Investiga soluciones alternativas a Intradiem en G2, con reseñas reales de usuarios sobre herramientas competidoras. Software de Gestión de Personal para Centros de Contacto es una tecnología ampliamente utilizada, y muchas personas están buscando soluciones de software simple, mejor valorado con acceso móvil y gestión intradía. Otros factores importantes a considerar al investigar alternativas a Intradiem incluyen time management y training. La mejor alternativa general a Intradiem es The UiPath Platform™. Otras aplicaciones similares a Intradiem son Five9, Genesys Cloud CX, NICE CXone Mpower, y Talkdesk. Se pueden encontrar Intradiem alternativas en Software de Gestión de Personal para Centros de Contacto pero también pueden estar en Software de Centro de Contacto o en Software de Automatización de Procesos Robóticos (RPA).
UiPath permite a los usuarios empresariales sin habilidades de codificación diseñar y ejecutar la automatización de procesos robóticos.
Celayix es una plataforma de gestión de personal todo en uno. Es un centro unificado para la programación de turnos, el seguimiento del tiempo y la asistencia, y la comunicación con los empleados. Descubre cómo Celayix puede ayudarte a recuperar hasta $4200 por empleado anualmente y reducir el tiempo dedicado a la programación en hasta un 95%.
La plataforma Genesys Cloud CX™ es confiada por miles de pequeñas, medianas y grandes empresas y reconocida en todo el mundo como un software de centro de llamadas en la nube y una plataforma de experiencia del cliente (CX) líder en la industria. No importa dónde comience o termine la conversación con el cliente, Genesys Cloud CX transforma su experiencia del cliente. Conecta conocimientos a través de equipos, herramientas e interacciones para que tenga los datos para abordar los problemas de los clientes con facilidad. Conozca a sus clientes en cualquier lugar, en cualquier momento, en cualquier canal, con un conjunto de canales digitales.
NICE CXone Mpower automatiza el servicio al cliente de extremo a extremo, permitiendo a las organizaciones aumentar la satisfacción y la eficiencia mientras reducen costos a una escala sin precedentes. Más allá del servicio al cliente tradicional entrante y hacia experiencias proactivas impulsadas por IA. Como la plataforma hiper-AI definitiva, CXone Mpower orquesta sin problemas flujos de trabajo, agentes y conocimiento en cada punto de contacto de CX. Conecta flujos de trabajo de oficina frontal y trasera. Optimiza el conocimiento a nivel empresarial. Aumenta la productividad con agentes de IA y agentes humanos aumentados. A diferencia de las soluciones tradicionales de CCaaS y soluciones puntuales inflexibles, CXone Mpower proporciona el portafolio de aplicaciones más completo, un marco abierto para la integración y Enlighten—IA específica de CX entrenada en el conjunto de datos de CX más grande etiquetado y validado de la industria—para que las organizaciones diseñen, construyan y operen cada elemento del servicio al cliente.
El software de centro de llamadas en la nube líder en el mundo. Talkdesk® es un líder global en centros de contacto en la nube para empresas obsesionadas con el cliente. Creemos que mejores experiencias de cliente comienzan con la IA. Nuestras soluciones de experiencia del cliente con enfoque en la automatización optimizan los procesos de servicio al cliente más críticos de nuestros clientes. Nuestra velocidad de innovación, profunda experiencia vertical y presencia global reflejan nuestro compromiso de garantizar que las empresas en todas partes puedan ofrecer mejores experiencias de cliente en cualquier industria y a través de cualquier canal, resultando en una mayor satisfacción del cliente y resultados empresariales acelerados. Más de 1,800 empresas innovadoras en todo el mundo, incluidas Acxiom, Fujitsu, Hunter Douglas, IBM, Trivago, Tuft & Needle, YMCA y 2U se asocian con Talkdesk para ofrecer una mejor manera de lograr una gran experiencia del cliente.
Automation Anywhere Enterprise es una plataforma RPA diseñada para la empresa digital.
SAP SuccessFactors ayuda a las organizaciones a alinear la estrategia con los objetivos y gestionar el rendimiento de las personas para asegurar la ejecución y los resultados. La ejecución es la diferencia.
En SS&C Blue Prism podemos cambiar la forma en que trabajas con la Automatización Inteligente. La Plataforma de Automatización Inteligente (IAP) de SS&C Blue Prism, impulsada por IA y aprendizaje automático, te ayudará a mejorar la productividad y aumentar los ingresos y el crecimiento. SS&C Blue Prism te ayuda a remodelar y evolucionar cómo se realiza el trabajo, para mejorarlo.
JustCall es una plataforma de comunicación con clientes impulsada por IA que te permite conectarte con los clientes al instante, automatizar tus flujos de trabajo y entrenar a tus equipos, todo desde una única interfaz. Diseñada específicamente para satisfacer las necesidades de comunicación de tu negocio, JustCall se integra fácilmente con más de 100 CRMs, mesas de ayuda y todas las herramientas empresariales que necesitas para crear mejores conversaciones. Con la confianza de más de 6,000 empresas a nivel mundial, JustCall permite a los equipos que están en contacto con los clientes disfrutar de conversaciones fluidas con los clientes, con información impulsada por IA en tiempo real y después de la llamada. Principales características de JustCall a tener en cuenta: ★ Llamadas entrantes y salientes ★ Enviar y recibir SMS y MMS ★ Marcador de ventas (Marcador Automático, Marcador Predictivo y Marcador Dinámico) ★ Flujos de trabajo y bots de SMS ★ IVR multinivel ★ Asistencia en tiempo real para agentes ★ Copiloto de SMS impulsado por IA ★ Entrenamiento con IA ★ Análisis de sentimientos ★ Puntuación de llamadas con IA ★ Monitoreo de llamadas en vivo ★ Buzón compartido de WhatsApp ★ Distribución automática de llamadas ★ Números de teléfono empresarial en más de 70 países
greytHR es una plataforma HRMS completa diseñada para agilizar funciones complejas, recurrentes y críticas de recursos humanos y nómina de manera conforme y segura.
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