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Alternativas de Jetlink Conversational AI Platform Mejor Valoradas

Reseñas y detalles del producto de Jetlink Conversational AI Platform

Hakan .
H
CTO
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Orgánico
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Jetlink Conversational AI Platform?

El equipo de Jetlink es muy proactivo para que los clientes puedan utilizar la plataforma de manera efectiva. Arquitectura de IA inteligente y una interfaz de usuario fácil de usar para gestionar conversaciones fácilmente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Jetlink Conversational AI Platform?

Cuando ocurre algún problema, el equipo de Jetlink es realmente rápido para resolver problemas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Recomendaciones a otros que estén considerando Jetlink Conversational AI Platform:

Examine sus necesidades y permita que Jetlink cree su estructura de soporte al cliente en consecuencia. El equipo de Jetlink siempre está allí para asistirle con una gran experiencia en la construcción de experiencias de soporte al cliente con la última tecnología de IA. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Jetlink Conversational AI Platform ¿Y cómo te beneficia eso?

Usamos Jetlink para nuestros proyectos y los de los clientes. En nuestros proyectos de desarrollo móvil, la plataforma de inteligencia artificial conversacional de Jetlink nos ayuda a crear experiencias de usuario masivas sobre las operaciones de soporte al cliente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Descripción general de Jetlink Conversational AI Platform

¿Qué es Jetlink Conversational AI Platform?

Nuestros asistentes virtuales automatizan y optimizan el recorrido del cliente en canales digitales y basados en voz. Atienden las preguntas/solicitudes más comunes o pueden transferir a agentes en vivo sin problemas, lo que resulta en una mayor satisfacción del cliente. Gestión de diálogo con aprendizaje automático Los asistentes construidos en Jetlink pueden mantener conversaciones significativas con los usuarios: conversaciones de varios pasos que recuerdan el contexto e integran la lógica empresarial. NLU de vanguardia El NLU de Jetlink proporciona la tecnología para entender mensajes, determinar la intención y capturar información contextual clave. Soporta múltiples idiomas, y tanto entidades pre-entrenadas como personalizadas. Omnicanal Encuentra a los clientes donde estén: sitio web o aplicación, aplicaciones de mensajería comunes como WhatsApp, o crea un canal personalizado. Seguridad y privacidad Mantén los datos de los clientes seguros con implementación en las instalaciones o en la nube privada. Construye asistentes de IA compatibles con GDPR. Equipo de éxito del cliente Servicio gestionado de primera clase diseñado específicamente para chatbots. Monitoreamos, entrenamos y refinamos tus chatbots para la mejor experiencia del cliente.

Detalles Jetlink Conversational AI Platform
Idiomas admitidos
Arabic, German, English, French, Russian, Spanish, Turkish
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Descripción del Producto

Jetlink es la nueva línea de frente de su servicio al cliente, permitiendo a las empresas proporcionar experiencias automatizadas personalizadas a gran escala: la poderosa plataforma de chatbot de IA de bajo código/sin código de Jetlink eleva el CSAT, reduce la deserción y genera ingresos, mientras libera a los agentes en vivo para tener un mayor impacto. La IA Probabilística™ de Jetlink y su motor de PNL de 3 capas, su asistente virtual tiene la inteligencia conversacional para comprender verdaderamente a cada cliente. Su chatbot no solo reconoce lo que los clientes están pidiendo, sino que también da importancia al contexto de sus preguntas. Eso le da el poder de entender exactamente si y cuándo debe derivar a un cliente al soporte humano. Además, múltiples capas conversacionales garantizan un servicio efectivo, humano y empático.


Detalles del vendedor
Vendedor
Jetlink
Año de fundación
2016
Ubicación de la sede
Amsterdam, NL
Twitter
@getwelocal
8 seguidores en Twitter
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
64 empleados en LinkedIn®
Descripción

Jetlink offers conversational AI solutions, helping businesses engage customers with chatbots and virtual assistants across various digital channels.


