Reseñas y detalles del producto de Hubilo

The front end of the platform in V1 is super easy to navigate. Our participants are not all tech-savvy so we needed an easy-to-use option and Hubilo does just that. The back-end is also easy to work on. There have been significant improvements to the platform & support team in the 13 months since we first used it, with more new features being rolled out. There are plenty of networking options e.g the lounge which was the main reason we chose Hubilo initially. The support from Shreya was excellent. She was available for multiple tests in advance of the Summit, and was working to our UK time zone, she responded promptly via whatsapp, emails etc.& during the live dates. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

As with all tech platforms there can be glitches, some of the functionality has not been fully thought through by the team, e.g. polling is available but at the time of writing couldn't offer multiple choice. You can enter descriptions of the landing page video, but that description cannot be seen anywhere by participants. There are updates being made all the time, but when these are made in the run up to your event without your knowledge, these can hinder rather than help. The team cannot always resolve issues but do take on board feedback to find solutions for the future. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

The customer service team was highly responsive, including our excellent account manager, and it was very easy to work through the event build and make quick edits as we needed to. The platform looked really smart and professional and worked well with our branding. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

I think the main thing that could be improved upon is the login process for speakers. If we could have just sent Zoom links that would have been easier for everyone I think. I also think the invite mailer system could be better, with an option to send reminder emails or simply links to login again on the day. There were certain parameters in the system which were quite rigid, but once we knew what those parameters were, we found work arounds. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hubilo platform is intuitive and easy to use for the organisers while looking good on the frontend for your event attendees. You can ajust many things to your needs. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

The only thing we had problems with is the Hubilo rooms function as our speakers were not able to log in to room sessions, some could but others couldn't. We had to retreat to zoom breakout rooms at an outside zoom link. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La plataforma Hubilo cumplió con la mayoría de nuestras necesidades para nuestra primera conferencia internacional en línea. Tuvimos un programa complejo con talleres, paneles, presentaciones y reuniones de comité. Planeamos días largos a través de múltiples zonas horarias, involucrando a un gran número de asistentes y participantes. Aunque la tecnología fue bastante sólida, el apoyo de nuestro gerente de éxito del cliente, Karan Kohli, fue lo que marcó la diferencia, especialmente cuando estábamos resolviendo problemas y monitoreando el evento en vivo. Karan fue más allá y fue paciente, sereno y conocedor. Nos ayudó con una integración de último minuto para servicios de traducción y siempre fue rápido para responder a nuestras preguntas y trabajar con nuestro equipo cuando las cosas se volvían agitadas o complejas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Como se mencionó anteriormente, nuestro evento fue bastante grande. Programamos más de 100 sesiones de conferencia y casi 600 asistentes se registraron. Hubo algunos problemas de funcionalidad en los extremos posterior y frontal de Hubilo que fueron más inconvenientes menores que barreras para organizar nuestro evento.

La búsqueda de nombres y sesiones con diacríticos fue inconsistente. Creamos un 'grupo' personalizado para moderadores en dash, pero tenían la misma visualización frontal que los ponentes de las sesiones, lo que hacía que los roles fueran un poco confusos en la agenda. La función de exportación fue útil para contactar a nuestros asistentes, moderadores y ponentes por correo electrónico, pero la clasificación de los grupos de cada persona en una sola columna sin ordenar y delimitada por comas hacía que limitar a las personas por un solo grupo fuera menos amigable para el usuario. El comportamiento del back-end tampoco era amigable para el usuario al actualizar, por ejemplo, las opciones de transmisión para cada sesión. Con más de 30 sesiones en algunos días, tener que desplazarse hasta el final de un día del calendario para actualizar la siguiente sesión requería demasiado uso del ratón. El límite de 1000 caracteres en la sección "acerca de" de las personas era demasiado pequeño, especialmente para las biografías de los ponentes destacados. El límite de 137 caracteres para el título de la sesión también era demasiado pequeño. Estaba mayormente satisfecho con la función de carga masiva tanto para personas como para sesiones, pero al asignar sesiones únicas en la sección de personas, los resultados de búsqueda eran lentos para cargar o no cargaban en absoluto a veces. Luego tenía que desplazarme manualmente por la lista de sesiones, lo cual nuevamente era malo para mis muñecas. En el front end, la visualización predeterminada de solo una 'pista' en la agenda reducía la visibilidad de nuestro programa completo. La visualización de la información de la sesión en la agenda no era intuitiva: "mostrar más" idealmente no debería mostrarse solo con el comportamiento de pasar el ratón. Tener sesiones y ponentes 'destacados' era agradable, pero la visualización predeterminada de solo tres de cada uno nuevamente obstaculizaba la visibilidad de nuestro cuarto ponente principal. La capacidad de subir archivos es una buena característica para el front end, pero no es fácil para los asistentes verlos. Muchos asistentes querían poder ver o descargar el programa completo como un documento separado, como un PDF. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

