# ICIMS Reviews
**Vendor:** ICIMS  
**Category:** [Sistemas de Seguimiento de Candidatos (ATS)](https://www.g2.com/es/categories/applicant-tracking-systems-ats)  
**Average Rating:** 4.2/5.0  
**Total Reviews:** 987
## About ICIMS
ICIMS es la plataforma de adquisición de talento que une las fortalezas del software empresarial con el poder transformador de la IA. Más de 4,400 empresas en 200 países, incluyendo una cuarta parte de las empresas Fortune 500, confían en ICIMS para encontrar y contratar a las personas que dan forma a su futuro. Con información de miles de millones de interacciones de contratación, innovación continua en IA y una plataforma altamente extensible, ICIMS convierte la contratación en una verdadera ventaja empresarial. Nuestra plataforma incluye ICIMS Hire (ATS), ICIMS Frontline AI (para contrataciones de alto volumen), ICIMS Engage (CRM), ICIMS Employer Branding (sitios de carrera) e ICIMS Coalesce AI, todos diseñados para trabajar juntos dentro de un ecosistema extensible que apoya cómo y dónde las organizaciones contratan.



## ICIMS Pros & Cons
**What users like:**

- Los usuarios encuentran la **facilidad de uso** de iCIMS invaluable para el seguimiento eficiente del talento y la colaboración entre los miembros del equipo. (63 reviews)
- Los usuarios valoran las **opciones de personalización** en iCIMS, lo que permite soluciones a medida que mejoran sus procesos de reclutamiento. (43 reviews)
- Los usuarios valoran la **personalización** de iCIMS, lo que permite soluciones a medida que mejoran sus procesos de adquisición de talento. (41 reviews)
- Los usuarios valoran los **informes robustos y las recomendaciones de candidatos impulsadas por IA** que mejoran la eficiencia y el apoyo en el reclutamiento. (34 reviews)
- Los usuarios valoran la **eficiencia de reclutamiento** de iCIMS, lo que permite una selección de candidatos optimizada y un flujo de trabajo mejorado para los equipos de contratación. (34 reviews)
- Los usuarios valoran la **eficiencia** de iCIMS, apreciando su organización y flexibilidad en el manejo de reclutamiento de alto volumen. (33 reviews)
- Interfaz de usuario (30 reviews)
- Opciones de personalización (28 reviews)
- Útil (27 reviews)
- Adquisición de Talento (27 reviews)

**What users dislike:**

- Los usuarios expresan frustración por las **opciones limitadas de personalización** con ICIMS, lo que lleva a desafíos de integración y tiempos de configuración prolongados. (27 reviews)
- Los nuevos usuarios pueden encontrar la **alta curva de aprendizaje** de iCIMS abrumadora, especialmente al personalizar características y herramientas. (23 reviews)
- Los usuarios encuentran la **navegación difícil** de ICIMS frustrante, especialmente para aquellos que no están familiarizados con la tecnología o la plataforma. (20 reviews)
- Los usuarios enfrentan desafíos con **pobre atención al cliente** , a menudo lidiando con equipos subcontratados y problemas sin resolver. (20 reviews)
- Los usuarios enfrentan problemas significativos de **integración** con iCIMS, particularmente con la gestión de horarios y la usabilidad de herramientas de terceros. (18 reviews)
- Malos servicios de soporte (17 reviews)
- Los usuarios encuentran la **curva de aprendizaje difícil** de iCIMS debido a su complejo panel de control y personalizaciones desafiantes de navegar. (16 reviews)
- Los usuarios encuentran que iCIMS **no es fácil de usar** , con procesos complejos y una navegación poco intuitiva que obstaculizan la eficiencia. (16 reviews)
- Limitaciones de acceso (14 reviews)
- Informe deficiente (14 reviews)

## ICIMS Reviews
  ### 1. Increíble herramienta de gestión de talento

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Neetu S. | Manager, Empresa (> 1000 empleados)

**Reviewed Date:** February 11, 2025

**¿Qué es lo que más le gusta de ICIMS?**

iCIMS ofrece una plataforma increíble para la gestión del talento. Sus capacidades de centro de ofertas resultan ser muy útiles para nuestros reclutadores. Su configuración fácil de usar es fácil de gestionar y proporciona una amplia gama de opciones para configurar los procesos de recursos humanos según los requisitos de su negocio, especialmente donde se gestionan múltiples clientes/agencias bajo un grupo principal.

**¿Qué es lo que no le gusta de ICIMS?**

La principal desventaja de iCIMS es que permite la entrada duplicada en el campo, no hay verificación para eso y otra es que solo podemos exportar 50 mil registros a través de los informes de iCIMS, lo que crea problemas cuando el volumen de datos es realmente alto.

**¿Qué problemas resuelve ICIMS y cómo le beneficia eso?**

iCIMS cumple con todas nuestras necesidades de ATS, ya que ningún sistema puede ser 100% correcto, por lo tanto, aquí también enfrentamos algunos problemas que en realidad no son un obstáculo. Su amplia gama de opciones bajo configuraciones realmente lo convierte en un producto fácil de usar.

  ### 2. Experiencia excepcional de principio a fin

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Marketha W. | Recruiter, Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** December 18, 2025

**¿Qué es lo que más le gusta de ICIMS?**

Lo que más me gusta de iCIMS es su interfaz fácil de usar y sus sólidas capacidades de seguimiento de candidatos. Me permite gestionar eficientemente a los candidatos durante todo el proceso de contratación, desde la solicitud hasta la incorporación, manteniendo la comunicación organizada y centralizada. También aprecio las herramientas de informes y las opciones de personalización, que ayudan a agilizar los flujos de trabajo y respaldan decisiones de contratación informadas.

**¿Qué es lo que no le gusta de ICIMS?**

Lo que no me gusta de iCIMS es que algunos procesos pueden parecer demasiado complejos o requerir múltiples pasos para completar tareas simples. El sistema también puede ser lento a veces, y ciertas funciones no son tan intuitivas como podrían ser, lo que puede afectar la eficiencia durante el reclutamiento de alto volumen.

**¿Qué problemas resuelve ICIMS y cómo le beneficia eso?**

iCIMS resuelve el desafío de gestionar grandes volúmenes de candidatos centralizando todo el proceso de reclutamiento en un solo sistema. Ayuda a organizar las solicitudes, rastrear el progreso de los candidatos y agilizar la comunicación tanto con los candidatos como con los gerentes de contratación. Esto me beneficia al mejorar la eficiencia, reducir el trabajo manual y asegurar que nada se pase por alto, especialmente al gestionar múltiples requisiciones a la vez.

  ### 3. Fácil de usar, personalizable y excelente para aprovisionamiento, auditoría y cumplimiento

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Chardae A. | Identity Access Management Admin, Tecnología de la información y servicios, Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** April 28, 2026

**¿Qué es lo que más le gusta de ICIMS?**

Es fácil para los usuarios finales de usar e integra bien con TI y RRHH para la provisión y la incorporación. Es personalizable, tiene un buen sistema de informes y ayuda a agilizar el proceso de auditoría. También funciona bien con AD (Entra también), y tiene un buen rendimiento con la API y los conectores. En general, parece valer el precio, y es compatible con SSO y cumple con las normativas.

**¿Qué es lo que no le gusta de ICIMS?**

A veces la integración no se sincroniza correctamente, especialmente cuando se añaden nuevos usuarios o títulos de trabajo. Las pruebas en el entorno de pruebas también pueden ser frustrantes debido a sus limitaciones. Además, el acceso a roles se superpone.

**¿Qué problemas resuelve ICIMS y cómo le beneficia eso?**

iCIMS ayuda a simplificar y organizar nuestro proceso de contratación manteniendo todo en un solo lugar. Eso me ahorra tiempo, mejora la visibilidad y facilita que todos los involucrados, desde los reclutadores hasta el departamento de TI, realicen su trabajo de manera más fluida.

  ### 4. Plataforma de Referencia Simple e Imparcial

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Rachel M. | Vice President, Sales, Contratación y Reclutamiento, Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** February 15, 2022

**¿Qué es lo que más le gusta de ICIMS?**

La automatización entre la etapa de candidato y la verificación de referencias sigue siendo fluida. Hemos visto un tiempo de respuesta constante de menos de 48 horas, lo que nos permite cerrar ofertas mucho más rápido en un mercado competitivo.

**¿Qué es lo que no le gusta de ICIMS?**

Aunque la interfaz de escritorio es excelente, simplificar aún más el proceso de consentimiento móvil para los candidatos sería una ventaja, ya que muchos de nuestros solicitantes están completando estos pasos sobre la marcha.

