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Alternativas de Jetlink Conversational AI Platform Mejor Valoradas

Reseñas y detalles del producto de Jetlink Conversational AI Platform

Descripción general de Jetlink Conversational AI Platform

¿Qué es Jetlink Conversational AI Platform?

Nuestros asistentes virtuales automatizan y optimizan el recorrido del cliente en canales digitales y basados en voz. Atienden las preguntas/solicitudes más comunes o pueden transferir a agentes en vivo sin problemas, lo que resulta en una mayor satisfacción del cliente. Gestión de diálogo con aprendizaje automático Los asistentes construidos en Jetlink pueden mantener conversaciones significativas con los usuarios: conversaciones de varios pasos que recuerdan el contexto e integran la lógica empresarial. NLU de vanguardia El NLU de Jetlink proporciona la tecnología para entender mensajes, determinar la intención y capturar información contextual clave. Soporta múltiples idiomas, y tanto entidades pre-entrenadas como personalizadas. Omnicanal Encuentra a los clientes donde estén: sitio web o aplicación, aplicaciones de mensajería comunes como WhatsApp, o crea un canal personalizado. Seguridad y privacidad Mantén los datos de los clientes seguros con implementación en las instalaciones o en la nube privada. Construye asistentes de IA compatibles con GDPR. Equipo de éxito del cliente Servicio gestionado de primera clase diseñado específicamente para chatbots. Monitoreamos, entrenamos y refinamos tus chatbots para la mejor experiencia del cliente.

Detalles Jetlink Conversational AI Platform
Idiomas admitidos
Arabic, German, English, French, Russian, Spanish, Turkish
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Descripción del Producto

Jetlink es la nueva línea de frente de su servicio al cliente, permitiendo a las empresas proporcionar experiencias automatizadas personalizadas a gran escala: la poderosa plataforma de chatbot de IA de bajo código/sin código de Jetlink eleva el CSAT, reduce la deserción y genera ingresos, mientras libera a los agentes en vivo para tener un mayor impacto. La IA Probabilística™ de Jetlink y su motor de PNL de 3 capas, su asistente virtual tiene la inteligencia conversacional para comprender verdaderamente a cada cliente. Su chatbot no solo reconoce lo que los clientes están pidiendo, sino que también da importancia al contexto de sus preguntas. Eso le da el poder de entender exactamente si y cuándo debe derivar a un cliente al soporte humano. Además, múltiples capas conversacionales garantizan un servicio efectivo, humano y empático.


Detalles del vendedor
Vendedor
Jetlink
Año de fundación
2016
Ubicación de la sede
Amsterdam, NL
Twitter
@getwelocal
8 seguidores en Twitter
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
64 empleados en LinkedIn®
Descripción

Jetlink offers conversational AI solutions, helping businesses engage customers with chatbots and virtual assistants across various digital channels.


Ozan Can K.
OK
Resumen proporcionado por:
Co-founder and CEO at Jetlink - We're hiring

Reseñas Recientes de Jetlink Conversational AI Platform

gulcin d.
GD
gulcin d.Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
5.0 de 5
"A good solution partner"
an excellent business solution partner that approaches processes almost like a teammate, supporting brand strength with new suggestions.
Sezen S.
SS
Sezen S.Mediana Empresa (51-1000 empleados)
5.0 de 5
"Kolay bir arayüz ve geniş entegrasyon seçenekleri"
Farklı yapay zeka modelleri ve esnek entegrasyon seçenekleri ile kullanımı çok kolay bir arayüz sunması, bunlara ek olarak detaylı raporlama özelli...
Nur A.
NA
Nur A.Mediana Empresa (51-1000 empleados)
5.0 de 5
"Jetlink is Very Easy to Use and a Quickly Adaptable Chatbot"
Jetlink is very easy to use. UI is very user friendly. Also, when we teach our product's technical capabilities to the chatbot , it's AI can create...
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Contenido Multimedia de Jetlink Conversational AI Platform

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65 Jetlink Conversational AI Platform Reseñas

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65 Jetlink Conversational AI Platform Reseñas
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Pros y Contras de Jetlink Conversational AI Platform

¿Cómo se determinan estas?Información
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Contras

Sentimiento General de la Reseña para Jetlink Conversational AI PlatformPregunta

Tiempo de Implementación
<1 día
>12 meses
Retorno de la Inversión
<6 meses
48+ meses
Facilidad de Configuración
0 (Difícil)
10 (Fácil)
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Yasin Baran E.
YE
HR Analytics and Performance Management Assistant Specialist
Empresa(> 1000 empleados)
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Orgánico
Traducido Usando IA
(Original )Información
Socio comercial del vendedor o competidor del vendedor, no incluido en las puntuaciones de G2.
¿Qué es lo que más te gusta de Jetlink Conversational AI Platform?

