Características de Jotform
Plataforma (8)
Personalización
Permite a los administradores personalizar para adaptarse a sus procesos únicos. Incluye la capacidad de crear objetos, campos, reglas, cálculos y vistas personalizados.
API de integración
Interfaz de programación de aplicaciones - Especificación de cómo la aplicación se comunica con otro software. Las API suelen permitir la integración de datos, lógica, objetos, etc. con otras aplicaciones de software.
Internacionalización
Permite a los usuarios ver y realizar transacciones comerciales con el mismo contenido en varios idiomas y monedas.
Administración de usuarios, roles y accesos
Concede acceso a datos, características, objetos, etc. seleccionados según los usuarios, el rol de usuario y los grupos.
Rendimiento
Está constantemente disponible (tiempo de actividad) y permite a los usuarios completar tareas de manera confiable.
Movilidad
Es accesible desde un dispositivo móvil y por los usuarios en movimiento.
Informes
Proporciona herramientas de análisis que revelan métricas empresariales importantes y realizan un seguimiento del progreso.
Paneles
Crea paneles para rastrear información como posiciones abiertas, plantilla actual y el proceso de reclutamiento.
Registro (5)
Creación de eventos
Proceso de creación de un nuevo evento
Proceso de registro de usuarios
Experiencia de usuario al registrarse para un evento
Procesamiento de pagos
Facilidad de uso en el procesamiento de los pagos de los asistentes
Check-in móvil
Registrar a los asistentes en eventos y sesiones con un dispositivo móvil
Entradas in situ y registro
Registre a los asistentes y venda boletos en el sitio
Marketing y Comunicaciones (6)
Creación del sitio web del evento
Diseñar y administrar un sitio web dedicado al evento
Automatización de correo electrónico
Automatice las comunicaciones por correo electrónico con los asistentes
Personalización del correo electrónico
Diseñar y personalizar comunicaciones por correo electrónico
Gestión de listas de contactos
Organizar y administrar la lista de contactos de los asistentes
Promoción en redes sociales
Anuncie y promueva eventos utilizando integraciones de redes sociales
Generación y recuperación de leads
Herramientas para la captura y seguimiento de leads generados durante un evento
Abastecimiento (5)
Búsqueda de candidatos
Busca candidatos calificados mediante la integración con sitios de carrera.
Configuración de la página de carrera
Configura la página de carrera de marca para el sitio web de los usuarios.
Sourcing social
Permite al usuario compartir ofertas de trabajo en redes sociales.
Oferta de trabajo
Publica ofertas de trabajo en los portales de empleo.
Métricas de Sourcing de Candidatos
Informes sobre dónde los solicitantes están encontrando ofertas de trabajo.
Gestión de Candidatos - Sistema de Seguimiento de Solicitantes (7)
Evaluaciones de candidatos
Permite a los usuarios compartir comentarios sobre los candidatos.
Gestión de Datos de Solicitantes
Almacena datos de solicitantes que pueden ser accedidos por varias personas en un equipo.
Seguimiento de Procesos de Contratación
Rastrea la posición de un candidato en el proceso de contratación.
Análisis automatizado de currículums
Analiza currículums y datos de solicitantes según las preferencias seleccionadas por el usuario.
Programación
Se integra con calendarios y permite la programación de entrevistas telefónicas y entrevistas.
Estados de cara al candidato
Permite a los candidatos ver su posición en el proceso.
Construcción de flujo de trabajo
Permite la creación de flujos de trabajo de reclutamiento personalizados.
Antes del trabajo (4)
Calendario
Utiliza la herramienta de calendario para determinar los trabajadores de campo que están libres para el trabajo.
Envío
Notifica a los trabajadores de servicio de campo de sus próximas asignaciones.
Papeles
Permite a los usuarios ver las tareas según permisos y roles.
Reserva
Permite a los clientes reservar trabajos a través de la página de escritorio o dentro de la aplicación.
En el trabajo (5)
Ubicación
Rastrea la ubicación de los empleados para garantizar la puntualidad.
Comunicación con los empleados
Permite la comunicación dentro de la aplicación desde el administrador hasta el empleado de servicio de campo.
Monitoreo del comportamiento
Supervisa el comportamiento en el campo.
Notificaciones al cliente
Notifica a los clientes, en caso de que ocurran retrasos o contratiempos.