**Recomendaciones a otros que estén considerando ICIMS:**

Para una organización que contrata a más de un puñado de empleados cada mes, SkillSurvey ofrece una excelente plataforma y solución para automatizar un proceso obsoleto, eliminar el sesgo y proporcionar datos para comparar todas las contrataciones. Para organizaciones que no tienen contrataciones en volumen, aún obtienes los beneficios adicionales de un proceso de referencia simplificado, pero puede que no encuentres que valga la pena el costo.

**¿Qué problemas resuelve ICIMS y cómo le beneficia eso?**

La automatización del proceso a través de SkillSurvey es clave. Ahorra tiempo a nuestros reclutadores al evitar llamadas y la programación de verificaciones de referencias, y permite a quienes proporcionan referencias responder a su conveniencia. La capacidad de ofrecer un resumen conciso de la referencia y la evaluación comparativa es útil e imparcial.

  ### 5. Robust Reporting and Data Analysis for Smarter Staffing

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Reggie M. | Talent Acquisition Partner, Empresa (> 1000 empleados)

**Reviewed Date:** May 05, 2026

**¿Qué es lo que más le gusta de ICIMS?**

It is a robust system and has A lot of great reporting and data analysis and staffing reporting

**¿Qué es lo que no le gusta de ICIMS?**

The interface is still older and a platform hasn't updated. Switching the tab to the new items requires a new training process

**¿Qué problemas resuelve ICIMS y cómo le beneficia eso?**

Items is a ATS and allows us to trap our applicants and to onboard them properly in addition to creating a database of potential future employees

**Official Response from CAT Team:**

> This made our day — thank you! We're really glad to hear that reporting and data analysis have been valuable for your team. We're always working to make the experience better, and knowing it's resonating with you means a great deal. 

  ### 6. Rico en características e integraciones, pero la implementación y la facilidad de uso necesitan mejoras.

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Andrea U. | Talent Acquisition, Empresa (> 1000 empleados)

**Reviewed Date:** September 23, 2025

**¿Qué es lo que más le gusta de ICIMS?**

Estamos muy impresionados con la cantidad de características para la evaluación de talento y la excelente facilidad de integración. Las pruebas de idiomas integradas son impecables. Para nuestro equipo, la frecuencia de uso es diaria, ya que dependemos de estas herramientas integradas para evaluar candidatos de manera eficiente. Tener todo en una plataforma con un solo inicio de sesión realmente ahorra una cantidad significativa de tiempo, tal como su testimonio de cliente sugiere. La capacidad de conectarse con otros proveedores de evaluación añade una gran flexibilidad.

**¿Qué es lo que no le gusta de ICIMS?**

Las principales desventajas son la facilidad de uso general y la facilidad inicial de implementación. Aunque es potente, la interfaz no siempre es intuitiva, y configurar las diversas integraciones de evaluación de terceros desde el mercado fue un proyecto complejo. Además, cuando surge un problema con una de estas herramientas integradas, obtener un soporte al cliente efectivo puede ser complicado, ya que no siempre está claro si el problema radica en iCIMS o en el proveedor de terceros, lo que lleva a retrasos.

**¿Qué problemas resuelve ICIMS y cómo le beneficia eso?**

iCIMS resuelve el importante problema logístico de enviar, rastrear y evaluar manualmente las pruebas de inglés para nuestros candidatos. El beneficio es un proceso automatizado y simplificado que ahorra tiempo valioso y mejora inmediatamente la calidad de nuestra selección de candidatos. Antes, nuestro proceso era completamente manual e ineficiente. Para cada candidato que necesitaba una evaluación de idioma, nuestros reclutadores tenían que enviarles individualmente un enlace de prueba por correo electrónico. Luego tenían que rastrear las finalizaciones en una hoja de cálculo separada, iniciar sesión en el sitio web del proveedor de pruebas para encontrar los resultados y, finalmente, copiar y pegar manualmente la puntuación en el perfil del candidato en nuestro sistema. Esto creaba un flujo de trabajo lento y desconectado que era propenso a errores humanos y desperdiciaba mucho tiempo administrativo. El beneficio clave es que la evaluación del idioma inglés está completamente integrada dentro de la plataforma iCIMS. Podemos configurar nuestro flujo de trabajo de contratación para enviar automáticamente la prueba a los candidatos una vez que alcanzan una etapa específica. Los resultados y las puntuaciones oficiales aparecen directamente en su perfil de candidato, sin necesidad de entrada de datos manual. Esto nos ahorra una cantidad significativa de tiempo, elimina errores y permite a nuestros reclutadores ver, filtrar y comparar instantáneamente las habilidades lingüísticas de todos los solicitantes, asegurando que se concentren solo en aquellos que cumplen con la competencia requerida.

  ### 7. Muy fácil de usar y agiliza los procesos con reclutamiento y incorporación

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Kaleigh M. | Senior HR Director, Empresa (> 1000 empleados)

**Reviewed Date:** July 10, 2024

**¿Qué es lo que más le gusta de ICIMS?**

iCIMS tiene un proceso de incorporación que se conecta con su sistema de seguimiento de candidatos. iCIMS también tiene una fácil integración con otros sistemas.

**¿Qué es lo que no le gusta de ICIMS?**

iCIMS todavía podría mejorar su servicio al cliente. Nuestro representante ha cambiado y el servicio al cliente no es excelente.

**¿Qué problemas resuelve ICIMS y cómo le beneficia eso?**

Ahora podemos agilizar el reclutamiento

  ### 8. ATS directo con personalización pero automatización limitada

**Rating:** 3.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Steve T. | HR Specialist (Recruitment), Tecnología de la información y servicios, Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** April 24, 2026

**¿Qué es lo que más le gusta de ICIMS?**

Bastante sencillo ATS. Una vez que entiendas cómo funciona todo, puedes hacer muchas personalizaciones y cambios.

**¿Qué es lo que no le gusta de ICIMS?**

No mucha automatización. Bastante unidimensional.

**¿Qué problemas resuelve ICIMS y cómo le beneficia eso?**

Como nuestro primer ATS, iCIMS nos ayudó a contratar mejor, más rápido y a gran escala. Antes, cuando las cosas eran más manuales, luchábamos con contrataciones más lentas, herramientas desconectadas y una experiencia frustrante, e iCIMS trajo todo — publicaciones de empleo, seguimiento de candidatos, comunicaciones — en una sola plataforma.

  ### 9. Gran herramienta, buen servicio al cliente.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** S M. | Lead Talent Acquisition, Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** February 09, 2023

**¿Qué es lo que más le gusta de ICIMS?**

El sistema ATS es excelente, y el equipo de atención al cliente se encarga rápidamente de cualquier problema.

**¿Qué es lo que no le gusta de ICIMS?**

Ojalá pudiéramos volver a la época en la que podíamos hablar con el equipo de soporte técnico en lugar de con alguien subcontratado en otro país que solo crea un ticket (una vez, pude escuchar un gallo de fondo :)

**¿Qué problemas resuelve ICIMS y cómo le beneficia eso?**

Flujo de trabajo de candidatos y ayudarlos a avanzar a través de un flujo establecido. Mantener un seguimiento de los candidatos y su estado.

  ### 10. Fácil de usar y, en general, un gran producto.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Stephanie W. | Senior HRIS Analyst, Empresa (> 1000 empleados)

**Reviewed Date:** August 08, 2024

**¿Qué es lo que más le gusta de ICIMS?**

Me encanta que estén mejorando constantemente cómo procesar. Este es el mejor producto que existe para reclutar.

**¿Qué es lo que no le gusta de ICIMS?**

El único área que veo para mejorar es la plataforma CRM.

**¿Qué problemas resuelve ICIMS y cómo le beneficia eso?**

Actualmente no tenemos ninguno.

  ### 11. Experiencia de RRHH de iCIMS

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Susan H. | S, Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** February 11, 2025

**¿Qué es lo que más le gusta de ICIMS?**

Con la eliminación de nuestro departamento de reclutamiento, nuestro equipo de recursos humanos ha tenido que intervenir y aprender rápidamente iCIMS. Aunque la transición no ha sido fácil para todos nosotros, reconocemos que iCIMS es una herramienta muy robusta. Esperamos con interés aumentar nuestro conocimiento para poder aprovechar al máximo sus capacidades y obtener el mayor valor de ella.

**¿Qué es lo que no le gusta de ICIMS?**

Desearía que la plataforma fuera más fácil de usar e intuitiva. La funcionalidad está ahí, pero la navegación y los flujos de trabajo podrían simplificarse para que la experiencia del usuario en general sea más fluida y menos engorrosa.

