Reseñas y detalles del producto de Highspot

Además del hecho de que su atención al cliente es increíble, la herramienta es flexible y nos ha permitido llevar el contenido adecuado a nuestros vendedores en el momento adecuado. La analítica en la herramienta también nos permite hacer un seguimiento de quién está utilizando qué contenido. Luego podemos decidir si vale la pena actualizar ese contenido (cuando sea necesario) o descartarlo. Hemos cambiado durante el tiempo que hemos tenido Highspot. Pasamos por un cambio de marca completo, consolidación de la organización, incluyendo múltiples empresas mientras usábamos esta herramienta. Y esta herramienta nos ha permitido hacerlo sin compromisos. Cuando cuestionamos cómo otros están utilizando Highspot de una manera específica, nuestro equipo de cuenta se ha puesto en contacto con otros clientes para preguntarles. Esto ha sido de gran ayuda para que podamos aprender de otros. Las actualizaciones de producto se realizan regularmente en Highspot, mejoras así como cualquier problema que podamos encontrar. No se puede conseguir mucho mejor que Highspot. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nada. Hay mejoras de producto que me encantaría ver, pero en cuanto a no gustarme la herramienta, no. Está haciendo lo que debería, ¡y estoy agradecido por eso! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

He implementado y lanzado Highspot en tres empresas diferentes hasta la fecha, y cada vez los beneficios son claros: implementación increíblemente útil, personal de soporte y éxito, conjunto de características reflexivo e innovador, hoja de ruta clara y con visión de futuro, y uso intuitivo tanto por usuarios como por administradores.

Debido a esto, siempre ha sido increíblemente fácil tanto implementar como integrar Highspot en la pila tecnológica existente. La interfaz de usuario intuitiva y la curva de aprendizaje corta significan que mis representantes están en la herramienta y usándola rápidamente, y disfrutamos de un uso y adopción sostenidos y altos después del lanzamiento. Los representantes y los especialistas en marketing están en la herramienta diariamente, aprovechando el CMS y el LMS. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Para ser honesto, no mucho. He estado increíblemente impresionado con Highspot desde el principio, y no tengo mucho negativo que decir sobre la empresa, la herramienta o los empleados con los que he trabajado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Your account team treats you as a thought partner and is dedicated to ensuring a successful implementation of their tool. With the platform and their service, the power of our single-person Sales Enablement and Product Marketing Teams has multiplied. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Some of the reporting features, especially the beta features tied to business outcomes, can be buggy. The team is attentive and hands-on in helping resolve these bugs when brought to their attention but it can take time. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Highspot makes it easy for me to post all approved marketing content for all team members to access. They can use parts and pieces and make something special for their situation while still using approved content. No more wasting precious marcom time creating one-off items the seller can put together themselves. I also love spots - places to educate and link to all the right stuff on a specific topic. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Not Highspot's fault, but it's easy to get behind in cleaning/curating content. After a few years of use, a lot of junk has accumulated - and it's hard to find the time to keep things updated. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

The ability to share content through a digital room with the ability to track activity on content usage. We have had such good feedback from our external partners about the use of digital rooms and it's really been successful with our brokers and clients. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Training course configuration. I feel like configuring course reviewers and course owners is not always straight forward. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

It's not LIKE, It's LOVE!!! Ive have been using Highspot since the beginning of 2023 and have implemented Highspot with 9 other departments.We have created 2 newsletters 1 internal and 1 external. Our Highspot Support person is amazing and always available for us to bounce things off of. We have about 200 users using Highspot at the moment. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Honestly, my only dislike is and I don't want to call it a dislike but I think the admin panel needs to be reworked. but that's it Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

- Su LMS (Formación y Coaching) es fenomenal para una organización de ingresos. Ayuda a impulsar la adopción de contenido, pero también está diseñado para mejorar a los vendedores y facilitar la creación, seguimiento y análisis para el equipo de habilitación. Esto ha transformado nuestra habilitación y adopción de contenido.

- Fácil de usar, tanto para quienes agregan/gestionan contenido como para quienes lo utilizan.

- Excelente plataforma de análisis.

- Equipo fuerte: hemos utilizado Highspot durante años y sus CSMs, gerentes de cuentas y equipo de implementación son excepcionales. Facilita trabajar con ellos y querer trabajar con ellos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Es una inversión, especialmente en Formación y Coaching (LMS). Me llevó bastante tiempo entender cómo construir y configurar las cosas adecuadamente para la búsqueda/encontrabilidad del usuario final cuando aprendí la herramienta por primera vez, por lo que es importante formar/educar a aquellos que estarán construyendo (nota: Highspot tiene una gran formación para esto, pero aún será trabajo de tu parte). Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Comparado con el desorden que son SharePoint y los grupos de Teams, Highspot es un placer de usar: presenta el contenido de una manera fácil de consumir, es buscable y fácil de navegar. Sobre todo, parece que proviene del siglo XXI: no solo una lista aleatoria de nombres de archivos, sino todas las cosas que uno espera: vistas previas, resúmenes, capacidad de ver contenido como presentaciones directamente en la página. Es genial poder compartir tanto interna como externamente desde la aplicación. Me encanta el hecho de que puedes crear tu propio "spot" para contenido y también me gusta mucho el hecho de que es tan fácil ver cuándo están disponibles nuevas versiones de contenido.

Honestamente, desearía que simplemente colapsáramos *todo* el contenido en un solo lugar, como Highspot, porque su control de versiones es tan bueno. A menudo elimina el problema de tener que volver a descargar constantemente "la última versión" de las cosas, simplemente porque puedes mantener referencias a documentos en tu Spot y siempre serán la última versión. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Siento que compartir podría ser un poco más fácil, especialmente para los colegas internos: sería genial simplemente hacer clic derecho en algo y enviar un enlace directamente a un colega por correo electrónico (o Teams). Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Tener una única fuente de verdad para todo nuestro material de ventas que brinda a los administradores la capacidad de garantizar que el contenido esté bien gobernado y gestionado. El apoyo del equipo de Highspot también es incomparable y siempre está dispuesto a brindar apoyo y asesoramiento. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La personalización de informes y paneles no es ideal. Es fácil confundir la interpretación de los campos de Highspot, especialmente al construir informes y tratar de entender lo que significan los datos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Fácil de organizar contenido para el consumo de ventas

Permite a PMM crear estrategias y entregar comunicaciones de manera organizada para los vendedores

Nos da visibilidad sobre el rendimiento del contenido Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El informe es poco intuitivo y difícil de usar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.