Reseñas y detalles del producto de HYPE Boards (formerly Viima)

Me gusta Viima porque me permite recopilar ideas de varios interesados y dirigirlas hacia la innovación. Puedo involucrar a todo el equipo en el desarrollo del servicio, lo que también nos da transparencia desde la primera idea hasta la implementación de los beneficios. La aplicación promueve la comunicación entre equipos al permitirles comentar, responder y calificar las ideas de los demás. También se pueden detectar publicaciones duplicadas u otros contenidos relacionados, lo que anima a los miembros de nuestro equipo a conectarse y trabajar juntos en las ideas. El servicio al cliente siempre es excelente y ofrece respuestas rápidas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Dado que las ideas no están destinadas a ser actualizadas y seguidas en Viima, lograr que otros lo hagan puede ser un desafío.

Podrían filtrar el estado del proceso de ideación basado en un período de tiempo específico en la página de Estadísticas.

Cuando una idea ha estado en estado "Nuevo" durante un número predeterminado de días, podrían enviar notificaciones push a los propietarios de la categoría. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gusta que la interfaz visual fácil de usar de Viima nos permite comunicarnos, discutir y trabajar juntos con clientes y otros miembros del equipo en ideas. Puedes clasificar las ideas y elegir las mejores para avanzar en nuestros programas. Capaz de explorar y refinar ideas con tu equipo en el trabajo. Para identificar y eliminar cuellos de botella, puedes evaluar tu proceso de innovación. Puedes identificar patrones en tus datos y determinar a qué conceptos prestar más atención. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Aunque la opción de campos es personalizable, no todos los campos lo son todavía.

No es muy intuitivo, así que me gustaría que Viima mejorara la interfaz para extraer datos estadísticos de los conceptos creados en la aplicación.

Para la gestión externa de recopilación de datos para el resto de la organización, se puede desarrollar un método más improvisado de extracción de datos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gusta Viima, nos permite crear planes de cambio para nuestra estructura organizativa, podemos innovar, colaborar, visualizar y evaluar los datos en busca de soluciones viables. Podemos ver el estado actual del esfuerzo y los cambios que están ocurriendo gracias a los paneles de control. Puedes analizar los comentarios dejados por los consumidores y compradores. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El procedimiento de exportación podría fortalecerse. Adaptar varias características de Viima a las necesidades de la empresa fue un desafío, pero apreciamos la atención constante y el detalle del servicio al cliente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gusta que Viima te permita gestionar ideas transparentes y accesibles para tu empresa, te da la capacidad de:

Recoger sugerencias de empleados, clientes y otras partes interesadas.

Priorizar tus ideas y elegir las mejores para avanzar.

Junto con tu equipo, desarrollar y refinar conceptos.

Examinar tu proceso de innovación para detectar cuellos de botella y trabajar para eliminarlos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No tengo objeciones a Viima, sigue siendo una alternativa viable a considerar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Es una de las mejores herramientas para crear todas nuestras ideas de una manera dinámica y muy innovadora, es muy fácil de usar y nos permite recopilar todas las ideas para poder crear una sola completamente personalizada y llevar a cabo un análisis del proceso de todas nuestras ideas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

no hay funciones que no nos gusten, es increíble poder gestionar y compartir ideas para mejorar la experiencia de los clientes, a través de Viima podemos evaluar todas las ideas que los clientes nos ofrecen para crear mejoras continuas en la innovación de nuestros productos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Viima es una excelente manera para que los miembros de una empresa compartan sus ideas para mejorar el rendimiento cultural, logístico y/o técnico de la empresa. Estas ideas pueden ser comentadas por todos los empleados y sometidas a votación, recibiendo retroalimentación constante y evaluación de sus colegas y pasando por diferentes fases a discreción de los administradores. Gracias a este sistema, las ideas pueden ser reunidas, mejoradas y evaluadas en cada fase del proyecto hasta su implementación final, proporcionando una base de datos central para todos los procesos innovadores en los diferentes departamentos de la empresa. El sistema de puntos, basado en interacciones y el desarrollo de ideas propuestas, permite a los empleados seguir sus ideas, mientras que la empresa puede promover sus propios sistemas de "gamificación" para fomentar la innovación mediante el uso de la aplicación. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

