406 Ideagen Quality Management Reseñas
Sentimiento General de la Reseña para Ideagen Quality Management
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Sistema rico en funciones con la capacidad de gestionar múltiples aspectos de la gestión de calidad. La administración del sistema es fácil de mantener y amigable para el usuario. La implementación e integración en nuestro departamento, junto con todas las actualizaciones, han sido fluidas. Cuando se requiere, el soporte recibido de IdeaGen ha sido receptivo y profesional. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Hay poco que no me gusta del sistema, ya que la sección de administración te permite ajustar todas las configuraciones a los requisitos específicos de un departamento. En una versión anterior del sistema, un aspecto molesto era la incapacidad de simplemente presionar 'Enter' para iniciar una búsqueda; sin embargo, esto se resolvió en actualizaciones posteriores. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Easy to navigate with intuitive interface but the best thing is the Workload which puts all your outstanding tasks in one place. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
It is still partly Desktop application but I believe the roadmap is to be fully cloudbased soon. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
As a daily user of qadex, I like how straight forward it is to search for a completed spec & find all relevant information.
As we also use it to complete specs it is a very straight forward process & with the help of our Qadex / Ideagen contact it is made very straight forward if we wish to migrate the spec across.
Our Qadex customer support team take the worry out of it and are always there if we have an issue. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Sometimes when using the service it runs very slowly, or even logs you out, which can be inconvient if you are using it while working on a project. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Easy configuration and workflow building Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Short commings in GMP which can not be mitigated or solved bij the software or configuration Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
The integration of audit management with risk and compliance modules provides a holistic view of our organization's health, allowing us to identify and mitigate issues proactively. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Customization options can be limited, and initial setup requires significant time and effort to tailor the system to specific needs. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
La parte más útil de este sistema es el soporte del personal/cliente. Felicite, en particular, fue increíblemente útil con esto y no habría podido orientarme sin el apoyo brindado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Inicialmente, al usar este sistema no era un fan, estoy acostumbrado a los cuestionarios de documentos de Google en lugar de uno basado en un sistema. Las secciones divididas de especificaciones y cuestionarios no me gustan, pero esto se volvió más fácil con el tiempo. La única otra cosa que no me gusta es que cada cuestionario tiene su propio inicio de sesión, esto podría ser útil para algunas personas, pero para mí no lo fue ya que seguía perdiendo la pista de los números de inicio de sesión. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Simple web interface to file structure. Easy to set up approval pathways by folder structure and drag and drop files for simple addition to our QMS Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
More configurable dashboard would be nice. Relies on running text based reports. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Nuestra organización actualmente solo utiliza el módulo de Documentos, pero se usa casi a diario, lo cual es crítico para nuestra certificación continua con ISO 9001 y 14001. Esto mantiene las revisiones de documentos y los números de revisión controlados y fáciles de gestionar. La implementación fue manejada profesionalmente con un gran soporte al cliente por parte del equipo de Ideagen, con la gran mayoría de la implementación manejada tras bambalinas hasta que tuvimos nuestra capacitación en línea. La integración no fue un problema para nosotros ya que ya estábamos familiarizados con Q-Pulse, sin embargo, necesitábamos ser capacitados en la configuración y administración del programa. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Configurar la información de fondo tomó algo de tiempo, pero eso fue solo porque no habíamos estado involucrados previamente con ella, pero después de la capacitación y un poco de familiarización, estuvo bien. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Es muy fácil de usar, implementar y configurar. La experiencia del usuario es muy intuitiva. El soporte de Ideagen es de primera categoría. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Actualmente no hay una versión en la nube que satisfaga las necesidades de nuestro negocio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Vicky is very helpful and supportive. She is proactive with ensuring our account is organised and very responsive to any requests and queries. The system is relatively easy to use and is good for keeping our SAQs and specs organised in a logical manor. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Cannot see the portal from the supplier perspective so can be difficult to help with queries. If rejecting some questions then the supplier may have no context from the previous questions in the section. This is the same for some questions that relate to earlier questions, but you can no longer see them. Updating the format for an SAQ/spec is restrictive. Would be useful to get alerts e.g. an email that lets you know when a supplier has completed a new spec, for example. It relies on checking up rather than being triggered. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
