Pros y Contras de InfoFlo Software

Soy un usuario anterior de Goldmine CRM y Saleslogix, por lo que esos son mis puntos de referencia.

El precio es asequible para un individuo, pequeña empresa o empresa mediana. Toda la funcionalidad básica parece estar presente. El sistema es modular, por lo que puedes adquirir los módulos o funcionalidades que necesites. La compra única incluye futuras actualizaciones, no una suscripción. Uno de los pocos sistemas CRM con un módulo de Gestión de Proyectos incluido. El módulo de Gestión de Proyectos fue un factor decisivo. Mis necesidades incluían mantenerme al día con empresas, contactos, actividades, horarios y monitorear proyectos. Además, lo uso para la gestión de ventas y oportunidades.

La interfaz es limpia y fácil de navegar. Hay cierta capacidad de personalización básica.

Puedes crear una "plantilla" que llena la tarea según el tipo de nuevo Proyecto cuando se crea un nuevo proyecto. Gran característica. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gusta tener una pestaña de historial para seguir todas las actividades completadas; llamadas, reuniones, tareas, proyectos, ventas, etc. Echo de menos no tener un lugar específico para ver la actividad completada para un cliente de la empresa.

Hay una personalización limitada disponible desde la configuración. Puedes crear campos adicionales / campos personalizados, puedes crear tipos de tareas, estado, prioridad, etc. Puedes cambiar las etiquetas de los campos para que se adapten mejor a tu organización. Aunque no es altamente personalizable, el sistema básico es muy flexible y satisface mis necesidades.

Una desventaja clave es que la documentación es limitada. Hay una base de conocimiento en línea pero no un "manual de usuario".

Cuando se proporcionan actualizaciones, no hay forma de saber qué está incluido, la página de actualizaciones está muy desactualizada. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

InfoFlo es un sistema CRM completo y asequible que me permite gestionar todos los aspectos de la gestión de clientes potenciales y la comunicación con los clientes. La interfaz de usuario es excepcional, y pude comenzar a usarlo muy fácilmente. Mis contactos están segmentados en múltiples líneas de negocio, y puedo segmentar aún más los contactos en varias categorías. Esto me permite ser muy efectivo y específico al identificar y comunicarme con aquellos clientes y/o clientes potenciales que requieren mi atención. La aplicación también está completamente integrada con Outlook, lo que me permite seguir utilizando esas funciones de Outlook a las que me he acostumbrado... sin problema. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No hay nada sobre la aplicación de software que no me guste. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Trabajo en una oficina satélite para mi empresa y tengo una necesidad constante de comunicarme con otros en varias oficinas en todo el estado de Florida. Este software ayuda a mantener mis actividades diarias, proyectos empresariales, contactos de negocios y empresas, todo en un solo lugar. Además, puedo compartir mis datos con colegas de trabajo a diario. Podemos compartir calendarios, tareas, proyectos y contactos sin tener que levantar el teléfono, enviar mensajes de texto o correos electrónicos entre nosotros cada día. Esto nos ayuda a organizar nuestras respectivas ubicaciones y no abrumar a otro colega con información que puede no ser importante para ellos. Todos estamos haciendo negocios en diferentes mercados y necesitamos mantener nuestras bandejas de entrada de Outlook y calendarios para nuestras áreas locales. Sin embargo, todavía necesitamos comunicarnos entre nosotros y este software nos permite hacer precisamente eso. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No tengo quejas sobre este software. Hace todo lo que necesito sin tener que pagar una tarifa mensual. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Poseo un pequeño negocio de representación de fabricantes y no soy fanático de tener que llevar todos mis archivos para todos los proyectos en los que estoy trabajando conmigo. Con Infoflo puedo vincular todos los correos electrónicos, notas, documentos y contactos asociados con el proyecto y tenerlo todo en un solo lugar en lugar de tener que buscarlo por todo mi ordenador. Además, el personal es muy conocedor y está dispuesto a ayudar en cualquier momento, lo cual es genial ya que no soy un experto en informática. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Sería bueno añadir información adicional a la sección de ventas/oportunidades, como múltiples documentos y correos electrónicos, pero aparte de eso es un gran producto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

The way the InfoFlo connects and communicates with other programs creates many efficiencies that we would not otherwise have. Everyday our team seems to find new way to utilize the functions within InfoFlo and helps us all to do better do our jobs and communicate large amounts of customer and product information across the company. The service and support we have received has been top level and invaluable to the success in implementing the system. The best part for us is that we continue to grow and evolve as a company the system can grow and evolve with us. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

The lack of a Mac specific program (despite work around available) can be annoying and we look forward to the release of a mobile version of the program. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El precio es muy competitivo y su política de "compra única" con actualizaciones de por vida junto con la capacidad de adquirir módulos adicionales según sea necesario se adapta idealmente a una práctica en crecimiento como la nuestra.

Además, la integración con Outlook es una característica muy apreciada.

Poder tener un historial de todas las interacciones de un cliente con nosotros, ya sean correos electrónicos, datos de cuenta o tareas en una sola pantalla, es invaluable.

InfoFlo ha demostrado ser altamente personalizable y fácil de usar. Nos complació el grado en que podemos personalizar el software para las necesidades específicas de cada miembro del equipo. En cuanto al soporte antes y después de la venta, Shai y Eran han sido extremadamente conocedores y serviciales. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hemos estado usando InfoFlo durante más de un año y hasta ahora no hay nada que no nos guste.

Tenemos una solicitud de función:

En este momento, el software no tiene un componente móvil con datos de contacto de clientes y calendario sin conexión, lo que nos permitiría reemplazar otra aplicación de otro proveedor que actualmente tenemos que usar para nuestro personal que viaja. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

The best feature for ourselves was the call center feature as we run a helpline it helps us keep track of our repeat callers case notes, the intergration to voip allows us to be able to access client profiles and Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

nothing to dislike about this piece of software Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Contact management and organization. Extremely easy interface with a a low learning curve. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No built in backup. Starting the price for the core software low and needing 2-3 to make it functional is annoying. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

InfoFlo is easy to customize and we have been able to buy add-ons as needed to increase it's usefulness. I like that I can create as many categories as I need to group different contacts together and search for them later based on very specific search terms. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

InfoFlo can be a little bit different to get use to - importing contacts has to be done is a very specific way. Training from InfoFlo was very helpful on this front. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

It is simple to use and is sufficient for most of my needs Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

There are some improvements (shortcuts) that could be made Reseña recopilada por y alojada en G2.com.