A veces, la interfaz para la extracción de datos estadísticos de las ideas desarrolladas en el programa no es intuitiva. Sería una buena idea desarrollar un camino más directo de extracción de datos para la gestión externa, para poder recopilar datos para el resto de la empresa. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Para escalar el desarrollo del servicio, nuestra organización necesita cierta cantidad de estructura y formas ágiles comunes de trabajar. Viima ahora nos está ayudando con eso. Con Viima podemos recopilar muchas ideas y perspectivas de toda la organización; de conductores, operaciones, ventas, servicio al cliente, etc. No solo involucramos a toda la organización en el desarrollo del servicio, sino que ahora también tenemos transparencia en todo el proceso; desde la idea hasta la realización de beneficios. Y lo más importante, con la integración de Jira podemos mover fácilmente ideas validadas y priorizadas de Viima a nuestro backlog de desarrollo en Jira. Ideas que mejoran la experiencia del cliente y apoyan nuestros objetivos estratégicos.

Hemos recibido muchos comentarios de toda nuestra organización y la experiencia general del usuario ha sido muy positiva. Los empleados sienten que la plataforma es fácil de usar, visual, y nos permite personalizar la mayoría de los campos si es necesario. Y si tenemos preguntas, generalmente podemos encontrar una respuesta en la Base de Conocimientos de Viima. Si no, enviamos una pregunta al soporte de Viima y nos proporcionan una respuesta bastante rápida. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gustan todas las características. Sin embargo, algunas cosas menores podrían mejorarse, por ejemplo, la Experiencia del Cliente podría tenerse en cuenta en la "Evaluación de Impacto". También sería bueno si en la página de "Estadísticas" el estado del proceso de ideación pudiera filtrarse en función de un cierto período de tiempo. Pero estoy seguro de que Viima ya ha pensado en esto y estas características se mejorarán en algún momento. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Con Viima puedes discutir las ideas de tus empleados con todos en tu empresa en un tablero de ideación. Eso ayuda a desarrollar las ideas a un nuevo nivel. El aspecto de los tableros es moderno y atractivo con varias configuraciones posibles. Un enfoque de gamificación incluido ayuda a activar más interacción de los usuarios. El equipo de ventas amable y competente te apoya cuando hay preguntas o necesidades. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Necesitas una cultura empresarial abierta y amigable con la discusión si deseas utilizar Viima y su enfoque similar a las redes sociales para desarrollar las ideas de manera constructiva.

Incluso con muchas configuraciones, podría haber algunas más que podrían implementarse en el futuro.

Un punto general que se debe tener en cuenta: la gestión de ideas se trata mucho de la interacción personal. La discusión es muy útil, pero no reemplaza a tus colegas o a la gestión de ideas reuniéndose para compartir sus pensamientos y discutirlos en persona. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Viima is an incredibly useful tool for collecting and prioritising innovation ideas, and for a large organisation, can really streamline the crowdsourcing process and save time.

The platform is very intuitive and user-friendly and with the option to customise many of the fields.

The platform not only supports the collection of ideas but has the potential to enhance collaboration across the organisation and reduce duplication. The tool encourages dialogue between teams with the ability to ‘comment’ and ‘like’ and ‘rank’ other people’s ideas, and can identify duplicate entries or similar content - prompting users to connect and collaborate with each other on ideas.

It is easy to create and customise boards for specific innovation challenges, with the ability to restrict access to specific users.

Customer support is always fantastic, with very quick response times. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Whilst many of the fields are customisable, not all fields can be tailored. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Excellent visualization and team engagement. The activity was easy to configure and administer and the interface was extremely easy for our participants to master. We were very pleased with the volume and depth of the comments and the degree to which participants revisited the pool of ideas to add more input. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No downsides. I love the tool. I am looking forward to exploring the Microsoft Teams integration and seeing what's in store in terms of visualization and idea management. We used Viima for idea gathering and I would like to help our organization move beyond that to evaluation, management, selection, and eventual integration with our strategic planning and project management processes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.