**¿Qué problemas resuelve ICIMS y cómo le beneficia eso?**

La capacidad de tener información global en una plataforma, incluyendo cartas de oferta y la integración de la incorporación a ADP, es muy útil.

  ### 12. Simple, rápido y preciso

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Gestión de organizaciones sin fines de lucro | Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** August 20, 2020

**¿Qué es lo que más le gusta de ICIMS?**

Me gusta la mayor cantidad de personalización para roles en encuestas.

**¿Qué es lo que no le gusta de ICIMS?**

Los precios han aumentado significativamente y el producto no se ha mejorado lo suficiente.

**Recomendaciones a otros que estén considerando ICIMS:**

Este producto hace que la verificación de referencias sea simple y efectiva. El servicio de soporte es impecable, y se está moviendo hacia el futuro con mensajes de texto.

**¿Qué problemas resuelve ICIMS y cómo le beneficia eso?**

Referencias atomizadas. También capaz de sintetizar preguntas y luego compilar para asegurar el anonimato de los revisores.

  ### 13. Revisión de iCIMS Talent Cloud

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Melissa T. | Empresa (> 1000 empleados)

**Reviewed Date:** February 13, 2023

**¿Qué es lo que más le gusta de ICIMS?**

Desde entonces he utilizado la herramienta CRM dentro de iCIMS. Aunque no estoy seguro de que mi equipo la utilice de todas las maneras posibles, diría que es un buen lugar para organizar y mantener las cosas juntas. Me gusta la opción de enviar mensajes de texto a los candidatos, pero no la uso como una herramienta de marketing/reclutamiento para enviar mensajes masivos como algunos podrían hacerlo.

**¿Qué es lo que no le gusta de ICIMS?**

Parece que ha habido más fallos en los últimos meses. Problemas como abrir la 'pestaña de notas' en el perfil de un candidato crean errores y te envían de vuelta a la página de inicio. He estado en un formulario profundamente en conversación con un candidato solo para que todo se borre y aparezca un error. Este tipo de cosas han sido una carga para cumplir con las tareas laborales.

**¿Qué problemas resuelve ICIMS y cómo le beneficia eso?**

Rastrear candidatos y organizar aplicaciones - mantiene al equipo organizado y capaz de funcionar eficientemente.

  ### 14. Sistema demasiado complicado

**Rating:** 2.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Vicente A. | Talent Acquisition Manager, Servicios de Instalaciones, Empresa (> 1000 empleados)

**Reviewed Date:** January 07, 2025

**¿Qué es lo que más le gusta de ICIMS?**

Desafortunadamente, las versiones posteriores han venido con cambios importantes que afectaron la producción y fallos continuos. Si necesitas procesar un gran volumen de candidatos, esta no es la solución adecuada.

**¿Qué es lo que no le gusta de ICIMS?**

Muy complejo, no muy fácil de usar y más lento que otros ATS.

**¿Qué problemas resuelve ICIMS y cómo le beneficia eso?**

Revisar y procesar a los solicitantes para incorporarlos. Personalizar cada paso del camino es beneficioso para adaptar la solución para que se ajuste mejor a nuestras necesidades.

**Official Response from Jenine  Laviola:**

> Hola Vincente,

Mi nombre es Jenine y soy la Gerente del Programa de Marketing al Cliente aquí en iCIMS. Agradecemos tus comentarios sobre las capacidades de personalización y adaptación de iCIMS Talent Cloud. Entendemos tus preocupaciones sobre la complejidad y la velocidad, y estamos comprometidos a realizar mejoras para mejorar la experiencia del usuario. Si deseas dar comentarios adicionales, no dudes en comunicarte o contactarme directamente en Jenine.Laviola@icims.com.

  ### 15. ¡Mudarse a Icims nos ha ahorrado tanto tiempo!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** KIMBERLEY L. | TA Manager, Empresa (> 1000 empleados)

**Reviewed Date:** October 07, 2025

**¿Qué es lo que más le gusta de ICIMS?**

Descubrimos que la flexibilidad del informe no solo nos ha ayudado a identificar brechas en nuestro proceso, sino que también ha mejorado tanto la experiencia del candidato como la del gerente de contratación.

**¿Qué es lo que no le gusta de ICIMS?**

A veces, comunicarse con el soporte técnico puede ser extremadamente desafiante.

**¿Qué problemas resuelve ICIMS y cómo le beneficia eso?**

Gestión de ofertas y seguimiento de solicitantes

  ### 16. Está bien, sistema, hace el trabajo.

**Rating:** 3.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Rebecca E. | Talent Acquisition Specialist, Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** May 02, 2025

**¿Qué es lo que más le gusta de ICIMS?**

Me gusta que sea un sistema global, podemos tener consistencia en toda nuestra empresa al usarlo. Estoy en el sistema todos los días y lo encuentro fácil de usar tanto desde una perspectiva administrativa como de candidato. La implementación fue excelente, nos encantó nuestro representante, y nos configuró bien.

**¿Qué es lo que no le gusta de ICIMS?**

No me gusta su modelo de servicio al cliente. Nunca puedo obtener una respuesta de calidad o consistente cuando tengo problemas.

**¿Qué problemas resuelve ICIMS y cómo le beneficia eso?**

Es fácil de usar, mantiene a todos mis candidatos en el mismo lugar y ha impactado dramáticamente nuestro tiempo para cubrir vacantes debido a la cantidad de bolsas de trabajo con las que se integra. Estamos encontrando candidatos de calidad más rápido.

  ### 17. Gran producto pero necesita mejoras.

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Mei C. | Recruiter, Empresa (> 1000 empleados)

**Reviewed Date:** February 24, 2025

**¿Qué es lo que más le gusta de ICIMS?**

Me encanta que icims sea muy configurable. Es fácil crear informes y se puede usar fácilmente con otros sistemas (UKG) para que los procesos de reclutamiento e incorporación sean muy fluidos. Es una gran herramienta que ayuda a los reclutadores a usar los datos a su favor y ser más rápidos y mejores.

**¿Qué es lo que no le gusta de ICIMS?**

Hay algunas peculiaridades inusuales que hacen que icims sea extremadamente difícil de trabajar  
- mínimo de 10 criterios de entrada  
- las cláusulas no son reportables en la gestión de ofertas  
- no todos los campos pueden poblarse externamente en el tablón de empleo  

También siento que hay mucho impulso hacia un ATS (nuevo icims) que se ve estéticamente agradable pero es mucho menos intuitivo de usar. Siento que hay más énfasis en mejorar cosas que no necesitan ser arregladas.

**¿Qué problemas resuelve ICIMS y cómo le beneficia eso?**

Facilita el seguimiento de una gran cantidad de datos y nos ayuda a gestionar los grupos de candidatos y el flujo de candidatos.

**Official Response from Jenine  Laviola:**

> Hola, mi nombre es Jenine Laviola y soy la Gerente del Programa de Marketing al Cliente aquí en iCIMS. Gracias por compartir su experiencia positiva con iCIMS y por proporcionar valiosos comentarios sobre áreas de mejora. Estamos comprometidos a mejorar nuestra plataforma y tomaremos en cuenta sus comentarios. Si necesita algo, no dude en ponerse en contacto. Jenine.laviola@icims.com

  ### 18. Años de experiencia con iCIMS

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Ryan A. | Senior Manager of TA Operations and Data Analytics, Empresa (> 1000 empleados)

**Reviewed Date:** February 06, 2023

**¿Qué es lo que más le gusta de ICIMS?**

Lo que más me gusta de iCIMS es la configuración extremadamente lógica que tiene la plataforma. Como administrador de usuarios desde 2016, la capacidad de configurar la plataforma de una manera específica para la empresa, basada en la lógica de mi propia empresa y en cómo un empleado o candidato la utiliza, es muy lógica.

**¿Qué es lo que no le gusta de ICIMS?**

Lo único que no me gusta de la plataforma iCIMS es la falta de profundidad cuando se trata de usar la visualización de datos internamente. Sí, hay programas que puedes integrar de otro proveedor, pero a veces desearía que hubiera mejores opciones de visualización de datos dentro de la plataforma.

**¿Qué problemas resuelve ICIMS y cómo le beneficia eso?**

iCIMS resuelve un GRAN problema para nosotros al dar acceso a todo tipo de roles a datos específicos del departamento en relación con TA. Nos permite desarrollar permisos específicos por rol para que todos operen con la misma información y reducir el número de actualizaciones manuales.