Eran un equipo muy servicial y amable. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Jetlink Conversational AI Platform?

No hay nada que no nos guste hasta ahora. Todo va bastante bien como lo planeamos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Jetlink Conversational AI Platform ¿Y cómo te beneficia eso?

Algunos de los beneficios que podemos mencionar son:

La mayoría de las preguntas de los empleados han sido respondidas en segundos. Para una empresa a gran escala, este es el beneficio más importante que tenemos con Jetlink. Recursos Humanos siempre está allí cuando lo necesitan.

Los empleados manejan casi todo dentro del bot sin navegar por las páginas. Esto les ahorra tiempo y los hace felices.

También podemos enviar mensajes masivos sin omitir a nadie fácilmente gracias a Jetlink. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Yasin Y.
YY
m
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Orgánico
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Jetlink Conversational AI Platform?

La interfaz de usuario es muy fácil de usar y los cambios que queremos se realizan muy rápidamente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Jetlink Conversational AI Platform?

Nada que desagradar hasta ahora, espero que no en el futuro. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Recomendaciones a otros que estén considerando Jetlink Conversational AI Platform:

Responder a sus necesidades en segundos siempre ha sido algo que nuestros miembros buscan. Gracias a Jetlink, tenemos nuestro Chatbot, que maneja alrededor de 40k mensajes entrantes cada mes, no solo en el sitio web sino también en WhatsApp. Con la integración de la API de WhatsApp Business, los miembros pueden contactarnos a través de varios canales. El Chatbot de Macfit puede responder aproximadamente a 170 temas diferentes y también charlar con los clientes. Puedes confiar en Jetlink cuando se trata de la satisfacción del cliente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Jetlink Conversational AI Platform ¿Y cómo te beneficia eso?

Nos hemos vuelto mucho más accesibles y podemos responder a las preguntas y solicitudes de nuestros miembros muy rápidamente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Ufuk B.
UB
Digital Experience and Service Design Manager
Empresa(> 1000 empleados)
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Revisor validado
Fuente de la revisión: Orgánico
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Jetlink Conversational AI Platform?

Tienen equipos de soporte que siempre responden rápidamente a solicitudes y peticiones. El producto es más que suficiente para cumplir con los requisitos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Jetlink Conversational AI Platform?

No hay nada que no me guste de este producto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Jetlink Conversational AI Platform ¿Y cómo te beneficia eso?

Responder e informar miles de solicitudes de clientes desde un solo lugar con menor costo y mayor eficiencia a través de una plataforma multicanal. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

SG
Online Banking Product Manager
Empresa(> 1000 empleados)
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Orgánico
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Jetlink Conversational AI Platform?

La plataforma tiene muchas características y las más interesantes son las que aún no se han descubierto. Puedes moldearla con tus intereses o los de la empresa. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Jetlink Conversational AI Platform?

Al igual que todas las demás plataformas, puede necesitar algo de tiempo para desarrollar, probar y lanzar nuevas características, funciones, etc. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Jetlink Conversational AI Platform ¿Y cómo te beneficia eso?

Cuando un usuario inició sesión en nuestra plataforma de Banca en Línea, podríamos darle la bienvenida con un mensaje básico o mostrarle la información y las campañas que podrían persuadirlo a comprar nuestros productos de inmediato :) Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hazal S.
HS
Digital Experience Specialist
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Más opciones
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Fuente de la revisión: Orgánico
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¿Qué es lo que más te gusta de Jetlink Conversational AI Platform?

La plataforma de IA conversacional de Jetlink nos permite estar conectados con nuestros clientes 24/7. Podemos crear clientes potenciales, activar ventanas emergentes proactivas y ahorrar muchas horas a nuestro centro de llamadas mediante la activación. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Jetlink Conversational AI Platform?

