Resumen de precios de Jobber

Amigable para el usuario y para la empresa. Fácil de usar y compatible. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Ciertas restricciones en los planes como amar el plan y querer añadir reseñas sin actualizar los planes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La aplicación móvil en sí está bien construida y generalmente funciona sin problemas para el uso diario en el campo.

El Centro de Clientes también es una característica fuerte, especialmente para clientes recurrentes con múltiples propiedades. Proporciona una vista centralizada y organizada que funciona bien para relaciones de servicio continuas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Jobber es una plataforma sobreingenierada que aún carece de funcionalidades básicas que un negocio de servicios realmente necesita. Por ejemplo, los correos electrónicos de confirmación no pueden incluir una lista clara de los servicios que se proporcionarán en una visita específica, algo que debería ser estándar en cualquier software de servicios de campo.

Varias integraciones también fallan de maneras críticas. La integración con Thumbtack no transfiere los costos de los trabajos, lo que dificulta el cálculo y la elaboración de informes precisos de costos de trabajo, y anula el propósito de la integración.

El seguimiento de gastos es otro problema. En lugar de ser una función central, está bloqueada detrás de un plan de nivel superior que es tanto caro como innecesariamente complejo para lo que debería ser una característica sencilla.

El soporte al cliente ha sido consistentemente poco útil, resultando más condescendiente que orientado a soluciones. El proceso de ventas fue igualmente decepcionante, con características representadas de una manera que no se alineaba con el producto real una vez implementado.

En general, Jobber prioriza el pulido sobre la practicidad y no ofrece los fundamentos operativos de los que dependen muchos negocios de servicios. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.