Ozan Can K.
OK
Resumen proporcionado por:
Co-founder and CEO at Jetlink - We're hiring

Reseñas Recientes de Jetlink Conversational AI Platform

gulcin d.
GD
gulcin d.Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
5.0 de 5
"A good solution partner"
an excellent business solution partner that approaches processes almost like a teammate, supporting brand strength with new suggestions.
Sezen S.
SS
Sezen S.Mediana Empresa (51-1000 empleados)
5.0 de 5
"Kolay bir arayüz ve geniş entegrasyon seçenekleri"
Farklı yapay zeka modelleri ve esnek entegrasyon seçenekleri ile kullanımı çok kolay bir arayüz sunması, bunlara ek olarak detaylı raporlama özelli...
Nur A.
NA
Nur A.Mediana Empresa (51-1000 empleados)
5.0 de 5
"Jetlink is Very Easy to Use and a Quickly Adaptable Chatbot"
Jetlink is very easy to use. UI is very user friendly. Also, when we teach our product's technical capabilities to the chatbot , it's AI can create...
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64 de 65 Reseñas totales para Jetlink Conversational AI Platform

4.9 de 5
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Pros y Contras de Jetlink Conversational AI Platform

¿Cómo se determinan estas?Información
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Contras

Sentimiento General de la Reseña para Jetlink Conversational AI PlatformPregunta

Tiempo de Implementación
<1 día
>12 meses
Retorno de la Inversión
<6 meses
48+ meses
Facilidad de Configuración
0 (Difícil)
10 (Fácil)
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Las reseñas de G2 son auténticas y verificadas.
Nur A.
NA
Digital Marketing Communication Senior Specialist
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Orgánico
¿Qué es lo que más te gusta de Jetlink Conversational AI Platform?

Jetlink is very easy to use. UI is very user friendly. Also, when we teach our product's technical capabilities to the chatbot , it's AI can create very accurate further responses. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Jetlink Conversational AI Platform?

Fallback responses should be checked regulary, otherwise the rates can increase suddenly. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Jetlink Conversational AI Platform ¿Y cómo te beneficia eso?

Client questions are easily answered, without the clients trying to find the answer in the website. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Berk Y.
BY
Data Engineer
Empresa(> 1000 empleados)
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Orgánico
¿Qué es lo que más te gusta de Jetlink Conversational AI Platform?

Jetlink's platform offers natural language understanding, providing accurate and context-aware responses. Its seamless integration with our systems has significantly improved our teams's efficiency and reduced solution times. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Jetlink Conversational AI Platform?

Currently, we are satisfied with the platform's performance. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Jetlink Conversational AI Platform ¿Y cómo te beneficia eso?

We use it as an assistant to help our teams within the company. Thanks to this assistant, users can get instant answers to their questions. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

İpek G.
İG
System Development Support Specialist
Empresa(> 1000 empleados)
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Orgánico
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Jetlink Conversational AI Platform?

Es muy activo, especialmente en términos de acceso. Todas las solicitudes se resuelven rápidamente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Jetlink Conversational AI Platform?

Todo está bien ahora, estoy obteniendo el resultado de todas mis demandas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Jetlink Conversational AI Platform ¿Y cómo te beneficia eso?

Hay muchos temas diferentes que provienen de nuestros clientes. Nos permite entender fácilmente las diferencias y responder rápidamente a preguntas relevantes. También nos ayuda a promocionar nuestros productos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

gulcin d.
GD
Unit Supervisor of CX
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Orgánico
¿Qué es lo que más te gusta de Jetlink Conversational AI Platform?

an excellent business solution partner that approaches processes almost like a teammate, supporting brand strength with new suggestions. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Jetlink Conversational AI Platform?

This platform is more clever than us:))) Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Jetlink Conversational AI Platform ¿Y cómo te beneficia eso?

It accurately answers all questions and inquiries about our products and services at any time, on any day of the week. This gives us great flexibility. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Sezen S.
SS
Chatbot Tasarım ve Geliştirme Uzmanı
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Orgánico
¿Qué es lo que más te gusta de Jetlink Conversational AI Platform?

Farklı yapay zeka modelleri ve esnek entegrasyon seçenekleri ile kullanımı çok kolay bir arayüz sunması, bunlara ek olarak detaylı raporlama özellikleri ile Multinet Up'a çok değerli içgörüler sunuyor :) Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Jetlink Conversational AI Platform?