¡Nada se me ocurre! Estoy muy satisfecho con el servicio y el apoyo continuo del equipo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Recomendaciones a otros que estén considerando Jetlink Conversational AI Platform:

Recomiendo mucho la plataforma de IA conversacional Jetlink. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Jetlink Conversational AI Platform ¿Y cómo te beneficia eso?

Sería imposible responder a todas las preguntas sin la plataforma de IA conversacional de Jetlink. Podemos conectar a nuestros clientes con distribuidores digitales y programar citas con solo unos pocos clics. Podemos dirigirnos a los clientes que tienen la intención de abandonar nuestro sitio mediante mensajes proactivos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Automotive
UA
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Más opciones
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Fuente de la revisión: Orgánico
¿Qué es lo que más te gusta de Jetlink Conversational AI Platform?

It ensures the fastest reply to the customer, and it's easy to manage and get results. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Jetlink Conversational AI Platform?

Sometimes, it takes time to implement new scenarios. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Jetlink Conversational AI Platform ¿Y cómo te beneficia eso?

It is beneficial to reply to customers' simple questions in seconds. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Internet
UI
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Orgánico
¿Qué es lo que más te gusta de Jetlink Conversational AI Platform?

First of all, it is very easy to use. Too many features in it that make it possible for whatever you want to build in terms of chatbot process Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Jetlink Conversational AI Platform?

I don't have any honestly. Whenever I need support they are there Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Jetlink Conversational AI Platform ¿Y cómo te beneficia eso?

We have a very special and important feature for the business and at the end of the form, we want users to make reservations. If they have any questions on their mind that block making a reservation they simply use a chatbot to ask further questions. So that increased our conversion Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Ecem E.
EE
Digital Projects Manager - Consumer Healthcare
Empresa(> 1000 empleados)
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Orgánico
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Jetlink Conversational AI Platform?

La respuesta oportuna es fantástica. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Jetlink Conversational AI Platform?

Me encantan los servicios de Jetlink en muchos aspectos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Recomendaciones a otros que estén considerando Jetlink Conversational AI Platform:

Cuando se trata de una experiencia significativa para el cliente y un alto retorno de inversión logrado con la satisfacción del cliente, ¡Jetlink es un socio increíble! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Jetlink Conversational AI Platform ¿Y cómo te beneficia eso?

Gracias a Jetlink, pudimos comprender las necesidades de nuestros clientes y proporcionarles las respuestas más efectivas e informativas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hakan .
H
CTO
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
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Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Orgánico
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Jetlink Conversational AI Platform?

El equipo de Jetlink es muy proactivo para que los clientes puedan utilizar la plataforma de manera efectiva. Arquitectura de IA inteligente y una interfaz de usuario fácil de usar para gestionar conversaciones fácilmente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Jetlink Conversational AI Platform?

Cuando ocurre algún problema, el equipo de Jetlink es realmente rápido para resolver problemas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Recomendaciones a otros que estén considerando Jetlink Conversational AI Platform:

Examine sus necesidades y permita que Jetlink cree su estructura de soporte al cliente en consecuencia. El equipo de Jetlink siempre está allí para asistirle con una gran experiencia en la construcción de experiencias de soporte al cliente con la última tecnología de IA. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Jetlink Conversational AI Platform ¿Y cómo te beneficia eso?

Usamos Jetlink para nuestros proyectos y los de los clientes. En nuestros proyectos de desarrollo móvil, la plataforma de inteligencia artificial conversacional de Jetlink nos ayuda a crear experiencias de usuario masivas sobre las operaciones de soporte al cliente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Oğulcan Y.
OY
Digital Experience Specialist
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Orgánico
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Jetlink Conversational AI Platform?

Desarrollo continuo de la herramienta, comunicación de marca calificada y estrategias de sus empleados. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Jetlink Conversational AI Platform?

No hay nada que no me guste, Jetlink es una de las empresas más innovadoras con las que he trabajado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Jetlink Conversational AI Platform ¿Y cómo te beneficia eso?

Ofrece la oportunidad de responder a las preguntas del usuario en poco tiempo y profundiza y califica la experiencia del cliente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.