ISMS.online Reseñas y Detalles del Producto

Realmente me gustó la sección de ARM, fue muy útil en la planificación del proyecto para la transición, y me mantuvo en el cronograma. Me gustó la forma en que las cláusulas y controles se dividieron en importancia a través de las fases de seguimiento del ARM. Afortunadamente, la herramienta fue lo suficientemente descriptiva para que yo interpretara que estaba migrando del sistema antiguo y actualizando a la nueva versión, en lugar de comenzar desde cero. Tenía claridad.

Mi experiencia con la plataforma IO y las personas que trabajan en ISMS ha sido muy positiva. Compramos la herramienta para ayudar a la empresa a hacer la transición a la ISO 27001 v2022, tener una versión en español (tenemos una oficina en Colombia) y un plan a largo plazo para implementar también SOC 2.

Realmente aprecié tener la sección de 'Controles y mapeo de Legacy (v2013)' porque me llevó un tiempo entender y migrar de v2013 a v2022. Usé mucho esta sección. Obviamente, esto se volverá obsoleto con el tiempo para los nuevos usuarios del estándar, pero fue extremadamente útil poder usarlo. En general, estoy muy contento con la herramienta y aprecio que la mayor parte del trabajo duro se haya eliminado de un tema tan aburrido, ¡jaja! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Muy poco que no me guste de la herramienta, pero algunas palabras no me parecieron intuitivas, como "clusters" o "proyecto" (es decir, refiriéndose a la ISO 27001 en su conjunto) porque en mi cabeza "proyecto" significa otra cosa. Pero puedo ver que tienes algunos cambios en la interfaz de usuario por venir y esto ha sido abordado, y noté que algunos de los gráficos de la sección de ayuda deben haber sido de una versión anterior de la herramienta porque no todo coincidía con la versión en vivo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo que más me gusta de ISMS.online es que nos proporciona un entorno de control centralizado y estructurado para gestionar ISO 27001:2022 e ISO 27701:2019. Como Analista Principal de GRC en Hirevue, necesito una trazabilidad clara entre riesgos, controles, políticas, auditorías y acciones correctivas, y ISMS.online facilita el mantenimiento y la demostración de esa conexión.

Es particularmente fuerte para la gestión proactiva de riesgos, no solo para la preparación de auditorías. La plataforma nos ayuda a gestionar nuestro registro de riesgos, rastrear mejoras, mantener revisiones del ciclo de vida de las políticas y evidenciar el cumplimiento de una manera organizada y defendible. Ha reducido significativamente la fricción en las auditorías y mejorado la visibilidad de la gobernanza en toda la empresa. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

ISMS.online es una plataforma integral, lo cual es una verdadera fortaleza, pero esa profundidad a veces puede hacer que ciertas áreas se sientan menos intuitivas para los nuevos usuarios. Puede haber una pequeña curva de aprendizaje al principio al navegar por las relaciones entre riesgos, controles y políticas, especialmente para los miembros del equipo que no están profundamente familiarizados con los marcos ISO.

Sin embargo, una vez que los procesos están integrados y los usuarios están familiarizados con la estructura, se convierte en una herramienta de gobernanza muy efectiva y confiable. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gusta cómo ISMS.online proporciona una estructura y orientación que te guía exactamente sobre lo que se requiere, haciendo que todo sea fácil de encontrar. La capacidad de crear marcos personalizados para otros casos de uso es muy útil, especialmente porque tenemos marcos para revisiones de políticas de recursos humanos y auditorías internas. Estas herramientas llevan tareas que anteriormente se gestionaban con documentos de Word y a menudo se retrasaban en las revisiones a una plataforma más organizada con recordatorios automáticos y una estructura sólida. La configuración inicial fue buena, y después de un par de llamadas iniciales con nuestro gerente de éxito del cliente, rápidamente entendí bien la funcionalidad y pude continuar con las cosas por mí mismo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Desde una perspectiva de interfaz de usuario, parece un poco anticuado. No es la interfaz más amigable para el usuario. Me gustaría ver una experiencia más unificada, y a veces es difícil encontrar el proyecto específico que deseas porque puedes acceder a ellos desde múltiples áreas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gusta que con ISMS.online, puedo interconectar diferentes módulos, lo que hace que gestionar todo sea mucho más fácil. La capacidad de reutilizar aspectos, como las herramientas de gestión de riesgos o las herramientas de gestión de incidentes de seguridad, es realmente valiosa. Hace que adherirse a varios estándares y permitir que los auditores vean cómo estamos certificados sea mucho más sencillo. Usar la plataforma como un punto central para gestionar nuestros estándares es bastante eficiente y fácil de usar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La interfaz de usuario puede ser bastante torpe a veces. El sistema de notificaciones también puede ser bastante torpe usando el correo electrónico. Preferiría que hubiera tal vez una interfaz de Teams o Slack para las notificaciones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo que más me gusta de ISMS.online es la estructura clara que proporciona para implementar y mantener un SGSI conforme a la norma ISO 27001. Las plantillas, los flujos de trabajo y el sistema centralizado facilitan mucho la gestión de políticas, riesgos y evidencias de auditoría, especialmente para equipos más pequeños.

