Reseñas y detalles del producto de Heropa

Their willingness to solve challenges and their available support. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Being on the other side of the Earth can present challenges and timings for meetings. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Gran plataforma, muy fácil de usar, tiempo para obtener valor en días

El equipo de Heropa y el soporte son excepcionales Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Si buscas configurar entornos en la nube en minutos, no te equivocarás con Heropa, súper satisfecho. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Heropa ha sido muy receptivo a nuestras preguntas de soporte mientras integramos su producto en nuestra plataforma de formación. Cuando se identifican mejoras en su plataforma, están dispuestos a discutir la realización de esas mejoras y a proporcionar una mejor experiencia para nosotros y nuestros clientes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hasta ahora, hemos podido crear todos los entornos de aprendizaje que necesitamos para nuestro programa de formación, pero hay una curva de aprendizaje. Me encantaría ver que su documentación mejore. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Happy with the flexibility the Heropa lab environment provided the students. The management tool allows you to reset or extend a lab for the students, view their workspace to help with troubleshooting.

The students are happy as the Server environment provides them with a sandbox to practice what they are learning and complete assessments from the comfort of their home. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Initial setup time to ensure the environment meets the requirements of the assessment conditions. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El personal receptivo y dedicado, junto con una tecnología robusta pero ágil. Para las personas que necesitan poder crear entornos detallados de manera rápida y sencilla, Heropa ofrece un producto que reduce drásticamente los costos técnicos de gestionar su propia instancia de IaaS. Todo, desde la concesión de licencias hasta el aprovisionamiento de instancias, es "IaaS en modo fácil". Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La única posible desventaja que podría ver es una barrera de entrada alta, sin embargo, no es un problema para mi negocio ya que estábamos listos para invertir fuertemente. No es que la plataforma sea demasiado cara, solo que un nivel más bajo podría ser menos prohibitivo en costos para negocios más pequeños. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Varias cosas:

1. La capacidad de ver en tiempo real lo que los usuarios están haciendo en sus laboratorios y entrar rápidamente para ayudar si es necesario.

2. Los usuarios no necesitan instalar nada en sus computadoras ni configurar ningún acceso especial a la red. Un navegador actualizado es todo lo que se requiere para poder acceder remotamente a VMs de Linux y Windows.

3. Desplegamos entornos complejos con varias VMs y redes privadas interconectadas. Configurar esto en Heropa fue muy rápido y fácil.

4. El hecho de que Heropa proporciona soporte 24/7 realmente ayuda en las raras situaciones en las que algo no está funcionando.

5. Heropa está completamente integrado en nuestra marca. Los usuarios no saben qué plataforma están usando y el acceso se realiza utilizando un nombre de dominio corporativo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

1. Me gustaría más documentación para las características lanzadas y un mapa de ruta claro de lo que se espera en el futuro.

2. Algunos videos de entrenamiento en pequeñas dosis serían útiles para guiar a los usuarios primerizos sobre cómo usar su espacio de trabajo en el laboratorio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hemos sido clientes de HEROPA durante más de dos años y medio y realmente apreciamos el gran apoyo de los chicos de HEROPA. Sus servicios son exactamente lo que hemos estado buscando y creo que tienen un producto realmente excelente que es muy confiable. Están constantemente agregando nuevas características a su producto, a veces basadas en nuestras sugerencias. Se proporciona soporte casi instantáneo en caso de cualquier problema.

Características que nos gustan:

- capacidad de ver todos los escritorios virtuales de los usuarios durante una entrega de capacitación

- configuración fácil del entorno virtual

- evitación de cualquier problema de firewall para el acceso de usuarios al entorno de HEROPA Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No puedo pensar en nada que no nos guste. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La capacidad general de autogestionar todos los aspectos de los eventos que organizamos junto con la flexibilidad para crear instancias bajo demanda sin la necesidad de levantar un ticket de soporte o solicitar a nuestro equipo de TI no puede ser subestimada. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Éramos un usuario intensivo de lo que eran características beta. Por lo tanto, algunas características no eran tan estables como habíamos llegado a depender, pero estas se resolvieron e incluso se mejoraron según nuestras necesidades. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

I've had the pleasure of working a couple of support tickets with your support engineers and they have been nothing but outstanding to work with.

I'd like to take a moment to recognize Jason from the support team who was amazing to work with but went above and beyond even a month after my ticket was closed to ask about an upload that was broken and to see if I needed assistance. This really surprised me as you very rarely see this kind of proactiveness from vendors.

If all of the Heropa staff have the same characteristics as Jason, you guys have nothing to worry about! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

I wish I had something to dislike. You guys are awesome! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Upskilled has been a customer of Heropa for over five years now and our experience has been great. The platform is reliable and their support is quite. Heropa platform integrates with our LMS so students can easily login to their required labs and complete required tasks.

One functionality that Heropa offers which is important for Upskilled is the possibility to offer Hyper-V nested virtualization, which enables our learners to access a variety of labs and gives us the flexibly to add more labs as require. Our students can get access to Hyper-V VMs from our Moodle LMS platform to perform advanced networking tasks and install a server's features and functions such as DHCP and DNS. We can also customize our labs to fulfil specific requirements and to map different qualifications performance criterias and elements. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

I wish they had a better reporting function to enable us reliable information about students completion rates, time spent in each lab and other relevant data. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.