--- title: iContact Reviews meta_title: 'iContact Reseñas 2026: Detalles, Precios y Características | G2' meta_description: Filtra reseñas de 1250 por el tamaño de la empresa, rol o industria de los usuarios para descubrir cómo funciona iContact para un negocio como el tuyo. aggregate_rating: rating_value: 4.1 review_count: 1250 scale: '5' date_modified: '2026-08-10' parent_category: name: Mercadotecnia url: https://www.g2.com/es/categories/marketing --- # iContact Reviews **Vendor:** Ziff Davis **Category:** [Software de Marketing por Correo Electrónico](https://www.g2.com/es/categories/email-marketing) **Average Rating:** 4.1/5.0 **Total Reviews:** 1,250 ## About iContact Obtén iContact gratis visitando iContact.com (enlace en la biografía), ¡no se requiere tarjeta de crédito! El marketing por correo electrónico profesional de iContact ayuda a empresas de todas las etapas y tamaños a obtener resultados. Desde la pequeña empresa que recién comienza hasta el profesional del marketing que busca estrategias para maximizar campañas, pasando por el remitente de alto volumen con 15,000 a más de 5 millones de suscriptores, iContact ofrece un plan para satisfacer cada necesidad. \*\*\*ICONTACT INCLUYE\*\*\*: EDICIÓN DE ARRASTRAR Y SOLTAR Nuestra interfaz moderna e intuitiva simplifica la creación de mensajes GESTIÓN DE LISTAS Todas las herramientas que necesitas para gestionar una lista de correo en crecimiento y saludable COACHING PERSONAL Desde llamadas personales hasta videos y seminarios web, estamos aquí para ayudarte cuando lo necesites SOPORTE TÉCNICO ¿Tienes preguntas? Nuestro equipo de soporte galardonado está listo con las respuestas y la ayuda que necesitas AUTOMATIZACIÓN Programa mensajes automáticos para involucrar y nutrir a los suscriptores con el tiempo SPAMCHECK Cada mensaje es revisado para asegurar que tu correo electrónico llegue a las bandejas de entrada INFORMES Rastrea fácilmente los resultados de las campañas para un marketing más rentable basado en datos SOPORTE TÉCNICO ¿Tienes preguntas? Nuestro equipo de soporte galardonado está listo con las respuestas y la ayuda que necesitas \*\*\*BENEFICIOS DE ICONTACT\*\*\* UNA LISTA SALUDABLE Todo profesional del marketing sabe: todo se trata de la lista de suscriptores. Nuestras herramientas de gestión de listas te permiten agregar rápidamente nuevos contactos de la manera correcta. Desde formularios de registro en tu sitio web o página de Facebook hasta herramientas fáciles para importar listas de suscriptores, estarás construyendo una gran lista en poco tiempo. Además, disfruta de la facilidad de manejo de rebotes y gestión automática de suscripciones. ATENCIÓN AL CLIENTE La vida se vuelve agitada cuando estás haciendo crecer un negocio. Ya sea que seas nuevo en el correo electrónico o tengas experiencia previa, sabemos que un profesional del marketing ocupado no tiene tiempo que perder, nos aseguramos de que no tengas que hacerlo. Nuestros Gerentes de Éxito del Cliente te ponen al día en tus primeros 30 días. Y, solo iContact ofrece a cada cliente soporte técnico ilimitado, durante toda la vida de su cuenta. CORREOS ELECTRÓNICOS HERMOSOS La interfaz elegante y moderna de iContact te ayuda a crear fácilmente una experiencia de correo electrónico que refleje bellamente tu marca. Con nuestro editor de temas completamente personalizable de arrastrar y soltar, puedes perfeccionar y guardar diseños de filas, paletas de colores, tipografía y bloques de contenido para transformar de manera única tu marketing de marca en mensajes de correo electrónico receptivos y atractivos. EL TOQUE PERSONAL Una dirección de correo electrónico es una puerta de entrada a la comunicación personal con tu audiencia. Aprende más sobre tus contactos identificando sus preferencias al registrarse. Luego, construye un mejor compromiso con mensajes personalizados y adaptados, o incluso crea una serie de mensajes personalizados que te permitan comunicarte y nutrir las relaciones con los clientes con el tiempo. Nosotros los llamamos autorespondedores. Tú los llamarás increíbles. ENVÍO CON CONFIANZA Cuando trabajas duro en un mensaje, quieres que llegue a la bandeja de entrada. El correo electrónico enviado a través de iContact no toma desvíos: tus mensajes no caerán en trampas de spam ni te ganarán un lugar en listas negras de ISP. Entregamos tu correo electrónico cuando otros proveedores de servicios no pueden. Para mayor confianza, proporcionamos datos de seguimiento para tus mensajes, para que puedas ver claramente la gran entrega de correo electrónico en acción, cada vez. INFORMES CLAROS Rastrear tus mensajes no debería ser una tarea. Desde el seguimiento de la imagen general hasta vigilar el comportamiento de clics de un solo individuo, nuestras herramientas hacen que entender tus estadísticas vitales sea simple. Y nuestros informes te brindan todos los datos en tiempo real que necesitas para crear mensajes que conviertan y aumenten el resultado final. ## iContact Pros & Cons **What users like:** - Los usuarios encuentran la **facilidad de uso** de iContact excepcional, apreciando su configuración simple y la gestión fluida de campañas de correo electrónico. (4 reviews) - Los usuarios valoran la **gestión de contactos efectiva** en iContact, haciendo que las campañas de correo electrónico y la segmentación de audiencia sean simples y eficientes. (2 reviews) - Los usuarios valoran el **análisis de datos** de iContact para rastrear eficazmente el rendimiento del correo electrónico y mejorar las estrategias de marketing. (2 reviews) - Los usuarios encuentran la **fácil creación** de campañas de correo electrónico de iContact intuitiva, mejorando la comunicación y mejorando el rendimiento de las campañas sin esfuerzo. (2 reviews) - Los usuarios encuentran que la **configuración fácil** de iContact simplifica el marketing por correo electrónico, permitiendo lanzamientos rápidos de campañas y una gestión eficiente de contactos. (2 reviews) - A los usuarios les encantan las **funciones de automatización fáciles de usar** de iContact, que simplifican sus campañas de marketing por correo electrónico sin esfuerzo. (2 reviews) - Fiabilidad (2 reviews) - Simple (2 reviews) - Los usuarios encuentran las **funciones de automatización transformadoras** , permitiendo una comercialización por correo electrónico más eficiente y una segmentación de audiencia oportuna. (1 reviews) - Atención al Cliente (1 reviews) **What users dislike:** - Los usuarios encuentran algunas **funciones limitadas** en iContact, especialmente en personalización e informes detallados en comparación con los competidores. (2 reviews) - Los usuarios encuentran que las **características avanzadas limitadas** y la personalización inflexible de plantillas de correo electrónico son un inconveniente para la gestión efectiva de campañas. (1 reviews) - Los usuarios experimentan **errores al generar informes grandes** con iContact, lo que afecta la fiabilidad de las plantillas de correo electrónico. (1 reviews) - Los usuarios consideran que la falta de un **plan gratuito** es una desventaja para las pequeñas empresas y los nuevos comercializadores de correo electrónico. (1 reviews) - Los usuarios informan de **características de personalización defectuosas** en iContact, aunque las mejoras han hecho que los problemas sean menos frecuentes. (1 reviews) - Limitaciones de la plantilla (1 reviews) ## iContact Reviews ### 1. Mi experiencia de más de 7 años con iContact **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Rae L. | Senior Executive Secretary, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** October 26, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de iContact?** Capacidades para personalizar y enviar correos electrónicos de marketing salientes de gran tamaño. **¿Qué es lo que no le gusta de iContact?** Para utilizar funciones premium se requiere pagar. **¿Qué problemas resuelve iContact y cómo le beneficia eso?** Envío y gestión de la entregabilidad de correos electrónicos. ### 2. Software de correo electrónico sólido en general **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** William W. | Account Manager, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** January 18, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de iContact?** Registrarse y comenzar campañas de correo electrónico básicas es relativamente fácil. Aunque ayuda, los usuarios no necesitan tener conocimientos avanzados de informática o técnicos de correo electrónico para implementar campañas básicas. Podemos importar nuestras listas de contactos existentes e integrarlas en campañas nuevas o existentes. iContact tiene una abundancia de plantillas de correo electrónico que se pueden editar con características de edición intuitivas y sencillas. **¿Qué es lo que no le gusta de iContact?