Reseñas y detalles del producto de Instabot

Estoy muy impresionado con lo robusto y poderoso que es Instabot. Es capaz de hacer todo lo que he querido que haga (algunas de las cuales pensé que eran peticiones bastante oscuras y extrañas), y es bastante intuitivo y fácil de configurar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Honestamente, nada. Supongo que desearía que fuera un poco más barato, pero $49/mes por la funcionalidad que tiene es bastante asequible. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Estábamos usando Intercom antes, y aunque tenía muchas integraciones, carecía de características básicas simples. Instabot es mucho más intuitivo y simple. La experiencia de usuario para configurar un bot es directa y ofrece muchas opciones. Es extraño, pero otros proveedores no te dan la opción simple de configurar nodos con múltiples preguntas con la opción para el usuario de responder a múltiples opciones a la vez, para fines de recopilación de datos. Instabot fue el primero que encontramos que nos dio esta opción.

Además, su página de recopilación de datos es increíble y proporciona mucha información valiosa. El servicio al cliente fue más allá para explicarnos cómo aprovechar mejor las herramientas, y cuando tuvimos un problema de integración, respondieron rápida y eficientemente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gustaría ver la opción de añadir gifs a los mensajes del bot. Sería genial ver más integraciones con otras aplicaciones también. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El bot funciona muy bien, los clientes potenciales realmente responden a él. Las conversiones aumentaron con este bot porque se hizo cargo de los chats en vivo que nuestros agentes dejaron. El equipo de soporte está activo y implementa correcciones de errores. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Inicialmente comenzamos con una mala experiencia y el equipo de desarrollo ha solucionado nuestros problemas principales. Me alegra que no nos hayamos ido. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La plataforma de chatbot funciona como se prometió. Es lo suficientemente simple como para crear chatbots poderosos, incluyendo la programación de reuniones. Combinado con Zapier, puedes crear servicios de nivel empresarial realmente avanzados. Su soporte es receptivo y pueden corregir errores rápidamente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hay algunas características que faltan, pero creo que las seguirán añadiendo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El proceso de incorporación fue excelente y completo. Configuraron un bot para mí, lo cual fue un gran ahorro de tiempo ya que aún no conocía la plataforma. El producto es perfecto si solo necesitas un chatbot que funcione bien, tenga excelentes características y buenas opciones de integración. No intenta ser nada más que un gran producto de bot. Probé Drift, pero era mucho más de lo que necesitaba y mucho más caro para donde estamos con los bots y nuestro marketing en general. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Podría usar algunos retoques menores en las características aquí y allá, pero en general no tengo quejas importantes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Instabot tiene las características y la flexibilidad para crear soluciones reales más allá de solo un contestador automático para tu sitio web o página social. He estado usando el chatbot de Instabot para guiar a los usuarios a través de un flujo de pago, y ni siquiera he explorado todas las integraciones que son posibles. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Aunque es posible personalizar el CSS, hay algunas limitaciones, y (hasta donde yo sé) los cambios no se pueden previsualizar sin cargar un nuevo CSS primero. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Los diferentes tipos de nodos que tienes a tu disposición, cómo se estructura el árbol de flujo del bot desde el punto de vista de la experiencia del usuario. Las integraciones bien pensadas y simplemente la facilidad de uso. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La documentación podría ser mucho mejor de lo que es actualmente. Terminamos contactando al soporte ya que era más fácil obtener información de esta manera. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

1. Very easy workflow design

2. great support from development team too

3. almost instant replies from customer support

4. Have most features required for conversations forms Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nothing in particular to this product. But usually, we are always limited to the roadmap of the third-party tools and their features. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El equipo de Instabot configuró tu primer bot para ti. Esto realmente ayuda a ponerlo en funcionamiento muy rápidamente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nada que desagradar. Es una gran solución. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Era bastante sencillo de lanzar, fácil de hacer cambios sobre la marcha, su sistema es fácil de entender para los usuarios no técnicos. Su equipo de soporte es receptivo y servicial.

La mejor parte es que nos ha ayudado a aumentar un flujo constante de clientes potenciales en nuestro sitio web. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me hubiera gustado tener plantillas de chat adicionales para elegir. Pero te dan la capacidad de crear tu propio CSS para personalización. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.