  ### 19. Simple, organizado y escalable

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Kim  C. | Recruiting and Coordination Team Lead, Empresa (> 1000 empleados)

**Reviewed Date:** February 11, 2025

**¿Qué es lo que más le gusta de ICIMS?**

Dado que he utilizado varios CRM, ATS, sistemas de talento, etc. a lo largo de los años, iCIMS Talent Cloud ha sido mejor que otros en cuanto a experiencia de usuario y me gustan las ofertas para la empresa/cliente que lo utiliza. Más recientemente, me ha impresionado la capacidad y el servicio al cliente de nuestra persona de cuenta dedicada, que es conocedora y se relaciona con nosotros. Sin duda, me aseguraría de contarle a otros, especialmente en comparación con otros sistemas que a menudo parecen ser sistemas de nómina disfrazados en lugar de apoyar verdaderos esfuerzos de reclutamiento y solicitud.

**¿Qué es lo que no le gusta de ICIMS?**

Aunque la experiencia del usuario es buena, puede ser un poco abrumadora al aprender. El tiempo de respuesta del soporte al cliente no siempre fue bueno en general. También sería bueno si las funciones y capacidades de informes fueran mejores.

**¿Qué problemas resuelve ICIMS y cómo le beneficia eso?**

Organizar a los solicitantes y candidatos es útil y siempre necesario. Eso nos beneficia al usar grupos de talento y etiquetado de candidatos, y otras cosas como filtros dentro de las solicitudes. Cualquier lugar donde podamos ahorrar tiempo y tener menos clics es algo bueno.

**Official Response from Jenine  Laviola:**

> Hola, mi nombre es Jenine Laviola y soy la Gerente del Programa de Marketing al Cliente aquí en iCIMS. Es genial escuchar que iCIMS Talent Cloud te está ayudando a organizar a los solicitantes y candidatos de manera más efectiva. Estamos enfocados en proporcionar herramientas que ahorren tiempo y optimicen el proceso de reclutamiento. Tus comentarios sobre la curva de aprendizaje y las capacidades de generación de informes son valiosos y serán tomados en cuenta para futuras mejoras. Si necesitas algo, no dudes en comunicarte Jenine.Laviola@icims.com

  ### 20. Altamente personalizable y adaptable a flujos de trabajo únicos.

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Jessica S. | HR Manager - Operations, Empresa (> 1000 empleados)

**Reviewed Date:** February 11, 2025

**¿Qué es lo que más le gusta de ICIMS?**

Mi experiencia con la plataforma es que el 99% de las aplicaciones son altamente personalizables y adaptables a flujos de trabajo únicos o a flujos de trabajo variables dentro de la misma organización. Somos una organización global y estamos integrados con Workday para nuestro HRIS. Cada región parece tener variaciones en sus flujos de trabajo respecto a la información del candidato que se requiere al momento de la aplicación y al momento de la contratación, y con iCIMS podemos adaptarnos rápidamente y hacer cambios en el sistema configurando campos personalizados, iforms e informes. Nuestro gerente de cuenta dedicado nos proporciona increíbles ideas sobre las mejores prácticas y siempre está disponible para discusiones cuando estamos atascados o necesitamos asistencia. ¡Las funciones de informes son robustas y te permiten obtener métricas que nunca pensamos posibles y verlas de un vistazo!

**¿Qué es lo que no le gusta de ICIMS?**

Actualmente estamos usando CRM, no CXM, lo que deja un poco que desear cuando se trata de informar estadísticas de uso para nuestro equipo de TA, pero nuestro gerente de cuenta ha transmitido nuestras preocupaciones y el soporte ha estado dispuesto a trabajar con nosotros para crear algunas personalizaciones y realizar actualizaciones en la aplicación que han sido útiles para mejorar nuestro proceso.

**¿Qué problemas resuelve ICIMS y cómo le beneficia eso?**

Podemos informar sobre métricas clave regularmente, lo que ayuda a tomar decisiones inteligentes para el negocio, especialmente en lo que respecta a la planificación de la fuerza laboral. Contamos con una serie de integraciones que permiten la automatización a lo largo de nuestro proceso, haciéndolo más eficiente. Podemos personalizar flujos de trabajo con varios pasos y estados para diferentes regiones del mundo que pueden tener variaciones en el proceso de contratación.

**Official Response from Jenine  Laviola:**

> Hola, mi nombre es Jenine y soy la Gerente del Programa de Marketing al Cliente aquí en iCIMS. Nos complace saber que iCIMS le ha ayudado a informar sobre métricas clave regularmente y a optimizar su proceso de contratación a través de integraciones y flujos de trabajo personalizables. Sus comentarios sobre las estadísticas de uso del CRM (y no usar CXM) son importantes para nosotros, y estamos trabajando en soluciones para abordar esta preocupación. Agradecemos su apoyo y esperamos seguir proporcionando valor a su organización.

  ### 21. Un gran ATS para informes e implementación

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** LESLIE A. | Empresa (> 1000 empleados)

**Reviewed Date:** October 07, 2025

**¿Qué es lo que más le gusta de ICIMS?**

Me gustan las funciones de informes de iCims ya que funcionan según cómo esperarías encontrar cierta información en los perfiles de usuario. Hace que los informes sean muy intuitivos.

**¿Qué es lo que no le gusta de ICIMS?**

A veces es un poco frustrante que ciertos tipos de perfiles no "se comuniquen entre sí", como el perfil de Persona y el perfil de flujo de trabajo de reclutamiento.

**¿Qué problemas resuelve ICIMS y cómo le beneficia eso?**

Ayuda a reducir los requisitos que no cumplen con varios reguladores y ayuda a realizar correcciones oportunas.

  ### 22. Herramienta de Reclutamiento Eficiente

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Emily W. | Director of Talent Acquisition, Empresa (> 1000 empleados)

**Reviewed Date:** February 11, 2025

**¿Qué es lo que más le gusta de ICIMS?**

ICIMS Talent Cloud ha ayudado a mi equipo de reclutamiento a ser más eficiente al revisar candidatos. Nos muestra en cuáles candidatos deberíamos centrar más nuestro tiempo, basándose en cómo su experiencia se alinea con la oferta de trabajo. La IA hace el trabajo pesado por nosotros y nos permite enfocarnos en los mejores candidatos. También nos ayuda a ahorrar dinero en bolsas de trabajo externas al recomendarnos candidatos que ya están en nuestro sistema para las posiciones que tenemos abiertas.

**¿Qué es lo que no le gusta de ICIMS?**

Es importante asegurarse de que la oferta de trabajo sea detallada y precisa para que la función de IA recomiende a los candidatos correctos.

**¿Qué problemas resuelve ICIMS y cómo le beneficia eso?**

ICIMS nos permite hacer todo en una sola plataforma. Podemos hacer que los candidatos se postulen, gestionar a esos candidatos y brindarles una experiencia excelente. También podemos extraer muchos informes del sistema. Es extremadamente personalizable, por lo que podemos cambiar lo que necesitemos para satisfacer nuestras necesidades.

  ### 23. iCIMS lo hace

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Venta al por Menor | Empresa (> 1000 empleados)

**Reviewed Date:** October 07, 2025

**¿Qué es lo que más le gusta de ICIMS?**

Seamos realistas, prácticamente todos los sistemas de seguimiento de candidatos son un desastre. Pero iCIMS ha hecho un trabajo increíble al cambiar el statu quo. El software es intuitivo, los equipos son conocedores y los informes son maravillosos.

**¿Qué es lo que no le gusta de ICIMS?**

Han hecho un buen trabajo al abordar los problemas que ves en otros sistemas ATS.

**¿Qué problemas resuelve ICIMS y cómo le beneficia eso?**

Seguimiento de solicitantes. Todos mis datos están en un solo lugar.

  ### 24. bueno para contratación en volumen y calidad

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Recursos humanos | Empresa (> 1000 empleados)

**Reviewed Date:** March 26, 2023

**¿Qué es lo que más le gusta de ICIMS?**

Es genial que ATS proporcione perfiles tecnológicos de calidad para los solicitantes. También puede realizar búsquedas activas de experiencia relevante y proporciona una base de datos de perfiles no tocados o inexplorados.

**¿Qué es lo que no le gusta de ICIMS?**

La parte de informes del panel no es muy intuitiva.

**¿Qué problemas resuelve ICIMS y cómo le beneficia eso?**

Ayuda a rastrear aplicaciones activas y la búsqueda activa de perfiles utilizando búsqueda booleana o a través del flujo de trabajo de reclutamiento o mediante la búsqueda de personas.