** Las capacidades de automatización son buenas, pero no permiten una experiencia tan completa de manos libres y auto-adaptativa como en otras aplicaciones de marketing por correo electrónico. **¿Qué problemas resuelve iContact y cómo le beneficia eso?** iContact nos ofrece herramientas web que proporcionan una puerta de entrada a nuestra organización. Los visitantes del sitio web y aquellos que reciben correos electrónicos o leen publicaciones en redes sociales o blogs pueden conectarse a nuestros formularios de iContact y registrarse para eventos, recibir recursos de aprendizaje o ser añadidos directamente a listas de marketing. Esto nos permite comunicarnos regularmente con contactos que ya tienen un interés en nuestra empresa, productos y servicios. Mantener comunicaciones significativas con nuestros contactos nos ha ayudado a aumentar las consultas de promoción y el desarrollo empresarial. ### 3. Gran servicio para el marketing por correo electrónico **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Wanda C. | Senior Data Analyst, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** November 22, 2021 **¿Qué es lo que más le gusta de iContact?** Me gusta que ofrezca las analíticas que tienen otros programas de e-marketing, tiene una interfaz muy fácil de usar con un montón de características útiles y una gran base de datos con artículos y seminarios web útiles que explican todas las características, también tiene buenas herramientas para gestionar suscriptores y clasificarlos en grupos para diferentes propósitos, también me gusta que tenga un gran número de bloques de contenido disponibles para crear tus propios correos electrónicos personalizados, también me encanta la simplicidad de mailerlite y las plantillas y bloques de diseño fáciles de usar. **¿Qué es lo que no le gusta de iContact?** Hay algunas características que creo que deberían implementarse, me gustaría poder entregar mensajes en el momento en que los usuarios generalmente abren los mensajes que enviamos. **¿Qué problemas resuelve iContact y cómo le beneficia eso?** Es un software de marketing por correo electrónico completamente funcional para proporcionar a los clientes campañas exponenciales, tiene la mejor combinación de facilidad de uso, asequibilidad y poder de marketing de todas las plataformas que he probado, también me ha permitido gestionar a mis clientes y la base de datos de contacto de manera fácil y eficiente, también me ayuda a ahorrar tiempo y recursos importantes, la facilidad de uso ha aumentado drásticamente mi producción y ha mejorado enormemente mi flujo de trabajo. ### 4. Yo contacto a clientes y prospectos a través de iContact. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Barry W. | Park Program Coordinator, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** September 04, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de iContact?** La segmentación de contactos en listas específicas es lo que elogio de iContact. **¿Qué es lo que no le gusta de iContact?** Después de eliminar un contacto, podría añadirse automáticamente después de integrarse con aplicaciones externas. **¿Qué problemas resuelve iContact y cómo le beneficia eso?** Envío de grandes cantidades de correos electrónicos en un abrir y cerrar de ojos y gestión de su entregabilidad. ### 5. iContact es uno de los mejores servicios de correo electrónico disponibles. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** William W. | Web Developer, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** December 15, 2017 **¿Qué es lo que más le gusta de iContact?** Nuestro asesor estratégico es realmente amable, divertido y muy útil para nuestras necesidades de marketing por correo electrónico. Revisa nuestra cuenta cada mes con nosotros y se toma el tiempo para ayudarnos y asegurarse de que entendamos y hagamos todo correctamente. También me encanta su sistema, sencillo de usar y efectivo. Podemos incluir y excluir listas para enviar un correo electrónico, programarlo con anticipación y olvidarnos de ello. También podemos ver el historial de un contacto: qué abren y cuántas veces. Sus clics, etc. Esto nos permite enviar a personas que abren nuestros correos electrónicos, asegurándonos de no ser bloqueados por los principales proveedores de correo electrónico. ¡Tienen un excelente servicio al cliente! **¿Qué es lo que no le gusta de iContact?** A veces, enviar y subir listas puede ser un proceso largo, pero vale la pena para asegurarse de que estás enviando a los contactos correctos. El editor HTML puede ser un poco extraño a veces, pero es útil. **Recomendaciones a otros que estén considerando iContact:** Hay muchas ventajas y personalización al usar iContact para aprovechar al máximo tu lista de correos electrónicos. Excelente servicio al cliente: siempre están disponibles si necesitas ayuda o sugerencias. Incluso pueden ayudarte a redactar tu correo electrónico o construirlo, hacer sugerencias para la línea de asunto y analizar la información de métricas de la cuenta. Buena organización de tu lista y también higiene de la lista. **¿Qué problemas resuelve iContact y cómo le beneficia eso?** Hemos logrado tener éxito en el marketing por correo electrónico con iContact. Nuestros correos electrónicos no son bloqueados por los principales proveedores de servicios porque a través de iContact, solo podemos enviar a personas que abren nuestros correos, por lo que no somos marcados como spam. Nuestras tasas de apertura han aumentado y las quejas han disminuido. ¡Todavía vemos la misma cantidad de respuesta o incluso más al hacer esto! ### 6. El peor servicio al cliente de todos los tiempos **Rating:** 1.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Arquitectura y Planificación | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** March 31, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de iContact?** El producto terminado se ve bien, no mejor que Mailchimp o Constant Contact. **¿Qué es lo que no le gusta de iContact?** El programa es torpe y hay un fallo conocido que impide que los correos electrónicos se envíen a las redes sociales, especialmente a Facebook, lo que hace que los correos electrónicos sean mucho menos efectivos. Tardan una cantidad ridícula de tiempo en responder en atención al cliente. No me refiero a una hora. Me refiero a días o semanas. Aparentemente no entienden que estos correos electrónicos son urgentes. También envían la respuesta en un correo "noreply" para que no puedas tener un diálogo. Lo intenté tres veces. Fallaron. **¿Qué problemas resuelve iContact y cómo le beneficia eso?** Más rebotes que otros programas. Difícil de entender sus informes, no hay suficiente información y voy a volver a Mailchimp. ### 7. Estudio dedicado al marketing por correo electrónico y automatización. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Rukmani D. | Marketing Officer, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** November 06, 2021 **¿Qué es lo que más le gusta de iContact?** Los aspectos positivos de iContact son que es fácil de usar, sencillo y ofrece precios razonables para todo lo incluido en la suscripción. Además, su equipo de atención al cliente también es excepcional y siempre están preparados para ir más allá para asistir a los usuarios. **¿Qué es lo que no le gusta de iContact?** Aunque acaban de implementar una opción de creación de plantillas de correo electrónico basada en arrastrar y soltar, la interfaz no es particularmente intuitiva y requiere mayor flexibilidad y una usabilidad más fluida. Además, el plan de precios es caro cuando se requiere un volumen específico de direcciones de correo electrónico; en su lugar, deberían considerar ofrecer planes de precios por volumen. **¿Qué problemas resuelve iContact y cómo le beneficia eso?** La experiencia todo incluido con iContact ha sido beneficiosa. Con relativa facilidad, nos permite gestionar un gran volumen de direcciones de correo electrónico de clientes y prospectos y enviarles actualizaciones regulares, ofertas y boletines de nuestra empresa. Sin embargo, es bastante limitado en términos de sus características de creación de plantillas de correo electrónico y páginas de destino basadas en arrastrar y soltar. ### 8. Mantener el contacto visual en marketing con iContact **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Luke P. | Senior Consultant, Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** August 23, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de iContact?** El editor de correo electrónico de arrastrar y soltar ahorra tiempo al personalizar correos electrónicos de marketing. **¿Qué es lo que no le gusta de iContact?** Durante casi 4 años, iContact ha sido impecable de mi lado. **¿Qué problemas resuelve iContact y cómo le beneficia eso?