Intigriti Reseñas y Detalles del Producto

En comparación con algunas plataformas muy grandes, Intigriti a menudo se siente más personal. Los programas, la clasificación y la comunicación tienden a sentirse menos transaccionales y más colaborativos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Una desventaja que hemos observado recientemente es cierta latencia en el triaje inicial, aunque Intigriti ha sido proactivo en abordar esto. Además, aunque las funciones de informes están disponibles, el nivel de detalle a veces es insuficiente para un análisis más profundo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La plataforma de Intigriti se destaca por su interfaz fácil de usar y un excelente mecanismo de pago de recompensas por errores que atrae a investigadores de seguridad de primer nivel. Además, sus pruebas de penetración híbridas ofrecen una alternativa valiosa a las pruebas de penetración tradicionales, que hemos utilizado con éxito en múltiples ocasiones, eliminando la necesidad de métodos convencionales. La integración fluida con plataformas como Slack mejora nuestro flujo de trabajo al proporcionar actualizaciones inmediatas directamente dentro de los canales de comunicación de nuestra empresa. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nuestra experiencia con las pruebas de penetración híbridas de Intigriti ha demostrado que su valor varía significativamente con la elección del investigador de seguridad. En algunos casos, los investigadores solo descubren vulnerabilidades básicas, no cumpliendo con nuestras expectativas de un análisis exhaustivo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Intigriti hace que la gestión de divulgaciones de vulnerabilidades sea significativamente más fácil. Tanto el investigador que realiza la divulgación como usted como empresa tienen reglas de compromiso predefinidas y acordadas y una estructura de recompensas clara. Ya no es necesario negociar una recompensa con cada investigador. Además, las claras reglas de compromiso significan que no necesita explicar una y otra vez por qué una cierta vulnerabilidad/informe no es relevante, y no tendrá que responder a intentos de chantaje.

El equipo de triaje ayuda a filtrar el ruido replicando cada problema y aclarando las cosas con el investigador de seguridad, esto ahorra mucho tiempo. Dado que Intigriti actúa como un intermediario más o menos neutral, facilita que nosotros como empresa y el investigador encontremos un terreno común.

Implementar el programa de recompensas por errores fue fácil, una vez configurado, teóricamente puede seguir funcionando tal como está para siempre. Si es necesario, Intigriti ofrece sugerencias útiles para mejorar su programa. Referenciar rastreadores de problemas externos y similares también fue trivial.

Hasta ahora, buena experiencia con el soporte al cliente de Intigriti, el equipo de triaje y el gerente de cuenta. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Debido a la naturaleza de los programas de recompensas por errores basados en la multitud, a veces puedes tener períodos con casi ninguna actividad, seguidos de períodos en los que parece que no puedes tomar un descanso.

Dado que pagas por cada vulnerabilidad descubierta, la planificación del presupuesto puede ser un tema difícil, ya que nunca estás seguro de cuántas vulnerabilidades recibirás en un período de tiempo determinado.

Un programa exitoso requiere que dediques tiempo a nutrirlo, esto no es un inconveniente o desagrado per se, pero es algo de lo que debes estar consciente. Dedica tiempo a construir una relación con los investigadores y serás recompensado, no esperes obtener los mejores resultados si gestionas tu programa en piloto automático. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La velocidad de Triage es impresionante. La calidad entregada en forma de informes y retroalimentación de Triage es muy proactiva y competente. Esto realmente aumenta la calidad de la gestión de vulnerabilidades para nosotros internamente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

A veces, si alguna integración de terceros falla, no se nos informa al respecto ni se nos da la razón. Tuvimos que iniciar el chat con el chatbot y obtener la retroalimentación mucho después de haber pasado tantas horas. Esto podría mejorarse con errores comunes en la documentación de integración y tal vez con soporte rápido. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Plataforma en constante evolución con nuevas características.

Excelentes Gerentes de Éxito en el soporte al cliente, simplemente encantadores y relajados.

Fácil de gestionar.

La integración e implementación con nuestra empresa fue realmente fácil.

Notificaciones en Slack cuando necesitamos interactuar nos hacen interactuar con la plataforma cuando lo necesitamos, lo que hace que la frecuencia de visita sea perfecta. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

A veces es difícil obtener la atención de los empleados técnicos (preguntas técnicas reenviadas). Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hemos tenido un programa que pasó de ser interno a completamente público. Se han reportado muchas vulnerabilidades que nos han ayudado a asegurar la plataforma y han proporcionado mucho valor.

Intigriti nos ha ayudado a avanzar a través de las diferentes fases, proporcionando recomendaciones sobre cómo obtener más participación y cómo recompensar vulnerabilidades específicas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Es difícil controlar que los cazadores de recompensas de errores se mantengan dentro del alcance (especialmente con la cantidad de solicitudes por minuto). Aunque es un desafío por resolver.

También es bastante difícil obtener datos adicionales de la plataforma. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Colaboración y apoyo. Piensan contigo y no solo buscan dinero. ¡Fácil de configurar. Plataforma extensa que sin embargo es fácil de gestionar! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No puedo pensar en nada de inmediato, lo cual es una buena noticia. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La clasificación de las presentaciones es normalmente bastante rápida y el nivel técnico de los clasificadores es bueno. Muy raramente tenemos que marcar negativamente las presentaciones después de que han pasado por la clasificación, lo que nos ahorra mucho tiempo. En comparación con otras plataformas de recompensas por errores, los precios son competitivos y su equipo de ventas no es agresivo. Nos proporcionan buenas ideas sobre cómo podemos mejorar continuamente el programa para generar un mejor compromiso. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Otras plataformas (más caras) tienen un grupo más amplio de investigadores registrados, por lo que pueden generar más hallazgos. Pero esto es pura especulación. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Todo el proceso de trabajar con Intigriti ha sido excelente, desde las llamadas iniciales hasta las interacciones con los investigadores y el equipo de triaje. El nivel de compromiso de la comunidad y la sensación de que los investigadores son parte de un equipo tangible es algo que no había experimentado antes. Es genial poder contar con personas de alta calidad en un programa y que se involucren rápidamente, pero también tener contacto directo y retroalimentación es algo que distingue a Intigriti. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

En este momento es realmente difícil de decir. Hemos tenido un gran compromiso tanto de la gente de Intigriti como de los investigadores. Dada la naturaleza de nuestra industria, puede ser difícil obtener un flujo constante de investigadores de alta calidad participando en programas privados, por lo que este sería un área en la que podría ver crecimiento en los próximos meses. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nuestro nuevo CSM es increíble. No tuvimos tanta suerte antes (tampoco eran malos), pero ahora podemos notar que realmente se preocupa y nos mantiene actualizados con recomendaciones y comentarios increíblemente rápidos para cualquier posible problema.

El equipo de triaje es muy receptivo, técnicamente capacitado y están abiertos a discutir la gravedad de los informes con nosotros.

Hay una gran cantidad de muy buenos investigadores que nos ayudan a encontrar posibles problemas tan pronto como se desarrollan en QA. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Realmente nada. Tal vez me gustaría que nuestras recomendaciones para mejorar el producto se añadieran, pero entiendo que necesitan ser revisadas y eso lleva tiempo.

El informe podría ser un poco mejor y tienen algunos errores menores, pero sé que nuestro CSM está al tanto de ello y eventualmente todo se solucionará. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.