Humi ha transformado nuestros procesos administrativos de RRHH. Ha reducido el tiempo de espera, ha mejorado la eficiencia y ha mejorado enormemente todos nuestros procesos administrativos (particularmente el tiempo libre y la nómina). El soporte al cliente ha sido rápido, profesional y extremadamente receptivo. Cuando cambiamos al sistema Humi, fue increíblemente fácil de implementar. Finalmente, me gusta tener la información de RRHH tan fácilmente accesible, ya que me refiero a Humi varias veces cada semana. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
No tengo ninguna queja sobre Humi o los servicios. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
102 de 103 Reseñas totales para Humi
Sentimiento General de la Reseña para Humi
Inicia sesión para ver el sentimiento de la revisión.
Es fácil de navegar, y el equipo de soporte es muy servicial cuando tengo preguntas y necesito ayuda. También me encanta que siempre estén mejorando continuamente la plataforma. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Los correos electrónicos recibidos para solicitudes de tiempo libre: me gustaría aprobar directamente en el correo electrónico. Demasiadas veces dice 'hay una solicitud anterior' y luego tengo que entrar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
La experiencia del usuario al utilizar la plataforma es tan sencilla e intuitiva que me da tranquilidad como propietario de una pequeña empresa. También hace que la incorporación de nuevos empleados sea rápida sin necesidad de interminables capacitaciones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
El precio es justo, pero creo que una vez que empiezas a añadir muchos componentes, se vuelve un poco inaccesible para un pequeño empresario. Sería genial tener opciones de planes que incluyan un número de miembros, por ejemplo, 1-5 empleados para un plan básico, 5-15 para un plan medio, 15-50 para un plan grande y 50+ para un plan avanzado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Me gustan su seguimiento de vacaciones y el perfil del empleado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Hay tantas cosas que desagradar. Humi combinó 3 productos en uno, pero nunca consideró al usuario en absoluto. Es muy claro que el flujo de trabajo del usuario está diseñado únicamente por ingenieros que evitan una infraestructura adecuada. Está frecuentemente caído. Sus agentes de éxito del cliente están drogados o son estúpidos o ambos. Su integración con Hello Sign es terrible, no se pueden tener contratos individuales para empleados debido a las limitaciones de los campos y es el flujo de trabajo más confuso. Se han sacado del mercado con sus precios. Engañan y cambian el precio. El precio por empleado se aumentó en $2 por usuario durante un contrato de 3 años. No hay soporte en vivo. Su propio soporte tiene que reunirse contigo solo para tener que volver a contactarte. Es quizás el peor valor de HRIS que puedes comprar, y estoy atrapado con él. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
El pulgar hacia arriba
La cantidad de bancos de vacaciones que podemos crear
La solicitud de promoción
Las tareas de incorporación/desincorporación
Los contratos / firma / documentos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
La falta de comunicación con nuestra nómina (EmployeurD)
Los informes que son un poco rígidos
El hecho de que los gerentes no puedan aceptar / rechazar vacaciones directamente a través de su correo electrónico
la traducción al francés Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
The only good thing about Humi is that the user face looks nice, however it's not properly functional. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
There are several fundamental issues with the software that are very concerning. Humi is unwillign to fix these issues. They will tell you that they have role level secuirity features, however if you give employees access to the reporting feature they could have access to all payroll data. They will tell you that it integrates with Indeed but it doesn't. They will tell you things are customizable however that's an extreme understantement. Poor customer service and ticket response time. They do not actually fix any problems or issues whether small or large, their reponse will be "sorry we can't do that" and try to give you different solution that is not efficient. There is not one feature that works properly. The app only works for the time off feature. Don't waste your money on a system that doesn't work, invest in something you can trust. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Humi simplifica todos nuestros usos diarios. Fácil de gestionar solicitudes de vacaciones, evaluaciones de desempeño, beneficios, reclutamiento y mucho más, todo en un solo lugar centralizado. Estamos deseando añadir el componente de nómina en un futuro cercano. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
A menudo, los correos electrónicos de humi quedan atrapados por los bloqueadores de spam, lo que ha causado algunos problemas para el proceso de contratación. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
La usabilidad está configurada de una manera que es directa y tiene muchas características que son fáciles de implementar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
No se sincroniza con QuickBooks, pero sigue siendo útil con la exportación de asientos de diario. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Es fácil de navegar, muy fácil de usar, y el equipo de atención al cliente es muy receptivo y servicial. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
La sección de rendimiento no es tan útil como podría ser para las evaluaciones de desempeño. Tengo que usar un programa/plataforma adicional para este propósito. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
En mi revisión original, señalé que esta plataforma era la más fácil de configurar. He implementado 4 sistemas de nómina diferentes de distintas magnitudes en mi carrera. Somos un equipo de 35 y Humi ha sido, con diferencia, la MEJOR plataforma para mí para navegar. Fue fácil de configurar, pero la capacitación carecía de componentes clave. La capacitación era en vivo, por lo que no podías hacer nada por tu cuenta, y cada sesión de capacitación revisaba las partes fáciles de la navegación. No entraba en detalle sobre cómo configurar realmente las cosas.