** Envío de correos electrónicos de marketing salientes de alto volumen. **Official Response from Hank Hoffmeier:** > Gracias por las amables palabras y cuatro años de lealtad. ### 9. iContact para mí **Rating:** 0.0/5.0 stars **Reviewed by:** Chris C. | Recruiting Team Lead - Engineering, Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** August 14, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de iContact?** Con iContact, podemos colaborar en tareas a través de canales de comunicación. **¿Qué es lo que no le gusta de iContact?** Apenas encuentro problemas al usar iContact de mi lado. **¿Qué problemas resuelve iContact y cómo le beneficia eso?** Gestión de tareas y compartición de archivos. **Official Response from Hank Hoffmeier:** > Chris, Gracias por tu reseña. Basado en tus comentarios, me preguntaba si olvidaste dejar una calificación con estrellas. ### 10. Plataforma Integral de Marketing por Correo Electrónico. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Harun M. | S, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** March 01, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de iContact?** iContact ofrece el envío ilimitado de correos electrónicos. Es un producto muy fácil de usar y flexible para cualquier usuario. El panel de control ayuda mucho a saber qué correos electrónicos se han enviado, están en cola o no se han enviado. También es sencillo eliminar contactos de correo electrónico duplicados en mi lista. **¿Qué es lo que no le gusta de iContact?** Hasta ahora no hay disgusto. Me ha estado gustando el rendimiento de esta aplicación. **Recomendaciones a otros que estén considerando iContact:** iContact es muy fácil de usar y flexible para cualquier usuario. Tiene un gran panel de control y es fácil importar contactos. La aplicación también es muy segura y muy rápida. **¿Qué problemas resuelve iContact y cómo le beneficia eso?** La aplicación iContact facilita la importación de contactos directamente desde Excel. También proporciona el envío ilimitado de correos electrónicos, lo cual es muy conveniente para cualquier negocio. Además, es muy rápida y la más segura. ### 11. iContact nos ayuda a mantenernos en contacto. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Rita R. | Co-Founder, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** February 22, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de iContact?** Es muy fácil crear correos electrónicos llamativos que generan interés en nuestra empresa. **¿Qué es lo que no le gusta de iContact?** Desearía que pudiéramos tener múltiples inicios de sesión para que mi socio comercial pueda estar trabajando en cosas al mismo tiempo que yo. **¿Qué problemas resuelve iContact y cómo le beneficia eso?** Podemos segmentar nuestros contactos y enviar correos electrónicos relevantes solo a esos grupos, o enviar algo a todos al mismo tiempo. Es muy fácil hacer campañas dirigidas. **Official Response from Hank Hoffmeier:** > Gracias por la excelente reseña, Rita. Por cierto, puedes tener usuarios adicionales, dependiendo de tu suscripción. ### 12. iContact es una plataforma de automatización de marketing por correo electrónico imprescindible. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Darius T. | People & Talent Business Partner, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** June 27, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de iContact?** Cómo fue efectivo instalar iContact y la disponibilidad de una prueba gratuita. Facilidad para personalizar correos electrónicos de marketing. **¿Qué es lo que no le gusta de iContact?** Realmente no puedo recordar la última cosa que no funcionó bien para mí en iContact. **¿Qué problemas resuelve iContact y cómo le beneficia eso?** Gestionar la entregabilidad del correo electrónico. Envío de un gran volumen de correos electrónicos de marketing salientes. ### 13. La mejor aplicación de marketing por correo electrónico **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Manoj S. | SEO and Digital Marketing Consultant, Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** July 28, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de iContact?** Es fácil de integrar y una buena opción para un correo electrónico de seguimiento. **¿Qué es lo que no le gusta de iContact?** Integrar el diseño HTML alguien estropeó la salida. **¿Qué problemas resuelve iContact y cómo le beneficia eso?** Ayúdanos a gestionar la automatización del marketing por correo electrónico. ### 14. Mantente alejado. **Rating:** 0.0/5.0 stars **Reviewed by:** Manu D. | Owner, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** November 09, 2021 **¿Qué es lo que más le gusta de iContact?** Comparable a otras plataformas de envío de correos. **¿Qué es lo que no le gusta de iContact?** No muy "al tanto" cuando se trata de nuevas tendencias (como la capacidad de respuesta). Muy poco amigable para el cliente. Dejarán que pase la fecha de renovación sin aviso (incluso si tu cuenta ha estado inactiva durante 6 meses) y cobrarán más de 900 dólares a tu VISA. **Recomendaciones a otros que estén considerando iContact:** Esta empresa no se trata de brindar un buen servicio, sino de ganar tanto dinero como sea posible. No les importa la satisfacción del cliente. Fuimos clientes durante más de 10 años, pero aun así nos trataron como idiotas cuando tuvimos un problema con nuestra cuenta. **¿Qué problemas resuelve iContact y cómo le beneficia eso?** Envío de boletines para clientes (soy el administrador). ### 15. ¡Usuario desde hace mucho tiempo! **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Laurie P. | Executive Director, Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** November 04, 2021 **¿Qué es lo que más le gusta de iContact?** Habiéndolo utilizado durante más de 15 años ahora (!!) estoy bastante familiarizado con él. iContact me permite publicar nuestro boletín semanal de cine de una manera rápida y eficiente. **¿Qué es lo que no le gusta de iContact?** Tomó unos años identificar e investigar cualquier problema de contenido que no nos permitiera publicar. A veces estábamos bloqueados durante horas. Desearía que el sistema destacara ese contenido para encontrarlo más fácilmente. De lo contrario, tengo que buscar y revisar una gran cantidad de texto del boletín para encontrar el enlace ofensivo, etc. - y LUEGO tengo que reemplazarlo/eliminarlo. **¿Qué problemas resuelve iContact y cómo le beneficia eso?** Comunicación. Somos una organización sin fines de lucro sin presupuesto y con pocos ingresos, y nuestro trabajo de mantener conectada a la comunidad cinematográfica ha sido fundamental para el crecimiento de nuestra región. La COVID ha limitado nuestro acceso y actividades, pero nuestro boletín y los enlaces sociales relacionados han sido invaluables para mantener abiertas las líneas de comunicación. ### 16. Principalmente una buena experiencia; la curva de aprendizaje es moderada. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jerome S. | Director of Public Relations, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** November 02, 2021 **¿Qué es lo que más le gusta de iContact?** Diseñar boletines electrónicos. El número de plantillas es muy útil. Aprendo mucho cuando tengo tiempo para experimentar. **¿Qué es lo que no le gusta de iContact?** Limitaciones en el espacio de imágenes. Los límites de espacio no están establecidos lo suficientemente altos. He actualizado, pero ahora he alcanzado mi límite de imágenes nuevamente. El almacenamiento ilimitado de imágenes sería una mejora. Ojalá hubiera una manera para que la plataforma ajustara automáticamente las imágenes a la resolución adecuada y más óptima. Si no tuviera Photoshop, cambiar el tamaño sería un problema, dado los límites de almacenamiento. **¿Qué problemas resuelve iContact y cómo le beneficia eso?** El envío de comunicaciones semanales se ha facilitado a través de iContact. Aprendiendo más en cada configuración. Volviéndose mucho más productivo. El rendimiento ha aumentado. ### 17. No puedes confiar en esta herramienta. **Rating:** 1.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Marketing y publicidad | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** August 09, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de iContact?** Aunque es fácil de usar, es ineficaz. No es una herramienta confiable. **¿Qué es lo que no le gusta de iContact?** El peor servicio al cliente y demasiado caro en comparación con otras herramientas y características. **¿Qué problemas resuelve iContact y cómo le beneficia eso?** Solía resolver problemas, pero después de un tiempo, comenzó a causar nuevos. **Official Response from Hank Hoffmeier:** > Gracias por su reseña. Nos encantaría entender por qué siente que la plataforma es poco confiable y sus preocupaciones sobre nuestros precios. Nuestro objetivo es tener una plataforma asequible y fácil de usar, y cualquier información adicional que pueda proporcionar nos ayudaría. ### 18. Descripción general de iContact **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Brandon G. | Senior CRM Specialist - Email Marketing, Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** June 15, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de iContact?