Sin embargo, la plataforma puede sentirse algo rígida y ocasionalmente requiere soluciones alternativas para adaptarse a necesidades específicas del negocio. Parte de la orientación también es bastante genérica, por lo que se necesita un nivel de experiencia interna para aplicarla de manera efectiva.

En general, es una herramienta útil para lograr y mantener la conformidad, pero no sin algunas limitaciones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Uno de los principales inconvenientes de ISMS.online es que puede parecer bastante rígido al intentar adaptarlo a procesos empresariales específicos o más complejos. Algunas características no son tan flexibles como se esperaba, lo que puede llevar a soluciones manuales o a la duplicación de esfuerzos. La interfaz también puede parecer un poco desordenada a veces, haciendo que la navegación sea menos intuitiva de lo que podría ser. Además, aunque la orientación es útil, puede ser bastante genérica y no siempre se traduce directamente en una implementación práctica y real sin una interpretación adicional. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

BOWP2026 Utilizo ISMS.online para gestionar la certificación ISO 14001. Me gusta mucho que toda la documentación y evidencia se mantenga en un solo lugar con ISMS.online, lo que la hace accesible para los propietarios clave. Es genial que también nos recuerde cuándo actualizar la evidencia, lo cual es importante cuando tenemos nuestras auditorías. Enlazar documentos en nuestro MS SharePoint de la empresa desde ISMS.online es algo que encuentro útil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No me gusta que hayamos tenido que configurar nuestro propio clúster ISO 14001. El acceso a un clúster ISO 14001 pre-poblado con cláusulas actualizadas sería una gran mejora. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La ayuda del servicio al cliente es excepcional, las consultas se responden rápidamente, de manera profesional y siempre se resuelven. La plataforma está facilitando mucho la gestión de nuestras evidencias de cumplimiento ISO. La plataforma está en constante evolución y mejora regularmente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Siento que la capacidad de auditoría de la plataforma es un poco deficiente. En este momento es solo una tabla para completar y siento que la plataforma tiene el potencial de hacerlo más interactivo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Realmente aprecio a ISMS.online por ayudarnos a documentar y rastrear claramente nuestra alineación con ISO27001 de una manera bien estructurada y fácil de navegar. Su soporte al cliente es brillante, guiándonos en todo y haciendo que la incorporación sea fluida. Encuentro la interfaz fácil de usar y fácil de navegar. Mantienen una mejora constante, manteniendo su sistema actualizado. La forma en que se alinean con los estándares con los que nuestra empresa cumple hace que el cumplimiento sea más fácil de mantener. Su útil soporte al cliente asegura que tengamos confianza para hacer preguntas y nos ayuda a mantener nuestro cumplimiento y estar actualizados. La interfaz fácil de usar asegura que nuestras políticas, controles y procesos estén bien documentados, alineándose con los estándares de nuestra empresa. Con su apoyo, la configuración inicial fue realmente fácil, y estoy contento con lo centralizado y bien organizado que está todo, lo que aumenta nuestra confianza en los procesos de auditoría. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

ISMS.online se desempeña bien con los informes y creo que tal vez una mejora menor podría ser más posibilidades de personalización al exportar políticas o documentación o informes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

ISMS.online es una herramienta maravillosa para auditorías regulatorias, ha hecho el proceso significativamente más fácil. Su equipo de TI es maravilloso para trabajar en cualquier problema y sugerencias de mejora para el sistema - un agradecimiento especial a Dan y Mike por ser especialmente geniales. Siempre están lanzando actualizaciones e invirtiendo continuamente en su sistema, lo cual aprecio. El sistema cubre varios estándares que facilitan mantener todo ISO en un solo sistema en lugar de varios. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Desearía que pudieras configurar estructuras y pistas con plantillas y que la codificación de iframe estuviera disponible para incrustar videos sobre cómo completar ciertos procesos en todo el sistema. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gusta que ISMS.online sea muy fácil de usar y colorido, lo que hace que sea fácil y rápido acostumbrarse. Tiene un marco que funciona bien para nosotros, especialmente para la certificación ISO. Aprecio cómo nos permite trabajar juntos en un SharePoint, incluso con colegas fuera de la oficina, y cómo todos los archivos que necesitamos se pueden encontrar en el mismo lugar. Es una herramienta muy buena, y usarla nos permite trabajar mucho más rápido que sin ella. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No veo ningún punto de mejora desde mi punto de vista. Pero mi colega de TI podría encontrar que los ajustes se pueden mejorar para que podamos encontrarlos más fácilmente de lo que se propone ahora. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.