Infraspeak Reseñas y Detalles del Producto

La interfaz de usuario se ve limpia y bien diseñada, los menús y las páginas son fáciles de navegar. La forma en que los datos se interconectan es buena. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Todavía se siente como la mitad del sistema que podría ser. Por ejemplo, la función de análisis podría ser excelente, pero estamos limitados a extraer informes que contienen solo el 70% de los campos que necesitamos. El sistema de acciones aún no es adecuado para su propósito, pero está mejorando. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Facilidad de uso e interfaz intuitiva

Los usuarios elogian constantemente su diseño limpio y fácil de usar.

Adopción rápida en equipos debido a las mínimas necesidades de capacitación.

Especialmente apreciado por técnicos y equipos de campo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

plataformas alternativas para la gestión de instalaciones o mantenimiento Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Súper fácil de usar: una plataforma muy completa con integraciones poderosas, capaz de revolucionar completamente una operación de principio a fin. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La primera migración de datos puede ser un poco compleja, pero es fácilmente manejable con la ayuda del equipo de soporte y el increíble equipo de éxito del cliente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

En nuestra empresa, hemos estado utilizando Infraspeak como nuestro software de gestión de mantenimiento, y no podríamos estar más satisfechos con los resultados. Infraspeak nos ha permitido tener un control real y preciso sobre los gastos y tiempos de trabajo de cada uno de nuestros empleados. Esta herramienta no solo nos ayuda a optimizar nuestros recursos internos, sino que también nos permite reflejar estos datos en ventas para nuestros clientes, mejorando así nuestra eficiencia y transparencia.

La interfaz de usuario es intuitiva y fácil de usar, lo que facilita la adopción por parte de todo nuestro equipo. Además, es muy sencillo implementar nuevas funcionalidades dentro del sistema. Las funciones de seguimiento e informes nos han proporcionado una visión clara y detallada de nuestras operaciones diarias, permitiéndonos tomar decisiones informadas y estratégicas.

El servicio al cliente es excepcionalmente receptivo, siempre dispuesto a ayudar y resolver cualquier pregunta o problema que surja. Además, Infraspeak se integra perfectamente con cualquier otro software gracias a su API abierta, lo que nos ha permitido conectar todas nuestras herramientas de manera eficiente.

Recomendamos altamente Infraspeak a cualquier empresa que busque mejorar su gestión de mantenimiento y optimizar sus procesos operativos. Es una inversión que definitivamente vale la pena. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Sin embargo, para los usuarios técnicos, hemos encontrado que no es tan fácil de usar como debería ser. Algunos de nuestros técnicos han mencionado que ciertas funcionalidades podrían ser más intuitivas y que la curva de aprendizaje es un poco más pronunciada de lo esperado. En una nota positiva, hemos observado que la usabilidad está mejorando significativamente con el tiempo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

The platform offers you many variables, and it is constantly changing, adapting to needs, with contributions made by clients. The human team behind the platform is approachable, and they make your problems their own. The use for both the client and the "masters" is completely adaptable, and from the first day, it has been of great help. Communication with the client became easier, everything is recorded. Due to its ease of use for stores. The initial adaptation was super fast, and they helped us in the process, with periodic follow-ups. The daily use of it helps you improve, as there is much to explore. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Initially, it wasn't a platform for my sector, but by collaborating and helping each other, we have managed to make it adapt. There is still room for improvement, there is always room for improvement, especially with everything changing. It lacks some languages, although solutions can be found. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Una interfaz fácil de usar y muy intuitiva que permite la gestión centralizada de toda nuestra operación de mantenimiento, jardinería y limpieza, facilitando el seguimiento de todas nuestras órdenes de trabajo e inventario de activos.

La automatización de procesos manuales como la generación de informes, la programación de mantenimiento preventivo y la asignación de tareas aumenta la eficiencia de nuestros servicios y reduce significativamente el error humano.

El equipo de soporte técnico receptivo ha sido crucial en la implementación exitosa de esta herramienta dentro de nuestra empresa. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La nueva versión de la herramienta móvil para técnicos necesita ser finalizada y ajustada lo antes posible. La anterior era menos atractiva e intuitiva y requería más clics para completar tareas simples, obligando a los técnicos en el campo a gastar demasiado tiempo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Método de agrupación por categorías dentro de cada trabajo, minimizando el número de "OSs" por equipo. De esta forma, tenemos una única ocurrencia con todos los equipos de esa determinada categoría dentro de una única "OS". Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No considero desventajas. Pero existen algunas oportunidades de mejora para ser aplicadas al proceso en el que estamos implementando. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Amigable para el usuario

Retroalimentación rápida

Buen espíritu entre los colegas Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

A veces hay cierta reticencia en visitar al cliente para trabajar junto a ellos "in situ". Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

En realidad, es una herramienta completa, todos los recursos son útiles para mi operación. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo que no me gustaba era tener que registrar siempre un usuario para poder abrir un ticket, pero en el IFM nos enteramos de que ahora será posible abrir un ticket sin estar registrado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

el hecho de ser bastante intuitiva, fácil de usar y muy completa. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No tiene grandes fallos en el área en que se utiliza. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.