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Reseñas de Jotform Sign (1,665)

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Reseñas

Reseñas de Jotform Sign (1,665)

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4.7
Reseñas de 1,665

Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Los usuarios elogian constantemente la facilidad de uso y la interfaz intuitiva de Jotform Sign, destacando lo rápido que pueden configurar formularios y recopilar firmas. Muchos aprecian su capacidad para agilizar la gestión de documentos y automatizar flujos de trabajo, lo que reduce significativamente el tiempo dedicado a tareas manuales. Sin embargo, algunos usuarios señalan que la plataforma puede estar limitada por el número de firmas permitidas por mes.

Pros y Contras

Generado a partir de reseñas de usuarios reales
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Las reseñas de G2 son auténticas y verificadas.
Crystal R.
CR
Tax preparer
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Conveniente, seguro, pero necesita mejoras de estabilidad"
¿Qué es lo que más te gusta de Jotform Sign?

Realmente me gusta la conveniencia de Jotform Sign, ya que puedo acceder a él desde cualquier lugar, lo que hace que gestionar tareas sobre la marcha sea muy fácil. La plataforma es fácil de navegar, lo que me ahorra tiempo y reduce las complicaciones de moverme por los procesos. La seguridad también es una característica destacada para mí, asegurando que toda la información de mis clientes y las firmas de los contratos se mantengan seguras y confidenciales. La facilidad de configuración fue otro aspecto que disfruté, haciendo que el proceso inicial fuera fluido y sin complicaciones. Además, las capacidades de integración del software con otras herramientas han sido beneficiosas para mi flujo de trabajo. Estas características hacen de Jotform Sign una herramienta indispensable para gestionar mis formularios de admisión de clientes, obtener contratos firmados y preparar declaraciones de impuestos de manera eficiente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Jotform Sign?

Estoy decepcionado con Jotform Sign debido a su tendencia a fallar, lo que interrumpe mi flujo de trabajo. Además, el tiempo que lleva editar una página es más largo de lo esperado, lo que hace que los ajustes sean engorrosos. La función de guardado automático parece necesitar mejoras, ya que no siempre funciona de manera confiable, lo que podría llevar a perder el progreso durante las ediciones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Elton Regs de Jotform Sign

Hola Crystal,

Gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que Jotform Sign te está ayudando a gestionar formularios de admisión de clientes, contratos y declaraciones de impuestos de manera eficiente, proporcionando herramientas seguras y de fácil acceso. Con respecto a tus comentarios sobre los bloqueos, la velocidad de edición y la función de autoguardado, no pudimos replicar estos problemas durante nuestras pruebas. Si pudieras compartir más detalles, nos ayudaría a tener una idea más clara de lo que está sucediendo.

No dudes en contactarnos a través de nuestra página de Contacto en https://www.jotform.com/contact/. Estaremos encantados de ayudarte.

PF
UX Lead Designer
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Constructor de Formularios Robusto y Confiable con Integraciones Potentes"
¿Qué es lo que más te gusta de Jotform Sign?

La herramienta más útil de Jotform es su capacidad para manejar complementos complejos, como la conexión a mi cliente de correo electrónico y la creación de un perfil de cliente a través de la automatización, y herramientas como la capacidad para que mis clientes suban archivos desde su computadora a mi formulario. Es un creador de formularios robusto que es fácil de integrar y confiable de usar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Jotform Sign?

Creo que Jotform requiere una curva de aprendizaje para aprovecharlo al máximo, pero su prueba gratuita es una buena introducción para probarlo. Puede ser altamente personalizable, y su centro de ayuda es una ayuda para entender funcionalidades complejas, pero a veces me quedo con preguntas sin respuesta. Afortunadamente, tienen un buen sistema de soporte que puede responder a mis preguntas, pero es un proceso más largo llegar a la solución. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Elton Regs de Jotform Sign

Hola Peter,

Gracias por tu detallada reseña y por compartir cómo tu experiencia con Jotform Sign ha apoyado tu flujo de trabajo. Es genial escuchar que las opciones de carga de archivos y las integraciones te han ayudado a manejar configuraciones más complejas mientras permanecen confiables y flexibles para tus clientes.