** Me gusta que iContact simplifique el marketing mediante la automatización. **¿Qué es lo que no le gusta de iContact?** La aplicación móvil no ofrece todas las funciones disponibles en el servicio en la nube. **Recomendaciones a otros que estén considerando iContact:** Sí. **¿Qué problemas resuelve iContact y cómo le beneficia eso?** Envío de un gran volumen de correos electrónicos salientes. Gestión de la entregabilidad del correo electrónico. ### 19. Amigable para el usuario, servicio de correo electrónico de difusión muy personalizable - lo recomiendo altamente. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Tim J. | Principal, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** August 31, 2021 **¿Qué es lo que más le gusta de iContact?** He sido un usuario regular de iContact durante probablemente diez años. Me encanta lo fácil que es crear una plantilla de correo electrónico, agregar gráficos, incluidos enlaces de video, y más. Muy simple e intuitivo, y no soy un programador de html, solo una persona de negocios básica. He encontrado que iContact puede hacer todo lo que quiero que haga, incluyendo programar correos electrónicos para el futuro, segmentar mis listas, y más, y todo a un precio muy razonable en comparación con otros proveedores de correo electrónico masivo que he investigado. **¿Qué es lo que no le gusta de iContact?** Nada se me ocurre, honestamente. Continuaré usando iContact mientras continúe en el negocio. **¿Qué problemas resuelve iContact y cómo le beneficia eso?** Necesito aumentar el número de lectores de mi columna semanal, y encontré que iContact es la mejor manera de aumentar la conciencia y aumentar el número de suscripciones de mis lectores. ### 20. Plataforma simple e intuitiva para organizaciones sin fines de lucro. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Michele G. | co-founder, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** March 26, 2021 **¿Qué es lo que más le gusta de iContact?** IContact tiene una interfaz simple y una buena selección de plantillas. Su base de conocimientos es fácil de acceder, y el soporte técnico es útil y alentador. El funcionamiento es intuitivo, y rara vez hemos encontrado complicaciones con nuestro uso mensual. **¿Qué es lo que no le gusta de iContact?** Desearía que hubiera más flexibilidad para ajustarse a las peculiaridades de Outlook. **Recomendaciones a otros que estén considerando iContact:** Recomiendo que las organizaciones sin fines de lucro examinen sus requisitos de comunicaciones externas y determinen si una plataforma simple e intuitiva satisfaría sus necesidades. Ahora, con nuevas restricciones en la entregabilidad de correos electrónicos y la atribución de clientes potenciales, un método simple para mantenerse en contacto con aquellos que optan por recibir nuestros mensajes es fundamental. **¿Qué problemas resuelve iContact y cómo le beneficia eso?** Nos comunicamos cada mes con nuestros voluntarios exalumnos y hemos publicado actualizaciones del programa durante la pandemia. Podemos publicar anuncios especiales para varios departamentos con facilidad y confianza. ### 21. ¡Fácil y confiable! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Mitch E. | A, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** August 04, 2021 **¿Qué es lo que más le gusta de iContact?** Poder personalizar correos electrónicos masivos sobre la marcha es genial. Tener una plataforma para personalizar rápidamente correos electrónicos que se enviarán a nuestros equipos y prospectos es una gran ventaja. En general, los correos electrónicos masivos pueden parecer poco genuinos o fraudulentos. iContact hace que nuestros correos electrónicos sean significativamente más personales y profesionales. **¿Qué es lo que no le gusta de iContact?** No hay integración con nuestro sistema de lista de invitados, lo que significa que cualquier persona que se dé de baja de nuestras listas de correo debe ser eliminada manualmente desde nuestro lado. **Recomendaciones a otros que estén considerando iContact:** Filtra tu cuenta de correo electrónico para que todos los correos electrónicos de "el usuario se ha dado de baja" puedan ser seguidos o cerrados en tu parte, si utilizas un sistema separado para la gestión de prospectos/invitados y/o comunicación. **¿Qué problemas resuelve iContact y cómo le beneficia eso?** Nuestro mayor problema era encontrar un punto medio entre los correos electrónicos personalizados y tus correos electrónicos masivos generales. iContact nos ha proporcionado ese punto medio, así que ahora lo usamos casi todos los días. ### 22. Genial para grupos/negocios súper pequeños. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Natali H. | Owner & Creative Troublemaker, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** October 19, 2021 **¿Qué es lo que más le gusta de iContact?** Su formato de arrastrar y soltar lo hace muy fácil de usar para cualquiera sin tener que depender de un diseñador o creativo de marketing. **¿Qué es lo que no le gusta de iContact?** Siempre puede haber más opciones para personalizar. **Recomendaciones a otros que estén considerando iContact:** Tienen una cuenta gratuita disponible para hasta 500 contactos. **¿Qué problemas resuelve iContact y cómo le beneficia eso?** Soy capaz de configurar y ejecutar marketing por correo electrónico fácilmente sin tener que pasar horas en ello. Definitivamente me ahorra tiempo y energía. Incluso puedo delegarlo a un asistente ya que es muy intuitivo. ### 23. En mi trabajo, hay muchos errores. **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Telecomunicaciones | Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** December 14, 2021 **¿Qué es lo que más le gusta de iContact?** Parece que sería bastante fácil de usar si todas las funciones estuvieran abiertas. En mi posición actual, solo lo usamos para contactos salientes y cambiar estados auxiliares. **¿Qué es lo que no le gusta de iContact?** Es realmente problemático. Todos los días se cierra la sesión automáticamente al menos una vez o tiene problemas para cambiar de un estado a otro. Tampoco me gusta que no te muestre las veces que estuviste en cada auxiliar. **¿Qué problemas resuelve iContact y cómo le beneficia eso?** No puedo decir honestamente que estoy resolviendo un problema. Es más bien un recurso necesario para completar mis deberes laborales requeridos. Ahora me permite hacer llamadas de larga distancia sin prefijos. ### 24. Muy fácil de usar y siempre actualiza algunas características nuevas. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Automotriz | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** March 01, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de iContact?** Me gusta más crear una nueva plantilla según nuestro propósito de marketing. Además, tiene muchas plantillas que se pueden usar en diferentes ocasiones. **¿Qué es lo que no le gusta de iContact?** No me gustan las actualizaciones lentas en su sitio web, algunas de las características son antiguas y necesitan ser nuevas (como los memes y otros...). **¿Qué problemas resuelve iContact y cómo le beneficia eso?** Resolvimos muchos problemas relacionados con los asuntos de clientes desaprobados o de no contacto. ### 25. ¡iContact es un excelente proveedor de correo electrónico para nuestra empresa! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Fabricación Eléctrica/Electrónica | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** October 25, 2016 **¿Qué es lo que más le gusta de iContact?** Mi empresa utiliza iContact al menos dos veces al mes para enviar correos electrónicos a nuestra base de clientes. Nos encantan las métricas que iContact proporciona. Las métricas son excelentes para compartir con nuestros regionales y les hace limpiar sus listas cuando ven quiénes rebotan. **¿Qué es lo que no le gusta de iContact?** Realmente no tengo nada negativo que decir sobre iContact. Ofrecen un gran servicio. **Recomendaciones a otros que estén considerando iContact:** Si quieres un proveedor de correo electrónico fácil de usar, iContact debería ser tu elección. **¿Qué problemas resuelve iContact y cómo le beneficia eso?** iContact nos permite lograr dos puntos de contacto a lo largo del mes con nuestras listas de clientes. Queremos mantenernos frente a nuestros clientes con las últimas noticias sobre productos e iContact logra ese objetivo para nosotros. ### 26. Solución intermedia **Rating:** 2.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Ingeniería Civil | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** April 12, 2019 **¿Qué es lo que más le gusta de iContact?