Reseñas y detalles del producto de Heretto

Adaptar documentos monolíticos grandes para productos de telecomunicaciones es más fácil utilizando una herramienta colaborativa basada en la nube como Heretto. La facilidad de reutilización y publicación de contenido específico es muy sencilla dado que el contenido se puede personalizar desde el nombre del producto, hasta pequeñas frases y fragmentos de información más grandes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Descargar resultados podría ser un poco tedioso.

Incapacidad para resaltar cambios automáticamente (como las barras de cambio en FM). Esto está disponible ahora, pero no es adecuado para nuestro requisito. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

A nuestro equipo le encanta la interfaz intuitiva, la sencilla fuente única y la facilidad para realizar personalizaciones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Es difícil saber qué ha cambiado en un archivo de una versión a otra, y buscar en la Papelera no es intuitivo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Fácil de aprender y excelente atención al cliente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Actualizaron su interfaz de usuario, lo cual es genial - solo estoy tomando un poco de tiempo para adaptarme. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El equipo de Jorsek (easyDITA) es muy servicial, conocedor y receptivo. Algo que realmente aprecio es que Jorsek realmente escucha cuando tengo un problema o una solicitud. El producto es sencillo y poderoso. Me gusta especialmente que oculta la complejidad de DITA, permitiendo así a los escritores evitar tener que "saber código". Aprovechando el poder del DITA Open Toolkit (OTK) hemos podido personalizar altamente nuestras publicaciones. Como usuario de OTK, encuentro que easyDITA es muy fácil para actualizar mis personalizaciones. Aunque usamos el OTK, es agradable saber que también hay soluciones potentes listas para usar. Al principio, tenía recelo de usar un producto basado en la nube por temor a tiempos de inactividad y falta de conexión web. Pero después de 5 años, nunca he visto tiempos de inactividad no planificados ni he tenido problemas de conexión. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La mayoría de mis quejas se centran en DITA y no en el producto easyDITA. Sin embargo, me gustaría que la función de revisión fuera más "para principiantes" y no estuviera vinculada a un proceso de flujo de trabajo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El servicio al cliente de easyDITA es excelente. Nuestro representante de servicio al cliente estuvo con nosotros durante toda la implementación y estuvo comprometido. Es fácil registrar tickets si lo necesitamos, y easyDITA es receptivo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

DITA no es fácil. Eso no es culpa de easyDITA, pero el nombre del producto es un poco engañoso. Sin embargo, creo que están haciendo su mejor esfuerzo para simplificarlo para los usuarios finales. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo mejor de easyDITA es la interfaz de usuario. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Crear lanzamientos puede ser complicado. A veces desaparecen. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

The best thing about EasyDITA is wisiwig interface similar to word.

Review feature is very good. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Version control is not good. Auto correct is not available. Importing comments to PDf is not available. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La creación de datos estructurados se puede integrar en sitios web, contenido de aplicaciones, aplicaciones móviles, etc. con la ayuda de este software. También maneja muy bien la redundancia de datos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Aunque ofrece una versión de prueba por 30 días, no es nada barato. Cuesta alrededor de $2500, lo cual es demasiado pesado para nuestros bolsillos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.