Reseñas y detalles del producto de Imagen

We have purchased the Imagen solution at the end of last year and are close to the end of our configuration and migration phase. The Imagen team have been flexible and professional throughout the whole RFP process, contacting process, adapting to our complex administrative procedures. They have also gone out of there way to find solutions to the various roadblocks we have encountered, particularly when it came to migrating our existing content. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Not enough experience to have anything to dislike. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

It serves our purposes exactly as we require, and when it doesn't the team at Imagen come up with effective solutions Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Takers might find it a bit click heavy if they're downloading lots of content - only a very minor issue though! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nuestros clientes pueden encontrar, recortar y descargar contenido fácilmente por sí mismos. Los campos de metadatos y anotaciones personalizables ayudan a la navegación del cliente y significan que hay una mínima participación de nuestra parte. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Las Colecciones podrían mejorar ya que hemos enfrentado problemas al compartirlas entre usuarios registrados, aunque el equipo de desarrollo de Imagen está trabajando actualmente en una solución para esto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Responsive team willing to listen to feedback and adjust to your business needs, relatively straightforward to use, solid and reliable product with high levels of customisation and good scalability. Great support team have always been very quick to deal with any issues. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Out of the box product, although coming with many positives, can be limiting in certain areas. Not always the most user-friendly backend experience, but rarely causes issues. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

The Support team are always helpful, will do everything they can to help with the issue.

Our Account manager is always up for a chat if there is anything we want to ask and will point us in the diretion of someone at Imagen if needed. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Unfortunately our system is stored elsewhere no fault of Imagen, but does mean sometimes the connection is not quite there. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Profesional, rápido, conocimiento del sector Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El producto base es "universal", por lo que los cambios que afectan la raíz son difíciles. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Ease of distribution of large video files Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Creating custom links to embed video is somewhat confusing Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La capacidad de Imagen para ingerir medios fácilmente, personalizar campos de metadatos, crear colecciones y crear subclips hace de esta una herramienta excelente para nuestros usuarios experimentados y una herramienta lo suficientemente fácil para nuestros usuarios menos expertos. En este momento, las capacidades de Imagen superan con creces nuestras necesidades, y esperamos crecer en las robustas capacidades de gestión y entrega de medios. Además, hemos solicitado varias veces peticiones de funciones y personalizaciones, y el personal de Imagen ha sido maravilloso; muchas de estas solicitudes se manejaron rápidamente, y algunas están en la agenda para su implementación posterior. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Imagen está diseñado para empresas que manejan enormes cantidades de medios. Somos una organización más pequeña con necesidades de intercambio y distribución menos complejas. Todavía estamos en nuestro primer año de uso de Imagen, y tiene más funciones de las que necesitamos. Esto puede hacerlo complicado para aquellos que no están en la interfaz regularmente. Además, la mayoría de nuestros usuarios simplemente necesitan subir medios y obtener rápidamente un código de inserción para colocar medios en un sitio web. La configuración de privacidad inteligente, aunque no muy intuitiva, requerirá algo de asistencia adicional mientras trabajamos con nuestro personal/estudiantes/usuarios menos frecuentes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Storage of media files in the record and providing record metadata to easily search footage Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Our clients are unable to bulk download their broadcast content Reseña recopilada por y alojada en G2.com.