  ### 25. La plataforma es conveniente para los reclutadores.

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Rosie D. | HR Recruitment Specialist, Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** February 11, 2025

**¿Qué es lo que más le gusta de ICIMS?**

La plataforma es intuitiva y fácil de navegar, lo que ayuda tanto a los reclutadores como a los candidatos a tener una experiencia fluida de principio a fin. Además, la plataforma se integra bien con otros sistemas (HRIS, servicios de verificación de antecedentes, etc.), lo que ayuda a crear un ecosistema de contratación más cohesivo.

**¿Qué es lo que no le gusta de ICIMS?**

iCIMS puede ser caro, especialmente para pequeñas empresas o startups. La estructura de precios podría estar fuera del alcance de organizaciones con presupuestos ajustados, especialmente si no necesitan todas las funciones disponibles.

**¿Qué problemas resuelve ICIMS y cómo le beneficia eso?**

iCIMS ofrece herramientas avanzadas para crear páginas de carrera personalizadas, ofrecer alertas de empleo y aprovechar las redes sociales para atraer a candidatos potenciales. Esto nos ayuda a llegar a un grupo más amplio y relevante de candidatos, mejorando la calidad de las contrataciones y ayudando a las empresas a cubrir puestos más rápidamente.

  ### 26. ¡Gran sistema ATS!

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Cherisse S. | People &amp; Organization Recruiter, Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** July 25, 2024

**¿Qué es lo que más le gusta de ICIMS?**

Capacidad para reclutar en una plataforma que es flexible y fácil de usar. Ayuda a que el reclutamiento se mantenga organizado con un alto volumen de reclutamiento y facilita el establecimiento de relaciones con los candidatos. La gestión de ofertas es excelente y fácil de usar. Todo se aloja en el perfil del candidato y el paquete CRM permite la creación y construcción de canales de talento. Me encanta absolutamente la parte de gestión de eventos a través del CRM.

**¿Qué es lo que no le gusta de ICIMS?**

El tiempo de respuesta del servicio al cliente es largo a veces. La aplicación del gerente de contratación tiene demasiados problemas con el registro.

**¿Qué problemas resuelve ICIMS y cómo le beneficia eso?**

reducción en el tiempo de contratación a través de un proceso simplificado; creación de canales de talento para roles difíciles de cubrir; marketing a través de CRM y gestión de eventos a través de CRM.

  ### 27. Fácil de usar

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Tecnología de la información y servicios | Empresa (> 1000 empleados)

**Reviewed Date:** July 10, 2025

**¿Qué es lo que más le gusta de ICIMS?**

Es bastante fácil de usar y navegar. Hasta ahora no he necesitado contactar con el servicio de atención al cliente.

**¿Qué es lo que no le gusta de ICIMS?**

Hasta ahora no he encontrado nada que no me guste.

**¿Qué problemas resuelve ICIMS y cómo le beneficia eso?**

Soy un usuario final en TI, así que no sé para qué utiliza el departamento de RRHH todas las funciones. Nuestro equipo lo utiliza para rastrear las nuevas contrataciones en la empresa para configurar y enviar el equipo necesario. También podemos usarlo para rastrear las devoluciones de equipos cuando los empleados dejan la empresa.

  ### 28. Un ATS muy fácil de usar

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Nick C. | Sr. Talent Acquisition Specialist, Empresa (> 1000 empleados)

**Reviewed Date:** February 11, 2025

**¿Qué es lo que más le gusta de ICIMS?**

Es fácil de navegar y organizar todo. También es muy fácil personalizar los paneles de control y la interfaz de usuario. El soporte al cliente siempre está por encima del promedio y es muy fácil de usar e integrarse con otras herramientas que usamos aquí. ¡Lo uso todos los días!

**¿Qué es lo que no le gusta de ICIMS?**

Desearía que hubiera una mejor manera de revisar y buscar candidatos anteriores o un proceso.

**¿Qué problemas resuelve ICIMS y cómo le beneficia eso?**

Organiza todos nuestros requisitos activos en un solo lugar y muestra dónde se encuentran todos los solicitantes dentro del proceso. También alberga a todos los solicitantes de otras plataformas como LinkedIn o Indeed. Nos permite extraer estadísticas e indicadores clave de rendimiento (KPI) para nuestro equipo.

  ### 29. Organización y Selección Eficiente de Candidatos

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Savannah B. | Doctor Of Physical Therapy, Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** July 10, 2024

**¿Qué es lo que más le gusta de ICIMS?**

Me gusta cómo está organizado en diferentes grupos y lo fácil que puede ser encontrar un candidato. Hay una facilidad de implementación ya que lo uso para hacer mi trabajo.

**¿Qué es lo que no le gusta de ICIMS?**

Desearía que existiera una generación de IA donde pudiera generar currículums para candidatos que no están calificados, así como combinar perfiles automáticamente cuando hay perfiles duplicados para un candidato.

**¿Qué problemas resuelve ICIMS y cómo le beneficia eso?**

Está resolviendo la organización de las solicitudes de candidatos y las posiciones que están abiertas y donde se colocan los candidatos.

  ### 30. Sistema increíble con soporte superior

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Sabra H. | Talent Acquisition Operations Specialist, Empresa (> 1000 empleados)

**Reviewed Date:** February 11, 2025

**¿Qué es lo que más le gusta de ICIMS?**

ICIMS no solo es fácil de usar e integrar, es completamente personalizable y flexible a las necesidades de nuestro negocio. Mi cosa favorita sobre iCIMS es el soporte recibido. Hay entrenamientos adicionales, seminarios web, un recurso comunitario, y cuando todo lo demás falla, el equipo de soporte de iCIMS siempre está disponible y dispuesto a ser un recurso para usar en las necesidades de nuestro negocio.

**¿Qué es lo que no le gusta de ICIMS?**

El sistema puede ser personalizable, pero casi hasta el extremo. Esto a veces hace que las cosas se vuelvan desordenadas o abrumadoras.

**¿Qué problemas resuelve ICIMS y cómo le beneficia eso?**

Rastrea y almacena fácilmente los detalles de nuestros candidatos, brindando apoyo durante todo el proceso de contratación y más allá.

  ### 31. Herramienta útil, interfaz desactualizada

**Rating:** 3.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Tiffany  L. | Engagement and Events Specialist, Empresa (> 1000 empleados)

**Reviewed Date:** February 11, 2025

**¿Qué es lo que más le gusta de ICIMS?**

Aprecio las capacidades generales de la herramienta iCIMS Talent Cloud. Hemos podido integrar a nuestros reclutadores para que se sirvan por sí mismos al obtener información de candidatos para conectarse después de los eventos. Las páginas de destino terminan viéndose muy bien, pero hemos tenido que usar nuestra propia creatividad/recursos para mejorarlas.

**¿Qué es lo que no le gusta de ICIMS?**

Desearía que hubiera más plantillas para construir las páginas de destino y los formularios. La interfaz se siente un poco desactualizada y no es la más fácil de navegar para un usuario principiante.

**¿Qué problemas resuelve ICIMS y cómo le beneficia eso?**

Ayúdanos a conectar con candidatos en una conferencia/evento y hacer seguimiento con ellos después del evento.

  ### 32. Plataforma de Talento Amigable para el Usuario

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Christian H. | HR Manager, Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** July 10, 2024

**¿Qué es lo que más le gusta de ICIMS?**

La nube de talento de iCIMS es fácil de usar. No es difícil de aprender y se puede enseñar a cualquier miembro del equipo. Te permite rastrear todo tu talento en un solo lugar fácil y moverlos claramente entre los pasos. Hay muchas herramientas adicionales para utilizar en la programación de formularios, seguimiento, notas y más, todo en un solo lugar fácil.

**¿Qué es lo que no le gusta de ICIMS?**

Estamos teniendo problemas para integrar algunos de nuestros pasos de verificación de antecedentes.

**¿Qué problemas resuelve ICIMS y cómo le beneficia eso?**

Nos permite realizar un seguimiento de todos los candidatos en un solo lugar fácil y moverlos fácilmente a lo largo del proceso e incorporarlos a nuestro sistema de recursos humanos.

  ### 33. Poderoso pero a veces defectuoso

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Atención de la salud mental | Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** February 13, 2025

**¿Qué es lo que más le gusta de ICIMS?**

Me gusta la forma en que iCIMS presenta la información y me mantiene en el camino correcto. Especialmente me gustan las capacidades de mensajería y he llegado a depender mucho de ellas en mi trabajo. También parece haber infinitas posibilidades para extraer datos para informes, lo cual es un gran plus.

