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190 Housecall Pro Reseñas

4.3 de 5
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Pros y Contras de Housecall Pro

¿Cómo se determinan estas?Información
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Contras

Sentimiento General de la Reseña para Housecall ProPregunta

Tiempo de Implementación
<1 día
>12 meses
Retorno de la Inversión
<6 meses
48+ meses
Facilidad de Configuración
0 (Difícil)
10 (Fácil)
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Las reseñas de G2 son auténticas y verificadas.
Renz I.
RI
Sales Administrator/Customer Success Specialist
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Orgánico
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Housecall Pro?

Me encanta cómo Housecall Pro integra la programación, la facturación y la gestión de clientes en una plataforma fácil de usar. Simplifica tareas complejas y mejora la eficiencia general. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Housecall Pro?

A veces, la interfaz de usuario puede ser un poco compleja, lo que puede requerir una curva de aprendizaje para los nuevos usuarios. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Ben Bosnic de Housecall Pro

¡Hola! Agradecemos sus comentarios y nos complace saber que Housecall Pro ha podido abordar desafíos clave en la gestión de HVAC para su negocio. Estamos comprometidos a mejorar continuamente nuestra plataforma para servir mejor a sus necesidades. Si tiene algún otro comentario, no dude en comunicarse con proadvocate@housecallpro.com. ¡Que tenga un gran día!

JE
Revisor validado
Fuente de la revisión: Orgánico
Traducido Usando IA
Usuario verificado en Consumer Services
UC
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de G2 en nombre del vendedor
Revisión incentivada
¿Qué es lo que más te gusta de Housecall Pro?

It makes my life so much easier as a small buisness having everything in on place, one text line, all data in one place Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Housecall Pro?

I do wish there was a better inventory management tool, where I can scan in parts we recive, and have them deducted when we lose a call, or claim payment on it. I also wish I could have my phone line through Housecall pro, I know there is an option but its CRAZY expensive, Wix charges 10 bucks a month for unlimited, with my website Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

FI
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de Vendedor
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Housecall Pro?

Me encanta todo sobre el Programa. Ofrecen soporte al cliente en tiempo real, a diferencia de muchos programas de venta de entradas, y capacitación gratuita para llevarte a donde necesitas estar para ser un profesional en poco tiempo. Es simple... realmente simple. No necesitas horas de capacitación para aprenderlo y hará maravillas para las personas que no son expertas en tecnología. La implementación fue fácil y la integración fue bastante sencilla. ¡Hace que sea fácil de usar a diario! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Housecall Pro?

Debido a nuestras necesidades empresariales. Hay cosas que tenemos que sortear. Como cómo cobramos nuestros MSAs y demás. Este programa realmente no fue construido para este tipo de negocio y funciona tan bien que es difícil pensar en lo que no me gusta. Tal vez asociarse con Konica Minolta para que podamos obtener automáticamente los precios de las piezas de material en lugar de buscarlos y construir manualmente nuestra propia base de datos. Supongo que si hubiera una manera de comprar los derechos para usar el programa en una oficina para centralizar las cosas y ofrecer programas de servicio mensuales para el soporte y extras, sería genial, especialmente en la industria en la que estamos, pero funciona bien ahora mismo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Erick S.
ES
owner
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de G2 en nombre del vendedor
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Housecall Pro?

muy versátil CMR, con múltiples características útiles, incluyendo comunicación por texto, seguimiento de revisiones, integración con QBO y otras aplicaciones Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Housecall Pro?

El precio es razonable para lo que obtienes, pero me gustaría tener un precio intermedio para añadir más usuarios. Creo que el siguiente nivel de precio para añadir más usuarios es alto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Ben Bosnic de Housecall Pro

Hola Erick, Gracias por tus comentarios. Nos alegra saber que Housecall Pro está resolviendo tus necesidades diarias de CRM. Estamos actualizando constantemente la plataforma con nuevas funciones basadas en las solicitudes de los clientes, por lo que agradecemos tus sugerencias sobre las características que te gustaría ver añadidas. Si tienes algún otro comentario, no dudes en comunicarte con proadvocate@housecallpro.com. ¡Que tengas un gran día!