The team are extremely helpful and responsive at any time of day. Any minor glitches were fixed quickly. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

The matchmaking feature could be improved and a 1-1 speed meeting feature would be nice. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La conferencia anual de la Asociación Internacional de Archivos de Sonido y Audiovisuales (IASA) se llevó a cabo durante cuatro días (67.5 de programación), con 100 presentaciones y reuniones con asistentes de 60 países. El apoyo brindado por nuestro Gerente de Éxito del Cliente, Karan Kohli, y su equipo fue absolutamente fantástico. Apreciamos especialmente su dedicación y profesionalismo mientras nos asistían con la integración de servicios de traducción de última hora. Karan siempre fue paciente y dispuesto a hacer todo lo posible para asegurar que nuestro evento se desarrollara de la mejor manera posible. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Algunas de las características de Hubilo necesitan mejoras, particularmente la estructura de la Agenda. Sería mejor si los oradores pudieran ser destacados de manera más efectiva dentro de la descripción de la sesión. Además, debido a las restricciones de internet en ciertos países, no pudimos utilizar algunas de las características, como Hubilo Rooms, porque no queríamos restringir el acceso de los asistentes. Cuando enviamos invitaciones para que nuestros oradores y asistentes se unieran a Hubilo (a través de la función de Enviar Invitación), muchos no recibieron los mensajes ya que fueron a sus carpetas de spam. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La plataforma de transmisión en vivo era muy intuitiva y fácil de moverse entre oradores/videos/diapositivas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La configuración del backend fue mucho más elaborada de lo necesario para el modesto evento que estábamos organizando. La página de registro incluía pasos adicionales que no eran necesarios. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Vidhi, la persona que coordinó con nosotros e hizo que nuestro evento - TiECON 21 fuera un éxito rotundo.

Más que el software, creo que es el soporte al cliente que recibí de Vidhi, incluso a altas horas de la noche, estaba lista para ayudar con las configuraciones si era necesario. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Para ser honesto, no había nada que no me gustara, la coordinación con el equipo de Vmukti por parte de Hubilo también fue excelente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

I think the ability to update the event feed via the burger menu on the right side of the screen (front end) is helpful and convenient, especially if we are watching the live stream at the same time. On the back end, the overall look of the dashboard layout has improved as well, and is more sleek and easy to navigate than before (2020 edition). Additionally, I like that I can also schedule push notifications for specific times throughout the day. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

There is no bulk upload option for images. It would be great if when we go into specific items to edit, ie: speaker profile, virtual booth or sessions, we can already immediately pick from a central media library instead of uploading things one by one. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hubilo tenía una gama extremadamente completa de características útiles para facilitar las complejas interacciones que necesitábamos de manera escalable. La mayoría de las características en mi lista de deseos ya estaban disponibles. La configuración fue intuitiva con una interfaz fácil de usar.

Deep, nuestro gerente de éxito del cliente, estuvo con nosotros en cada paso del camino y siempre fue receptivo. La incorporación y la capacitación fueron completas, y nuestras solicitudes se atendieron de manera rápida. También hubo soporte en vivo el día del evento.

El panel de análisis fue especialmente útil durante el evento. Perspectivas como el % de solicitudes de reunión pendientes nos permitieron tomar decisiones oportunas e intervenciones en vivo como notificaciones push personalizadas.

Los datos que pudimos extraer después del evento también fueron extremadamente útiles para apoyar las interacciones de los participantes del evento una vez que el evento había terminado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Algunas personalizaciones más detalladas de ciertas funciones no estaban disponibles, por ejemplo, las salas vinculadas a cabinas no podían estar desmoderadas, por lo que cualquiera que entrara en la sala tenía que solicitar permiso para chatear por video. El equipo de Hubilo pudo encontrar soluciones para algunas, pero desafortunadamente para otras simplemente tuvimos que aceptarlo.

Algunos de nuestros presentadores tuvieron problemas de conexión de video y audio al usar el estudio de Hubilo para presentaciones en vivo. También hubo algo de retraso entre el presentador y lo que veían los espectadores. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.