40 Intuit Lacerte Tax Reseñas
Sentimiento General de la Reseña para Intuit Lacerte Tax
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Lacerte es muy fácil de usar y lo que más me gusta es la función de "saltar a" en los formularios de salida. Si necesitas un valor en una línea determinada pero no sabes dónde ingresarlo en la hoja de entrada, puedes hacer clic derecho y seleccionar la función "saltar a la línea". Lacerte también ofrece una herramienta de marca de verificación que te permite marcar los números que has conciliado, lo que hace que la revisión sea muy eficiente; siempre sé dónde me quedé. También puedes preparar notas al pie personalizadas fácilmente. Lacerte también es muy atento a la hora de actualizar su software según los cambios más recientes en la legislación fiscal, más que otros programas de preparación de impuestos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
No me gusta cómo no puedes "anular" valores directamente en el retorno. También siento que Lacerte no es la opción más fuerte al preparar declaraciones de varios estados; me confundo un poco incluso cuando trabajo en tal vez 1-2 estados diferentes. Creo que tiene más que ver con la forma en que se organiza la entrada del estado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Puedo ingresar los datos para preparar la mayoría de las declaraciones en 10-15 minutos, por lo que Lacerte me ayuda a ser muy eficiente en mi trabajo. Los diagnósticos robustos ayudan a verificar posibles errores. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
El costo es muy alto y sube cada año. Los cargos de REP (pago por devolución) son absurdamente altos.
El soporte es ridículamente lento para el precio que pagamos. La mayoría de las llamadas al soporte resultan en una espera de al menos 30 minutos para obtener incluso la respuesta más básica.
El proceso de actualización ha sido problemático durante varios años en múltiples computadoras. Usualmente tengo que intentar actualizar/instalar actualizaciones 3-4 veces antes de que tenga éxito. El soporte ha sido inútil para resolver esto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Lacerte tiene cálculos precisos y actualizados, así como sugerencias para considerar formularios potenciales que podrían ser necesarios para la presentación.
Los diagnósticos de Lacerte son superiores a cualquier otro software con el que he trabajado. Con preguntas orientadoras para dar completitud a la declaración.
También se incluye un análisis de cada declaración preparada. Esto comparará la declaración con los promedios de la base de datos del IRS para declaraciones similares presentadas. Esto ofrece una visión tremenda de información potencialmente omitida o posibles escollos que podrían marcar la declaración con el IRS.
El soporte al cliente y la comunidad de Lacerte siempre son rápidos, amigables y muy precisos con cualquier problema que pueda encontrar, generalmente debido a un error del operador :-)
Finalmente, se ofrecen créditos de Educación Profesional Continua a través de Intuit cada año como parte del paquete. A través de estas clases aprendo nuevas características y consejos, ¡y obtengo mis horas de CPE! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
El precio es un poco más alto de lo que esperaba, pero encuentro que vale la pena el costo adicional en comparación con otras aplicaciones de software. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
NOTHING - IT IS THE MOST SCREWED UP SOFTWARE I'VE EVER USED!!! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
EVERYTHING!!!! Nothing hardly works at the start of every tax season. It does stupid updates every day that take forever. The support staff is nuts and can never get anything resolved until you call multiple times. Then, they constantly contradict themselves. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
The ease of use and set up are intuitive and the learning curve is quick. Its coverage of states and forms is very broad and is a great software whether a 1 man shop or a firm of 25. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
The absolute single worst shortfall is the lack of an electronic organizer that is either mac-compatible or agnostic (so web-based versus Windows based only). Intuit has been very slow in integrating Mac - just now have a QuickBooks offering that is "average' still far inferior to the windows based version. It really is boggling - if you search suggestions - users have been clamoring for a Mac-compatible tax organizer for a decade now.
Another shortfall is the incohesive community search - many times other users have the same issue and you should easily be able to find their solution (versus calling and waiting during busy season) but when you search the google machine and you see a solution in the headline upon clicking you get a notice that the page is no longer available - historical solutions vanish into thin air even though google has a record of its existence. I've spoken to reps and they acknowledge this is an issue. Incredulous. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Mi empresa ha estado usando Lacerte desde antes de que yo naciera. Es el estándar de la industria para los profesionales de impuestos y establece el nivel para otros programas de preparación de impuestos. Lo recomendaría mucho a cualquier profesional de impuestos con un volumen relativamente alto de clientes (100+). Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
A menudo hay actualizaciones que se vuelven disponibles en momentos inconvenientes durante la jornada laboral. Además, el programa ocasionalmente se bloquea y se vuelve defectuoso, etc., casi de manera arbitraria. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Me gusta que puedo rastrear el estado de todo lo que sucede para cada cliente individual. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
No me gusta la parte de citas del programa. Es increíblemente anticuada, lenta y poco amigable para el usuario. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
The charge for what you need feature is great for a company looking to prepare their own tax returns. The software is easy to use. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
The trial balance import feature is difficult to work with and time consuming. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Me gusta poder personalizar mi pantalla. Puedo añadir/eliminar columnas para evitar cambiar entre otras vistas. También se puede personalizar el tema de color. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Encuentro molesto que las pantallas de carga para actualizaciones siempre se mantengan en primer plano e impidan trabajar en otras cosas durante las actualizaciones... muy irritante. Además, tenemos un par de clientes con grandes devoluciones, al menos 40 estados, y cada año nuestro técnico de TI viene y ajusta uno de los ajustes para permitir que la devolución se cargue correctamente, por qué Lacerte pone un límite predeterminado en el uso de memoria es algo que no entiendo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