Gil T.
GT
Site Manager / VP of Sales
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de G2 en nombre del vendedor
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
Socio comercial del vendedor o competidor del vendedor, no incluido en las puntuaciones de G2.
¿Qué es lo que más te gusta de Housecall Pro?

La simplicidad del sistema y la integración están fuera de serie. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Housecall Pro?

Solo navegando por algunas de las páginas y limitado en ciertas funciones como el tamaño del logotipo que va en mis facturas y la dirección requerida que no quería. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Ben Bosnic de Housecall Pro

Hola Gil, ¡Gracias por tus comentarios positivos! Nos alegra saber que Housecall Pro está resolviendo tus necesidades de facturación, programación y pagos. Entendemos tus preocupaciones sobre la navegación de páginas y las limitaciones de funciones, y trabajaremos en abordarlas para mejorar tu experiencia. Si tienes algún otro comentario, no dudes en comunicarte a proadvocate@housecallpro.com. ¡Que tengas un gran día!

ME
Owner/technician
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de G2 en nombre del vendedor
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Housecall Pro?

La capacidad de manejar literalmente todo mi negocio desde una sola plataforma, ¡también se conecta a mis QuickBooks! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Housecall Pro?

Más características móviles serían útiles para el uso en el campo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Tammy M.
TM
Owner
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Invitación de G2 en nombre del vendedor
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Housecall Pro?

En el mundo en constante evolución de la gestión de servicios a domicilio, encontrar la herramienta adecuada para optimizar las operaciones y aumentar la eficiencia es crucial. Después de una exploración exhaustiva, está claro que Housecall Pro está a la altura de las expectativas. Housecall Pro sobresale en la optimización de operaciones para negocios de servicios a domicilio. La plataforma ofrece un conjunto completo de características que cubren todos los aspectos de la gestión de servicios. Desde la programación y despacho de trabajos hasta las comunicaciones con los clientes y la facturación, Housecall Pro integra estas tareas en una sola plataforma. La aplicación móvil complementa la experiencia de escritorio, proporcionando acceso en movimiento para que los técnicos de campo puedan ver los detalles del trabajo, actualizar estados y comunicarse con los clientes. Esta integración sin fisuras ayuda a reducir la carga administrativa y asegura que su negocio opere sin problemas de principio a fin. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Housecall Pro?

Desearía que tuviera una sección de colección más completa. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Ben Bosnic de Housecall Pro

Hola Tammy, Gracias por compartir tu experiencia positiva con Housecall Pro. Estamos comprometidos a proporcionar una plataforma fluida para los negocios de servicios a domicilio, y nos alegra saber que nuestras funciones han ayudado a aumentar la eficiencia de tus operaciones. Entendemos tus comentarios sobre la sección de cobros, y los tomaremos en cuenta mientras continuamos mejorando nuestra plataforma. Si tienes algún otro comentario, no dudes en comunicarte con proadvocate@housecallpro.com. ¡Que tengas un gran día!

BS
Owner
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de G2 en nombre del vendedor
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Housecall Pro?

Todo está en un solo lugar. La facilidad de uso y el servicio al cliente son muy útiles. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Housecall Pro?

A veces es lento al subir imágenes. Me gustaría que las imágenes se añadieran a la factura para la revisión del cliente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Jason R.
JR
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de Vendedor
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Housecall Pro?

Soy capaz de llegar al sitio del proyecto, agregar la información del cliente, tomar fotos, agregarlas a la estimación, escribir acuerdos de servicio según sea necesario, enviar al cliente, y el cliente puede aceptar la estimación. Luego puedo programar el proyecto a un técnico, lo que notifica al cliente y al técnico cuando está programado y quién vendrá, el técnico puede informar al cliente cuando está en camino, registrar la hora para mostrar cuánto tiempo tomó el trabajo, marcar que el trabajo está completo, y enviar la factura antes de salir de la propiedad. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Housecall Pro?

Sería agradable recibir un mensaje de texto cuando las estimaciones sean aprobadas o rechazadas en lugar de recibir un correo electrónico. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.