Ventas de campo
Incluye cierta capacidad para servir como una aplicación de ventas y pedidos.
Después del trabajo (4)
Informes
Crea informes que reflejan el rendimiento de campo, ya sea como equipo o individualmente, para revisar la productividad.
Analytics
Visualiza la actividad de campo a través de fotos, gráficos y otros datos que se pueden mostrar en un panel.
Facturación
Envía facturas a través del software y permite a los clientes pagar en el acto.
Integraciones de CRM
Se integra con el software CRM para monitorear todos los aspectos de la relación con el cliente.
Conceptos básicos de la plataforma (3)
Evaluación comparativa del rendimiento
Compare los resultados de la encuesta con los puntos de referencia de la industria para localizar áreas clave de mejora. Evalúe los resultados de la encuesta a nivel de alto nivel o individual de los empleados.
Informes y paneles
Los resultados de la encuesta se pueden visualizar e informar en tiempo real, con paneles de control del administrador y herramientas de informes automatizados. Los informes se pueden personalizar y distribuir para ayudar en la mejora organizacional y las revisiones de desempeño de los empleados.
Interoperabilidad
Se conecta a sistemas y aplicaciones externos según sea necesario para completar los flujos de trabajo del equipo.
Contenido de la plataforma (4)
Encuestas de pulso de empleados
Distribuya encuestas o sondeos cortos y personalizables centrados en la cultura a los empleados para medir los diversos factores del compromiso de los empleados, incluido el trabajo, el entorno y la satisfacción salarial.
Personalización de encuestas
Personalice varios componentes de las encuestas, incluidas las preguntas individuales, la frecuencia de distribución, el tamaño de la audiencia y el anonimato.
Creación de metas y desafíos
Establezca metas profesionales y personales con fechas de vencimiento e hitos personalizables dentro del sistema. Comparta estos objetivos con otros usuarios y realice un seguimiento y mida el rendimiento utilizando herramientas integradas.
Plantillas basadas en la ciencia
Proporciona plantillas de contenido creadas por académicos y/o profesionales y aprovecha la ciencia y la investigación.
Funcionalidad adicional de la plataforma (4)
Segmentación de empleados
Segmente a los empleados según factores como la ubicación, la demografía y la posición. Distribuya encuestas y filtre los resultados de las encuestas según los segmentos de empleados.
Creación de metas y desafíos
Establezca metas profesionales y personales con fechas de vencimiento e hitos personalizables dentro del sistema. Comparta estos objetivos con otros usuarios y realice un seguimiento y mida el rendimiento utilizando herramientas integradas.
Reconocimiento entre pares
Envíe y reciba reconocimiento en forma de insignias digitales, premios o mensajes a colegas, empleados y gerentes. El reconocimiento se muestra en tiempo real en la plataforma en un feed de actividad en vivo.
Portal de retroalimentación social
Comuníquese con los miembros del equipo y los gerentes a través de un portal web personalizable incorporado. Los usuarios pueden comunicarse 1 a 1 entre sí, y pueden hacer preguntas, compartir frustraciones y hacer sugerencias con diversos grados de anonimato.
Monitoreo de plomo (3)
Características
Proporciona características para crear y administrar listas de clientes potenciales
Rendimiento
Supervisa el rendimiento de los formularios y la contribución al canal de ventas
Identificación
Identifica al visitante, rastrea las páginas que está visitando y el tiempo que pasa en cada página
Captura de datos (4)
Móvil
Registra clientes potenciales utilizando diferentes tipos de dispositivos
Sitios web
Captura envíos de formularios de formularios existentes en sitios web o páginas de destino
Redes sociales
Captura clientes potenciales a través de canales de redes sociales
Datos
Captura datos medibles y reales de clientes recopilados directamente de un sitio web
Analytics (2)
Exportación/Importación
Las exportaciones e importaciones conducen datos hacia y desde varios formatos como texto plano, hojas de cálculo, etc.
Informes
Soporta informes básicos de datos que incluyen análisis de participación del usuario, estadísticas de entrada y salida, información de referencia, etc.