** Cumple con su función. Si buscas 'solo lo básico', iContact es adecuado para ti. Hace lo que necesitas que haga, pero carece de las características adicionales que ofrecen otras plataformas. Para una solución simple y fácil de usar, iContact puede ser la solución perfecta. **¿Qué es lo que no le gusta de iContact?** Hay algunas áreas reales de oportunidad para iContact. Desde una perspectiva de diseño, es difícil y engorroso diseñar correos electrónicos si no eres un diseñador gráfico (no es fácil de usar). La gestión de listas no es intuitiva ni fácil de manejar (en comparación con otras plataformas). Los análisis de entrega están por debajo del promedio de la industria, lo que puede indicar que se está quedando atrapado en molestos filtros de spam. Las capacidades de diseño son un poco limitadas, lo que limita en cierta medida la creatividad en el diseño. **Recomendaciones a otros que estén considerando iContact:** Cumple con su función. No tan fácilmente como te gustaría. No tan rápido como te gustaría (la curva de aprendizaje es un poco pronunciada). La gestión de listas no es fácil de segmentar, pero es posible. En resumen: iContact definitivamente te lleva allí, pero no será la forma más elegante, rápida o eficiente de hacerlo. **¿Qué problemas resuelve iContact y cómo le beneficia eso?** Invitación a eventos, promoción a nivel de empresa y compartición de noticias, campañas de correo electrónico externas, etc. ### 27. Amo Icontact **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Support L. | Owner, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** November 02, 2021 **¿Qué es lo que más le gusta de iContact?** La capacidad de crear mensajes que sean coloridos y profesionales. **¿Qué es lo que no le gusta de iContact?** Capacidad para imprimir correos electrónicos creados una vez que los haya completado y enviado. **Recomendaciones a otros que estén considerando iContact:** Recomendaría encarecidamente **¿Qué problemas resuelve iContact y cómo le beneficia eso?** Los problemas que se han resuelto con Icontact son que no tengo que enviar correos electrónicos individuales, puedo crear y elegir grupos. Me doy cuenta de que el mayor beneficio basado en las necesidades de nuestra empresa es que es fácil de usar y fácil de entrenar a otros para que lo utilicen. ### 28. Sólido como una roca **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Rick R. | President, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** August 05, 2021 **¿Qué es lo que más le gusta de iContact?** La interfaz está extremadamente bien pensada, es fácil de navegar y confiable. **¿Qué es lo que no le gusta de iContact?** Sería genial si los recursos no utilizados pudieran trasladarse al siguiente período. **Recomendaciones a otros que estén considerando iContact:** Evita los contactos "ciegos" a toda costa. Estos son, en el mejor de los casos, fugas de dinero. **¿Qué problemas resuelve iContact y cómo le beneficia eso?** Con mucho, el mayor problema que iContact resuelve es el riesgo asociado con la realización de actividades comerciales basadas en correo electrónico en internet. Los sistemas anti-spam demasiado entusiastas y los "policías" de los ISP estaban haciendo imposible intentar cualquier tipo de marketing basado en correo electrónico antes de que encontráramos iContact. ### 29. Fácil de usar **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Telecomunicaciones | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** January 09, 2017 **¿Qué es lo que más le gusta de iContact?** Me gusta cómo puedes crear correos electrónicos fácilmente en él, usando plantillas predefinidas. Fue muy fácil de utilizar y enviar correos electrónicos con él, también me gusta cómo se integra con Salesforce, para que puedas mantener todos tus correos electrónicos en un solo lugar. **¿Qué es lo que no le gusta de iContact?** No me gusta cómo a veces, cuando necesitaba hipervincular algo, cambiaba el color de mi fuente y me tomó alrededor de 8 intentos para dejarlo como quería. A veces, el formato se estropeaba muy fácilmente. **Recomendaciones a otros que estén considerando iContact:** Yo usaría un software de correo electrónico mucho más avanzado que este. Es un poco molesto trabajar con él. Es fácil pero puede ser molesto. **¿Qué problemas resuelve iContact y cómo le beneficia eso?** Usé esto para dar a conocer a los clientes sobre los productos y promociones que teníamos en una empresa anterior. Envié correos electrónicos a través de él y revisé los datos sobre quién los abría y quién no. ### 30. Un software sólido para campañas de correo electrónico **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Marketing y publicidad | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** October 23, 2021 **¿Qué es lo que más le gusta de iContact?** iContact ofrece un personal capacitado que te ayudará con la configuración, cualquier problema, inquietud, etc. El sistema es relativamente fácil de usar y se ejecuta fácilmente. **¿Qué es lo que no le gusta de iContact?** Siento que iContact podría simplificar el software para hacerlo más fácil para los usuarios novatos. Hay un pequeño tiempo de adaptación para aprender a usarlo de manera completa y fluida. El modelo de precios es alto para las startups y pequeñas empresas, lo que les dificulta comprar una suscripción mensual de manera continua. Otros software tienen precios más competitivos y un tiempo de adaptación más corto. Ofrecen una cuenta gratuita; sin embargo, está muy limitada en cuanto a la cantidad de contactos a los que puedes enviar cada mes. **¿Qué problemas resuelve iContact y cómo le beneficia eso?** El software cumple con muchos requisitos; podemos crear boletines, cupones y páginas de destino rápidamente. Nos ha ahorrado tiempo al crear nuevos textos creativos para prospectos y clientes actuales. ### 31. La relación valor-precio es la mejor del mercado. **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** William P. | Public Affairs Manager, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** February 25, 2021 **¿Qué es lo que más le gusta de iContact?** iContact ofrece un conjunto de herramientas fáciles de usar en su plataforma basada en la web que me permite crear y distribuir boletines de manera eficiente a mis valiosos interesados. La funcionalidad es intuitiva. Cualquiera con conocimientos técnicos limitados puede usar iContact fácilmente. **¿Qué es lo que no le gusta de iContact?** No me gusta el proceso de "revisión" después de seleccionar enviar mis boletines. Ya he hecho la diligencia debida para asegurarme de que mi lista cumpla con los estándares de cumplimiento, y la revisión de mi proyecto por parte de iContact solo retrasa el tiempo de entrega a mis partes interesadas. Me gustaría tener una opción para verificar si quiero o no que el proyecto sea revisado. **Recomendaciones a otros que estén considerando iContact:** Creo que lo encontrarás un valor añadido para tu organización. **¿Qué problemas resuelve iContact y cómo le beneficia eso?** Los niveles de participación de nuestros interesados internos han aumentado notablemente desde que comenzamos a usar iContact. El compromiso de los empleados a través de la transparencia construye confianza y lealtad; iContact está ayudando a nuestra organización a lograr eso mediante comunicaciones mejoradas. **Official Response from Carlos Petersen:** > Hola William y muchas gracias por tus comentarios sobre iContact, es maravilloso escuchar que encuentras nuestras herramientas de marketing por correo electrónico útiles y fáciles de usar. La información que has proporcionado aquí es muy útil y asegura que sigamos ofreciendo el mejor software posible. ### 32. Efectivo y fácil de usar **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Salud, bienestar y fitness | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** August 10, 2021 **¿Qué es lo que más le gusta de iContact?** Me gusta la simplicidad de revisar los informes sobre las aperturas y clics del boletín enviado. **¿Qué es lo que no le gusta de iContact?** Quiero poder modificar un boletín después de haber programado su lanzamiento. **¿Qué problemas resuelve iContact y cómo le beneficia eso?** Los boletines de IContact son una herramienta de comunicación efectiva para enviar anuncios y enlaces a videos y artículos educativos. ### 33. iContact en MetLife **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Pawan V. | EVP, Global Chief Information Officer, Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** March 14, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de iContact?** Fue fácil de implementar. **¿Qué es lo que no le gusta de iContact?** No puedo recordar ninguno ya que nunca he experimentado ningún problema. **¿Qué problemas resuelve iContact y cómo le beneficia eso?** Seguimiento de la entregabilidad de correos electrónicos después de enviarlos a prospectos. ### 34. ¡Altamente recomendado! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Ocio, viajes y turismo | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** July 06, 2021 **¿Qué es lo que más le gusta de iContact?** Es muy fácil de usar. Muchos plantillas diferentes facilitan el envío de boletines. **¿Qué es lo que no le gusta de iContact?** No hay inconvenientes en absoluto. Todo funciona perfectamente. **Recomendaciones a otros que estén considerando iContact:** ¡He probado varios programas de correo electrónico, pero este fue mi favorito! **¿Qué problemas resuelve iContact y cómo le beneficia eso?** Envío alrededor de 150 mil correos electrónicos a clientes al mes. ### 35. Mi aventura con iContact **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Paul N. | Chief Technology Officer, Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** March 19, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de iContact?** iContact fue fácil de implementar. **¿Qué es lo que no le gusta de iContact?** Actualmente, todos los problemas son historia ya que el soporte interno los resolvió todos. **¿Qué problemas resuelve iContact y cómo le beneficia eso?** Envío de correos electrónicos de marketing saliente. ### 36. Es una buena plataforma. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Vishal A. | District Manager, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** March 11, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de iContact?** La interfaz es fácil de usar. Muy fluida. Y se conecta fácilmente. **¿Qué es lo que no le gusta de iContact?** A veces se retrasa un poco. Tuve problemas de sonido a veces. **¿Qué problemas resuelve iContact y cómo le beneficia eso?** Puedo organizar una reunión fácilmente aquí. ### 37. Gran servicio al cliente **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** laura w. | Publisher, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** July 15, 2021 **¿Qué es lo que más le gusta de iContact?** Para ser honesto, cuando comencé Cozumel 4 You hace 10 años, lo inventé todo sobre la marcha. El personal de Icontact me ayudó mucho, fue una curva de aprendizaje empinada aprender a crear un periódico, y su personal siempre estuvo disponible. **¿Qué es lo que no le gusta de iContact?** Hay filtros de spam integrados, y una vez estaba tratando de enviar un correo electrónico que era realmente "pesado" y aunque lo intentaron, no había manera de que el personal pudiera anular el bloqueo. Sin embargo, me dieron una solución alternativa. **¿Qué problemas resuelve iContact y cómo le beneficia eso?** Miré otras plataformas, y esta es, con mucho, mi favorita. Me gustan sus informes, cómo son claros y fáciles de leer. ### 38. IContact es muy efectivo y versátil con una plataforma de marketing por correo electrónico fácil de usar para negocios. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Sujon R. | Commercial Officer, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** July 03, 2021 **¿Qué es lo que más le gusta de iContact?** Tengo un pequeño negocio de azulejos de terracota hechos a mano. Debido al Covid-19 actual, tenemos un confinamiento aquí. Cada día la crisis de Karnavira está aumentando y disminuyendo nuevamente. Por eso nos estamos alejando de nuestros clientes. Uno de mis clientes habla de "Icontact" en esta situación. Actualmente estamos muy contentos usándolo. **¿Qué es lo que no le gusta de iContact?** Cada software tiene sus pros y contras. Pero ya hemos utilizado muchos tipos de software. Pero nunca he visto uno tan cómodo y fácil de usar. Así que quiero darle a "Icontact" una calificación de 100/100. **Recomendaciones a otros que estén considerando iContact:** Todo lo que puedo decir a mis clientes es que deberían usar esta plataforma. Ya varios de mis clientes la están usando. Están beneficiándose de su uso. Tengo la esperanza de que quien la use tendrá éxito. Sobre todo, deseo a "Icontact" prosperidad continua. **¿Qué problemas resuelve iContact y cómo le beneficia eso?** Con Contact, puedo comenzar cualquier campaña muy rápidamente y ponerme en contacto con mis clientes enviándoles correos electrónicos. Está en toda la web. Justo como quería. Ya ha creado una plantilla similar en su sitio. Con esta plantilla, puedo configurar correos electrónicos hermosos y enviar cualquier correo a mis clientes. ### 39. Amo el contacto visual **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Lauren W. | Geriatric Care Manager Certified, Servicios al Consumidor, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** March 02, 2021 **¿Qué es lo que más le gusta de iContact?** Gran atención al cliente y me gusta apoyar lo local. **¿Qué es lo que no le gusta de iContact?** Solo que tengo que actualizar al nuevo formato. **¿Qué problemas resuelve iContact y cómo le beneficia eso?** Proporcionar a los clientes información, conocimiento sobre temas de cuidado de ancianos. **Official Response from Carlos Petersen:** > Gracias por tus maravillosos comentarios, Lauren. ### 40. Lo mejor para cuentas de negocios **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Marketing y publicidad | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** November 18, 2021 **¿Qué es lo que más le gusta de iContact?** Soporte dedicado para cuentas de negocios que es bastante receptivo. Capacidad para pausar la cuenta si está inactiva durante un mes o más. Confiable. Mejores informes en la nueva versión. Fácil de cambiar entre múltiples cuentas de clientes. **¿Qué es lo que no le gusta de iContact?** Los mensajes de prueba no siempre aparecen como en la vista previa. No hay suficientes plantillas y las que están disponibles están demasiado centradas en EE. UU. **¿Qué problemas resuelve iContact y cómo le beneficia eso?** Fácil de gestionar cuentas para múltiples clientes y tener una solución de marketing por correo electrónico asequible para volúmenes más grandes de datos. ### 41. Rendimiento sólido con algunas molestias. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Administración gubernamental | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** March 23, 2021 **¿Qué es lo que más le gusta de iContact?** iContact es una empresa de servicios completos de envío masivo de correos electrónicos, pero ofrecen el servicio a un costo más bajo. Las imágenes de stock disponibles son sólidas, y la herramienta de edición de gráficos realiza la mayoría de los trabajos promedio. Tiene buenas herramientas básicas para verificar la ortografía. Tiene un verificador de spam incorporado. He podido crear todos los segmentos que necesito para dirigirme solo a los residentes que necesito. Hay opciones de vista previa para móvil y computadora que son relativamente precisas. **¿Qué es lo que no le gusta de iContact?** Tienen una regla de registro que no tiene sentido y bloquea solicitudes legítimas. Tienen un banner de venta adicional, "aumenta tus límites", que aparece demasiado pronto. Carece de la opción de "envolver" para imágenes. Carece de la capacidad para manejar imágenes con fondo transparente. La biblioteca de archivos podría ser más generosa. Es solo de 10 megas y no ha aumentado a pesar de que hemos subido nuestros límites. En algunos días festivos publican que no tendrán soporte al cliente disponible por teléfono y que solo se deben enviar correos electrónicos. **Recomendaciones a otros que estén considerando iContact:** Hay un par de características de diseño que son limitantes en iContact. Si las personas se dan de baja, no pueden volver a suscribirse sin contactar al servicio de atención al cliente de iContact. Eso es un defecto importante. **¿Qué problemas resuelve iContact y cómo le beneficia eso?** El correo electrónico está funcionando sin problemas y nuestros residentes/clientes están contentos con la comunicación. Las personas están obteniendo la información que necesitan de manera oportuna. Hemos aumentado nuestro número de contactos de 7000 a casi 20,000 contactos. Requiere un trabajo constante, pero nuestro crecimiento es constante. La respuesta y la retroalimentación son indicaciones claras de que estamos satisfaciendo las necesidades de nuestros residentes/clientes. ### 42. Icontact es una nueva ola para los correos electrónicos. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Marketing y publicidad | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** July 06, 2021 **¿Qué es lo que más le gusta de iContact?** Realmente me gustan las características y la autoayuda de este portal y configuración. Es fácil de usar incluso para principiantes. ¡Su soporte es excelente! **¿Qué es lo que no le gusta de iContact?** Sería bueno si hubiera más plantillas para elegir. Luego, los temas pueden elegir un nuevo tema para cada envío de correo electrónico. Los temas existen, pero podrían tener más opciones. **¿Qué problemas resuelve iContact y cómo le beneficia eso?