Al registrarme, había explicado cómo operamos, tenemos dos grupos de empleados que se pagan en fechas diferentes. Me dijeron que no implicaría tener dos cuentas y que sería fácil integrarlos todos juntos. Definitivamente, ese no fue el caso. Buscábamos un precio bajo por mes para el pago, pero me ha costado mucho tiempo tratar de unir soluciones. Antes emitíamos cheques y era un proceso bastante largo, pero Humi se ha convertido en un proceso mucho más largo con todos los ajustes adicionales y controles que necesitamos hacer para asegurar que nuestros empleados sean pagados correctamente.
H/R:
- La aplicación es genial, pero sería bueno si los usuarios administradores fueran notificados cuando la aplicación se cae o se han hecho cambios que requieren que los empleados la reinstalen.
- El lado de H/R es genial, lo cual es mi entendimiento (aprendí después) de que Humi está más enfocado en RRHH. Es similar a Docusign. La única desventaja es que si tienes un co-firmante, la cuenta del co-firmante almacena todos estos documentos, lo cual puede ser confuso.
- No puedes editar los permisos predeterminados para 'Empleados', por lo que tienes que crear tu propio conjunto de permisos. Los permisos de 'Empleado Predeterminado' te permiten ver la fecha de nacimiento de todos, etc., lo cual es una gran violación de la información confidencial. No puedes compartir abiertamente esta información si tus empleados no han dado su consentimiento, por lo que tienes que crear la tuya propia y duplicarla para ajustes menores.
Nómina:
Como la nómina es bastante nueva para ellos, carecen de muchas herramientas simples y mejores prácticas de nómina.
- Las acumulaciones de vacaciones se hacen en base a una acumulación mensual de derechos (80 horas por año en lugar de basarse en un % de las ganancias brutas), lo cual es una gran desventaja. Tampoco rastrean las acumulaciones de vacaciones, por lo que esto ha agregado un paso extra para mí fuera de Humi.
- No puedes seleccionar qué deducciones se aplican en un ciclo de pago fuera de ciclo versus un ciclo de pago regular (las deducciones fiscales adicionales de CRA se toman de todos los ciclos de pago independientemente del tipo), típicamente los pagos finales necesitan hacerse en un ciclo fuera de ciclo (lo que no incluiría deducciones regulares como beneficios, etc.).
- Están limitados con las funciones del período de pago. Si tienes empleados con diferentes fechas/períodos de pago, tienen que estar en cuentas separadas, lo que significa que nada se comunica entre sí. Esto es una anomalía para nuestra organización, pero ha causado un gran dolor de cabeza cuando me dijeron que no sería un problema.
- Algunos códigos de ingresos no se pueden eliminar, incluso si no los usas (hace que el registro de nómina sea realmente largo cuando no es necesario), tienes que agregar los tuyos si los predeterminados no funcionan. Por ejemplo, tienen un código de pago de Comisión, pero se grava con el método de impuesto de bonificación, lo cual es inapropiado cuando es la forma en que se les paga, por lo que no puedes editar ese código, tienes que crear tu propio código de 'Comisión' y configurarlo correctamente. Ahora estás atrapado con tener dos códigos de comisión en el ciclo de pago todo porque no puedes hacer ajustes menores al código de pago y cómo funciona.
- El EHT no se calcula en cada nómina hasta que alcanzas el umbral. Como resultado, he tenido que seguir manteniendo una hoja de cálculo manual para rastrear el EHT con precisión para poder acumularlo cada mes.
- Los códigos GL no se vinculan entre sí, tengo empleados que toman un adelanto en el primer ciclo de pago, por lo que tengo que emitir un ciclo fuera de ciclo cada mes (donde tengo que ingresar manualmente los adelantos de todos cada mes) y luego tener un código de deducción separado para quitarlo en el segundo ciclo de pago. Como el código de ingresos se suma a sus ganancias, ahora tengo que revisar sus T4 al final del año y eliminar sus adelantos YTD.
He encontrado problemas con empleados que he tenido que llevar al equipo técnico, empleados que no pueden ser agregados a la nómina, empleados que no pueden solicitar tiempo libre, etc. Errores normales de configuración.
Si tienes una nómina simple con todos los empleados asalariados, o empleados con pocos o ningún cambio en cada pago, Humi podría ser genial. Trabajando para un concesionario con necesidades complejas de nómina (comisiones, bonificaciones, adelantos, por hora y salario), Humi no es la respuesta. Me encanta el aspecto y la facilidad de uso, pero simplemente no tiene lo que debería para los profesionales de nómina. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
El proceso de capacitación es lento y demasiado espaciado. Estaba buscando implementar esto rápidamente, pero el tiempo de espera es un poco más largo de lo necesario (la plataforma es tan simple de gestionar).
Esta no es una gran solución para la nómina. Ha habido obstáculos en el camino que me han retrasado en mis procesos. No es la mejor plataforma si tienes necesidades complejas de nómina. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Nos ha permitido digitalizarnos en el área de recursos humanos de las operaciones. Es una solución integral para todos nuestros documentos, formación e incorporación. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Algunas funcionalidades son restrictivas dentro de la plataforma, pero hay esperanza de que continúen mejorando los sistemas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
