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12 Insync.ai Reseñas

4.8 de 5
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Pros y Contras de Insync.ai

¿Cómo se determinan estas?Información
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Contras

Sentimiento General de la Reseña para Insync.aiPregunta

Tiempo de Implementación
<1 día
>12 meses
Retorno de la Inversión
<6 meses
48+ meses
Facilidad de Configuración
0 (Difícil)
10 (Fácil)
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Benjamin S.
BS
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de Vendedor
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Insync.ai?

Insync no solo te deja gestionar la herramienta por tu cuenta, sino que se comunica proactivamente para proporcionar información y sugerencias de cambios para mejorar la instancia de su herramienta en beneficio de sus clientes. Luego, realmente se encargan de implementar esos cambios con la orientación de sus clientes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Insync.ai?

Insync requiere su aporte y orientación, y aunque eso no es inherentemente un problema, nadie debería esperar que sea simplemente una aplicación complementaria que funcione de manera completamente independiente. De hecho, el equipo hace un gran trabajo al solicitar los recursos y conexiones apropiados para permitir que la herramienta opere sin supervisión constante. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Chad L.
CL
Advisor
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de Vendedor
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Insync.ai?

El equipo de InsyncAI es muy pulido, educado, colaborativo y verdaderos expertos en el área de inteligencia artificial. Su plataforma fácil de usar se destaca entre los competidores y fue sencilla de implementar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Insync.ai?

Hasta ahora no tengo problemas con el chatbot de InsyncAI y nuestro único desafío es encontrar recursos internos para profundizar en su producto para aprovechar funcionalidades adicionales en nuestro CRM para el cliente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Porter M.
PM
Vice President of Customer Success
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de G2 en nombre del vendedor
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
(Original )Información
¿Qué es lo que más te gusta de Insync.ai?

Insync.ai es un socio comercial confiable y especializado en el enfoque al cliente, construyendo una ventaja competitiva. No se requiere trabajo técnico del lado del cliente para comenzar a funcionar, un enfoque personalizado para construir flujos de trabajo de automatización y conocimientos para mejorar la experiencia del cliente.

Entrar en la automatización con un socio es un proceso intimidante que podría perjudicar la experiencia del cliente si eliges el producto o socio equivocado. Desde su lanzamiento, Insync ha mantenido nuestras expectativas de servicio y las ha llevado adelante. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Insync.ai?

Nada que desagradar. Después de trabajar con Insync, establecieron el estándar para una verdadera asociación mientras entregaban resultados. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

ES
IT Business Analyst
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
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Revisor validado
Fuente de la revisión: Invitación de G2 en nombre del vendedor
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Insync.ai?

El equipo de Insync.ai es altamente receptivo a todas las preguntas, preocupaciones e ideas de nuestro negocio para mejorar la experiencia que ofrecemos a nuestros clientes a través de nuestros compromisos de chat. Se adaptan rápidamente a nuestras necesidades cambiantes e innovan soluciones para ayudarnos a alcanzar nuestros objetivos comerciales. La colaboración ha sido fluida y eficiente con nuestros equipos de desarrollo interno mientras trabajamos juntos con Insync.ai para implementar mejoras. Su equipo siempre busca mejorar su producto y, por extensión, la experiencia del cliente que ofrecemos, trayendo proactivamente a nuestra atención los hallazgos de las métricas que recopilan para resaltar áreas de crecimiento y cambio. Esto nos permite como negocio mantenernos a la vanguardia en lugar de funcionar de manera reactiva ante las preocupaciones planteadas por nuestros clientes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Insync.ai?

No tengo comentarios negativos que proporcionar para este negocio. Hemos tenido una experiencia maravillosa desde el primer día con Insync.ai. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

PW
Customer Service Manager
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
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Fuente de la revisión: Invitación de G2 en nombre del vendedor
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¿Qué es lo que más te gusta de Insync.ai?

comunicaciones y cumplimiento de promesas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Insync.ai?

No hemos tenido experiencias negativas. Ha habido solicitudes que no se pudieron satisfacer, pero es más porque pedimos todo y aprendemos lo que es posible. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Anand G.
AG
Program Director, Category Management
Empresa(> 1000 empleados)
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Revisión incentivada
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¿Qué es lo que más te gusta de Insync.ai?

InSync ayudó a nuestro equipo en Yahoo con la automatización del manejo de problemas de clientes que habrían puesto una carga sobre los agentes humanos. Lo que me gustó de InSync fue el tiempo (6-8 semanas) que les llevó poner en funcionamiento la solución, además de entrenar el sistema para manejar casos de uso adicionales. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Insync.ai?

No había nada importante que no me gustara del producto. Pero en ese momento (2018) no había una interfaz de usuario autoservicio para que nuestro equipo manejara las operaciones en curso. Dicho esto, esto puede haber sido abordado en la versión actual. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

ZG
Senior Director Customer Care
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
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Fuente de la revisión: Invitación de G2 en nombre del vendedor
Revisión incentivada
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¿Qué es lo que más te gusta de Insync.ai?

Son muy receptivos y asumirán cualquier desafío que tengamos. Además, el equipo nos trae nuevas ideas e innovación, son un líder de pensamiento y un motor para nuestro negocio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Insync.ai?

El desafío más difícil está en el espacio de la IA en general. InSync es un gran proveedor para ello, pero lleva tiempo ser eficiente y efectivo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Retail
AR
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
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Fuente de la revisión: Invitación de G2 en nombre del vendedor
Revisión incentivada
¿Qué es lo que más te gusta de Insync.ai?

Insync.ai is very easy to work with. The team has a relatively quick response time that is always replied with quick action plan and solution. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Insync.ai?

Very very little. It took a while to think about something negative. All I can think of is that we cannot edit the workflows ourselves. We need to send our suggestions to be edited by them which can sometimes take a few hours. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

JK
Business Analyst
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Invitación de G2 en nombre del vendedor
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Insync.ai?

Insync.ai es muy receptivo. Te ayudan a resolver áreas problemáticas, ofrecen sugerencias sobre cómo mejorar para el futuro, y luego te acompañan para ver tu visión hasta la línea de meta. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Insync.ai?

Desearía tener la oportunidad de trabajar con Insync.ai más a menudo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Retail
PR
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de G2 en nombre del vendedor
Revisión incentivada
¿Qué es lo que más te gusta de Insync.ai?

They listen to our requests and action them quickly in partnership with the team. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Insync.ai?

At the current time there isn't anything to note. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.