Personalización (10)
Formas
Crea formularios personalizados de captura de clientes potenciales para usos específicos, como la descarga de un libro electrónico o un boletín informativo por correo electrónico
Personalización
Cambia los colores, las llamadas a la acción o la longitud del formulario para personalizar la captura de clientes potenciales
Plantillas
Proporciona plantillas preconfiguradas que los usuarios pueden personalizar
Integración
Se integra con soluciones de software de ventas y marketing para transferir datos de clientes potenciales entre ellos
Marca
Personalice la página de reserva con logotipos y colores personalizados para que coincidan con la marca
Enlaces
Personalizar un enlace de reserva para compartirlo con los clientes
Campos personalizados
Permite a los usuarios agregar campos personalizados a formularios que aún no están en las plantillas
Lógica condicional
Permite que los formularios oculten o muestren ciertos campos en función de las respuestas de los encuestados
Formularios de varias páginas
Permite a los usuarios crear formularios con más de una página
Diseño
Ofrece a los usuarios la posibilidad de personalizar el diseño de formularios (por ejemplo, logotipo, colores de marca, fuentes, etc.)
Gestión de encuestas (4)
Survey Builder
Permite a los usuarios crear encuestas a través de un simple editor WYSIWYG o de arrastrar y soltar
Tipos de preguntas
Permite el uso de varios tipos de preguntas, como abiertas, cerradas, de opción múltiple y clasificaciones
Plantillas
Ofrece plantillas prediseñadas para crear encuestas con diferentes audiencias o casos de uso
Distribución de encuestas
Proporciona herramientas para distribuir encuestas a través de correo electrónico, SMS, redes sociales, etc.
Personalización de encuestas (4)
Lógica de bifurcación/omisión
Ayuda a crear encuestas más inteligentes basadas en las acciones y respuestas de los encuestados
Marca
Permite a los usuarios personalizar los colores, logotipos y URL de la encuesta para que coincidan con la marca de la empresa
Soporte multimedia
Capacidad para incrustar vídeos, fotos u otros medios enriquecidos
Encuestas multilingües
Permite la creación de encuestas en diferentes idiomas y la traducción avanzada de encuestas
Estadísticas de la encuesta (4)
Informes y análisis
Proporciona herramientas para visualizar y analizar datos
Integración de herramientas de BI
Permite la integración con aplicaciones de informes e inteligencia empresarial de terceros
Exportación de datos
Permite a los usuarios exportar informes del producto a un archivo .xsl, .csv o .pdf
Permisos
Permite a los administradores establecer permisos para ver, filtrar o compartir los resultados de la encuesta
Notificaciones (3)
Confirmaciones y recordatorios
Capacidad para enviar correos electrónicos y mensajes de texto de confirmación y recordatorio
Seguimiento de citas
Capacidad para enviar correos electrónicos / textos de seguimiento automatizados al concluir la cita
Programación de notificaciones
Recibir una notificación cada vez que un cliente programe una cita
Configuración (3)
Detección de zona horaria
Detecta automáticamente la zona horaria de ambas partes para evitar errores de reserva
Configuración de disponibilidad
Posibilidad de establecer la disponibilidad preferida para garantizar que las citas solo se reserven durante los horarios aprobados
Configuración de tiempo bloqueado
Capacidad para bloquear tiempo adicional entre citas para viajes o preparación
Integraciones (5)
Integración de calendario múltiple
Se integra con múltiples calendarios, tales como: Google Calendar, Microsoft Outlook, iCloud Calendar, etc.
Integración de sitios web
Proporciona la capacidad de ser incrustado en sitios web
Aceptación de pagos
Se integra con el software de procesamiento de pagos para aceptar pagos de clientes
Videoconferencia
Se integra con herramientas de videoconferencia para permitir citas virtuales
comunicación
Se integra con proveedores de SMS o plataformas de mensajería instantánea para comunicarse directamente con los clientes
Funcionalidad adicional (5)
Formularios incrustados
Permite que los formularios se incrusten en un sitio web sin tener que crear código desde cero
Capacidad sin conexión
Se puede utilizar sin conexión a Internet
Notificaciones
Envía notificaciones cuando se recibe un formulario completado
Pagos
Contiene integraciones con procesadores de pagos, lo que permite a los usuarios aceptar pagos a través de formularios
Formularios móviles
Permite a los usuarios crear, distribuir y acceder a formularios desde un dispositivo móvil
Evaluaciones de rendimiento (2)
Formularios personalizables
Proporciona encuestas y cuestionarios personalizables de revisión de empleados.
360 evaluaciones
Facilita la retroalimentación de 360 grados entre gerentes, empleados y compañeros.
