![Steven S.](/assets/transparent-ad5be28fbcd25b7b08d2cebe1d957125437fb5407d75ee717965ad22c8808791.gif "Steven S.") SS Steven S. President Pequeña Empresa (50 o menos empleados) 6/26/2020 "Instalado, no funciona correctamente, el servicio de atención al cliente no pudo arreglarlo, no responde, no está dispuesto a reembolsar." 0/5 ¿Qué es lo que más le gusta de InterGuard Employee Monitoring Software? Nada. La empresa ha sido muy poco receptiva, poco servicial y no está dispuesta a reembolsar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com. ¿Qué es lo que no le gusta de InterGuard Employee Monitoring Software? La empresa fue muy receptiva hasta que se realizó el pago. Una vez realizado el pago, su vendedor se volvió irresponsive, su teléfono de atención al cliente y correo electrónico nunca responden a correos electrónicos o mensajes de voz. Su soporte de chat en vivo no contesta el teléfono para hablar y toma 5 veces más tiempo del necesario comunicarse con ellos a través del chat. Después de que instalamos, tuvimos problemas con la visualización precisa de los datos en el panel de control desde cada uno de nuestros dispositivos. Hicimos que uno de sus técnicos de chat en vivo accediera remotamente a nuestra computadora y confirmara que todo estaba instalado correctamente, sin embargo, todavía no recibíamos todos los datos del dispositivo. Pasamos horas y horas tratando de resolverlo, pero el software simplemente no funcionaba correctamente. Luego intentamos contactarlos para un reembolso, y han sido irresponsive a esa solicitud y solo enviaron algunos correos electrónicos indicando que contactáramos al soporte para ayudar con la instalación. Reseña recopilada por y alojada en G2.com. ¿Qué problemas resuelve InterGuard Employee Monitoring Software y cómo le beneficia eso? Estábamos tratando de monitorear a nuestros empleados que trabajan desde casa, pero el software nunca funcionó como se prometió. Reseña recopilada por y alojada en G2.com. Show More Revisor validadoFuente: OrgánicoTraducido por IA See what 6 reviewers think of InterGuard Employee Monitoring Software 3.2 out of 5 · Verified reviews from real users [ Read all reviews ](https://www.g2.com/es/products/interguard-employee-monitoring-software/reviews)