Reseñas y detalles del producto de iCapture

Muy fácil de usar (no puedo decir esto lo suficiente)….

• Integración con Salesforce: ¡Gran experiencia! ¡El seguimiento ha sido mucho más rápido después de los eventos!

• Servicio/Soporte al Cliente: Experiencia de primera categoría – el equipo de iCapture ha podido abordar todas mis preguntas/preocupaciones.

• Compromiso Global: Recientemente añadimos a nuestra cuenta. Ahora podemos usar formularios en múltiples idiomas – esta función ha sido excelente y será muy útil a medida que aumentemos nuestros eventos en APAC y EMEA. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nada que desagradar. Muy contento con iCapture en este momento. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Facilidad de uso y excelente soporte al cliente y capacidad para agregar nuevos usuarios fácilmente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Realmente no tengo ninguna queja en este momento. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

iCapture cumple con mi requisito de ayudar a mis socios comerciales a tener un sistema sofisticado para capturar clientes potenciales en una feria comercial y permitir la asignación. Reemplazó un proceso manual. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me encanta usar y tener el producto como parte de nuestro proceso de Ventas y Marketing. Solo solicitaría que el administrador del cliente cree formularios de clientes potenciales/unidades de negocio. Mi gerente de éxito hace un gran trabajo ayudándome, pero me gusta ser autosuficiente en todos los aspectos. Pero aparte de eso, el producto, servicio y soporte en iCapture son excelentes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me encanta lo fácil que es de usar en múltiples dispositivos y para empleados con diversos niveles de conocimiento tecnológico. Permite fácilmente el cálculo del ROI en cada evento. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No se integra de forma nativa con nuestro CRM. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

The most helpful to me is the customer support. They are available 24/7 and have always been able to help with any issues we may have before, during, or after a tradeshow. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

I honestly cannot think of anything that I dislike about iCapture. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No puedo decir suficientes cosas buenas sobre iCapture. Han hecho que capturar clientes potenciales sea muy fácil. Todo, desde su personalización hasta su servicio al cliente de 10 estrellas, son lo mejor de lo mejor. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No he tenido una experiencia negativa. Tienen un equipo de soporte increíble desde la implementación hasta las reparaciones en el sitio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que más me gusta? Tantas cosas:

1. Trabajar con el equipo de iCapture fue muy fácil. Todos eran muy agradables y conocedores. ¡Rachel es una estrella!

2. Pudimos implementar iCapture para mi equipo desde la primera conversación hasta la primera feria comercial en dos meses.

3. La aplicación es extremadamente fácil de usar. Entrenamos a nuestro personal de ventas en el lugar en la primera feria comercial donde implementamos iCapture.

4. iCapture elimina la entrada manual de contactos después de las ferias comerciales.

5. A mi equipo de ventas le encanta que no tengan que buscar un escáner de contactos en las ferias; simplemente usan sus teléfonos móviles.

6. Mi equipo de marketing mueve la integración directa con CRM. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El único inconveniente que hemos visto de iCapture hasta ahora es la incapacidad de "escanear en lote". A veces tenemos un grupo de personas en una feria comercial y nos gustaría escanear todas sus credenciales, pero no hay una manera fácil de hacerlo sin completar el formulario de clientes potenciales para cada uno antes de pasar al siguiente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gusta que mi equipo pueda capturar los prospectos en los eventos con tanta facilidad. El soporte de iCapture es siempre extremadamente útil y muy rápido para responder. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nunca ha habido un problema con iCapture que su equipo de soporte no me haya ayudado a resolver de manera rápida y eficiente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Las personas de servicio al cliente son geniales. Incluso después de horas, están en línea y listos para ayudar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No puedo editar los formularios por mi cuenta, lo cual sería útil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Con Icapture puedes recopilar todos los datos de los clientes en tus ferias comerciales, lo cual es excelente para hacer seguimiento y concretar ventas. Con esto puedes hacer seguimiento a los clientes justo después de que termine tu feria comercial. Esto significa que si tienes esto, probablemente harás el seguimiento antes que otras empresas con tus posibles clientes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Para ser honesto, esta aplicación viene a resolver mi necesidad de recopilar datos de ferias comerciales. En lugar de tener papeles o tarjetas y a veces extraviarlos y perder ventas. Ahora lo tengo todo a mano y he aumentado las ventas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.