Si tienes alguna pregunta, puedes crear un hilo en el Centro de Ayuda desde la página de Contacto: https://www.jotform.com/contact. Estaremos encantados de ayudarte y asegurarnos de que saques el máximo provecho de nuestra plataforma.

Paula M.
PM
Owner
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Buena idea, mala ejecución."
¿Qué es lo que más te gusta de Jotform Sign?

Los documentos son muy fáciles de enviar a los clientes y también tienen un asunto y mensaje de correo electrónico preguardados que hacen que el proceso de envío sea más rápido. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Jotform Sign?

La configuración completa de Jotform Sign es deficiente. Cada documento tiene su propia bandeja de entrada donde se almacenan para mostrar su estado. Aunque puedo entender por qué esa configuración puede parecer buena, en la práctica es extremadamente difícil ver todos mis documentos y el estado de cada cliente de un vistazo. Muchas veces buscaba el documento de un cliente para ver si estaba firmado y, como tenemos múltiples documentos diferentes, no podía encontrar el suyo y terminaba haciéndolos firmar otro documento en persona en papel. Otro gran problema es que Jotform no permite anotar un documento existente, por lo que no podía subir un documento (digamos un formulario de consentimiento) y hacerle cambios como agregar un precio. Tendría que guardar 10 documentos diferentes para reflejar los diferentes precios y luego subir cada documento por separado. Es extremadamente laborioso. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Elton Regs de Jotform Sign

Hola Paula,

Gracias por tu revisión. Para garantizar la integridad y seguridad de los documentos firmados, no se pueden modificar una vez que han sido enviados y completados. En cuanto a la visualización de documentos de Jotform, ¿quieres poder buscar todos los documentos usando nombres? ¿Puedes explicar un poco más cómo te gustaría revisar los documentos almacenados? En cuanto a la edición, no puedes editar documentos firmados que ya han sido enviados. Puedes contactarnos a través de nuestra página de Contacto en https://www.jotform.com/contact/. Estaremos encantados de ayudarte.

Ben S.
BS
Taxi Driver
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Jotform Sign hace que las firmas digitales sean simples, rápidas y eficientes."
¿Qué es lo que más te gusta de Jotform Sign?

Lo que más me gusta de Jotform Sign es lo simple e intuitivo que es de usar. Configurar documentos para firmas es rápido, y la interfaz de arrastrar y soltar facilita colocar los campos de firma exactamente donde se necesitan. Ahorra mucho tiempo en comparación con imprimir, firmar y escanear documentos.

También me gusta mucho lo bien que se integra con formularios y flujos de trabajo. Poder generar documentos automáticamente y enviarlos para firmas agiliza los procesos y mantiene todo organizado en un solo lugar. En general, es una herramienta confiable y fácil de usar que hace que gestionar firmas digitales sea sencillo y eficiente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Jotform Sign?

Una pequeña desventaja es que algunas de las funciones más avanzadas pueden llevar un poco de tiempo aprender al principio. Aunque la plataforma es generalmente muy fácil de usar, navegar por algunas configuraciones u opciones de personalización no siempre es inmediatamente obvio. Dicho esto, una vez que te familiarizas con ella, funciona muy bien. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Elton Regs de Jotform Sign

Hola Ben,

Gracias por tu detallada revisión. Es genial saber que nuestra plataforma te ayuda a configurar y gestionar tus flujos de trabajo de firma sin problemas y que la experiencia de arrastrar y soltar hace que las cosas sean más rápidas para ti. También es agradable saber que la integración con tus formularios y flujos de trabajo apoya la forma en que gestionas tus documentos.