**¿Qué es lo que no le gusta de ICIMS?**

Uso iCIMS prácticamente todo el día, todos los días. A menudo hay fallos, especialmente con las funciones de mensajería, que encuentro particularmente molestas. A menudo tengo que cerrar sesión y volver a iniciar sesión para restablecer las conexiones o algo así. Muchos mensajes de "puerta de enlace incorrecta e incapacidad para autenticar" que ocurren al azar. Algunos días es varias veces al día. Algunos días es perfecto.

**¿Qué problemas resuelve ICIMS y cómo le beneficia eso?**

No está claro. Trabajo con los especialistas en TI e implementación de iCIMS de nuestra empresa. Parecen ser receptivos.

**Official Response from Jenine  Laviola:**

> Gracias por tus comentarios. Entendemos que la plataforma puede tener una curva de aprendizaje para los nuevos usuarios, y estamos trabajando continuamente para mejorar la experiencia de incorporación y proporcionar recursos de capacitación completos.

  ### 34. iCIMS ATS - Fácil de usar

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Shawn S. | Director of Talent Acquisition, Atención hospitalaria y sanitaria, Empresa (> 1000 empleados)

**Reviewed Date:** October 16, 2023

**¿Qué es lo que más le gusta de ICIMS?**

iCIMS tiene muchas funcionalidades que no teníamos con nuestros sistemas anteriores de ATS o de incorporación. Los paneles son geniales y se pueden personalizar.

**¿Qué es lo que no le gusta de ICIMS?**

Hay mucho que aprender desde el lado administrativo, pero en general, el producto es excelente. Los reclutadores pueden hacer mucho más aquí (enviar mensajes de texto, correos electrónicos, etc.) con los candidatos que antes.

**¿Qué problemas resuelve ICIMS y cómo le beneficia eso?**

Hemos incorporado la integración en nuestro proceso. Antes, usábamos ADP y era muy manual y no era una gran experiencia para los candidatos. Hemos automatizado mucho.

  ### 35. ¡Complejo por una razón!

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Davidiene H. | Senior Director of Talent Engagement, Empresa (> 1000 empleados)

**Reviewed Date:** January 22, 2025

**¿Qué es lo que más le gusta de ICIMS?**

He utilizado múltiples sistemas ATS en el pasado y iCIMS es el mejor. Es completamente personalizable según la estructura y necesidades de tus equipos.

**¿Qué es lo que no le gusta de ICIMS?**

Como dije, es un sistema complejo en comparación con algunos de los otros sistemas ATS más simples. Realmente necesitas tener un equipo sólido de profesionales para explorar todas las características que beneficiarán a tu equipo y proceso. Se necesita tiempo para aprender un sistema complejo, así que la paciencia es clave.

**¿Qué problemas resuelve ICIMS y cómo le beneficia eso?**

Poder usar un ATS como una base de datos para buscar currículums de manera compleja.

  ### 36. iCIMS Talent Cloud - ¡Eficiencia Alcanzada!

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Software de Computadora | Empresa (> 1000 empleados)

**Reviewed Date:** February 11, 2025

**¿Qué es lo que más le gusta de ICIMS?**

Me gusta que sea personalizable a nuestras necesidades específicas. Ya sea que estemos contratando/integrando talento local, de todo el país o del Medio Oriente. Podemos encontrar e integrar rápidamente a candidatos que tienen las habilidades adecuadas sin reinventar la rueda cada vez. También agiliza nuestros esfuerzos en reclutamiento, gestión de talento y asegura una comunicación fácil entre los diferentes equipos. Además, ayuda a lograr nuestros KPI como el tiempo de contratación y el tiempo de cobertura.

**¿Qué es lo que no le gusta de ICIMS?**

Hemos tenido algunos contratiempos para lograr que iCIMS se comunique con ADP. O permitir que cada estado tenga más de una acción de lanzamiento automático adjunta.

**¿Qué problemas resuelve ICIMS y cómo le beneficia eso?**

sé más ágil, rentable e innovador en cómo gestionamos el flujo de talento desde el reclutamiento hasta la incorporación.

**Official Response from Jenine  Laviola:**

> Nos alegra saber que iCIMS ha podido satisfacer sus necesidades específicas de contratación e incorporación, independientemente de la ubicación. Es genial saber que ha ayudado a agilizar sus esfuerzos de reclutamiento y alcanzar sus KPI.

  ### 37. iCIMS

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Stacey B. | Sr. Human Resource Specilaist, Empresa (> 1000 empleados)

**Reviewed Date:** July 31, 2025

**¿Qué es lo que más le gusta de ICIMS?**

¡Amigable para el usuario! Me encanta todo, desde la incorporación hasta la generación de informes.

**¿Qué es lo que no le gusta de ICIMS?**

Puede ser problemático. A veces no retiene la información que se ingresó.

**¿Qué problemas resuelve ICIMS y cómo le beneficia eso?**

Típicamente fácil de usar para mí y los candidatos para la incorporación.

  ### 38. Sistema ATS robusto para administradores.

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Tara M. | Talent Acquisition Administrator, Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** September 13, 2024

**¿Qué es lo que más le gusta de ICIMS?**

Las ventajas son la capacidad de crecer con el sistema de muchas maneras. El núcleo base del sistema requiere que quienes lo usen sean parte de las vías principales. Es muy robusto y el soporte es increíble una vez que entiendes la mejor manera de comunicarte con el soporte, dependiendo de si deseas un cambio de configuración, consejos sobre cómo hacerlo o complementos. La función de chat en la sección de ayuda y soporte es extremadamente eficiente.

**¿Qué es lo que no le gusta de ICIMS?**

Puede llevar tiempo aprender la mejor manera de comunicarse con el soporte. Es importante utilizar términos basados en el sistema iCims, y no en lenguaje coloquial. Los informes pueden ser difíciles de desglosar, pero en el lado positivo, pueden administrarse de numerosas maneras que la mayoría de los sistemas ATS no pueden facilitar.

**¿Qué problemas resuelve ICIMS y cómo le beneficia eso?**

Como nueva empresa, iCims ha facilitado la recopilación de datos de varios lugares, fuentes, departamentos, etc... Publica en varios portales de empleo, permite la introducción de perfiles de diferentes maneras y la interacción por texto es increíble.

  ### 39. Revisión de ICIMS

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Educación superior | Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** July 10, 2024

**¿Qué es lo que más le gusta de ICIMS?**

Me encanta la facilidad de SkillSurvey. Antes de usar SkillSurvey, realizábamos verificaciones de referencias manuales. Esto ahorra tiempo y permite que Recursos Humanos se concentre en otros aspectos del trabajo. Las referencias dejan comentarios honestos sobre fortalezas y oportunidades. El sistema es fácil de navegar. Por experiencia pasada, sé que SkillSurvey se asociará contigo si no puedes encontrar una encuesta que se ajuste al trabajo para el que estás reclutando.
También utilizamos SkillSurvey para entrevistas de salida. Esto nos permite obtener análisis fáciles para observar tendencias.
SkillSurvey también se integra fácilmente con Workday.

¡El servicio al cliente antes y durante la implementación fue excelente! ¡El equipo era conocedor y amigable!

**¿Qué es lo que no le gusta de ICIMS?**

Las limitaciones de los informes para las preguntas de encuestas que un usuario ha creado en comparación con las encuestas que SkillSurvey ha estandarizado.

**¿Qué problemas resuelve ICIMS y cómo le beneficia eso?**

SkillSurvey me ahorra tiempo en mi trabajo. Ya no tengo que jugar al teléfono descompuesto ni pasar 15 minutos realizando referencias manuales para los candidatos. También tiene informes fáciles para encuestas de salida.

  ### 40. Cumple con su función en lo que respecta a un ATS, pero requiere un experto en iCIMS para llevarlo a donde debe estar.

**Rating:** 2.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Chelsie H. | Manager of Talent Acquisition, Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** February 13, 2025

**¿Qué es lo que más le gusta de ICIMS?**

Personalización, cantidad y tipos de informes que se pueden realizar.

**¿Qué es lo que no le gusta de ICIMS?**

Soporte/soporte técnico, largos tiempos de espera para completar tareas, muchos cambios requieren interactuar con el servicio de asistencia en lugar de permitir que los administradores del sistema lo hagan por sí mismos. No es amigable ni intuitivo para el usuario.

**¿Qué problemas resuelve ICIMS y cómo le beneficia eso?**

Nos ayuda a llevar un seguimiento de los candidatos en juego y hemos ideado un flujo de trabajo que desencadena acciones automáticas a lo largo del proceso, lo cual ahorra mucho tiempo.

