The communication and help throughout the whole set up process is amazing! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Sometimes it takes a while to wrap your head around how to make changes, and often you'll need an IB rep to step in and do it which can take some time Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
299 de 300 Reseñas totales para IntelligenceBank
Sentimiento General de la Reseña para IntelligenceBank
Inicia sesión para ver el sentimiento de la revisión.
- Me gusta el soporte al cliente. Han puesto mucha energía en asegurar que sus clientes estén felices y tengan éxito.
- También he tenido éxito integrando la API de IntelligenceBank para compartir contenido automáticamente en una aplicación móvil (Ram Dass Be Here Now).
- La API también se utilizó para hacer una transferencia desde otro DAM a IntelligenceBank muy rápidamente; transferimos los datos en bruto de 23,000 recursos con metadatos adjuntos en menos de 72 horas.
- Usan Amazon S3 como fuente de almacenamiento, lo que hace que subir y descargar sea muy fácil.
- Nuestro equipo ha encontrado que es extremadamente fácil de usar en comparación con el último DAM que utilizamos.
- Cada día el DAM es utilizado por nuestro equipo y hasta ahora cada problema ha sido resuelto con facilidad. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Si no tienes una persona técnica en el personal para ser el Administrador, dependerás en gran medida de los representantes de éxito del cliente para que te asistan durante los primeros meses iniciales. Esto no es una crítica a la plataforma en absoluto, pero es muy modular y hay muchas maneras de usarla. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
No puedo decir lo suficiente sobre lo increíble que ha sido nuestra experiencia con IntelligenceBank. Desde la primera conversación hasta la implementación y más allá, su equipo ha superado nuestras expectativas en cada paso.
El equipo de ventas marcó la pauta con su profesionalismo y comprensión exhaustiva de nuestras necesidades. No solo nos vendieron software; proporcionaron ideas reflexivas y soluciones personalizadas que se alinearon perfectamente con nuestros objetivos.
El equipo de implementación fue simplemente increíble. Hicieron que todo el proceso de incorporación fuera fluido y sin estrés, guiándonos en cada paso con claridad y paciencia. Aseguraron que nuestro sistema estuviera configurado para el éxito y adaptado a nuestros flujos de trabajo únicos, lo cual fue invaluable.
Y el equipo de servicios al cliente—¡wow! Su capacidad de respuesta, conocimiento y apoyo continuo han sido excepcionales. Es evidente que están profundamente comprometidos con nuestro éxito, siempre dispuestos a ir más allá para ayudar con cualquier pregunta o desafío que les presentemos.
IntelligenceBank ha transformado verdaderamente cómo gestionamos y compartimos nuestros activos, optimizando nuestros procesos y empoderando a nuestro equipo para trabajar de manera más eficiente. Si buscas una solución DAM robusta respaldada por un equipo extraordinario, no busques más allá de IntelligenceBank. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
La única desventaja que hemos experimentado es que a veces la plataforma puede ser lenta para cargar, pero considerando la gran cantidad de activos que gestionamos, es comprensible. En general, ¡esto ha sido un problema menor en una experiencia por lo demás excelente! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Como representante de un fabricante, trato con varios productos de múltiples empresas y necesito buscar detalles de productos con bastante frecuencia: dibujos, especificaciones, instrucciones de instalación, etc. Probablemente uso Intelligence Bank aproximadamente 1 vez a la semana para buscar documentación que ayude a mis clientes/usuarios finales.
El fabricante que utiliza Intelligence Bank tiene una cartera de productos de tamaño medio. Al estar en la industria de la construcción, hay una cantidad considerable de documentación para cada producto. Los documentos están bien organizados, son fáciles de previsualizar y fáciles de descargar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
nada que desagradar. todo funciona sin problemas desde mi punto de vista como usuario final. el mayor problema que puedo imaginar es qué tan bien la empresa implementa Intelligence Bank y cómo organizan su biblioteca de documentos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
IntelligenceBank es una manera fácil de mantener todos nuestros activos de marketing en un solo lugar. La función de búsqueda es exhaustiva y descargar las piezas es agradable con múltiples opciones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Mi principal problema con nuestro IntelligenceBank no es la plataforma en sí, sino más bien cómo se ha configurado para nuestra empresa. Sin embargo, es un sistema relativamente nuevo, así que estoy seguro de que, con la facilidad que ofrece IntelligenceBank, se seguirá trabajando para que funcione mejor para nosotros. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Usar IntelligenceBank es muy fácil para el usuario promedio. Lo uso aproximadamente una vez al mes y cada vez que inicio sesión, la cantidad de funciones satisface todas mis necesidades. Es muy sencillo integrarlo en el flujo de trabajo diario. La facilidad de implementación es muy amigable para el usuario. El soporte al cliente siempre está disponible para ayudar en momentos de necesidad. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
No conozco ningún inconveniente en usar el servicio. ¡Todo es de primera categoría! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Uso IntelligenceBank diariamente en mi trabajo. Almacenamos datos de productos para nuestra mercancía, por lo que mantener todo junto en un solo lugar facilita mucho las cosas. Utilizamos la información en varios departamentos, desde servicio al cliente hasta soporte técnico, y esto nos da la capacidad de mantener la consistencia en el lenguaje que usamos con nuestros clientes. Agregar o eliminar información a medida que los productos mejoran o se vuelven obsoletos es sencillo y la facilidad de integración permitió una operación e implementación sin problemas. Por último, si tenemos un problema, el soporte al cliente está ahí para guiarnos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
¡Nada! No he tenido ningún problema con la plataforma InteeligenceBank. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Intelligence Bank allows for a lot of customization of their interface which gives the tooling a very brand centric look and feel. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
The Intelligence Bank DAM takes a lot of management in order to organize it in a way that is effective. The search features are also lacking so generally you need a lot of knowledge of the product and your assets in order to find what you're looking for. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Its fully customisable based on your businesses needs and uses. It allows for greater compliance around privacy and usage. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
There is nothing I dislike about Intelligence Bank. No downsides that we can note thus far. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Me encanta tener una biblioteca de recursos digitales disponible para mí siempre que los necesite. Es conveniente tener control sobre el proceso. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Creo que la interfaz de usuario es un poco difícil de entender a veces cuando se trata de descargar o imprimir activos. Podría beneficiarse de una interfaz más intuitiva. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Cuando el receptor puede ver los archivos, funciona muy bien. Se necesitan algunos enlaces diferentes de las partes que envían para ver a veces el contenido necesario. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Los receptores a menudo pueden encontrarse con bloqueos de privacidad o contenido oculto. Podrían ser procesos internos, pero no tengo visión de ese extremo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