Comentarios (2)
solicitando comentarios
Permite a los empleados o gerentes solicitar comentarios de otros empleados.
Retroalimentación continua
Recopila comentarios continuos o intercambios regulares de comentarios entre los empleados.
Datos (2)
Panel de control e informes
Genera paneles visuales detallados e informes basados en datos de rendimiento de los empleados.
Análisis histórico
Conserva los datos históricos de revisión del rendimiento o se integra con aplicaciones de terceros donde se pueden mantener los datos históricos.
IA generativa (8)
Generación de texto
Permite a los usuarios generar texto basado en un mensaje de texto.
Resumen de texto
Condensa documentos largos o texto en un breve resumen.
Texto a imagen
Proporciona la capacidad de generar imágenes a partir de un mensaje de texto.
Texto a voz
Simula un discurso similar al humano a partir de entradas de texto.
Imagen a texto
Convierte las imágenes en una descripción textual, identificando elementos clave.
Resumen de texto
Condensa documentos largos o texto en un breve resumen.
Imagen a texto
Convierte las imágenes en una descripción textual, identificando elementos clave.
Generación de texto
Permite a los usuarios generar texto basado en un mensaje de texto.
Agente AI - Captura de clientes potenciales (2)
Integración entre sistemas
Funciona en múltiples sistemas de software o bases de datos
Asistencia proactiva
Anticipa necesidades y ofrece sugerencias sin que se lo pidan.
Agente AI - Aplicaciones de Salesforce AppExchange (7)
Ejecución Autónoma de Tareas
Capacidad para realizar tareas complejas sin intervención humana constante
Planificación en varios pasos
Capacidad para descomponer y planificar procesos de múltiples pasos
Integración entre sistemas
Funciona en múltiples sistemas de software o bases de datos
Aprendizaje adaptativo
Mejora el rendimiento basado en la retroalimentación y la experiencia
Interacción en Lenguaje Natural
Participa en conversaciones similares a las humanas para la delegación de tareas
Asistencia proactiva
Anticipa necesidades y ofrece sugerencias sin necesidad de que se lo pidan.
Toma de decisiones
Toma decisiones informadas basadas en los datos disponibles y los objetivos.
Sistemas de Seguimiento de Solicitantes (ATS) de IA Agente (3)
Aprendizaje adaptativo
Mejora el rendimiento basado en la retroalimentación y la experiencia
Interacción en Lenguaje Natural
Participa en conversaciones similares a las humanas para la delegación de tareas
Toma de decisiones
Toma decisiones informadas basadas en los datos disponibles y los objetivos.
Gestión de Servicios de Campo con IA Agente (3)
Ejecución Autónoma de Tareas
Capacidad para realizar tareas complejas sin intervención humana constante
Interacción en Lenguaje Natural
Participa en conversaciones similares a las humanas para la delegación de tareas
Asistencia proactiva
Anticipa necesidades y ofrece sugerencias sin necesidad de que se lo pidan.
Agente AI - Registro de Eventos y Venta de Entradas (3)
Ejecución Autónoma de Tareas
Capacidad para realizar tareas complejas sin intervención humana constante
Planificación en múltiples pasos
Capacidad para desglosar y planificar procesos de múltiples pasos
Integración entre sistemas
Funciona en múltiples sistemas de software o bases de datos
IA - Sistemas de Seguimiento de Candidatos (ATS) (3)
Perspectivas Predictivas
El administrador puede usar análisis predictivos de IA para emparejar mejor a los candidatos con los puestos.
Descripción del trabajo de IA
Los usuarios pueden generar descripciones de trabajo con IA generativa.
Chatbot
Proporciona un chatbot de IA para guiar a los usuarios a través del proceso de contratación.
AI Agente - Encuesta (3)
Aprendizaje adaptativo
Mejora el rendimiento basado en la retroalimentación y la experiencia
Asistencia proactiva
Anticipa necesidades y ofrece sugerencias sin que se lo pidan.
Toma de decisiones
Toma decisiones informadas basadas en los datos disponibles y los objetivos.
Agente AI - Programación de Citas en Línea (3)
Ejecución Autónoma de Tareas
Capacidad para realizar tareas complejas sin intervención humana constante
Planificación en múltiples pasos
Capacidad para desglosar y planificar procesos de múltiples pasos
Interacción en Lenguaje Natural
Participa en conversaciones similares a las humanas para la delegación de tareas