En cuanto a la curva de aprendizaje con algunas funciones avanzadas, nuestra plataforma ofrece una amplia gama de opciones, lo que puede requerir un poco de tiempo para acostumbrarse. Podrías encontrar útil esta guía ya que explica cómo funciona Jotform Sign y puede facilitar la navegación una vez que estés familiarizado con ella: https://www.jotform.com/help/how-to-use-jotform-sign/.

Si tienes preguntas o sugerencias, puedes crear un hilo en el Centro de Ayuda desde nuestra página de Contacto: https://www.jotform.com/contact. Estaremos encantados de ayudarte.

TM
Director of Marketing & Communication
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Formularios fáciles de crear y altamente personalizables que se adaptan a nuestras necesidades exactas"
¿Qué es lo que más te gusta de Jotform Sign?

Los formularios son muy fáciles de crear y usar, y hay muchas opciones para personalizar los campos. También aprecio las configuraciones disponibles, ya que me permiten adaptar cada formulario a las necesidades exactas que estoy buscando. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Jotform Sign?

Desearía que hubiera una forma de editar un PDF después de subirlo para firmar. A veces, después de haber añadido todos los campos para el firmante, noto un pequeño error tipográfico. En lugar de poder corregirlo dentro de Jotform Sign, tengo que volver, editar el documento en otro lugar, y volver a subirlo, luego volver a ingresar todos los campos desde cero. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Elton Regs de Jotform Sign

Hola Tasha,

Gracias por los excelentes comentarios. Estamos encantados de saber que Jotform Sign facilita la creación y personalización de formularios que se adaptan a tus necesidades, y que ha ayudado a acelerar tu flujo de trabajo al trasladar los procesos en línea. El Constructor de Firmas no permite personalizar un documento cargado. Si deseas tener un documento que puedas editar, te sugerimos usar una Plantilla de Firma ya que es personalizable según tus preferencias. Aquí tienes una guía útil: https://www.jotform.com/help/how-to-use-a-sign-template-and-customize-it-in-sign-builder/.

Si tienes alguna pregunta, no dudes en contactarnos a través de nuestra página de Contacto en https://www.jotform.com/contact/. Estaremos encantados de ayudarte.

Operations Director J.
OJ
Operations Director
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"JotForm Sign simplificó nuestro proceso de contratos sin papel"
¿Qué es lo que más te gusta de Jotform Sign?

Éramos una organización completamente en papel (sin fines de lucro) hasta hace unos dos años. JotForm ha sido una gran bendición para nosotros. Nos ha permitido agilizar muchos de nuestros procesos. JotForm Sign, en particular, ya que lo usamos para firmar contratos con nuestra pista de hielo, nuestros entrenadores y más. Es fácil crear un documento de firma electrónica y tiene un gran historial de seguimiento. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Jotform Sign?

Desearía que hubiera una manera de hacer contratos en masa. Por ejemplo, cuando enviamos contratos a los entrenadores... los contratos son exactamente iguales excepto por el nombre del entrenador y el equipo que están entrenando. Desearía que hubiera una forma de hacer esto por lotes. Tal vez exista y simplemente no estoy al tanto de ello. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Elton Regs de Jotform Sign

Hola Director de Operaciones,

Gracias por tu reseña de 5 estrellas. Nos alegra que Jotform y Jotform Sign hayan ayudado a optimizar tus flujos de trabajo y proporcionen un seguimiento confiable para tus documentos de firma electrónica. Ahora es posible enviar en masa con Jotform Sign. Puedes consultar este enlace de screencast: https://link.jotform.com/xutltSWw4N para las instrucciones paso a paso. Si tienes preguntas, puedes contactarnos a través de nuestra página de Contacto en https://www.jotform.com/contact/. Estaremos encantados de ayudarte.

LF
CEO
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Jotform: Formularios intuitivos, todo en uno, con funciones premium para todos los niveles"
¿Qué es lo que más te gusta de Jotform Sign?

