Pros y Contras de iATS Payments

iATS Payments ayuda a nuestra organización a llevar un registro de las donaciones de los clientes y los pagos de los clientes fácilmente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

A veces, es un poco desafiante buscar un artículo específico en la página. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

We process payments for all our events through IATS Payment System and have never had any issues with payments or downtimes.

The payments deposited directly to our account along with the fees for use are withdrawn automatically...all I have to do is enter these into my accounting system. Really like the security features to enable or disable by country. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

We have not had any issues or downtimes to report.

I have had a download of a journal (I do this monthly) appear empty when I know for sure there were transactions for the month. Exiting and logging back in seems to clear the issue.

I have had at time problems reconciling payments but the issue was at the users end...entered the wrong type of card (either MC or VISA) on their registration form and the card used was actually the opposite and reported as such in IATS. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo usamos para aceptar y procesar pagos en línea. Tiene un gran equipo de soporte y también puede ayudarte a aceptar pagos recurrentes mensuales sin ningún problema. Admite todo tipo de pagos, como tarjeta de crédito o banca en línea. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Todo está bien, pero una cosa que creo que se puede mejorar es no cobrar las tarifas de procesamiento de inmediato, creo que todas las tarifas de procesamiento deberían deducirse al mismo tiempo. La interfaz de usuario también se puede actualizar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Es una excelente solución de pagos para una organización que busca un sistema de soluciones de pago seguro y transparente. La mejor parte es que sus pagos se procesan en momentos específicos y siempre son 100% puntuales. También se puede integrar con Salesforce, lo que aumenta su usabilidad. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

He enfrentado algunos problemas cuando muchos usuarios intentan transaccionar al mismo tiempo, las transacciones parecen fallar y el usuario tiene que esperar un reembolso por las transacciones canceladas. El sitio web también es un poco lento. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Las cosas que me gustan podrían ser lo fácil que es navegar por la información y que podría implementarse fácilmente para procesar donaciones en línea, y el servicio al cliente siempre está activo en cualquier momento para cualquier inconveniente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Desearía que la forma en que uso los informes fuera más intuitiva. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Puede procesar transacciones ACH también para pagos mensuales y su integración con Salesforce lo convierte en una potencia.

También tiene una interfaz de usuario muy fluida.

También indica el nombre del ejecutor de la transacción en el estado de cuenta, lo cual es una gran ventaja.

También lo utilizamos para procesar pagos mensuales a nuestros usuarios. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Configurar transacciones recurrentes es un dolor de cabeza, tiene demasiados pasos que podrían haberse omitido fácilmente si se hubiera hecho correctamente. La interfaz de usuario es fluida, pero tiene un aspecto un poco anticuado, se puede modernizar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Los informes generados de las transacciones son muy fáciles de entender, tienen el nombre de los usuarios y los nombres son genuinos ya que se toman de la tarjeta de crédito o débito. Los reembolsos son fluidos y el sistema en general es muy eficiente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El soporte al cliente es bueno, pero el proceso para obtener o alcanzar ayuda humana real es muy largo y tedioso, pero cuando obtienes soporte humano real, tu consulta generalmente se resuelve en 1 o 2 días hábiles. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Es básicamente una solución de pago que te ayuda a aceptar pagos de forma mensual o también individualmente cada vez. Es una gran solución tanto para pequeñas como para grandes empresas que buscan un sistema de pago con menos cargos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Su configuración es un poco tediosa y lleva mucho tiempo integrarse en su sistema actual. La interfaz de usuario también está desactualizada y se puede modernizar. Aparte de eso, no encuentro ningún inconveniente importante en esta aplicación. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nos encanta su funcionalidad ya que puede actuar tanto como procesador de pagos como aceptador de pagos. Es muy fácil asimilar este software en su organización actual, el equipo de iats también es muy servicial. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La integración es fácil, no tienes que hacer mucho, pero puede llevar mucho tiempo integrar completamente IATS Payments con tu sistema actual. Aparte de eso, no encuentro ningún inconveniente con ello. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

lo usamos como una solución de pago principal, fue excelente ya que admite pagos en múltiples monedas y a la tasa de conversión exacta, así que esta fue la característica que más nos gustó de IATS Payments. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La interfaz de usuario es descuidada y parece muy antigua, debería actualizarse a un diseño moderno y, en el momento de los pagos, si ocurre un fallo, algunos usuarios han informado que el reembolso tarda mucho tiempo en reflejarse en la cuenta de origen. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.