**Official Response from Jenine  Laviola:**

> Hola, mi nombre es Jenine y soy la Gerente del Programa de Marketing al Cliente aquí en iCIMS. Gracias por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que las funciones de personalización e informes le están beneficiando. Entendemos la importancia de las interfaces fáciles de usar y estamos comprometidos a mejorar la experiencia del usuario. Si necesita algo, por favor comuníquese a Jenine.Laviola@icims.com.

  ### 41. Racionalización del Reclutamiento con iCIMS

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Salud, bienestar y fitness | Empresa (> 1000 empleados)

**Reviewed Date:** February 18, 2025

**¿Qué es lo que más le gusta de ICIMS?**

Ofrece muchas características para agilizar el proceso de contratación. Lo que más nos gusta es su interfaz fácil de usar, que simplifica el proceso de reclutamiento tanto para el equipo de talento como para los candidatos. Nos ayuda a gestionar todo, desde la publicación de ofertas de trabajo hasta la selección de candidatos, de una manera que hace que la experiencia sea más fluida y eficiente.

**¿Qué es lo que no le gusta de ICIMS?**

Creo que para los nuevos usuarios o aquellos que no son muy expertos en tecnología, la plataforma puede ser un poco abrumadora al principio. Aunque está llena de funciones, puede llevar algún tiempo comprender completamente todas las herramientas y cómo personalizarlas de manera efectiva.

**¿Qué problemas resuelve ICIMS y cómo le beneficia eso?**

Racionalización del flujo de trabajo de reclutamiento, integración con otros sistemas de RRHH y incorporación.

**Official Response from Jenine  Laviola:**

> Gracias por compartir su experiencia positiva con iCIMS. Entendemos la importancia de una gestión de datos eficiente y estamos comprometidos a mejorar la velocidad y el rendimiento de nuestra plataforma. Agradecemos sus comentarios. Entendemos que la plataforma puede tener una curva de aprendizaje para los nuevos usuarios, y estamos trabajando continuamente para mejorar la experiencia de incorporación y proporcionar recursos de capacitación completos. Si necesita algo, no dude en ponerse en contacto en Jenine.Laviola@icims.com.

  ### 42. Mi experiencia con iCIMS

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Madelyn  D. | Recruiter / Sourcing, Screening and Closing Top Talent, Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** February 17, 2025

**¿Qué es lo que más le gusta de ICIMS?**

Interfaz amigable para el usuario
Puedes personalizar los flujos de trabajo.
Puedes comunicarte con los candidatos a través de la plataforma.

**¿Qué es lo que no le gusta de ICIMS?**

A veces es un poco lento, cuando estoy trabajando con muchos datos.

**¿Qué problemas resuelve ICIMS y cómo le beneficia eso?**

iCIMS Talent Cloud nos ayuda a mantener toda la información organizada y la IA nos ayuda a completar automáticamente alguna información para que no tengamos que ingresarla manualmente.

**Official Response from Jenine  Laviola:**

> Hola, mi nombre es Jenine Laviola y soy la Gerente del Programa de Marketing al Cliente aquí en iCIMS. Gracias por compartir su experiencia positiva con iCIMS. Entendemos la importancia de la gestión eficiente de datos y estamos comprometidos a mejorar la velocidad y el rendimiento de nuestra plataforma.

  ### 43. Revisión de iCims

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Contratación y Reclutamiento | Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** October 07, 2025

**¿Qué es lo que más le gusta de ICIMS?**

Capacidad de informes sólida, altamente personalizable.

**¿Qué es lo que no le gusta de ICIMS?**

no hay muchas integraciones de API con sistemas VMS.

**¿Qué problemas resuelve ICIMS y cómo le beneficia eso?**

organizar e informar sobre la totalidad de la función de reclutamiento

  ### 44. Todo en una solución

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Atención hospitalaria y sanitaria | Empresa (> 1000 empleados)

**Reviewed Date:** February 27, 2025

**¿Qué es lo que más le gusta de ICIMS?**

Me gusta que icims sea una solución integral para la contratación de talento. Hay tantas funciones para usar. Nuestro equipo lo utiliza a diario y no podría prescindir de él. El soporte al cliente siempre está listo para ayudar, si es necesario.

**¿Qué es lo que no le gusta de ICIMS?**

La desventaja para mí es la interfaz difícil. A veces me pierdo con todas las funciones y tengo problemas para entender las cosas sin ayuda. No siempre es fácil de usar, pero mejora con el uso repetido.

**¿Qué problemas resuelve ICIMS y cómo le beneficia eso?**

Sirve para todos nuestros propósitos de búsqueda de talento, contratación e incorporación.

**Official Response from Jenine  Laviola:**

> Hola, mi nombre es Jenine Laviola y soy la Gerente del Programa de Marketing para Clientes aquí en iCIMS. Nos alegra saber que consideras que iCIMS es una solución integral para la contratación de talento y que nuestro soporte al cliente ha sido útil. Entendemos que la interfaz puede ser abrumadora al principio, pero con el uso repetido, se vuelve más intuitiva. Agradecemos tus comentarios y continuaremos trabajando para mejorar la experiencia del usuario. Si necesitas algo, no dudes en comunicarte a Jenine.laviola@icims.com.

  ### 45. Funciona bien

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Heather . | Recruiter, Empresa (> 1000 empleados)

**Reviewed Date:** February 11, 2025

**¿Qué es lo que más le gusta de ICIMS?**

Es fácil de usar y realmente aprecio la interfaz del software.

**¿Qué es lo que no le gusta de ICIMS?**

A veces puede ser lento. Creo que el diseño podría necesitar un poco de trabajo, pero te acostumbras.

**¿Qué problemas resuelve ICIMS y cómo le beneficia eso?**

Me está facilitando mucho el seguimiento de los solicitantes y el envío de correos electrónicos a ellos y al equipo de contratación.

  ### 46. Sistema funcional y configurable

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Sydnie L. | Talent Management Specialist, Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** February 11, 2025

**¿Qué es lo que más le gusta de ICIMS?**

Poder configurar paneles de control personalizados, estableciendo a cada gerente de contratación y reclutador para el éxito.

**¿Qué es lo que no le gusta de ICIMS?**

El proceso de derivación y los iForms. Desearía que el proceso de derivación fuera más sencillo y que pudiéramos actualizar los iForms por nuestra cuenta.

**¿Qué problemas resuelve ICIMS y cómo le beneficia eso?**

Nos permite revisar fácilmente los currículums, comunicarnos con los candidatos y seguir los flujos de trabajo de reclutamiento con facilidad.

  ### 47. Gran plataforma

**Rating:** 1.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Karli B. | Sr. Director of Talent Acquisition, Empresa (> 1000 empleados)

**Reviewed Date:** May 23, 2024

**¿Qué es lo que más le gusta de ICIMS?**

Tenemos un equipo muy grande y nos permite compartir requisiciones y mantenernos organizados en todo el equipo.

**¿Qué es lo que no le gusta de ICIMS?**

Actualmente no se está alimentando correctamente en nuestro ATS.

**¿Qué problemas resuelve ICIMS y cómo le beneficia eso?**

Mantener todos nuestros trabajos y candidatos organizados y en un flujo de trabajo. Publicar en múltiples bolsas de trabajo, no solo en las que patrocinamos.

**Official Response from Jenine  Laviola:**

> Hola, mi nombre es Jenine Laviola y soy la Gerente del Programa de Marketing al Cliente aquí en iCIMS. Nos alegra saber que iCIMS Talent Cloud está ayudando a mantener a su equipo organizado y a compartir requisiciones de manera efectiva. Pedimos disculpas por cualquier inconveniente con nuestro ATS y nuestro equipo está trabajando constantemente para mejorar nuestras plataformas, y agradecemos los comentarios.

  ### 48. Producto asombroso con gran potencial.

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Sona S. | Associate - TA Tools, Empresa (> 1000 empleados)

**Reviewed Date:** February 07, 2023

**¿Qué es lo que más le gusta de ICIMS?**

ICIMS ATS en particular es muy fácil de usar.

No tenía experiencia previa usando un HRIS anteriormente y pude adaptarme muy rápidamente al rol de ser administrador del sistema. Desde entonces, me han impresionado los lanzamientos adicionales y las mejoras en ciertas secciones del sistema.

También estoy satisfecho con los recursos disponibles para aprender más sobre el sistema, así como con el apoyo que recibimos de los agentes de atención al cliente.

**¿Qué es lo que no le gusta de ICIMS?**

Hay algunas limitaciones que restan valor al producto. Por ejemplo, los problemas de formato al usar el módulo de Ofertas hacen que sea difícil crear documentación legal de aspecto profesional, así como incorporar a nuestro equipo a este nuevo proceso.