** Comprender la función de "ope" en particular cuando se utilizan algunas direcciones de correo electrónico. Aprender cómo funciona esto es un poco desafiante. ### 43. Cambia las reglas del juego poniendo todo a nuestro favor para hacer marketing por correo electrónico. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** James S. | Software Engineer, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** June 01, 2021 **¿Qué es lo que más le gusta de iContact?** iContact es una herramienta fácil de usar con una interfaz impecable y amigable que tiene potentes herramientas que facilitan en gran medida nuestra gestión de marketing por correo electrónico y canalización de clientes. De las capacidades para destacar esta herramienta es la integración que tiene con las redes sociales, la facilidad con la que puedo crear campañas de marketing por correo electrónico y ejecutarlas, la generación de informes personalizados, entre otros. **¿Qué es lo que no le gusta de iContact?** Lo único que he visto y considerado que necesita mejora son las funciones de segmentación. Por lo demás, cumple con mis expectativas. **Recomendaciones a otros que estén considerando iContact:** Es una de las mejores herramientas de marketing por correo electrónico en el mercado debido a su amplia gama de funciones, su capacidad para integrarse con otras herramientas y aprovechar mejor sus partes, su precio y su excelente servicio al cliente y equipo de soporte. **¿Qué problemas resuelve iContact y cómo le beneficia eso?** iContact es una herramienta de marketing por correo electrónico que ha traído nada más que beneficios; su increíble selección de herramientas hace que todo sea más fácil y ahorra tiempo significativo al realizar excelentes campañas de marketing por correo electrónico y canalizar nuevos clientes. Tiene un precio competitivo, y la implementación del servicio nos ha permitido tener consultores personales para ayudarnos a crear estrategias de marketing efectivas. ### 44. Excelente servicio y atención al cliente **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Marketing y publicidad | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** August 07, 2018 **¿Qué es lo que más le gusta de iContact?** Ya sea que llame o envíe un correo electrónico, siempre obtengo una respuesta. Son muy fáciles de trabajar. El mejor soporte que he visto en una empresa de software. **¿Qué es lo que no le gusta de iContact?** Nunca he tenido un mal encuentro con esta empresa y he estado trabajando con ellos durante 10 años y los he recomendado a varios clientes. **Recomendaciones a otros que estén considerando iContact:** Siempre recomiendo iContact y los he estado usando durante 10 años. Acabo de empezar a usar sus servicios para mi uso privado también. **¿Qué problemas resuelve iContact y cómo le beneficia eso?** Ofrecemos marketing por correo electrónico a nuestros clientes y podemos usar iContact para gestionar a todos nuestros clientes... eso es fenomenal. Tengo todos mis clientes de correo electrónico en una cuenta corporativa en iContact. Cada uno tiene su propia cuenta, acceso privado, etc., pero puedo gestionarlos a todos en un solo lugar. ### 45. Amor iContact **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Sarah S. | Marketing Director, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** February 25, 2021 **¿Qué es lo que más le gusta de iContact?** Me gusta la integración de Salesforce. Facilita configurar campañas y ver resultados. **¿Qué es lo que no le gusta de iContact?** La integración de Salesforce es un poco problemática/difícil al principio y tienes que hacer algunas soluciones alternativas, pero una vez que descubres cómo hacerlo, configurar y enviar campañas es fácil. **Recomendaciones a otros que estén considerando iContact:** iContact es una herramienta fácil de usar para campañas de correo electrónico, aunque si estás utilizando la integración con Salesforce, necesitarás recibir algo de capacitación adicional para que funcione sin problemas. **¿Qué problemas resuelve iContact y cómo le beneficia eso?** No estamos realmente resolviendo ningún problema con ello, pero puedo enviar análisis de apertura/clic a mi equipo de ventas muy rápido. **Official Response from Carlos Petersen:** > Hola Sarah y muchas gracias por tomarte el tiempo para dejar este maravilloso comentario en video. La información que has proporcionado es apreciada y valorada. ### 46. Gran solución de correo electrónico, con algunos inconvenientes. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** D S. | General Manager, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** April 02, 2019 **¿Qué es lo que más le gusta de iContact?** El ROI de esta solución es fácil de alcanzar. La estructura de costos de su programa es muy sencilla y se presta a un mayor volumen que aún no ha alcanzado el nivel empresarial. Si tienes prisa, sus correos electrónicos pre-creados funcionarán bien en un apuro y sus plantillas básicas ofrecen un excelente punto de partida. **¿Qué es lo que no le gusta de iContact?** Las plantillas disponibles son bastante limitadas. Sin embargo, con algunos asociados capacitados en la creación de HTML, esto deja de ser un problema. También hay una carga de activos muy limitada disponible sin costo adicional, lo cual es una pena. Es muy fácil alcanzar el límite de tus activos en tu plan. Combinado con el hecho de que en el nivel máximo, ya no puedes aumentar la retención de activos, se pierde mucho tiempo "ordenando" los archivos. También hemos encontrado que algunas de las plantillas aparecerán como si estuvieran divididas en segmentos, así que siempre envía una prueba antes de publicar. **Recomendaciones a otros que estén considerando iContact:** Si estás dispuesto a hacer un poco de trabajo adicional con tu solución de correo electrónico, iContact definitivamente puede ser una buena opción para tu empresa. El costo más bajo permite un retorno de inversión más rápido y puede permitir implementaciones adicionales. Aunque puede ser un poco difícil para un principiante la primera vez, la curva de aprendizaje es bastante corta y el costo es mínimo para comenzar. Ciertamente hay opciones mucho más robustas, pero pruébalo y verás que es una gran opción. **¿Qué problemas resuelve iContact y cómo le beneficia eso?** Creando un programa para mantener continuamente nuestros productos y marcas frente a nuestros clientes. IContact hace que este proceso sea limpio y rápido. Los informes permiten realizar pruebas A/B con respuestas prácticamente en tiempo real sobre la tasa de apertura hasta el nivel del usuario. ### 47. Fácil de usar. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kim H. | Marketing Manager, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** March 02, 2021 **¿Qué es lo que más le gusta de iContact?** fácil de actualizar listas de contactos, exportar cuando sea necesario. me gusta la capacidad de agregar contactos uno a la vez cuando sea necesario, o se puede cargar una lista completa de una vez y agregarlos a múltiples listas de contactos al mismo tiempo para correos electrónicos más específicos. fácil de programar, cambiar o actualizar correos electrónicos según sea necesario. una vez que se crean las plantillas, es fácil reutilizar y actualizar esas plantillas para enviar correos electrónicos recurrentes mensuales y semanales. **¿Qué es lo que no le gusta de iContact?** Las plantillas para crear dentro de Icontact pueden ser complicadas, ya sea con demasiados gráficos o muy simples. Cuando he elegido versiones predefinidas dentro de IContact, esas nunca parecen enviarse correctamente y no se puede ver mucho de las imágenes de fondo o gráficos, así que he tenido que modificarlas bastante para que se vean normales al enviarlas. También he tenido problemas con las plantillas que se muestran de manera diferente a como se ven en las vistas previas para diferentes tipos de pantallas, como en móviles, parece mostrarse muy diferente a como se ve en la ventana de vista previa antes de programarla. Recientemente actualicé algunas de nuestras plantillas y hubo un fallo que no me permitía escribir el código de color HEX. Encontré una forma de solucionarlo haciendo clic en otra sección que usaba ese color, luego aparece en los usados anteriormente. **Recomendaciones a otros que estén considerando iContact:** Fácil de usar, funciona para lo que necesitamos. **¿Qué problemas resuelve iContact y cómo le beneficia eso?** Los beneficios realizados serían tener listas de envío separadas y poder exportar las listas para actualizarlas cada pocos meses. No hay problemas, pero hizo que fuera más fácil para los correos electrónicos recurrentes que se pueden personalizar para que provengan de ciertos miembros del equipo para sus áreas específicas, hacer los correos electrónicos más personalizados, y luego no tengo que hacer que los codifiquen. **Official Response from Carlos Petersen:** > Gracias por tus comentarios detallados, Kim, esta información es valiosa e importante para nosotros. ### 48. iContact para el largo plazo **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Steven B. | Speaker, Trainer, Consultant, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** March 02, 2021 **¿Qué es lo que más le gusta de iContact?