Duygu durum analizinin eksikliğini bazen çok hissediyoruz Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Jetlink Conversational AI Platform ¿Y cómo te beneficia eso?

NLP teknolojisinin yanı sıra LLM ile birlikte daha hızlı chatbot yaratabiliyoruz Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Emre B.
EB
Freelance
Empresa(> 1000 empleados)
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Orgánico
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Jetlink Conversational AI Platform?

Si encontramos las intenciones y categorías relevantes a través de la plataforma, es valioso para nosotros descargar las listas de Excel de manera rápida y fácil. Al mismo tiempo, la variedad de parámetros para diversas integraciones y escenarios es satisfactoria. Hasta ahora, estamos satisfechos con el soporte al cliente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Jetlink Conversational AI Platform?

Cuando comparo con otras plataformas de IA, la plataforma de ficción es muy complicada y laboriosa. Espero una interfaz de panel más simple de arrastrar y soltar como Jetlink. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Jetlink Conversational AI Platform ¿Y cómo te beneficia eso?

Podemos ofrecer a los usuarios la información que necesitan con una integración simple y hallazgos de muchas marcas y sucursales. Con su diseño centrado en el usuario, creo que responde y dirige correctamente las demandas de los usuarios. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Tahir V.
TV
Senior HR Manager (Performance Management, OD, HRIT, Industrial Relations, C&B)
Empresa(> 1000 empleados)
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Orgánico
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Jetlink Conversational AI Platform?

Aprendizaje/Desarrollo Continuo

Enfoque en el Cliente

Fácil de Usar Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Jetlink Conversational AI Platform?

No tenemos un problema general para compartir Nos gustaría escuchar un análisis de salud/sistema basado en nuestra experiencia en un período de 3-4 años. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Jetlink Conversational AI Platform ¿Y cómo te beneficia eso?

Los empleados de primera línea solicitan políticas de RRHH

Encuestas y obtención de comentarios

Transacciones de autoservicio, es decir, solicitud de permiso anual, cambio de datos personales Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Cihan Hanifi K.
CK
Digital Marketing Specialist
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Orgánico
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Jetlink Conversational AI Platform?

En serio, la gestión de intenciones y la organización de informes son de gran ayuda. Se ha proporcionado una comodidad excelente para los clientes y ha hecho que nuestros informes internos sean mucho más comprensibles. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Jetlink Conversational AI Platform?

Como no veo ningún problema, omito esta parte. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Jetlink Conversational AI Platform ¿Y cómo te beneficia eso?

Nuestros clientes pueden obtener respuestas rápidas a muchas de sus preguntas sobre nuestro sistema, lo que nos alivia increíblemente en términos de mano de obra. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Setenay Esra A.
SA
Product Manager
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Orgánico
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Jetlink Conversational AI Platform?

Los diversos informes en el panel de administración y la visualización detallada son de gran ayuda en el análisis del chatbot. El rendimiento de emparejamiento de intenciones relacionado con la detección del idioma del chatbot es realmente muy exitoso. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Jetlink Conversational AI Platform?

Estoy muy satisfecho con el rendimiento de la plataforma. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Jetlink Conversational AI Platform ¿Y cómo te beneficia eso?

Se ha convertido en uno de nuestros principales canales para resolver rápida y efectivamente los problemas de los clientes en los servicios postventa. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Halime Y.
HY
Business Process Development Assistant Specialist
Empresa(> 1000 empleados)
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Orgánico
Traducido Usando IA
Usuarios invitados o usuarios no comerciales del software, no incluidos en las puntuaciones de G2.
¿Qué es lo que más te gusta de Jetlink Conversational AI Platform?

Las acciones se están tomando muy rápidamente. Los empleados son amables y ofrecen muy buen apoyo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Jetlink Conversational AI Platform?

No hay nada que no nos guste hasta ahora... Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Jetlink Conversational AI Platform ¿Y cómo te beneficia eso?

Proporcionamos devoluciones más rápidas a nuestros clientes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.