más atractiva y eficiente. La accesibilidad también es una gran fortaleza, con un diseño responsivo y compatibilidad en todos los dispositivos, asegurando que los estudiantes puedan acceder a la formación en cualquier momento y lugar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Aunque la experiencia general es positiva, algunos procesos pueden parecer un poco demasiado complicados, requiriendo clics o pasos adicionales que podrían simplificarse. Simplificar estos flujos de trabajo haría que la plataforma fuera aún más eficiente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.