** Me gusta lo fácil que es crear, editar y programar mis correos electrónicos para mis seguidores. De principio a fin, puedo enviar un correo electrónico de calidad en cinco o diez minutos. Los análisis que se proporcionan me ayudan a personalizar cómo me comunico con mi comunidad. No uso mucho las plantillas, pero revisarlas me da ideas. He usado iContact durante más de 10 años. Comencé cuando solo tenía unas 50 personas en mi lista. Ahora mi lista tiene más de 8,000. Mis seguidores tienen consistencia y creatividad con mi mensaje. Mi marca es más fuerte gracias a iContact. **¿Qué es lo que no le gusta de iContact?** En general, no demasiado. Cualquier cosa que quiero hacer, tengo que tomarme el tiempo para aprender cómo hacerlo. Ojalá lo supiera, pero no lo sé. Un montón de tutoriales. Es una ventaja que no tenga demasiado que decir para esta parte. Tal vez me lleva un tiempo pasar por los tutoriales para aprender la próxima cosa nueva. ¿No es eso lo que todos tienen que hacer? Es lo que es. **Recomendaciones a otros que estén considerando iContact:** He utilizado iContact durante más de 10 años. Comencé cuando solo tenía unas 50 personas en mi lista. Ahora mi lista tiene más de 8,000. Mis seguidores tienen consistencia y creatividad con mi mensaje. Mi marca es más fuerte gracias a iContact. **¿Qué problemas resuelve iContact y cómo le beneficia eso?** Mantener a mis seguidores al tanto de lo que mi negocio está haciendo y cómo puedo servirles mejor. Proporcionar consistencia y automatización de mi mensaje para poder hacerlo una vez y no preocuparme por ello nunca más. Aprender a ser un mejor comunicador y usar palabras que conecten mejor con mi comunidad. **Official Response from Carlos Petersen:** > Hola Steven y muchas gracias por tomarte el tiempo de dejar este maravilloso y detallado comentario para nosotros, es un placer escuchar de un cliente de tanto tiempo como tú. ### 49. Perfecto para nuestro creciente departamento universitario. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kori H. | PPE Program Coordinator, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** March 02, 2021 **¿Qué es lo que más le gusta de iContact?** Me encanta lo fácil que es actualizar los contactos. Tenemos mucha rotación en nuestro departamento, así que poder actualizar nombres e información de contacto fácilmente es muy necesario. También me encanta que sea fácil importar fotos y editarlas, para que las imágenes realmente resalten en mis correos electrónicos. También aprecio mucho cómo recibo advertencias cuando los enlaces no funcionan, para poder prevenir cualquier problema con los usuarios que no puedan acceder a nuestro contenido. **¿Qué es lo que no le gusta de iContact?** Diría que el formato puede ser complicado en los bloques de composición reales. Es difícil copiar/pegar y esperar que el formato se mantenga igual, así que mejores características en los bloques de escritura serían fantásticas. Y más plantillas para elegir serían increíbles. También desearía que hubiera más características para la incrustación de gráficos y videos. Sería genial tener muchas opciones para elementos visuales en mis correos electrónicos masivos. **¿Qué problemas resuelve iContact y cómo le beneficia eso?** El alcance ha sido un desafío para nosotros, así que conocer qué son los clics, a qué se está respondiendo y qué disfrutan las personas de nuestros correos ha sido una buena manera de entrar en la mente de nuestra base de usuarios. El mayor beneficio es poder ver los efectos de nuestros correos en números (clics, correos abiertos, rebotes, etc.) Es realmente importante para nosotros saber qué está sucediendo con nuestra comunicación, así que aprecio ver los gráficos y cifras exhaustivos a lo largo del tiempo. **Official Response from Carlos Petersen:** > Hola Kori y gracias por tomarte el tiempo para dejarnos este comentario detallado, es maravilloso escuchar sobre tu experiencia con iContact y la información que has proporcionado es valiosa. ### 50. Creciendo tu negocio gratis con Icontact **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** KATARINA N. | Marketing Specialist, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** December 30, 2021 **¿Qué es lo que más le gusta de iContact?** ¡Costo! Realmente no se puede superar lo gratis. Es una herramienta eficaz para enviar correos electrónicos masivos. **¿Qué es lo que no le gusta de iContact?** no siempre es fácil de usar, puede mejorar para ser más amigable para el usuario **¿Qué problemas resuelve iContact y cómo le beneficia eso?** enviando correos electrónicos masivos, aumentando la audiencia ## iContact Discussions - [¿cómo puedo contactar con el soporte?](https://www.g2.com/es/discussions/how-can-i-contact-to-support) - 2 comments, 2 upvotes - [¿Es posible añadir una opción para que un usuario pueda volver a añadir un correo electrónico cuando se elimina accidentalmente?](https://www.g2.com/es/discussions/45777-is-it-possible-to-add-an-option-for-a-user-to-add-an-email-back-in-when-accidentally-deleted) - 1 comment, 1 upvote - [¿Es posible usar esta herramienta para una base de datos no registrada?](https://www.g2.com/es/discussions/16234-is-it-possible-to-use-this-tool-for-un-registered-data-base) - 1 comment, 1 upvote - [¿Hay alguna manera de obtener una función de pruebas A/B?](https://www.g2.com/es/discussions/11952-is-there-anyway-to-get-an-a-b-testing-feature) - 1 comment, 1 upvote - [¿Cuántos mensajes puedo enviar al mes?](https://www.g2.com/es/discussions/email-marketing-b7202089-5dea-4d8b-b1a4-19aaa1a69a7b) - 1 comment, 1 upvote - [View iContact pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/es/products/icontact/reviews?focus_review=184226&page=2&product_id=icontact§ion=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-08-15+00%3A01%3A47+-0500&secure%5Bsession_id%5D=f669b99f-3e3c-4383-9815-1ae3c10ab9e3&secure%5Btoken%5D=0813dc65af63525892978507ff39bb462eb37c41e44bf80f4952a1b77d0b66c9&format=llm_user) ## iContact Integrations - [WordPress.org](https://www.g2.com/es/products/wordpress-org/reviews) ## iContact Features **Marketing por correo electrónico** - Vista previa por correo electrónico y móvil - Administrar listas de correo electrónico - Envío de gran volumen - Creación y personalización de correos electrónicos - Envío de correos electrónicos salientes - Administrar la capacidad de entrega del correo electrónico - Respuestas automáticas por correo electrónico - Cuenta multiusuario - Encuestas **Informes y análisis** - Pruebas A/B - Informes básicos **IA generativa** - Generación de texto - Resumen de texto - Inteligencia Artificial Generativa **Inteligencia Artificial Agente - Marketing por Correo Electrónico** - Ejecución Autónoma de Tareas - Ejecución Autónoma de Tareas - Planificación en múltiples pasos - Integración entre sistemas - Integración entre sistemas **Integración** - Herramientas de importación y exportación de datos - API de integración - Amplitud de las aplicaciones de los socios - Integración CRM - Integración de redes sociales - Integración de comercio electrónico - Integraciones de terceros **Funcionalidad adicional** - Personalización - Autorespondedores - Segmentación de clientes - Gestión de Boletines - Copiloto de IA - Editor WYSIWYG - Seguimiento de compromiso - Vista previa de la funcionalidad - Seguimiento de correos electrónicos - Gestión de Campañas de Correo Electrónico - Páginas de destino/Formularios web - Marca personalizable - Captura de Leads - Optimización móvil - Mapeo del viaje del cliente - Seguimiento del ROI - Tablero de Actividades - Campos personalizables - Informes/Analítica - Seguimiento de clics - Gestión de listas - Cumplimiento del RGPD - Gestión de suscriptores - Secuencias de correo electrónico - Programación de Campañas - Acciones desencadenadas por eventos - Multi-idioma - Gestión de Plantillas - CTAs personalizables - Análisis en tiempo real - Contenido Dinámico - Cumplimiento de CAN-SPAM - Marketing Multicanal - Editor HTML - Gestión de Contactos - Campañas de goteo - Análisis de Campañas - Recomendaciones de productos - Biblioteca de Imágenes - Automatización del flujo de trabajo ## Top iContact Alternatives - [Intuit Mailchimp Email Marketing](https://www.g2.com/es/products/intuit-mailchimp-email-marketing/reviews) - 4.3/5.0 (12,675 reviews) - [Constant Contact](https://www.g2.com/es/products/constant-contact/reviews) - 4.1/5.0 (7,241 reviews) - [Dotdigital](https://www.g2.com/es/products/dotdigital/reviews) - 4.4/5.0 (1,206 reviews)