Desde que se lanzó el módulo de ofertas, no se han realizado actualizaciones para aumentar la funcionalidad.

**¿Qué problemas resuelve ICIMS y cómo le beneficia eso?**

Límite de archivos de la biblioteca - ISIMS está tratando de aumentar el número de archivos que se nos asignan. 500 es muy poco ya que este número incluye archivos, marca, imágenes de iforms, iforms, así como firmas en forma de imágenes para el módulo de ofertas.

Creo que las mejoras en el módulo de Ofertas serán las más beneficiosas. Esto evitará que los usuarios de ICIMS utilicen otro sistema para generar y enviar ofertas.

Las limitaciones con las firmas necesitan ser abordadas y la numeración multinivel debe estar disponible.

ICIMS también nos ha dado la capacidad de configurar nuestros propios iforms - esto ha aumentado nuestra eficiencia.

  ### 49. ATS con buena funcionalidad en general

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Gestión de organizaciones sin fines de lucro | Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** July 10, 2024

**¿Qué es lo que más le gusta de ICIMS?**

iCIMS tiene toda la funcionalidad necesaria para realizar tu trabajo como reclutador. En su mayor parte, es un sistema bastante intuitivo con muchas funciones y automatización.

**¿Qué es lo que no le gusta de ICIMS?**

Algunas funciones podrían estar mejor ubicadas/más fáciles de acceder. Me gustaría tener una mejor manera de incluir preguntas eliminatorias en el proceso de entrada de requisiciones.

**¿Qué problemas resuelve ICIMS y cómo le beneficia eso?**

iCIMS es nuestro sistema de seguimiento de candidatos, por lo que se utiliza para todos los puestos (internos y externos) que reclutamos dentro de la organización. Hace el trabajo y mantiene a los reclutadores muy organizados.

  ### 50. Nube de Talento de iCIMS

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Harold A. | Director of TA, Empresa (> 1000 empleados)

**Reviewed Date:** February 11, 2025

**¿Qué es lo que más le gusta de ICIMS?**

Comodidad, fácil de usar, gran mejora en la tecnología.

**¿Qué es lo que no le gusta de ICIMS?**

Preocupaciones de Atención al Cliente
Los usuarios han informado de retrasos en los tiempos de respuesta para el soporte técnico.
La resolución de problemas complejos puede tardar más de lo esperado.

**¿Qué problemas resuelve ICIMS y cómo le beneficia eso?**

iCIMS Talent Cloud resuelve varios desafíos de adquisición de talento y contratación, proporcionando beneficios clave para las organizaciones que buscan agilizar sus procesos de reclutamiento.

**Official Response from Jenine  Laviola:**

> Hola, mi nombre es Jenine Laviola y soy la Gerente del Programa de Marketing al Cliente aquí en iCIMS. Nos alegra saber que encuentras iCIMS Talent Cloud conveniente, fácil de usar y tecnológicamente avanzado. Pedimos disculpas por cualquier retraso en nuestro soporte técnico y estamos trabajando activamente para mejorar nuestros tiempos de respuesta. Si necesitas algo, por favor contacta a Jenine.Laviola@icims.com


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  - [JobTarget](https://www.g2.com/es/products/jobtarget/reviews)
  - [Microsoft Entra ID](https://www.g2.com/es/products/microsoft-entra-id/reviews)
  - [Nexxt](https://www.g2.com/es/products/nexxt-nexxt/reviews)
  - [Oracle PeopleSoft](https://www.g2.com/es/products/oracle-peoplesoft/reviews)
  - [Sterling Backcheck](https://www.g2.com/es/products/sterling-backcheck/reviews)
  - [UKG Pro](https://www.g2.com/es/products/ukg-pro/reviews)
  - [ZipRecruiter](https://www.g2.com/es/products/ziprecruiter/reviews)

## ICIMS Features
**Básico**
- Informes
- Rendimiento

**Funcionalidad de la plataforma**
- Abastecimiento e identificación de candidatos
- Oferta de empleo
- Programación de entrevistas
- Seguimiento de solicitantes

**Trayectoria profesional**
- Perfiles de empleados
- Trayectorias profesionales

**IA generativa**
- Generación de texto

**IA generativa**
- Generación de texto

**Plataforma de Reclutamiento - Plataformas de Reclutamiento**
- Permisos de usuario
- Abastecimiento
- Entrevistas
- Tablero
- Internacionalización y localización
- Personalización

**Reclutamiento de Núcleo de IA**
- Cribado Automatizado de Currículums
- Flujo de trabajo de reclutamiento de IA de extremo a extremo
- Refinamiento del Modelo de IA Adaptativa
- Supervisión Humana

**Abastecimiento**
- Búsqueda de candidatos
- Configuración de la página de carrera
- Sourcing social
- Oferta de trabajo
- Métricas de Sourcing de Candidatos

**Contenido de la plataforma**
- Biblioteca de formularios
- Formularios electrónicos
- Firma electrónica
- Antecedentes
- Aprobaciones de cartas de oferta
- Plantillas de cartas de oferta

**Funcionalidad adicional**
- Tablero de instrumentos
- Nube
- Movilidad

**Conceptos básicos de la plataforma**
- Interoperabilidad
- Rendimiento
- Integraciones

**Coincidencia de oportunidades**
- Base de datos de oportunidades
- Coincidencia de oportunidades

**Inteligencia Artificial para Reclutamiento - Plataformas de Reclutamiento**
- Coincidencia de candidatos
- IA generativa en la adquisición de talento
- Compromiso

**Automatización de Reclutamiento de IA Agente**
- Ejecución Autónoma de Tareas
- Planificación en múltiples pasos
- Interacción en Lenguaje Natural

**Entrevistas y Evaluación de IA**
- Entrevistas y evaluaciones habilitadas por IA

**Gestión de Candidatos - Sistema de Seguimiento de Solicitantes**
- Evaluaciones de candidatos
- Gestión de Datos de Solicitantes
- Seguimiento de Procesos de Contratación
- Análisis automatizado de currículums
- Programación
- Estados de cara al candidato
- Construcción de flujo de trabajo

**Funcionalidad adicional de la plataforma**
- Portal de autoservicio
- Presentaciones automatizadas del equipo
- Capacitación en cumplimiento
- Flujos de trabajo de incorporación automatizados
- Notificaciones de incorporación

**Contenido**
- Automatización
- Uso compartido de archivos

**Contenido de la plataforma**
- Estrategia Digital
- Gestión de relaciones con los candidatos
- Employer Branding
- Reclutamiento Social

**Análisis e integraciones**
- Análisis de habilidades
- Informes
- Integraciones

**Creación de Contenido de Trabajo**
- Descripciones de trabajo generadas por IA

**Datos de la plataforma**
- Informes de tiempo de productividad
- Informes del proceso de incorporación
- Visualización

**Reclutamiento e incorporación**
- Abastecimiento e identificación de candidatos
- Programación de entrevistas
- Seguimiento de solicitantes

**Rendimiento de la plataforma**
- Automatización
- Uso compartido de archivos
- Informes

**Plataformas de Reclutamiento de IA Agente**
- Interacción en Lenguaje Natural

**Interacción y divulgación con candidatos de IA**
- Programación automatizada de entrevistas
- Chatbots conversacionales y asistentes virtuales
- Alcance y Seguimientos Impulsados por IA

**Plataforma**
- Personalización
- API de integración
- Internacionalización
- Administración de usuarios, roles y accesos
- Rendimiento
- Movilidad
- Informes
- Paneles

**Reclutamiento e incorporación**
- Programación de entrevistas
- Onboarding

**Funcionalidad adicional de la plataforma**
- Tablero de instrumentos
- Movilidad

**Evaluación e Información de Candidatos de IA**
- Soporte de Decisiones para Reclutadores
- Clasificación de Candidatos Basada en IA
- Evaluación de Candidatos Basada en IA

**IA - Sistemas de Seguimiento de Candidatos (ATS)**
- Perspectivas Predictivas
- Descripción del trabajo de IA
- Chatbot

## Top ICIMS Alternatives
  - [SAP SuccessFactors HCM](https://www.g2.com/es/products/sap-sap-successfactors-hcm/reviews) - 4.1/5.0 (1,456 reviews)
  - [Jobvite](https://www.g2.com/es/products/jobvite/reviews) - 4.0/5.0 (647 reviews)
  - [Oracle Talent Management Cloud (formerly Taleo)](https://www.g2.com/es/products/oracle-talent-management-cloud-formerly-taleo/reviews) - 3.4/5.0 (347 reviews)

