Integrating smart locks and AI supported messaging feature Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
The direct website for hosts hasn't gotten much traction, but I understand that is not hospitable's responsibility. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Reseñas en Video
Una herramienta imprescindible para los operadores de alquileres a corto plazo.
210 de 211 Reseñas totales para Hospitable.com
Sentimiento General de la Reseña para Hospitable.com
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I love that the message automated and easily customizable Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
I don't like that sometimes the messages aren't sending through. Also it takes a bit for customer service to get back to you even though they are really great once they do. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Hospitable ha sido una plataforma maravillosa para ayudarme con mi negocio de gestión de propiedades. Tener 9 propiedades es difícil de gestionar con la ayuda de otra persona en mi equipo. Sin embargo, poder enviar mensajes automáticos a los huéspedes, usar las respuestas sugeridas por la IA y mantener organizada la información de cada una de mis propiedades y huéspedes ha sido un sueño. Es muy fácil de usar y agregar nuevas propiedades que adquirimos para una configuración rápida y sencilla. Mi equipo y yo usamos Hospitable todos los días y nos encantan las nuevas actualizaciones y las reuniones de Town Hall que organizan para nosotros, los usuarios. Hospitable es una plataforma que realmente escucha y quiere ayudar a mejorar la plataforma escuchando las sugerencias de los usuarios sobre cosas que nos gustaría ver. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Como con cualquier software, siempre hay espacio para mejoras. Una cosa que me encantaría ver es una plataforma para Tableros de Propietarios donde mis propietarios puedan ver cosas como métricas, calendarios, etc. Otra característica que me encantaría ver es más personalizaciones para sitios web de reservas directas. Me gusta tener un sitio web creado por Hospitable, pero me encantaría ver subpáginas añadidas como una página de 'sobre nosotros', 'contáctanos' o 'contrátanos como tu administrador de propiedades'. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
He estado usando Hospitable durante años. El software sigue mejorando y siguen añadiendo funciones basadas en los comentarios de los usuarios. Me gusta el panel de informes de métricas y estoy contento de que hayan añadido la funcionalidad de reservas directas. La funcionalidad principal del PMS ha mejorado con el tiempo y se ha vuelto muy confiable. Mis compañeros de equipo dependen de Hospitable todos los días para gestionar nuestro portafolio de siete cifras al año y esperan escalar con él y verlo mejorar aún más. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Hospitable podría integrarse mejor con herramientas de terceros. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
He añadido dos propiedades desde cero al registrarme en la plataforma hospitable. De la A a la Z necesité los documentos de ayuda, la función de chat y dejar un contacto de correo electrónico para aprender a manejarme. Es una plataforma intuitiva, con muchas características y funciones adicionales. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Es una plataforma poderosa que puede ser abrumadora para un principiante. Aprecié dos llamadas de incorporación de 30 minutos, cuando sé que normalmente solo se ofrece una. Hay muchos videos de ayuda, volver a ver reuniones generales y otras mejores prácticas, pero aún tienes que tomarte el tiempo para asegurarte de que todos los elementos estén configurados correctamente en la plataforma, y que Hospitable esté "comunicándose" con los otros sitios de reservas, como AirBnB, VRBO, etc. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
I love how Hospitable automates my guest communications. My guests feel well taken care of and I'm not drowning in work! Hospitable also does a great job of updating my cleaners. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Nothing! Hospitable does a great job and has all I need. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Me encanta usar Hospitable. No solo es simple de usar, sino que constantemente están agregando nuevas funciones como resultado de los comentarios de los anfitriones. Organizan llamadas donde puedes escuchar los cambios y las nuevas funciones en el horizonte y luego dar retroalimentación sobre las funciones existentes. Es agradable a la vista, a diferencia de otros software de gestión de propiedades que son feos y difíciles de usar. Hospitable también es fácil de configurar e integrar con Airbnb y VRBO. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Realmente no puedo pensar en nada. Cualquier problema que tenga lo planteo a su equipo y lo añaden a sus comentarios para implementarlo en sus próximas iteraciones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Automatizar todos mis mensajes de invitados me ha ahorrado mucho tiempo. Utilizo la lista de mensajes automatizados como una forma de ver lo que se avecina en mis alquileres.
El soporte es de primera categoría, si alguna vez tengo un problema, están allí para asegurarse de que todo esté solucionado y lo entienda. Aprecio mucho las reuniones comunitarias también. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Actualmente, su reserva directa no tiene un portal para huéspedes, pero están en proceso de crear uno. Emocionados por que salga. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Te mantienen actualizado sobre en qué están trabajando para mejorar la plataforma y toman muy en serio los comentarios y sugerencias de los clientes.
La plataforma es fácil de usar, directa. Tienen un excelente servicio al cliente y te asisten durante todo el proceso de integración de tus listados en todas las plataformas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Actualmente carece de algunas características que sus competidores tienen, aunque entiendo que están trabajando para implementar estas características en futuras actualizaciones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
SmartBnb is hands down the best channel manager and message automation platform in the market.
• Beautiful and Easy User Interface
• Scalable Platform that can do 1 property to multiple properties
• Uptime
• Flawless Automated Messaging with Artificial Intelligence (AI) Question Detection
• Channel Manager for Airbnb and VRBO
• Easy to Setup and Configure
• Great Responsive Support to Any Questions
• iOS App is easy to use and consolidates messaging
• SmartBnb frequently releases updates many times throughout the week
• Great Product Roadmap to help hosts in the future reduce their time with manual work and more time focusing on growing and scaling their business
• Smartlock Integrations Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
• Needs Better Dashboards with Analytics – Which months are my best months, which months are my worse months, which month has the highest ADR, which month has the slowest ADR. Which days are always empty, which days should I do promotions on, etc.
• Perhaps a Dashboard That Can Tell Me Listing Ranking - Integrate RankBreeze or Buy Them Out
• A Dashboard that can help recommend listing opportunities to me – Did I optimize the listing, Should I lower the minimum night stay, should I allow pets, is there more than 20 pictures
• Faster Integrations with other companies – Beyond Pricing, WheelHouse, TripAdvisor, Houfy, Facebook Marketplace, Booking.com, etc.
• More Manual AI Question Detection – Such as do you have a balcony, are there resort fees, how to use spa, how to use pool, etc. This is a very IMPORTANT feature that reduces my time that I have to spend responding to guests with the same questions. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
