Informizely Reseñas y Detalles del Producto

Informizely es una herramienta de optimización empresarial diaria que principalmente nos ayuda a conocer mejor a nuestros clientes interactuando con ellos a través de pequeñas encuestas y formularios de retroalimentación. Este software nos ayuda a comprender la experiencia de los usuarios que utilizan nuestra aplicación y aprovechan nuestros servicios, y a conocer más sobre las secciones en las que necesitamos mejorar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Realizar encuestas de manera regular también genera fatiga y evitación del contenido y su participación por parte de nuestra audiencia, porque completar encuestas y formularios de retroalimentación lleva tiempo y si se realizan en intervalos cortos de tiempo, entonces la productividad de tales actividades se degrada hasta cierto punto y el ROI del software disminuye. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Informizely es completamente una plataforma basada en la web que ayuda a empresas y organizaciones como la nuestra a realizar encuestas y recopilar opiniones de sus clientes y usuarios en todo el país, mejorando la calidad del servicio según la recopilación de datos del mercado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Mientras recopilamos comentarios, muchas veces ofrecemos ofertas a nuestros seguidores para que puedan completar el formulario en detalle y dar una opinión honesta sobre los servicios que les proporcionamos, pero a veces estas personas, solo por obtener la oferta, completan detalles aleatorios en su formulario de informizely y obtienen nuestras ofertas, pero los datos que obtenemos no quedan con un 100% de precisión. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Dorto es una startup de detallado de autos basada en servicios que proporciona servicios de automóviles en la puerta de nuestros clientes, por lo que para nosotros es muy importante verificar la experiencia del cliente con respecto a nuestros servicios a intervalos regulares, y esta plataforma nos ayuda a obtener una cantidad significativa de comentarios a través de diferentes plataformas como nuestro sitio web, correo electrónico, redes sociales, etc. Así que ahora podemos entender lo que nuestros clientes piensan sobre nuestros paquetes, desde el básico hasta el premium, y cómo podemos mejorar la calidad general de nuestro servicio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Uno de los principales desafíos que enfrentamos al usar Informizely es que su interfaz no es compatible con dispositivos Android e iOS, ya que no se ha desarrollado una aplicación adecuada para estos dispositivos. Sin embargo, podemos acceder a la herramienta en el modo de escritorio de nuestro navegador, pero la experiencia no es tan buena como usarla en una PC o laptop real. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Dorto Service es una empresa completamente basada en servicios y conocer las opiniones de nuestros clientes sobre los servicios que ofrecemos es necesario. Informizely proporciona encuestas rápidas en forma de ventanas emergentes en tiempo real en nuestro sitio web para que podamos mejorar el flujo de trabajo y la confianza del cliente en el proceso de entrega de servicios automatizados. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La razón principal que me llevó a instalar esta plataforma es entender las necesidades generales del mercado y la mentalidad de nuestros clientes, lo que me ayudó a analizar todos los datos de las encuestas de interacción para llegar a una única conclusión. La primera es cómo conectar mejor con nuestra audiencia y clientes y qué ofrecerles para brindarles la mejor experiencia de servicio al cliente con nosotros. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Es agradable tener una funcionalidad de pestañas en la interfaz web. Aunque la interfaz pueda parecer un poco anticuada, está mejorando continuamente con características. Funcionan bien para sitios web. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hay algunas limitaciones en cuanto a las opciones de personalización para encuestas y paneles de control de NPS. Estas limitaciones obstaculizan nuestra capacidad para obtener información y resolver puntos de dolor. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Encuentro que la interfaz y la creatividad del programa son algunas de sus mejores características. Creo que el soporte al cliente realmente permite que una empresa crezca y ¡este software no se aleja de eso! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¡Nada negativo que decir sobre el sitio web ya que muchos empleados lo encuentran muy intuitivo! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

- La solución de Informizely fue muy fácil de instalar

- Impresionado por las funcionalidades avanzadas de activación

- API sólida que usamos para sincronizar datos de retroalimentación con nuestro CRM

- El equipo de soporte es muy técnico, así que configurar la conexión API fue muy sencillo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Para ser honesto, no hay quejas que se me ocurran en este momento. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gustan las valiosas ideas que he recopilado a través de las encuestas de salida de Informizely en nuestra página de inicio. También me encanta lo rápido que su equipo de soporte respondió a mi pregunta. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Las encuestas no se ven bien en dispositivos móviles. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

He estado en el negocio de la investigación de mercado durante 15 años y he probado varias herramientas de encuestas web en línea. Este es, con mucho, uno de los más impresionantes. Realmente obtienes valor por tu dinero con Informizely. La interfaz de usuario es muy intuitiva. Pero la característica más importante para nosotros fue la función de "empujar a Google Analytics". Ahora analizo datos cuantitativos en Google Analytics y utilizo los datos cualitativos de Informizely para entender por qué los usuarios se comportan de la manera en que lo hacen. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Sería bueno tener una funcionalidad de tabla cruzada en la interfaz web. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Muchas posibilidades y opciones, por ejemplo, dirigirse a los clientes, utilizar la tecnología de capa de intención de salida y personalizar el idioma y el diseño de las encuestas. Diderik y su equipo valoran la retroalimentación de los clientes, se toman su tiempo para escuchar e implementar nuevas funciones en un corto período de tiempo. Otro punto fuerte es el precio, que es mucho más bajo en comparación con otras herramientas que tienen la misma funcionalidad. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La interfaz parece un poco desactualizada, pero está cambiando bastante rápido con muchas características nuevas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.