Me encanta que sea simple de usar e intuitivo. También me encanta que tenga funciones disponibles para todos los niveles que solo están disponibles como una prima más alta en software similar. Ofrece características que permiten que Jotform sea una "solución integral" en lugar de tener que integrar múltiples programas de software para obtener el resultado final deseado. Esto incluye formularios encriptados, documentos firmables y descargas simples y rápidas de formularios completados en documentos compartibles. Los formularios descargables son editables antes de la descarga, por lo que solo incluyes los componentes en el documento que son pertinentes para el receptor. Los documentos firmables se pueden descargar con una pista de auditoría. En general, este fue uno de los mejores cambios que nuestra empresa ha hecho este año. Tomó algo de tiempo mover nuestros formularios actuales a Jotform, sin embargo, integrarlo con nuestras necesidades ha sido muy fácil y si has usado software similar, hay muy poca curva de aprendizaje. Usamos Jotform casi a diario incluso como una empresa más pequeña. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Jotform Sign?

Creo que el mayor desafío al usar Jotform es la limitación en el número de formularios que puedes crear en los diferentes niveles de plan. La naturaleza de nuestro negocio significa que tenemos muchos formularios diferentes que son críticos para lo que hacemos, pero que pueden usarse solo ocasionalmente. Su nivel de precios actual solo aumenta mínimamente el número de formularios que tienes, pero tiene grandes saltos en el número de respuestas. No tenemos un gran número de respuestas, por lo que no tendría sentido para nosotros subir de nivel solo para tener la capacidad de hacer un pequeño número de formularios adicionales. Es frustrante tener que crear un formulario desde cero solo cuando es necesario para cumplir con las limitaciones de formularios de nuestro plan. Algunos cambios en un "mundo perfecto" que me encantarían serían opciones de fuentes, subtítulos/descripciones en cada tipo de pregunta, y poder agregar un asiento sin tener que ser cliente del nivel más alto. Estos son definitivamente menores en comparación con las opciones ampliadas que tenemos, sin embargo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Elton Regs de Jotform Sign

Hola Liz,

Gracias por tu excelente reseña. Nos alegra que Jotform se haya convertido en tu solución integral y que las funciones intuitivas como los formularios encriptados, los documentos firmables y las descargas editables estén ayudando a tu empresa diariamente. Gracias por compartir tus comentarios detallados. Nuestros planes de precios están diseñados para equilibrar los límites de formularios con el volumen de respuestas, pero apreciamos que esto no se ajuste a todos los casos de uso.

Si estás abierta a ello, nos encantaría conocer más sobre tus necesidades específicas, como cuántos formularios adicionales sueles necesitar, cómo es tu volumen de respuestas mensual y qué características son más importantes para ti. Puedes contactarnos a través de nuestra página de Contacto en https://www.jotform.com/contact/. Estaremos encantados de ayudarte.

Drew M.
DM
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Firma electrónica sin esfuerzo, personalizable y eficiente"
¿Qué es lo que más te gusta de Jotform Sign?

Me encanta cómo la integración fluida de Jotform Sign en los formularios típicos los eleva. Los ajustes son bastante útiles para personalizarlo y hacerlo encajar estéticamente también. Adjuntar archivos es algo importante que Jotform hace sin requerir que los invitados inicien sesión, y depositar las respuestas ordenadamente en una carpeta de Drive es elegante y útil. La configuración inicial fue muy fácil, y me gusta cómo podemos crear formularios para la mayoría de las personas sin necesidad de que tengan acceso para hacerlo ellos mismos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Jotform Sign?

