HyperComply Reseñas y Detalles del Producto

As the general counsel of a midsize SaaS company that is continuing to grow rapidly, I looked at a variety of tools to help with reducing the administrative burden of questionnaires and related onboarding documents while still preserving oversight and consistency of responses.

HyperComply is a great solution and provides a high value position for the fees. The customer support is excellent, and even with high complexity and/or volume, services are always delivered quickly. Additionally, the integrations with SalesForce, Slack, Google Suite, Microsoft Teams, and Drata are useful and well executed. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

I don't dislike anything about HyperComply. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Encuentro útil recibir una lista de respuestas aceptables para las preguntas que se envían con más frecuencia sobre seguridad. Nos permiten proporcionar respuestas consistentes y también me ayuda a revisar cuestionarios largos que he encontrado antes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

HyperComply tiene una dificultad en cuanto a cómo puede manejar eficientemente muchos procesos. La plataforma se vuelve bastante engorrosa al intentar completar cuestionarios complejos o aquellos que requieren la participación de varios departamentos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me ayuda a ahorrar mucho tiempo al proponer una lista aprobada de respuestas a preguntas comunes sobre seguridad. También nos ayuda a mantener la coherencia en nuestras respuestas y al mismo tiempo me permite pasar rápidamente por cuestionarios largos que ya he completado antes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

HyperComply tiene un problema para gestionar productivamente una multitud de procesos. La plataforma se vuelve bastante engorrosa al responder cuestionarios elaborados o aquellos que necesitan la aportación de diferentes departamentos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Las plantillas de seguridad listas para completar de HyperComply me dan mucho tiempo para resolver otras tareas. Se alimentan de sus conocimientos previos y de los puntos de referencia de la industria, de modo que no desperdician mi tiempo al realizar esas tediosas revisiones de seguridad una y otra vez. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La base de conocimientos puede actuar un poco pretenciosa a veces. Descubrir y adquirir información particular es bastante laborioso. Solía ser que de vez en cuando tenía que deslizarme por categorías generales o usar palabras clave muy precisas para obtener lo que estaba buscando. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Relative easy to upload data to our knowledge base. Turn-around time was quite good (a few days). Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Didn't really save me any time. They were usually very short answers - mostly one-liners with insufficient details/qualifications. Many questions weren't answered despite the answers being in the questionnaires and documents I added to the knowledge base. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

This tool helps our sales technical account teams to save time and help our deals move quicker than before. It has accelerated our sales cycle, and saved countless hours Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

it tool a little bit of time to get the automation and AI working for our needs, but that isn't too big of a deal. Other than that, I can't think of anything else that I dislike Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

1) Rápida respuesta

2) La extensión de Chrome es algo fuera de este mundo. Pensaron en todos los pequeños detalles. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Desearía que tuvieran una validación periódica de la base de conocimientos. Por ejemplo, hoy me encontré con esta respuesta: "Sí. Estaremos certificados ISO9001 para finales de 2019." Deberían buscar palabras clave como "actualmente" y "esperando" y pedir actualizaciones de manera proactiva. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

HyperComply permite a mi equipo avanzar rápidamente en las revisiones de seguridad, extendiendo la experiencia de nuestro equipo de seguridad informática a los equipos de TAM y SC en el lado de ventas del negocio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No todas las revisiones de InfoSec nos llegan en un formato utilizable, pero eso no es culpa de HyperComply. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gusta cómo la herramienta nos permite crear un conjunto de respuestas aprobadas, al mismo tiempo que facilita la asignación de preguntas a los expertos en la materia adecuados internamente. También es genial usar la extensión de Chrome de HyperComply para completar cuestionarios que pueden ser solicitados en varias herramientas de portal. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Espero con interés el desarrollo continuo de la herramienta. Me encantaría ver la capacidad de agregar fácilmente respuestas puntuales a la base de conocimientos. En general, ¡muy contento con la herramienta hasta ahora! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

The platform gives me the ability to easily validate the pre-populated responses, moving me quickly through the bulk of the task at hand. A true time saver. The team is always responsive to feedback and is constantly improving the UI and feature set based on that feedback. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lack of some sorting / filtering capabilities when I'm trying to quickly recall specific information. New Reference Knowledge feature I believe will make that less of an issue. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.