Las fuentes predeterminadas para las firmas mecanografiadas son tontas y podrían ser mucho mejores. Si hubiera un campo combinado de lo que normalmente ves, que es 'Imprime tu nombre' y 'Firma', eso también podría ser genial. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Elton Regs de Jotform Sign

Hola Drew,

Gracias por tu reseña positiva. Nos alegra saber que combinar firmas con formularios ayuda a mejorar tus flujos de trabajo y que las configuraciones de personalización y las cargas de archivos facilitan la recopilación de todo lo que necesitas sin requerir que los invitados inicien sesión. Tener las respuestas organizadas ordenadamente en el almacenamiento en la nube y poder compartir formularios ampliamente sin pasos de acceso adicionales claramente añade mucha conveniencia. Tu apoyo significa mucho para nosotros. Contáctanos si tienes alguna pregunta creando un hilo en nuestro Centro de Ayuda a través de nuestra página de Contacto: https://www.jotform.com/contact/. Estaremos encantados de ayudarte.

Christian K.
CK
Company Owner
Marketing y publicidad
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Flujo de trabajo profesional y rastreable de firma electrónica para acuerdos con clientes"
¿Qué es lo que más te gusta de Jotform Sign?

Utilizamos Jotform Sign en un flujo de trabajo empresarial para enviar acuerdos con clientes/SOWs y documentos de incorporación para firma. Me gusta lo rápido que podemos comenzar desde una plantilla, agregar campos de firmante, enviar una solicitud de firma y seguir el progreso desde enviado hasta completado. Las notificaciones automáticas y el historial de documentos completados facilitan la confirmación de cuándo un cliente firma y mantienen nuestro proceso de contratos organizado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Jotform Sign?

Nada importante: hay una pequeña curva de aprendizaje cuando estás construyendo plantillas y colocando campos por primera vez, y ocasionalmente tenemos que reenviar si un firmante usa un correo electrónico diferente al esperado. Una vez que las plantillas están configuradas, es rápido y consistente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Elton Regs de Jotform Sign

Hola Christian,

Gracias por tu excelente reseña. Nos alegra saber que Jotform Sign ayuda a agilizar tus acuerdos con clientes y el flujo de trabajo de incorporación. Es genial saber que la configuración basada en plantillas, los campos de firmantes, el seguimiento, las notificaciones y el historial de documentos están haciendo que tu proceso sea más rápido y organizado. Si tienes preguntas, puedes contactarnos a través de nuestra página de Contacto en https://www.jotform.com/contact/. Estaremos encantados de ayudarte.

Hakan T.
HT
Meclis Üyesi, Hesap İnceleme Komisyonu Üyesi, TOBB Üst Kurul Yedek Üye
Software de Computadora
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Firma electrónica fácil e intuitiva con automatización que ahorra tiempo, pero los límites de firma pueden restringir"
¿Qué es lo que más te gusta de Jotform Sign?

Lo que más me gusta de Jotform Sign es lo increíblemente fácil e intuitivo que es. La interfaz de arrastrar y soltar te permite crear documentos rápidamente y enviarlos para su firma, y las funciones de automatización, como los recordatorios automáticos y las cargas directas a almacenamiento en la nube, ahorran mucho tiempo al eliminar seguimientos manuales. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Jotform Sign?

Aunque Jotform Sign es generalmente intuitivo y efectivo, un pequeño inconveniente que he notado es el límite mensual en el número de firmas en los planes de nivel inferior. Esto puede parecer restrictivo para los usuarios con necesidades de mayor volumen y puede significar tener que actualizar antes de lo esperado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Elton Regs de Jotform Sign

Hola Hakan,

Gracias por tu reseña de 5 estrellas. Nos alegra saber que Jotform Sign es fácil e intuitivo para ti. Es genial saber que la interfaz de arrastrar y soltar y las funciones de automatización como recordatorios y cargas en la nube te están ayudando a ahorrar tiempo y optimizar tu flujo de trabajo. Para entender mejor tu situación, ¿podrías informarnos cuál es tu volumen típico de firmas mensuales y en qué funciones confías más? Puedes contactarnos a través de nuestra página de Contacto en https://www.jotform.com/contact/. Estaremos encantados de ayudarte.

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